항공사 e-CRM영향요인이 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향

문경은,이경은,박한 한국관광식음료학회 2009 관광식음료경영연구 Vol.19 No.1

여성의 쇼핑성향, 패션관여 및 인구통계적 특성이 스포츠 웨어 구매의사결정에 미치는 영향 : 제품 선택기준, 점포 선택기준을 중심으로

문경은,문병일 한국스포츠학회 2017 한국스포츠학회지 Vol.15 No.2

본 연구는 여성의 쇼핑성향, 패션관여 및 인구통계적 특성이 스포츠 웨어 구매의사결정에 미치는 영향을 분석하 는데 목적이 있다. 이를 위해 광주광역시 소재 20~50대 여성 397명으로부터 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 SPSS for Windows 21.0을 이용하여 통계 분석을 실시하였다. 첫째, 응답자의 쇼핑성향은 쾌락적 쇼핑성향, 실용적 쇼핑성향 이라는 2요인으로 분류되었고, 제품 선택기준은 본질적 속성, 비본질적 속성이라는 2요인으로 분류되었고, 점포 선택 기준 차원은 점포분위기, 점포환경, 판촉, 판매원이라는 4요인으로 분류되었다. 둘째, 응답자의 쇼핑성향에 따라 스포 츠 웨어 구매 시 구매의사결정의 차이를 파악한 결과, 실용적 쇼핑집단과 쾌락적 쇼핑집단 간 제품 선택기준, 점포 선택 기준에서 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 셋째, 패션관여는 패션 고관여 집단과 패션 저관여 집단간 구매의사결정의 차이를 파악한 결과, 제품 선택기준, 점포 선택기준에서 유의한 차이가 있었다. 마지막으로, 인구통계적 특성 중 연령, 직업, 수입에 따라 제품 선택기준, 점포 선택기준에서 통계적으로 유의한 차이가 있었다. This study understood what effect was produced on the purchasing decision making of sports wear by a shopping orientation, fashion involvement and demographic characteristics. This research was conducted through a questionnaire survey, and 397 females in were collected for analysis. The results were as follows. First, shopping orientation group was classified into hedonic shopping orientation group and utilitarian shopping orientation group. And it was classified into high fashion involvement group and low fashion involvement group according to fashion involvement. Product selection criteria were classified into 2 factors such as intrinsic attributes and extrinsic attributes. And store selection criteria were classified into 4 factors such as store atmosphere, store environment, promotion and salesmen. Second, there was partly significant difference in product selection criteria, and store selection criteria between utilitarian shopping group and hedonic shopping group. Third, there was significant difference in product selection criteria and store selection criteria between high fashion involvement group and low fashion involvement group. Finally, there was significant difference in the and according to age, job, and income among demographic characteristics.

스포츠웨어의 브랜드 선호도와 콜라보레이션 및 소비자 독특성 욕구가 제품 평가에 미치는 영향

문경은,문병일 한국스포츠학회 2016 한국스포츠학회지 Vol.14 No.3

본 연구는 스포츠웨어의 브랜드 선호도와 콜라보레이션 및 소비자 독특성 욕구가 소비자 제품평가에 미치는 영 향을 분석하는데 목적이 있다. 이를 위해 광주광역시 소재 20대의 남녀 대학생 646명으로부터 자료를 수집하였다. 수 집된 자료는 SPSS for Windows 21.0을 이용하여 통계 분석을 실시하였다. 본 연구의 결과, 브랜드 선호도의 고, 저 및 제품유형과 무관하게 콜라보레이션 제품이 비 콜라보레이션 제품보다 더 높게 평가되었다. 제품평가에 대한 독특성 욕 구의 주 효과는 나타나지 않았으나, 콜라보레이션 여부와 독특성 욕구가 상호작용하여 티셔츠의 지각된 품질(p<.05) 과 구매의도(p<.05) 및 운동화의 지각된 품질(p<.05)에 영향을 미쳤으며, 독특성 욕구가 낮을 때보다 높을 때 콜라보 레이션 제품에 대한 평가가 더 긍정적인 것으로 나타났다. The purpose of this study was to analyze the effects of brand preference and collaboration of the sports wear and customers’need for uniqueness on product evaluations. The questionnaires were administrated to 20s in Gwangju city. 646 questionnaires were selected and the results were analyzed for group differences using a statistical computer packages SPSS v21. First, irrespective of brand preference(high or low) and product type as the results of analyzing differences of product evaluation in each type in accordance with brand preference and matter of the collaboration. Second, there were no main effects of desire for uniqueness on product evaluation. The interactions between the matter of collaboration and desire for uniqueness had the influence on the perceived quality(p<.05) and purchase intention(p<.05) for T-shirt and also the perceived quality(p<.05) of running shoes. When the desire for uniqueness was higher, the evaluation of collaboration products was more positive.

