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      • KCI등재

        The Difference in Price Elasticity by Serving Size and Region at Instant Noodle Market in China

        남용식,곽영식 한국기업경영학회 2010 기업경영연구 Vol.17 No.1

        The purpose of this research is to identify the differences in price elasticity among pack-size within Fast Moving Consumer Goods(FMCG) in China. To achieve the purpose of this research, the sales volume and price data from scanner data in instant noodle category in Beijing, Shanghai, and Guangzhou were collected and analyzed. The results from empirical analysis with price response function showed that the differences in the price elasticity among the different pack-size are clearly existed at the same brand. Especially, mid-sized pack showed low price elasticity, which is suggesting that mid-size pack should avoid the price promotion. Furthermore, some different price elasticities are found for the same pack-size in different brands among the different regions, suggesting that marketers should consider pack-size variable to set a price at a given region at noodle category in China.

      • KCI등재

        가계금융고객과 기업금융고객의 은행선택행위에 관한 연구

        김용준,남용식 한국금융학회 1997 金融學會誌 Vol.2 No.1

        본 연구는 최근 OECD가입에 따른 은행 및 금융서비스의 자유화, 금융시장의 개방 등과 같은 금융(은행)서비스산업의 급격한 환경변화로 인해 국내 은행산업에서 소매금융시장의 중요성이 급증하고 있음을 인식하고, 은행고객들의 소비자행동을 분석함으로써 고객관점에서의 은행마케팅전략수립을 위한 근거를 제시하고자 하였다. 또한 소비자들의 구매의도를 설명하기 위해 과거 국내외에서 연구되었던 다속성태도모델들이 대부분 유형제품구매를 연구대상으로 하고 있으나, 본 연구는 금융(은행)서비스시장에서도 Extended Fishbein 모델이 적용될 수 있음을 실증하였다. 특히 소매금융시장을 가계금융고객과 기업금융고객으로 구분하여, 그들의 주거래은행선택 의도형성에 있어 영향력이 큰 변수들을 실증적으로 파악할 수 있었다는 점에서 은행의 새로운 전략적 관점을 제시하였다. 이처럼 유형제품이 아닌 금융서비스분야에서 다속성태도모델을 검증하였으며, 이를 통해 소비자행동관점에서 은행전략의 새로운 관점을 제공하였다는 점에서 본 연구의 의의가 있다.

      • KCI등재

        상표별 도시별 가격경쟁 단위 및 가격대응방식 결정에 관한 연구-중국 LCD TV시장을 중심으로-

        곽영식,남용식 한국기업경영학회 2011 기업경영연구 Vol.18 No.2

        At oligopoly market, one firm’s pricing actions affect the sales or market shares of all other firms in the market to a substantial degree. Thus marketers should consider two behavioral decision-making. First, the firms should identify the enemy for price response: all competitors’ or a specific competitor’s price moves. This is a decision-making for the price response unit. Second, the firms should determine price response method: how to react to competitor’s price moves. The price response method can be devided into two competition methods. One is the method to maintain the price gap between our price level and competitors’ price level. The other is the method to change our price level according to competitor’s price change ratio. Because China LCD TV market shows typical oligopoly market dynamics, this study can help to identify the optimal price response unit and price competition method for a multinational brand in Beijing, Guanzhou, Shanghai, and Chungdu, respectively. Researchers collected the sales data and list price for 7 multinational brands for 4 cities at weekly data base. The results show that the specific brand should react with a specific competitor’s price moves, not all competitors’ price moves, at the specific city, vice versa. Furthermore, although the identified price response units are the same for each city, the price competition method is not the same. Therefore, in China, the firms in oligopolistic TV market should identify the price response units and price reaction depth for each city level. 이 연구는 과점 하에서 ‘경쟁사 대비 가격책정’을 실시하는 기업의 실무자들이 직면하는 가격책정 의사결정문제 중 두 문제를 돕기 위한 것이다. 첫 번째 의사결정문제는 시장참여자 중 어느 경쟁사의 가격변화에 우리 회사의 가격을 변화시켜야 하는 것이다. 즉, ‘가격경쟁단위’에 대한 의사결정이다. 특정회사의 마케터는 과점 상의 모든 상표의 개별 가격변동에 대해 모두 반응하는 경우가 있을 수 있고(시장참여자에 대응), 일부 상표의 가격변경에만 가격반응을 해야 하는 경우(특정상표에 대응)가 있을 수 있다. 이 연구에서는 이 두 가지 경우 중 어느경우가 더 성과가 좋은 지를 도시별로 검토하였다. 두 번째 의사결정문제는 경쟁사 대비 ‘가격대응방식’에 관한 것이다. 경쟁사의 가격변화 후에 경쟁사와 가격간격을일정하게 유지하는 ‘경쟁사 대비 금액차이 가격대응’과 경쟁사가 가격인하/인상을 하면, 동일한 비율로 가격변경을하는 ‘경쟁사 대비 비율차이 가격대응’의 성과를 비교하는 것이 이 연구의 목적이다. 한편, 중국이라는 지역적 특성상, 지역별로 다른 상표탄력성과 상표선호도를 가졌다는 연구에 근거하여, 도시별로 가격대응방식의 차이가 있는지가 통합적으로 검토되었다. 연구목적을 달성하기 위해 4개 도시, 2개 사이즈, 7개 상표의 제품에 대한 가격과 판매량을 주별로 수집하였다. 중국 4개 도시에서 판매되는 LCD TV 중 40인치는 베이징과 광조우에서, 32인치는 상하이와 청두에서 관련 자료가수집되어 분석되었다. 그 결과, 모든 상표의 가격변화에 대해 경쟁사 대비 가격반응을 해야 하는 도시와 일부상표에 대해서만 가격반응을 해야 하는 도시로 나누어졌다. 또한 ‘경쟁사 대비 금액차이 가격대응’과 ‘경쟁사대비 비율차이 가격대응’간의 성과가 다른 도시 및 LCD TV사이즈가 나타났다. 요약하면, 마케터가 중국 TV 40인치 및 32인치 시장의 도시별 가격대응방식을 별도로 운영해야 하는 것으로 나타났다

