연구논문 : 컴퓨터 프로그래머의 직무수행 평가를 위한 행동기술척도 ( BARS ) 제작

김명소(Myoung So Kim),김호동(Ho Dong Kim) 한국조사연구학회 2000 조사연구 Vol.1 No.2

상사에 대한 정서노동이 직무태도에 미치는 영향

김명소(Kim, Myoung So),이민주(Lee, Min Joo) 한국산학기술학회 2017 한국산학기술학회논문지 Vol.18 No.9

본 연구는 기존의 외부고객 대상의 정서노동 연구를 내부고객으로 확장하여 상사에 대한 정서노동(표면행동, 내면행동)이 직무탈진과 직무열의에 어떠한 영향을 미치는지 알아보았다. 또한 정서노동과 직무태도(직무탈진, 직무열의)의 관계에서 조직구성원들이 주도적으로 직무요구는 최소화하고 직무자원을 극대화하는 변인인 직무의미창조(Job Crafting)의 조절효과 여부를 확인하였다. 이를 위해 국내 다양한 직종에 종사하는 301명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 연구결과, 표면행동은 직무탈진에 정적으로 유의한 영향을 미쳤으며 내면행동은 직무탈진에 부적인 유의한 영향을, 직무열의에는 정적인 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 정서노동의 부정적 효과를 감소시키고 긍정적 효과를 강화시키는 조절변인을 탐색하기 위해 개인차원 변인인 직무의미창조(Job Crafting)의 조절효과를 위계적 회귀분석을 통해 검증하였다. 그 결과 표면행동이 직무열의에 미치는 부정적 영향을 직무의미창조가 완화시키는 것으로 나타났다. 직무의미창조가 개인차원의 자원이라는 점에서, 본 연구결과는 직무 스트레스를 주도적으로 완화시키고자 하는 개인차원의 다양한 노력들도 정서노동의 부정적 효과를 완화시킬 수 있다는 것을 시사함을 알 수 있다. 이를 바탕으로 본 연구의 다양한 시사점과 제한점, 그리고 향후 연구방향을 제안하였다. The purpose of this study was to examine the effect of subordinates" emotional labor on job burnout and job engagement, and verify whether job crafting moderates the relationships between emotional labor and job related attitudes. A total of 301 employees working at various companies in Korea participated in an on-line survey and the data were examined by statistical analysis. The results showed that surface acting positively affected job burnout. It was found that deep acting positively affected job engagement, while negatively affecting job burnout. The results also demonstrated that job crafting moderated the relationship between surface acting and job engagement. It is suggested that employees" proactive behaviors designed to relieve the stress of work can mitigate the negative effect of emotional behavior. On the basis of the results, the implications and future research directions were discussed.

연구논문 : 한국인의 행복지수 공식 개발

김명소 ( Myoung So Kim ),한영석 ( Young Seok Han ) 한국조사연구학회 2006 조사연구 Vol.7 No.2

목회자의 스트레스에 영향을 미치는 심리적 요인들에 대한 탐색 및 삶의 질과의 관계 분석에 대한 연구

김명소(Myoung So Kim),이상실(Sang Sil Lee) 한국기독교학회 2004 한국기독교신학논총 Vol.32 No.-

The present study examined (1) the effect of psychological variables such as self-esteem, collective self-esteem, and big five personality factors(i.e., neuroticism or emotional unstableness, conscientiousness, extroversion, agreeableness, and openness) on the stress among pastors in Korea, (2) the relationship between the stress of pastors and their well - being(both subjective well - being and psychological well-being), (3) the hypothetical model on the relationship among the 3 psychological variables, stress and subjective well-being and (4) difference in level of stress, its predictors and well-being between pastors in terms of demographic variables(i.e., age, gender, marital status, number of church members, and etc.) The Stress Scale for Pastors was constructed to consist of 5 situational stress factors(i.e., self- related, others - related, pastoral duties -related, family - related, and financial status-related) and 1 affective stress factor. A total of 197 Korean pastors participated in the study, and they responded to the survey containing 269 items from 6 scales(i.e., the stress scale, the 3 scales of psychological variables, and the 2 well- being scales). The results demonstrated that self-esteem and collective self-esteem were significantly related to all of the stress factors. Of personality factors, the neuroticism(emotional unstableness) was the most important. And the all factors of stress were significantly related to the subjective well -being, with the highest correlation with life satisfaction. Most of the psychological well-being factors were also significantly related to the stress, and the self-acceptance and environmental mastery were the most important. The more self-accepting as an individual and the more competent in controlling his/her environment a pastor is, the less stress he/she experiences. The hypothetical model on the relationship among the three set of variables, i.e., the 3 psychological predictors of stress, stress, and the life satisfaction was proposed, and the path analysis was performed. All measures of the goodness-of-fit and badness - of - fit indicated that the hypothetical model was supported by the path analysis. As far as the demographic variables are concerned, the results showed that male pastors experienced more situational stress than female pastors. And the stress was higher in younger pastors than older ones, especially on self - related, others - related, and affective stress. This is related to the findings that the younger pastors were lower in both self-esteem and collective self-esteem than older pastors. As expected, the married pastors experienced more financial stress than the single pastors, and the pastors working in a small church whose number of members is under 100 felt much more stress than the ones with larger group of church members. The implications as well as limitations of the present study and the future directions of the research in this area were discussed