학생 운동선수들의 스포츠자신감, 운동몰입 및 운동지속의도 간의 관계

문경은,장미영 한국스포츠학회 2021 한국스포츠학회지 Vol.19 No.4

본 연구는 운동선수의 스포츠자신감과 운동몰입 및 운동지속의도의 관계를 규명하는데 목적이 있다. 이를 위해 2021년 현재 전남 지역 중·고·대학 운동부를 대상으로 편의표본추출법을 이용하여 총 279부의 설문지를 실제 분석하 였다. 본 연구의 자료처리는 SPSS Version 22.0을 이용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 상관분석, 회귀분석을 실시하였다. 연구결과와 논의를 통해 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 스포츠자신감의 신체적・정신적 준비, 코치 지도, 능력입증은 운동몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 스포츠자신감의 코치지도력, 신체적・정 신적 준비, 사회적 지지, 능력입증 등은 운동지속의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 운동몰입은 운동 지속의도에 긍정적인 영향을 미친다. The purpose of this study is to investigate the relationship between sports confidence, exercise commitment, and exercise persistence intention of athletes. To this end, as of 2021, a total of 279 questionnaires were actually analyzed for middle, high, and university sports departments in Jeollanam-do using the convenience sample extraction method. For the data processing of this study, frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and regression analysis were performed using SPSS Version 22.0. The following conclusions were drawn through research results and discussions. First, it was found that physical and mental preparation, coaching, and demonstration of ability of sports confidence had a positive effect on exercise commitment. Second, it was found that the coaching leadership, physical and mental preparation, social support, and ability verification of sports confidence had a positive effect on the intention to continue exercising. Third, exercise commitment has a positive effect on exercise persistence intention.

스포츠웨어 구매성향 및 패션관여도와 구매결정 간의 영향관계

문경은,문병일 한국스포츠학회 2016 한국스포츠학회지 Vol.14 No.2

본 연구는 스포츠웨어 소비자의 구매성향과 패션관여도가 스포츠웨어 구매결정에 미치는 영향관계를 분석하는데 목적 이 있다. 이를 위해 전남지역 J, S, Y시에 소재한 자연공원을 방문한 만20세 이상의 시민 250명을 설문조사하여 211부 의 유효 자료를 다중회귀분한 결과, 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 구매성향이 구매결정에 미치는 영향력에서는 충 성적, 편의적 구매성향이 품질요인, 쾌락적, 경제적, 편의적 구매성향이 광고요인, 충성적, 편의적 구매성향이 장소요인, 그리고 쾌락적, 충성적, 편의적 구매성향이 브랜드요인과 정(+)의 영향 관계에 있는 것으로 나타났다. 둘째, 패션관여 도가 구매결정에 미치는 영향력에서는 즐거움, 상징성, 유용성이 품질 및 광고요인과 그리고 유행성, 상징성이 장소요 인 및 브랜드요인과 정(+)의 영향 관계가 있는 것으로 나타났다. 따라서 스포츠웨어 판매자는 제품구매의 요소로 구매 자들이 가지고 있는 구매성향이나 패션관여도가 제품구매와 깊은 관련성이 있음을 지각하고, 이에 대처하기 위해 소비 자정보와 마케팅전략을 효과적으로 활용하는 경영전략이 필요할 것이다. The purpose of this study is to analyze the effects of purchase propensity and fashion involvement on purchase factors in sports wear consumers. The questionnaire survey was conducted with citizens over 20 years old who resided nature parks in J, S, and Y City of Chonnam. A total of 211 effective samples were collected and research results were analyzed by multiple regression analysis. The conclusions were as follows. First, for the effects of purchase propensity on purchase factors, royalty and convenience purchase propensity had an effect on quality; pleasurable, economic, and convenience purchase propensity had an effect on advertising; royalty and convenience purchase propensity had an effect on place; and pleasurable, royalty, and convenience purchase propensity had an effect on brand. Second, for the effects of fashion involvement on purchase factors, pleasure, symbol, and utility had an effect on quality and advertising, and fashion and symbol had an effect on place and brand.