      • KCI등재
      • KCI등재
      • KCI등재후보

        커뮤니티 사이트 특성과 navigation pattern 연관성의 세분시장별 이질성분석 - 믹스처모델의 구조방정식 적용을 중심으로 -

        김소영,곽영식,남용식 한국마케팅과학회 2004 마케팅과학연구 Vol.13 No.-

        Although the site evaluation factors that affect the navigation pattern are well documented, the attempt to explore the difference in the relationship between navigation pattern and site evaluation factors by post hoc segmentation approach has been relatively rare. For this purpose, this study constructs the structure equation model using web-evaluation data and log file of a community site with 300,000 members. And then it applies the structure equation model to each segment. Each segment is identified by mixture model. Mixture model is to unmix the sample, to identify the segments, and to estimate the parameters of the density function underlying the observed data within each segment. The study examines the opportunity to increase GFI, using mixture model which supposes heterogeneous groups in the users, not through specification search by modification index from structure equation model. This study finds out that AGFI increases from 0.819 at total sample to 0.927, 0.930, 0.928, 0.929 for each 4 segments in the case of the community site. The results confirm that segment level approach is more effective than model modification when model is robust in terms of theoretical background. Furthermore, we can identify a heterogeneous navigation pattern and site evaluation variation in the community website at segment level. 및 토의기존의 인터넷소비자의 방문행동에 관한 연구들이 대부분 전체시장 수준에서 이루어졌고, 시장세분화를 하더라도 사전적 시장세분화로서 연구자의 주관이 반영되는 경우가 많다는 문제점을 확인하였다. 이에 본 연구에서는 세분시장 수준에서의 인터넷소비자 방문행동 연구가 필요하다는 점과 함께 연구자의 임의성을 배제한 사후적 시장세분화의 필요성을 제기하고 이를 믹스처모델로 실증적으로 분석하였다. 또한 기존 연구가 웹사이트 평가요인과 방문행동 간의 단편적인 인과관계를 파악한 것과는 달리, 웹사이트 방문행동에 영향을 미치는 요인들 간의 간접효과에 따른 통합적인 인과관계를 파악하였다.본 연구는 navigation pattern의 이질성을 반영하기 위해 실제 커뮤니티 사이트를 방문한 1,765명의 웹상의 움직임과 설문조사를 실시하고 나서, 새로운 시장세분화 방법론인 믹스처모델을 이용하여 세분시장별 이질적인 웹사이트 방문행동을 확인하였으며, 이질적인 웹사이트 방문행동에 영향을 미치는 선행요인으로 웹사이트 평가요인들과 방문행동 간의 인과관계를 세분시장별로 확인하였다. 이를 통해 각 세분시장별로 navigation pat- tern과 원인변수 간 상이한 인과관계가 존재한다는 사실을 입증하였다. 마케터는 이런 세분시장별 이질적 관계를 이용하여 eCRM을 실행함에 있어 navigation pattern의 이질성에 영향을 미치는 변수를 세분시장별로 조절함으로써 기업이 원하는 방향으로 고객의 웹사이트 방문행위를 유도할 수 있는 기회를 얻게 되었다. 이것이 본 연구의 실무적 공헌점이다. 앞으로 마케터는 자신의 고객들의 인터넷상의 navigation pattern을 분석할 때 세분시장별 분석이 반드시 필요함을 인식하게 되었다. 또한 학술적으로는 navigation pattern의 이질성 분석에 기존에 사용되지 않았던 사후적 시장세분화를 위한 새로운 대안으로 믹스처모델을 적용하는 성과를 얻었다. 하지만 이 연구는 특성 커뮤니티 사이트에 국한된 연구라는 한계가 있다. 또한 세분시장별로 인구통계학적 특성의 차이는 발견되지 않았다. 이런 결과를 보면 태도나 가치와 같은 심리학적변수를 추가적으로 분석할 필요성이 대두되었다.

