중국 TV 드라마에 나타난 간접광고 유형에 대한 시청자의 태도 분석 - 드라마 <환락송 : 歡樂颂> 중심으로 -

로요 ( Lu Yao ),김종무 ( Kim Jong-moo ) 커뮤니케이션디자인학회(구 시각디자인학회) 2018 커뮤니케이션 디자인학연구 Vol.64 No.-

본 연구는 2016년 중국 드라마 중 최고의 시청률(1.167%)을 기록한 <환락송>에 지속적으로 노출된 세종류(비 통합, 암시적, 통합된)의 간접광고 배치 유형차이가 브랜드 이미지와 브랜드 태도 그리고 구매의도에 어떤 영향을 주는지를 분석하였다. 이를 위해 중국복주(福州:Fuzhou)에 거주하고 있는 대학생을 대상으로 2016년 4월 18일부터 5월 30일까지 총 210명을 표본으로 선정한 뒤 간접광고 유형에 따른 자극집단별로 70명씩 3그룹으로 나누어 설문을 실시하였다. 그중 오류가 없는 총 207명의 설문지를 분석하였다. 분석 결과, 3종류의 간접광고 배치 유형 중 통합된 제품배치 유형에서 가장 높은 브랜드 이미지, 브랜드 태도 그리고 구매의도 선호도를 보였다. 본 연구 결과는 중국 TV 드라마에 나타난 간접 광고유형에 대한 시청자의 태도를 이해함과 중국 TV 드라마에서 간접광고를 제작할 때 어떠한 간접광고 유형이 효과적인지에 대한 기초 자료가 될 것이며, 향후 중국진출에 관심 있는 한국 대행사의 간접광고 제작 전략 마련에 기초 자료를 제공해 줄 것이다. This study analyzed how the difference in type of laying 3 kinds of indirect advertisements (non consolidated, implicative, consolidated) which were continuously exposed in < Ode to Joy > that recorded the highest viewer rating(1.167%) out of Chinese dramas in 2016influenced brand image, brand attitude and purchase intention. To this end, 210 university students residing in Fuzhou China were selected as samples from April 18 to May 30, 2016. They were divided into 3 groups for stimulation group depending on indirect advertisement type. The 207 error-free question papers were analyzed. According to analysis, the type of consolidated product layout out of 3 kinds of types of indirect advertisement layout showed the highest brand image, brand attitude and preference of purchase intention. The result of this study will be basic materials on deciding which type of indirect advertisement is effective to understand viewers’attitude toward the type of indirect advertisement appearing in Chinese TV drama and to produce indirect advertisement in Chinese TV. Further, it will provide basic materials for Korean agents interested in advancing to China later to prepare the strategy to produce indirect advertisement.

유튜브 채널 ‘이스타 TV’ 정보 공감 요인이 시청자 행동의도에 미치는 영향 -인플루언서의 공감을 매개 변인으로-

로요 ( Lu Yao ),이훈용 ( Lee Hun Yong ),김종무 ( Kim Jong Moo ) 커뮤니케이션디자인학회 2024 커뮤니케이션 디자인학연구 Vol.86 No.-

