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      • 실시간 언택트 교육 플랫폼에 대한 기업교육 수혜자의 인식 및 사용 경험 연구

        손연주(YeonJoo Son),김자미(JaMee Kim),이원규(WonGyu Lee) 한국컴퓨터교육학회 2021 한국컴퓨터교육학회 학술발표대회논문집 Vol.25 No.1(A)

        COVID19 상황에서 기업교육을 어떻게 할지에 대해 논의가 시작된 시점에서, 이 연구는 실시간 언택트 교육에 대한 기업교육 수혜자들의 인식과 선호를 연구하고자 하였다. 교육 프로그램의 효과를 최대화하기 위해서는, 실시간 언택트 교육이라는 변화된 환경과 교육형태에 대한 기업 교육 수혜자들에 대한 학습자 분석이 필요하다. 따라서 본 연구는 국내 기업 재직자 150명을 대상으로 실시간 언택트교육 플랫폼에 대한 설문을 실시하여 분석하였다. 그 결과 가장 인지도가 높은 플랫폼은 ‘유튜브 라이브’와 ‘줌’ 이었으며, 참가 역할에 따라 플랫폼 기술 사용 능숙도에 차이가 있음을 확인하였다. 더해 기술 사용 능숙도는 플랫폼 사용 만족도와 연관되어 있었다. 본 연구내용은 기업교육 수혜자가 가지고 있는 실시간 언택트 교육 플랫폼에 대한 인식 및 사용 경험을 분석한 기초연구이며, 향후 기업에서 각각의 기업 상황에 맞춘 실시간 언택트 교육 플랫폼을 도입하여 교육을 설계하는 데 의사결정의 근거를 제공할 수 있다는 점에서 의의가 있다.

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