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곽송해(Kwoak Song Hae),박진철(Park Jin Cheol),양옥수(Yang Ok Su),변경미(Byun Kyung Mi) 한국IT서비스학회 2010 한국IT서비스학회 학술대회 논문집 Vol.2010 No.9
SEI(Software Engineering Institute)에서의 CMMI(Capability Maturity Model Integration) 정의를 보면CMMI Level3 은 조직 표준 프로세스를 통한 프로젝트 지원이며 요구사항 관리, 측정관리, Inspection 관리 등의 프로젝트 관리 프로세스의 요구 항목을 만족하는 수준이다. 반면 CMMI Level4 는 정량적 지표를 통해 프로젝트를 관리, 예측할 수 있는 수준을 의미한다. 정량적 지표를 통해 프로젝트를 관리한다는 것은 그 정의에서 알 수 있듯이 반드시 시스템을 통해 관리할 수 밖에 없으며, 이 논문에서는 시스템을 통해 어떻게 정량적 지표를 관리할 수 있는지 분석하고자 한다. CMMI Level3 의 수준 이상으로 프로젝트를 수행하기 위해서는 생산성에 대한 관리가 요구되며, CMMI Level4 달성의 필수요건으로 예측정보를 위한 시스템 요건을 분석하고자 한다. 관리 효율성 측면에서 프로젝트 전체를 한번에 정확하게 파악할 수 있는 지표가 관리되고, 그 지표를 PMS(Project Management System)에서 자동 산정한다면, PMS 가 단순 공정관리를 위한 Burden System 이 아니라, PM 및 상위 관리자들에게 중요한 의사결정을 지원해주는 시스템이 될 수 있다. 정량적 프로젝트 관리를 위한 가장 상위의 의사결정 지표로는 진척지표와 생산성지표가 있다. 본고에서는 이 2 가지 지표를 어떻게 정량적으로 시스템화 하여 관리할 것인지, 이렇게 관리하였을 경우 실제 프로젝트 현장에서 어떤 효과가 있는지 검증하였다.
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