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2단 활성슬러지 시스템을 이용한 저온에서 하수의 질소제거
정금희,손정희,박종복,이용희 ( Keum Hee Jung,Jung Hee Shon,Jang Bok Park,Yong Hee Lee ) 한국물환경학회 1998 한국물환경학회지 Vol.14 No.1
Nitrogen removal study of municipal wastewater was carried out in A City`s Wastewater Treatment Plant with dual sludge system. The dual sludge system consists of anoxic tank, oxic tank, and clarifier followed by Modified Ludzack-Ettinger(MLE) system. For nitrogen removal, methanol was used as an external carbon source in the anoxic tank. This process showed the effluent quality, achieving 81% of COD_(Cr), removal and 71% of total nitrogen removal. Influent wastewater contained 199∼548㎎/l of COD_(Cr), and 51∼83.8㎎/l of total inorganic nitrogen. The final effluent contained 42∼150㎎/l of COD-Cr and 11.2∼33.5㎎/l of total nitrogen. The specific denitrification rate and C/N ratio in the anoxic tank were 0.1∼0.34 (gNO₃-N/gVSS/d) and 3.06∼4.64 (gCOD consumed/gNO₃-N removed), respectively, at the range of 4∼14℃ of temperature.
Z세대가 지각하는 창업교육서비스품질이 서비스가치, 학생만족, 구전수용 및 구전확산에 미치는 영향에 관한 실증분석
정현화(Hyun-Hwa Jung),박종복(Jong Bok Park),강경완(Kyung Wan Kang) 한국산학기술학회 2021 한국산학기술학회논문지 Vol.22 No.7
Z세대를 대표하는 대학생을 대상으로 하는 창업교육은 2010년대 들어서부터 본격 시작되었지만, 양적 성과에 비해 질적 효과는 크게 개선되지 못한 것으로 알려져 있다. 본 연구는 대학생 창업교육의 질적 개선과 확산을 모색하는데 필요한 기초연구로서 창업교육서비스품질이 서비스가치와 학생만족을 매개로 구전수용과 구전확산에 미치는 영향 관계에 관한 실증분석을 시도하였다. 4년제 대학의 창업교육 수강자 214명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 구조방정식 분석결과, 창업교육서비스품질이 서비스가치에 유의한 영향을 미치고, 서비스가치는 학생만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 학생만족은 구전수용과 구전확산에 유의한 영향을 미쳤으나 구전수용과 구전확산에 미치는 영향 정도는 차이를 보이는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 모바일에 친숙한 Z세대들은 창업교육서비스품질에 대한 추천과 권유로 구전을 수용하기도 하지만 구전을 확산하는 태도와 행동이 더욱 크다는 것을 알 수 있다. 따라서 본 연구의 결과는 모바일 기반의 구전확산적 특성을 띠는 Z세대의 특성을 고려하여 창업교육서비스품질을 향상시킨다면 대학내 창업교육의 활성화에 기여할 수 있다는 것을 시사한다. The paper attempts an empirical analysis on the relationship between entrepreneurship educational service quality and the acceptance and spread through word of mouth of opinions on service value and student satisfaction. Data were collected from a survey of 214 respondents who had taken entrepreneurship education. The results from the analysis are that entrepreneurship educational service quality has an influence on service value and service value has the most influence on student satisfaction. Student satisfaction affects the acceptance of word of mouth and spread of word of mouth opinions simultaneously, and has a greater effect on spread through word of mouth. Generation Z, who are mobile-friendly, accept recommendations and advice on entrepreneurship educational service quality; however, this can be seen more as an act of spreading the word of mouth opinions. The results of the study suggest that improving entrepreneurship educational service quality by considering the characteristics of generation Z with the mobile-based spread of word of mouth opinions can contribute to the revitalization of entrepreneurial education in universities.
정성호(Sungho Jeong),박종복(Jung-Bok Park),정문석(Mun-Seok Jeong) 대한기계학회 2010 대한기계학회 춘추학술대회 Vol.2010 No.11
Laser chemical vapor deposition (CVD) can be applied for the localized patterning of microstructures or growth of micro/nano structures. In this work, the fabrication of fine metallic and nonmetallic patterns with a characteristic dimension of below 10 um using laser CVD, metallic interconnects on glass substrate and carbon nanotube patterns on quartz substrate, is to be introduced. Also, the growth of single-walled and multiwalled carbon nanotubes by localized laser heating of multi-catalyst-layer substrates will be described.
카노모형을 이용한 중소기업 기술사업화 지원 서비스 개선에 관한 연구: 나노융합2020사업을 중심으로
변충규(Chung Gyu Byun),정현화(Hyun Hwa Jung),박종복(Jong Bok Park) 한국산학기술학회 2021 한국산학기술학회논문지 Vol.22 No.9
본 논문에서는 중소기업을 대상으로 정부 산하 연구관리전문기관이 제공하는 기술사업화 지원서비스의 개선을 모색하고자 나노융합2020사업을 중심으로 Kano 모델과 Timko의 고객만족·불만족계수를 활용하여 수요자 관점에서 기술사업화 지원서비스의 품질속성을 판정하고 서비스별 잠재 고객만족 개선지수를 산출하였다. 주요 결과 및 시사점으로 첫째, 7가지 사업화지원 서비스 중에서 3가지만 매력적으로 인식하고 나머지는 무관심한 반응을 나타냄에 따라 매력도를 강화시켜야 하는 서비스를 파악할 수 있었다. 둘째, 고객만족도 개선효과를 극대화하기 위해 개선해야 할 사업화지원 서비스의 우선순위를 도출할 수 있었다. 셋째, 사업화지원 서비스를 이용한 경험이 있는 기업군이 그렇지 않은 기업군에 비해 서비스의 제공효과를 크게 인식함에 따라 사업화지원 서비스제도의 홍보 강화 등을 통해 중소기업들의 이용률을 높이는 방안을 강구할 필요가 있다. The paper classified the customer-defined quality for technology commercialization services (TCS’s) which government agencies provided for small and medium-sized companies (SMEs). Then it calculated the potential customer satisfaction improvement index (PCSI) for each service using the Kano model and Timko’s customer satisfaction/dissatisfaction coefficients, focusing on the Nano-Convergence 2020 program. The findings and lessons were as follows. First, only 3 out of 7 TCS’s were perceived as attractive, and the rest mediocre. Thus, it was possible to identify the services that needed an enhancement of their attractiveness to customers. Second, the paper derived priorities among TCS’s when trying to improve those services. Third, as companies that have experienced those services were more aware of their benefits than those that have not, it is necessary to devise a plan to increase the utilization rate by SMEs by strengthening the publicity given to the commercialization support services.