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- 저자 : 노정구(Noh Jungkoo) (검색결과 3 건)
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원창선(Changseon Won),노정구(Jungkoo Noh) 에너지경제연구원 2010 에너지경제연구 Vol.9 No.2
본 연구는 석유제품 브랜드자산을 측정하는 것을 목적으로 하고 있다. 석유제품의 브랜드가치 측정을 위해 휘발유 제품 선택에 대한 소비자 설문조사를 실시하였고 컨조인트 분석을 실행하였다. 연구의 결과는 다음과 같이 요약된다. 첫째, 휘발유 제품 단위당 브랜드자산 가치는 현대오일뱅크에 비해 GS칼텍스가 가장 높았고, SK에너지가 그 다음이었다. S-OIL은 현대오일뱅크보다 브랜드자산 가치가 높게 나왔지만 통계적으로 유의하지 않았다. 둘째, 휘발유 브랜드자산 가치는 성별에 따라서 차이가 있다. 남성과 여성 동일하게 GS칼텍스와 SK에너지의 브랜드에 대해 높은 가치를 부여하고 있지만 브랜드자산 가치의 차이는 남성보다 여성에서 더 크게 나타난다. 여성의 경우 GS칼텍스 브랜드자산 가치가 SK에너지에 비해서 14원 정도 높지만, 남성의 경우 두 브랜드의 차이는 4원 정도로 낮아진다. 셋째, 판매량을 고려한 연간 브랜드자산 가치도 GS칼텍스가 가장 크다. 휘발유 시장의 점유율은 SK에너지가 제일 높지만 리터당 브랜드 가치에서 GS칼텍스가 시장 점유율의 차이를 극복하고 있다. This research measures the brand equity of the gasoline market in Korea. Measuring brand equity is an important factor in devising firm's marketing strategy. The data was collected by conducting the internet survey of 200 persons who have drive licenses in Seoul. Conjoint method is used for estimating the brand equity. The results of the conjoint method are that (1) the unit brand equity of GS is the highest among the gasoline brands and is followed by SK, S-OIL, and Hyundai. (2) The difference of preference between GS and SK is much greater in women than in men. This means women are more sensitive to brand of gasoline than men. (3) Even though SK sells more gasoline than GS, GS has the greatest total brand equity due to its highest unit brand equity.
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프랜차이즈시스템의 사회연결망 특성이 정보공유에 미치는 영향
윤한성(Yun Hansung),배상욱(Bae Sang Wook),노정구(Noh Jungkoo) 한국유통학회 2011 流通硏究 Vol.16 No.2
본 연구는 다음과 같은 연구목적을 가진다. 첫째, 프랜차이즈 시스템에서 사회연결망 밀도와 중앙성이 가맹점의 가맹본부와의 정보공유와 다른 가맹점들과의 정보공유에 미치는 영향에 대한 관계를 실증적으로 밝히고자 한다. 둘째, 앞서 제시한 관계들에 있어 가맹점과 가맹본부 간의 유대강도의 조절역할을 하는지에 대하여 탐색적으로 확인하고자 한다. 셋째, 실증분석의 결과를 토대로 학문적ㆍ실무적 시사점을 제시하고자 한다. 본 연구는 실증분석을 하기 위하여 부산지역에 소재한 프랜차이즈 가맹점들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 설문응답의 신뢰성을 높이기 위해서 가맹점의 점주와 점장을 중심으로 설문조사하였다. 회수된 설문지는 총 200부이며, 이 중 무성의하게 응답한 11부를 제외한 189부를 실증분석에 사용하였다. 평균변환법과 위계적 다중회귀분석법을 사용하여 가설들을 검증한 결과는 다음과 같다. 첫째, 정보공유 대상이 가맹본부인 경우 사회연결망 중앙성, 유대강도, 밀도 및 중앙성과 유대강도의 상호작용이 정보공유에 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 정보공유 대상이 다른 가맹점인 경우 사회연결망 중앙성이 정보공유에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 본 연구의 실증분석 결과를 토대로 학문적ㆍ실무적 시사점과 본 연구의 한계점 및 향후 과제를 제시하였다.
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재래시장과 대형마트의 방문의도에 대한 환경 및 감정적 영향에 관한 연구
곽원일(Wonil Kwak),남인우(Inwoo Nam),노정구(Jungkoo Noh) 한국유통학회 2009 流通硏究 Vol.14 No.3
본 연구는 소비자들이 소규모 소매업태인 재래시장과 대규모 소매업태인 대형마트에서 경험하게 되는 서비스품질 수준을 비교함으로써 소매환경에서 규모 및 소매업태의 차이가 소비자들에게 어떻게 작용하는가를 파악하는 데 연구 목적이 있다. 서비스품질 척도로는 신뢰성을 제외한 SERVQUAL을 사용하였으며 유형성과 반응성을 환경자극에 대한 인지 반응의 척도로, 확신성과 공감성을 감정 반응의 척도로 사용하였다. 그리고 ‘감정 반응의 인지적 평가이론’에 의거하여 ‘환경자극→감정반응→행동의도’로 연구모형을 수립하고 실증 분석하였다. 연구 결과 재래시장과 대형마트라는 상이한 소매환경 하에서 소비자들의 방문의도에 미치는 환경 및 감정적 영향에서는 일부 차이가 있다는 것을 확인하였으며, 그에 대한 시사점을 제시하였다. This study investigates how the size of retail stores influence customers’ perception on the store. We compared the level of consumers’ perceived service quality between small traditional markets and large discount stores. According to ‘cognitive appraisal theory of affective response’ we build and test a conceptual research model ‘environmental stimuli→affective response→behavioral intention.’ <FIGURE 1> RESEARCH MODEL 이미지참조 We use SERVQUAL without ‘reliability’ component as the measure of our study. We consider ‘tangibility’ and ‘responsiveness’ measures for the cognitive response to the environmental stimuli, and take ‘assurance’ and ‘empathy’ as measures for affective responses(cf. FIGURE 1). <TABLE 1> RELIABILITY AND VALIDITY CHECK FOR TRADITIONAL MARKET DATA 표삽입 <TABLE 2> RELIABILITY AND VALIDITY CHECK FOR LARGE DISCOUNT STORE DATA We expected that the size of the stores leads to different cognitive and affective patterns on customer’s store visit. However, the results show that the pattern of ‘Responsiveness→Assurance→Behavioral intention’ is statistically significant in small traditional markets as well as large discount stores(cf. TABLE 5 and 6). Results reassure the importance of the responsiveness in both store types. <TABLE 3> FIT INDICES OF THE STRUCTURAL MODELS 표삽입 <TABLE 4> ESTIMATION RESULTS OF TRADITIONAL MARKET DATA 표삽입 <TABLE 5> ESTIMATION RESULTS OF LARGE DISCOUNT STORE DATA 표삽입
KCI
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