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메조포러스 알루미나를 이용한 AlN 분말 제조 및 특성분석
김은비,이윤주,신동근,권우택,김수룡,강미숙,김영희,Kim, Eun Bee,Lee, Yoon Joo,Shin, Dong Geun,Kwon, Woo Teck,Kim, Soo Ryong,Kang, Mi Sook,Kim, Young Hee 한국세라믹학회 2014 한국세라믹학회지 Vol.51 No.6
Aluminum nitride was synthesized using a carbothermal method from mesoporous alumina having a high surface area (> $1,000m^2/g$) as an aluminum source and CNTs (carbon nano tubes) as a carbon source. In this case the mesoporous alumina was used as the starting material instead of ${\alpha}-Al_2O_3$ with the expectation that the mesopores in mesoporous alumina act as channels for N2 gas and elimination of CO generated as by-product. It is also expected that the synthetic temperature should be lower compared to the use of ${\alpha}-Al_2O_3$ as a starting material due to its high surface area. The crystallinity of the produced aluminum nitride was studied by XRD and FT-IR, and the microstructure was investigated by FE-SEM. Also the purity of the aluminum nitride was analyzed through N/O determinator and ICP analysis.
모바일 간편 결제 서비스 품질 및 기업 명성이 고객 만족과 충성도에 미치는 영향: 전환장벽의 조절적 작용
김은비,양홍석,Kim, Eun Bi,Yang, Hongsuk 서비스사이언스학회 2017 서비스연구 Vol.7 No.2
전 세계적으로 핀테크(FinTech) 방식의 금융 서비스가 활성화되면서 모바일 결제 시장에 대한 관심이 높아지고 있다. 따라서 모바일 간편 결제 서비스의 이용 의도에 영향을 미치는 요인은 무엇이며 이용 행위를 저해하는 요인에는 무엇이 있는지 파악하기 위하여 본 연구는 모바일 간편 결제 서비스 이용 고객의 만족과 충성도에 영향을 미치는 요인을 찾아내고, 이러한 요인들에 전환장벽이 유의한 영향을 미치는지에 대해 검토한다. 이러한 연구는 모바일 기반 결제 서비스의 지속적인 성장과 신규 고객층의 확산을 위한 시사점을 찾는 데 도움이 될 것이다. 이를 위하여 설문조사를 실시하고, 수집된 자료를 바탕으로 제시된 구조방정식 연구 모형을 통해 검증을 실시하였다. 분석 결과, 고객들이 지각하고 있는 기업에 대한 가치 즉, 기업 명성은 고객 만족도와 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 서비스 품질 요인 중에서는 편의성과 보안성이 고객 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 이러한 고객 만족도는 충성도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 전환장벽 중에서는 계약비용, 연속비용, 학습비용, 대안의 매력 그리고 서비스 회복 요인이 고객 만족이 서비스에 대한 충성도로 이어지는데 조절효과로서의 영향을 가지는 것으로 나타났다. 따라서 모바일 간편 결제 서비스 시장에 진출하려는 서비스 제공 기업은 높은 서비스 품질로서 고객 만족도를 증가시키는 동시에 서비스의 전환장벽을 증가시키기 위해 노력해야 한다. 특히, 고객 충성도는 서비스의 수익성과 장기 성장과도 밀접한 관련이 있으므로 이를 관리하고 높일 수 있는 방안을 지속해서 개발해야 한다. The purpose of this research is to investigate the factors that impact customer satisfaction and loyalty in mobile payment services. Specifically, this research (1) studies the influence of company reputation on customer satisfaction and loyalty, (2) examines service quality dimensions that increase customer satisfaction, and (3) assesses switching barriers as moderators in influencing customer loyalty. Findings of this empirical research reconfirm the point of view that company reputation, service quality, and switching barriers are crucial for customer satisfaction in mobile payment services. The research methodologies that were used to verify the hypothesis in this study included customized surveys and structural equation modeling. The results demonstrated that company reputation significantly affects customer satisfaction and loyalty. Additionally, the results indicated that only two of the five total service qualities, ease of use and the security/privacy qualities, have positive influences on customer satisfaction. Customer satisfaction has also proven to be a significant influence on loyalty. Lastly, the results showed that among the factors of switching barriers, the factors of lost performance costs, sunk costs, setup costs, the attractiveness of alternatives, and service recovery have moderating effects on the relationships between customer satisfaction and loyalty. Base on the results, this research recommends that firms aim at devising integrated strategies that make switching barriers act as complements to customer satisfaction.