미디어의 변화, 인터넷 발전, 스마트폰 대중화 및 SNS 중심의 환경에서 사용자들은 시간적, 공간적 제약 없이 콘텐츠를 소비하고 있다. 유튜브와 같은 SNS 동영상 플랫폼은 시청자들에게 자유롭게 시청하고 공유할 수 있는 환경을 제공하며, 사용자들은 영상 소비자에서 전파자로의 역할까지 수행하고 있다. 유튜브 시청자들은 '좋아요', '댓글', '구독'을 통해 만족한 콘텐츠에 대한 공감을 표현하고, 이는 다른 시청자들의 영상 선택에 영향을 미치는 행동요인으로 작용하고 있다. 본 연구는 유튜브의 축구 종합 예능 채널인 이스타 TV가 제공하는 정보에 대한 공감요인이 시청자 행동의도에 미치는 영향, 그리고 인플루언서 공감이 시청자 행동의도에 어떤 매개 역할을 하는지를 알아보고자 한다. 이를 위해 총 508개의 설문을 SPSS 27.0을 활용하여 요인분석, 신뢰도 분석, 변수 간 상관관계 분석, 회귀분석 및 매개회귀 분석을 시행하였다. 분석 결과 첫째, 이스타 TV 정보 공감 요인은 ‘정보 신뢰 공감’, ‘정보 가치 공감’, ‘정보 내용 공감’, ‘정보 만족 공감’으로 나타났다. 둘째, 이스타 TV의 정보 공감 모든 요인이 인플루언서 공감에 긍정적인 영향을 주었으며, 특히 ‘정보 가치 공감’이 가장 큰 영향력을 가진 것으로 확인되었다. 셋째, 이스타 TV의 정보 공감 요인과 인플루언서 공감이 시청자 행동의도에 미치는 영향을 분석한 결과, ‘정보 내용 공감’, ‘정보 만족 공감’, ‘인플루언서 공감’은 시청자 행동의도에 긍정적인 영향을 보였으나 ‘정보 가치 공감’, ‘정보 신뢰 공감’은 유의한 영향을 보이지 않았으며, 인플루언서 공감이 시청자의 행동 의도에 가장 큰 영향을 주었다는 것이 확인되었다. 넷째, 이스타 TV 정보 공감 요인이 시청자 행동의도에 미치는 영향에 있어 인플루언서 공감의 매개역할 분석 결과 인플루언서 공감은 ‘정보 내용 공감’, ‘정보 만족 공감’과 행동의도 관계에서 부분 매개 효과가 있는 것으로 확인되었다. 이는 이스타 TV 정보 공감 요인 중 ‘정보 내용 공감’, ‘정보 만족 공감’이 시청자 행동의도에 직접적인 영향을 미치는 것보다 ‘정보 내용 공감’, ‘정보 만족 공감’이 인플루언서 공감에 영향을 미치고, 인플루언서 공감이 시청자 행동의도에 영향을 미칠 때 시청자 행동의도가 더욱 강해진다고 볼 수 있다. 본 연구 결과는 유튜브에서 정보 공감에 대한 시청자 행동의도를 이해하는 데 기초자료로 활용될 것이다. Amid changes in media, advancements in the internet, the widespread use of smartphones, and an environment centered around social networking sites (SNS), users are consuming content without time and space constraints. Platforms like YouTube, an SNS for videos, provide viewers with an environment to freely watch and share content. Users have evolved from mere consumers of videos to broadcasters themselves. YouTube viewers express their appreciation for content by 'liking', commenting, and subscribing, which, in turn, influences the video choices of other viewers. This study aims to investigate the impact of viewer empathy towards the content provided by ESTAR TV, a YouTube soccer entertainment channel, on viewer behavioral intentions, and the mediating role of influencer empathy in this process. To this end, 508 surveys were analyzed using SPSS 27.0, conducting factor analysis, reliability analysis, correlation analysis between variables, regression analysis, and mediating regression analysis. The results showed, firstly, that the factors of ESTAR TV information empathy were identified as 'information trust empathy', 'information value empathy', 'information content empathy', and 'information satisfaction empathy'. Secondly, all factors of ESTAR TV's information empathy positively influenced influencer empathy, with 'information value empathy' having the most significant impact. Thirdly, the analysis of the impact of ESTAR TV's information empathy and influencer empathy on viewer behavioral intentions revealed that 'information content empathy', 'information satisfaction empathy', and 'influencer empathy' positively influenced viewer behavioral intentions, while 'information value empathy' and 'information trust empathy' did not show significant impacts. Influencer empathy had the most significant impact on viewer behavioral intentions. Fourthly, in analyzing the mediating role of influencer empathy in the impact of ESTAR TV's information empathy factors on viewer behavioral intentions, it was found that influencer empathy partially mediated the relationship between 'information content empathy', 'information satisfaction empathy', and behavioral intentions. This suggests that the influence of 'information content empathy' and 'information satisfaction empathy' on viewer behavioral intentions is stronger when they impact influencer empathy, which in turn influences viewer behavioral intentions. The results of this study can serve as a basis for understanding viewer behavioral intentions towards information empathy on YouTube.