캠핑 여성 참가자의 아웃도어 웨어 기능성 선호에 관한 질적 연구

문경은 한국스포츠학회 2022 한국스포츠학회지 Vol.20 No.1

The purpose of the study was to analyze the functionality preference of outdoor wear in camping female participant. for this qualitative research, the participants were selected by two camping female participant. A study on the date collection in this study participants for an interview on literature data of the meeting with deep bitterness. They were analyzed through the stage of transferring and encoding suggested in the grounded theory method, and then through the area analysis of Zilber(1998), as well as the stages of both area analysis technique and classification analysis by spradly(1980). in an analytical result. Kim, the first female camping participant, was thinking of a break from routine as a relieving-stress channel and enjoyed surfing as an outdoor activity. She preferred a strong quick-absorbing-and-drying featured product of outdoor wear in the outdoor activities. Lee, the second female camping participant. was feeling happy camping with her family. For outdoor activities, she enjoyed riding a mountain bike, rafting, and her family took pleasure in camping on their own by utilizing a caravan. she preferred the products which had outstanding waterproofness and hygroscopicity of outdoor wear in the outdoor activities. 본 연구의 목적은 캠핑여성 참가자의 아웃도어 웨어 기능성에 따른 선호도에 대해서 어떠한 특성이 있는지에 대한 질적사례를 알아보는 것이다. 이를 위해 Y시에 거주하는 2명의 여성 캠핑참가자를 연구 참여자로 선정하였다. 본 연구에서의 자료 수집은 연구 참여자를 대상으로 인터뷰를 통한 심층면담, 문헌자료로 이루어졌다. 수집된 자료를 바탕으로 근거이론에서 제시하고 있는 전사와 부호화 단계를 거친 다음, Zilber(1998)가 제시한 영역분석과 Spradly(1980)가 제시한 분류분석의 두 가지 단계로 나누어서 자료를 분석하였다. 분석 결과 첫 번째 캠핑여성 참가자인 김OO여성은 일상에서 벗어남을 스트레스해소 창구로 생각하고 있었고, 서핑활동을 통한 야외활동을 즐겼다. 야외활동에서 아웃도어 웨어의 흡한속건성의 특성이 강한 제품을 선호하였다. 두 번째 캠핑여성 참가자인 이00여성은 가족들과 함께 캠핑활동 하는 것에 행복감을 느끼고 있었다. 야외활동으로는 산악오토바이와 레프팅(rafting)을 즐겼으며, 캠핑카를 활용해서 본인 가족들만의 캠핑생활을 하였다. 야외활동에서 아웃도어 웨어의 방수성과 흡습성이 뛰어난 제품을 선호하였다.

고장초의 항산화 활성과 Tyrosinase의 저해효과

문경은,정동선 서울여자대학교 자연과학연구소 2013 자연과학연구논문집 Vol.25 No.-

This study was conducted to measure functional properties on the MeOH extract of the aerial and roots parts of zizania latifolia Turcz. Antioxidant activities by DPPH radical scavenging, nitric oxide (NO) scavenging effect and tyrosinase inhibition activity in vitro system were evaluated. The result indicated that ethyl acetate fraction from the root parts (REA) of zizania latifolia Turcz. contained high level of total phenolic compounds (159.47±2.85 TAE µg/mg). In addition, IC50 values of REA on the DPPH radicals and nitrite were 153±96 µg/mL and 736.53±47.49 µg/mL, respectively. However, ethyl acetate fraction of the aerial parts (LEA) of Zizania latifolia Turcz showed tyrosinase inhibitory activity (IC50=155 µg/mL) higher than ascorbic acid (IC50=329.9 µg/mL). The data indicated that REA has stronger antioxidant activities and highter phenolic contents than other fractions, and LEA showed tyrosinase inhibitory activity higher than ascorbic acid. Therefore, it was concluded that the root parts of Zizania latifolia Turcz can be a useful source of natural antioxidant for foods or cosmetics, and the ethyl acetate (EA) fractions from arial parts of Zizania latifolia Turcz may be a candidate for cosmetic use.

해양레저스포츠 종사자의 직업만족 및 직무만족이 직업불안정성 지각에 미치는 영향

문경은 한국스포츠학회 2023 한국스포츠학회지 Vol.21 No.4

본 연구의 목적은 해양레저스포츠 종사자의 직업만족 및 직무만족이 직업불안정성 지각에 미치는 영향을 분석하는 것이다. 이를 위해 2023년 5월부터 6월까지 전남지역 생활체육 해양레저스포츠 종사자를 대상으로 편의표본추출을 통해 191명을 설문조사하였다. 수집된 데이터는 다중 회귀 분석을 통해 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 해양레저스포츠 종사자의 직업만족이 직업불안정성에 미치는 영향 관계를 보면, 보수는 직무불안과 정적 관계가 있는 것으로 나타났으며, 적성은 직무불안 및 개인불안과 부적 관계가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 해양레저스포츠 종사자의 직무만족이 직업불안정성에 미치는 영향관계를 보면, 동료관계는 직업불안과 부적 관계가 있는 것으로 나타났으며, 근무조건 및 직무내용은 직무불안과 정적 관계가 있는 것으로 나타났다. This study has the purpose of analyzing the effects of job and job satisfaction on job instability perception of marine leisure sports workers. For this purpose, 191 marine leisure sports workers were selected as subjects of the study by convenience sampling from the marine leisure sports schools in CN region of sports for all during may through June in 2023. Collected data were put to multiple regression analysis which in turn led to the following conclusion: First, concerning the effects of occupation satisfaction upon job insecurity; the payment had a significant positive influence on job instability. and the aptitude had a significant negative influence on job instability and personal uncertainty. Second, concerning the effects of job satisfaction upon job insecurity; the co-worker relationship had a significant negative influence on occupational insecurity. and the working conditions and job performance had a significant positive influence on job instability.