비대면 금융거래 사용자 확인 개선방안 연구 - 메신저피싱 사례를 중심으로
김은비(Eun Bi Kim),정익래(Ik Rae Jeong) 한국정보보호학회 2023 정보보호학회논문지 Vol.33 No.2
전기통신금융사기 범죄인 메신저 피싱은 스마트폰 원격제어와 비대면 금융거래를 악용한 것으로 재산 피해는 물론이고 피해자들의 신용과 채무문제가 발생해 이차 피해가 심각하다. 이러한 금융사고는 피해자들의 부주의도 있겠지만 현재 메신저 피싱 범죄 수법은 지능적이며, 비대면 사용자 확인 절차의 허점을 파고든 결과로도 볼 수 있다. 본 연구에서는 메신저 피싱이 비대면 금융거래 시 사용자 확인 절차의 허점을 어떻게 악용하고 있는지 사례를 중심으로 분석하고, 실험을 통해 더 안전한 금융거래를 위한 비대면 확인 항목별로 개선점을 제언한다. Messenger phishing, communications frauds crime, exploits remote control of smartphones and non-face-to-face financial transactions, causing property damage due to money transfers, as well as account opening and loans in the name of victims. Such financial accidents may be careless of victims, but the current messenger phishing criminal method is intelligent and can be seen as digging into loopholes in the non-face-to-face user verification process. In this paper we analyze how messenger phishing uses loopholes in user identification procedures in non-face-to-face financial transactions. Through experiments, it is suggested to improve the non-face-to-face verification process for safer financial transactions.
언어 네트워크 분석을 통한 온라인게임 유저의 과금 성향 분석
김은비(Kim, Eunbi),위정현(Wi, Jong Hyun) 한국게임학회 2021 한국게임학회 논문지 Vol.21 No.4
본 연구는 언어 네트워크 분석을 활용하여 기능성 아이템과 장식용 아이템, 두 집단 간의 아이템 중요도 및 과금에 대한 생각을 연구하였다. 분석 결과로는 기능성 아이템을 구매하는 유저는 유료 아이템을 구매할 때 경쟁에 영향을 줄 수 있는 전투력과 능력치 요소가 함유된 유료아이템의 영향을 많이 받는 것으로 나타났다. 이에 반해 장식용 아이템을 구매하는 유저는 자기만족감을 최우선으로 여기며, 캐릭터의 외형 변화를 통한 치장과 이러한 치장용 아이템 수집욕을 중시하는 것으로 나타났다. 또한 이들은 결과에 영향을 미치지 않는 아이템 구매를 통해 게임의 재미를 느끼고 있었으며, 나아가 게임 캐릭터를 통해 자기 자신의 투영과 ‘또 다른 나’를 인식했다. The purpose of this paper is to study users’ intention on paid game items through language network analysis. The functional item buying group considered the capabilities and strength of the game character as the most important factor for the winning of the games while the decorative game item buying users considered self-satisfaction for the unique outfit of their game character. Moreover, they reflected their game characters as themselves and another ego.
김은비 ( Eunbee Kim ) 한국외국어대학교 중동연구소 2018 중동연구 Vol.37 No.1
Since the foundation of Republic of Egypt by military officers in 1952, the Egyptian military has intervened in politics; and it has obtained economic benefits utilizing the influences over both politics and economy. However, regimes had recognized the importance of military focusing on military sector rather than politics and tried to conciliate military by providing the privileges of economic benefit. In the latter half of the Mubarak regime, the economic benefits that the military has gained were at risk due to the neoliberal economic policies, which led the military to have grievances against the government. At that time, as people protested for ousting Mubarak, utilizing the chances, military defected the government to protect its privileges. In addition, as democratically elected new president Morsi threatens military gains, the military committed a coup and has deeply intervened the politics. Even though the military intervention in politics goes against the essence of democracy, Egyptians supported the coup in 2013 and had positive attitudes on military intervention in politics, which is not consistent with the desires for democracy in the 2011 Arab Spring. This paper argues that the long lasted influence of military over politics and economy, trusts on the military, and betterment of economic and security situation during the el-Sisi regime led the result. Nevertheless, as the military authoritarian regime requires internal integration and stability, the government represses people and abuses human rights in order to prevent internal crisis and another revolutionary protest. At the same time, the national efforts on domestic stability are leading Egypt―former primary actor in the region―to disappear in major regional issues.