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중ˑ고령자의 인지기능 검진 및 맞춤형 훈련을 위한 모바일 애플리케이션 알츠톡 A&T의 사용성 평가
윤병훈(Yun, Byunghun),김환이(Kim, Whani),고현정(Ko, Hyunjeong),박소윤(Park, Soyoon),송현실(Song, Hyunsil),노미호(Noh, Miho),유현정(You, Hyunjung),권의준(Kwon, Uijun),유정상(Yoo, Jungsang),김진우(Kim, Jinwoo) 한국HCI학회 2024 한국HCI학회 학술대회 Vol.2024 No.1
치매 유병률은 급격하게 높아지고 있고, 그에 따른 환자 의료비와 돌봄 비용이 가중되고 있다. 이에 따라, 치매를 예방하고 손상된 인지기능 향상을 돕는 인지 프로그램 도입이 시급하다. 본 연구에서는 이미 개발된 중ˑ고령자의 인지기능을 평가하고 맞춤화된 인지 강화 훈련 커리큘럼을 추천하는 알츠톡 A & T (Assessment & Training) 애플리케이션의 사용성을 평가하고자 한다. 사용성 평가를 위해서 지역사회에 거주하는 55 세~74 세 중ˑ고령자 7 명과 IT 및 의료 전문가 5 명은 알츠톡 A & T 애플리케이션을 1 회 사용하였다. 사용 과정 중에 사용자의 이용 행태 관찰, 모바일 애플리케이션 등급 척도(MARS: Mobile Application Rating Scale) 답변, 사후 인터뷰를 진행하였고 정량적, 정성적 데이터를 수집 및 검증하였다. 개발된 알츠 A & T 애플리케이션의 사용성 평가 결과는 전문가는 3.09±0.20 점이었고 중ˑ고령자의 경우 3.81±0.62 점이었다. 전문가 집단과 사용자 집단 모두 심미성(Aesthetics)에서 가장 높은 점수를 주었다. 반면, 전문가는 정보(information)에서 가장 낮은 점수를 주었고, 사용자는 주관적인 앱의 질(subjective quality)에 가장 낮은 점수를 주었다. 개발된 알츠톡 A & T 애플리케이션은 대상자인 전문가와 사용자 그룹 양측의 모든 사용성 평가 영역에서 평균 3.0 에 가까운 점수를 얻었으며 전반적으로 만족스러운 수준을 보였고, 정보 (Information)에서 두 그룹간 유의한 차이가 있었다. 본 연구가 중ˑ고령자를 대상으로 하는 헬스케어 애플리케이션의 접근성, 유용성, 사용성을 향상시키는 근거가 되기를 기대한다.
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