커리어 우먼의 스포츠웨어 속성에 따른 구매행동 질적연구

문경은,정용 한국스포츠학회 2022 한국스포츠학회지 Vol.20 No.1

본 연구의 목적은 커리어 우먼들이 스포츠웨어 속성추구에 따른 구매행동에 대해서 어떠한 특성이 있는지에 대해 알아보는 것이다. 이를 위해 Y시에 거주하는 3명의 커리어 우먼들을 연구 참여자로 선정하였다. 본 연구에서의 자료 수집은 연구 참여자를 대상으로 인터뷰를 통한 심층면담, 문서자료로 이루어졌다, 수집된 자료는 근거이론에서 제시하고 있는 전사와 부호화 단계를 거쳐, Zilber(1998)와 Spradly(1980)가 제시한 영역분석 및 분류분석의 두 가지 단계로 나누어서 자료를 분석하였다. 분석 결과 첫 번째 커리어 우먼인 최00은 헬스의 신체활동을 통해서 신체변화에 만족감을 얻고 있었고, 스포츠웨어 소재에서는 신축성과 흡한속건성을 중요요소로 판단했다. 두 번째 커리어 우먼인 김00은 수영의 신체활동을 즐겼으며, 스포츠웨어 소재에서는 나일론(nylon)과 폴리에스텔(polyester)의 적절한 비율을 선호하였다. 세 번째 커리어 우먼인 박00은 낚시라는 신체활동에 매력을 느꼈고, 스포츠웨어의 소재에서는 방수성과 탄력성을 중요요소로 판단했다. The purpose of the study was to analyze the characteristic consumption behavior of fabric sports wear in Career Women. for this research, the participants were selected by Third Career Women. They were analyzed through the stage of transferring and encoding suggested in the grounded theory method, and then through the analysis of the life histories of Zilber(1998), as well as the stages of both area analysis technique and classification analysis by spradly(1980). in an analytical result. the first career women, Choi was satisfied with her body change through a physical activity of weight training and, when it comes to sportswear material, she judged its stretchiness and a quick absorbing & drying function by key elements. the second career women, kim enjoyed a physical activity of swimming, with respect to sportswear material, she preferred the proper proportion of nylon and polyester. The third career women. Park was fascinated with a physical activity of fishing and, as for sportswear material, she considered the waterproofness and elasticity as key elements.

중년남성의 아웃도어 웨어 소비행동에 관한 질적 연구

문경은,문병일 한국스포츠학회 2018 한국스포츠학회지 Vol.16 No.4

The purpose of the study was to analyze the characteristic consumption behavior of outdoorwear in middle aged man. for this research, the participants were selected by second middle aged man. They were analyzed through the stage of transferring and encoding suggested in the grounded theory method, and then through the analysis of the life histories of Zilber(1998), as well as the stages of both area analysis technique and classification analysis by spradly(1980). in an analytical result. first middle-aged man. Kim showed a pattern of the brand-fashion pursuit throughout golf activities and identity-ostentation consumption due to him bias pursuit line. second, Lee showed a pattern that he found the outdoorwear activities of focusing on bicycle, climbing. himself concentrate on functional comfort. Lee as an economical consumer, showed a consuming behavior of pursue a variety of brands. 본 연구의 목적은 중년남성들이 아웃도어 웨어 소비행동에 대해서 어떠한 특성이 있는지에 대해 알아보는 것이다. 이를 위해 J도에 거주하는 2명의 중년남성들을 연구 참여자로 선정하였다. 본 연구에서는 인터뷰를 통한 심층면담, 문서자료 등을 이용하여 자료를 수집하였고, 수집된 자료는 근거이론에서 제시하고 있는 전사와 부호화 단계를 거쳐, Zilber(1998)와 Spradly(1980)가 제시한 영역분석 및 분류분석의 두 가지 단계로 나누어서 자료를 분석하였다. 분석 결과 첫 번째 중년남성인 김00은 골프 활동을 위해서 자신이 최고라고 생각하는 특정 브랜드의 아웃도어 웨어만을 선호하였다. 이런 이유로 편향된 브랜드를 추구하는 소비행동 패턴을 보였다. 두 번째 중년남성인 이00남성은 아웃도어 활동 중에서 자전거와 등산의 활동에 중점을 두었고 기능성과 편리성에 집중하였다, 다양한 브랜드를 추구하는 소비행동을 나타냈다.