한국 교육서비스 국제경쟁력 영향 요인 분석에 관한 연구

로요(Yao Lu),이성준(Sung-Joon Lee) 한국무역연구원 2017 무역연구 Vol.13 No.5

This study is to acquire the influence factors of international competitiveness of education service in Korea through literature research method, conduct theoretical investigation and collect relevant antecedent thesis research. Statistics on the international competitiveness of Korean education services are collected from the World Trade Organization website. Using TCI (Trade Comparative Index) and Grey Relational Analysis to find the influenctial factors of international competitiveness. The results show that the deficit in educational services has been reversed. In addition, from the TCI analysis comparison of the international competitiveness between Korea and advanced countries on education services. Korea is an importing country whose overseas consumption more than overseas income. From the Grey Relational Analysis on the influential factors of the international competitiveness of educational services trade in Korea. The results shows the rate of graduate school and university, the ratio of all schools, the ratio of professors and students, the comparative cost of GDP, etc. have significant influences. The number of universities, the rate of GDP and education costs have moderate influences and the proportion of faculty have lower influence.

틱톡 라이브 커머스에서 인플루언서의 자국 제품 추천 의도와 제품의 지각된 품질 및 가격 민감성이 재구매 의도에 미치는 영향 -자국중심주의를 매개 변인으로-

로요 ( Lu Yao ),김종무 ( Kim Jong Moo ) 커뮤니케이션디자인학회 2024 커뮤니케이션 디자인학연구 Vol.88 No.0

중국 라이브 커머스에서 자국중심주의를 바탕으로 한 애국 소비가 중국 MZ 세대의 주요 소비 트렌드로 자리 잡고 있다. 자국중심주의는 소비자가 자국 제품을 선호하고 외국 제품을 기피하는 경향을 나타내는 중요한 개념이다. 이는 경제적 국수주의, 애국심, 수입품에 대한 문화적 거부감, 민족주의 성향 등 다양한 형태로 나타날 수 있으며, 특히 자국중심주의가 높은 소비자는 자신과 유사한 문화적 배경의 제품을 더 선호하는 경향을 보이는 것이 특징이다. 본 연구는 틱톡 라이브 커머스에서 인플루언서의 자국 제품 구매 추천 의도, 지각된 제품 품질, 가격 민감성이 자국 제품 재구매 의도에 미치는 영향과 자국중심주의가 이러한 관계에서 어떠한 매개 역할을 하는지를 분석하였다. 분석 결과, 인플루언서의 자국 제품 구매 추천 의도와 지각된 제품 품질은 자국 제품 재구매 의도에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 자국중심주의는 자국 제품 구매 추천 의도, 지각된 제품 품질, 가격 민감성과 자국 제품 재구매의도 사이에서 부분 매개 효과를 나타냈다. 본 연구 결과는 틱톡 라이브 커머스에서 인플루언서의 영향력, 지각된 제품 품질 그리고 가격 민감성이 소비자의 구매 행동에 실질적인 영향을 미친다는 것을 보여주며, 특히 자국중심주의가 이 관계를 강화할 수 있음을 보여준다. 본 연구 결과는 틱톡 라이브 커머스에서 소비자의 제품 재구매 의도에 있어 자국중심주의가 어떠한 역할을 하는지를 이해하는 데 기초 자료로 활용될 것이다. Patriotic consumption based on ethnocentrism has become a major consumer trend among the Chinese MZ generation in China's live commerce. Ethnocentrism is an important concept that reflects consumers' preference for domestic products and aversion to foreign products. This can manifest in various forms, such as economic nationalism, patriotism, cultural rejection of imported goods, and nationalistic tendencies. Consumers with high ethnocentrism, in particular, tend to prefer products from similar cultural backgrounds. This study analyzed the influence of influencers' intentions to recommend domestic products, perceived product quality, and price sensitivity on repurchase intentions of domestic products in TikTok live commerce, as well as the mediating role of ethnocentrism in these relationships. The analysis results showed that influencers' intentions to recommend domestic products and perceived product quality positively impacted repurchase intentions of domestic products. Ethnocentrism partially mediated the relationships between influencers' intentions to recommend domestic products, perceived product quality, price sensitivity, and repurchase intentions of domestic products. The findings of this study demonstrate that influencers' impact, perceived product quality, and price sensitivity significantly influence consumer purchasing behavior in TikTok live commerce, and that ethnocentrism can strengthen these relationships. The results provide a foundational understanding of the role of ethnocentrism in influencing consumers' repurchase intentions in TikTok live commerce.