      • KCI우수등재

        판매원의 가격결정권한이 기업이익에 미치는 영향과 전략적 활용

        유필화(Pil Hwa Yoo),남용식(Yong Sik Nam) 한국경영학회 2000 經營學硏究 Vol.29 No.4

        In this paper, we investigate an important marketing issue, which is whether salespeople should be given pricing authority. Whether or not the delegation of pricing authority to salespeople improves the company`s performance has been a highly controversial issue in marketing. Despite the repeated calls in the marketing literature for empirical researches of the relationship between delegating the pricing authority and its effects on the performance, few empirical research has been done on the effect of delegating pricing authority to the sales force. One of the main purposes of this article, therefore, is to analyze differences among firms that delegates pricing authority to their salespeople in varying degrees. And we focused on the empirical analysis of the relationship between the extent of pricing authority and its impact on the performance. A survey was conducted using a questionnaire administered to the sales managers of 125 listed companies in Korean stock market. We found out that most firms grant medium to high degree of pricing authority to their sales force regardless of the presence or absence of the critical condition like a commission system called for in the existing literature. Although marketing managers have an affirmative expectation of its impact on the profit maximization and moral of the sales force, we found the actual performance was somewhat inconsistent with their subjective expectation. The empirical results suggest that the optimal level of pricing authority delegation is medium rather than high or non. This result could provide the managers with highly relevant managerial issues.

      • KCI등재

        중국 사과출하량 요일효과에 관한 연구: 광동산두와 북경순의 농수산물도매시장을 중심으로

        곽영식,박지영,한강일,남용식 글로벌경영학회 2017 글로벌경영학회지 Vol.14 No.6

        The practical cases and academic researches on the day-of-the-week effect are well documented in various industry. However, studies on agricultural products in terms of the day-of the-week effect are limited in China. The purposes of this study are to analyze the day-of-the–week effect and to figure out the trade shipment patterns in the wholesale market of apple in China. For this purpose, the study chose the Shantou wholesale market of byproducts in Guangdong and the Shunyi Shimen wholesale market of vegetables in Beijing for analysis subjects. The trade shipments data of these two markets for the last five years were available from the information about the volumes and prices of apples from the Chinese Ministry of Agriculture. The empirical results showed that there were significant differences in the trade volumes according to the day of the week in Shantou wholesales market, which confirms the day-of-the-week effect. However there were no differences in the trade volumes according to the-day-of-the-week in Beijing. This research can contribute to introduce constructs and empirical results such as purchase timing effect and the day-of-the-week effect for the agricultural industry in China. 본 연구는 중국 농수산물 도매시장의 거래량에 요일효과가 존재하는지 여부를 실증 분석한 것이다. 본 연구에서는 중국 농업부에서 한국 농림수산식품 교육문화정보원으로 전송된 16개 도매시장에서 거래된 사과의 거래량 및 가격 정보 중 최근 5년여 간의 거래 데이터를 1년 내내 수집할수 있는 광동산두 부산물도매시장과 북경순의 석문채소 도매시장의 후지사과를 분석 대상으로 하였다. 광동산두 부산물도매시장에서는 요일별 거래량에서 유의미한 차이를 보여 요일 효과가 나타남이 확인되었으나, 북경순의 석문채소도매시장에서는 요일별 거래량에 차이를 보이지 않아 요일효과가 나타나지 않음이 확인되었다. 이와 같은 연구 결과는 실무적으로는 한국 사과가 광동산두 부산물 도매시장에서는 월요일과 금요일에 사과를 출고시킬 때 높은 가격을 획득할 수 있는기회가 될 수 있음을 시사한다. 학술적으로는 다른 산업에 비해 상대적으로 연구결과가 축적되지않은 농수산물시장에 대한 요일효과를 검증했다는 공헌점이 있다. 특히, 한국이 아닌 중국의 농수산물 거래량에 대한 구매시점효과를 실증 분석했다는데 학술적 의미가 더 있다.

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