연구논문 : 컴퓨터 프로그래머의 직무수행 평가를 위한 행동기술척도(BARS) 제작

김명소 ( Myoung So Kim ),김호동 ( Ho Dong Kim ) 한국조사연구학회 2000 춘계학술대회 발표논문집 Vol.2000 No.-

종업원의 수행에 대한 공정한 평가척도를 개발하는 것은 과학적 인적관리를 위해 필수적이지만 아직까지 국내에서는 이에 대한 연구가 매우 미흡한 실정이다. 따라서 본 연구는 컴퓨터 프로그래머 직무의 수행을 공장하고 객관적으로 축정하기 위해 기존의 직무분석 연구들을 종합하여 수행평가 차원들을 도출하고, 도출된 차원들을 토대로 평가자와 피평가자들 모두를 척도 재작과정에 참여시킴으로써 평가에 대한 수용가능성을 높이는 행동기술척도(Behaviorally Anchored Rating Scales: BARS)를 제작하는데 그 목적이 있다. 국내 8개 기업의 442명 컴퓨터 포르그래머들은 대상으로 8개월에 걸쳐 5단계 BARS 제작 과정을 수행하였다. 그 결과, 컴퓨터 프로그래머 수행차원 13개가 도출되었으며, 각 차원에서 평가자간 일치도가 높을뿐 아니라 효과적인 수행수준부터 비효과적인 수행수준을 골고루 대표하는 중요직무사건 혹은 직무행동 예가 5개씩 선정되었다. The present study attempts to(1) identify the critical dimensions that affect job performance of computer programmers and (2)clarify the specific behaviors that are related to each performance dimension. And measure them fairly and accurately. In particular, this study focus on proproducing a Behaviorally anchored Rating Scales(BARS) with a high level of acceptability by both raters and ratees.422 computer programmers from 8 companies participated in the process of deviloping the scale, which consisted of typocal 5 phases. The results demonstrated that 13performance dimensions were derived and the final job perforrmance rating scale was made by vertically arraying 5 representative behavior anchors orderd by their scale value for each of 13dimensions

향상초점과 예방초점 잡크래프팅(Job Crafting)의 차별적 효과: 이직의도에 대한 업무통합성과 직무긴장감의 이중매개효과와 상사지지의 조절효과를 중심으로

김영국(Kim, Young Kug),김명소(Kim, Myoung So) 한국산학기술학회 2021 한국산학기술학회논문지 Vol.22 No.1

본 연구의 목적은 기존의 순기능 측면을 중심으로 연구되었던 잡크래프팅(job crafting)을 역기능 측면도 함께 탐색하기 위해 잡크래프팅을 향상초점(promotion focus)과 예방초점(prevention focus)으로 나누어 두 초점이 이직의도에 미치는 차별적 영향과 그 과정을 밝히는 것이다. 구체적으로 향상초점 잡크래프팅과 예방초점 잡크래프팅이 업무통합성과 직무 긴장을 매개하여 이직 의도에 영향을 미친다는 순차적 이중매개모형을 제안하였다. 또한 예방초점 잡크래프팅의 역기능을 줄일 수 있는 변인으로 상사지지에 대한 조절효과 여부를 확인하고자 하였다. 이를 위해 국내 다양한 직종의 현직자 293명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 분석결과 향상초점 잡크래프팅은 이직의도에 부적 영향을 미친 반면, 예방초점 잡크래프팅은 직접적으로 정적 영향을 미쳤다. 향상초점 잡크래프팅과 예방초점 잡크래프팅 모두 업무통합성과 직무 긴장을 순차적으로 부분 매개하여 간접적으로도 영향을 미치는 것으로 나타나 순차적 이중매개 모형을 검증하였다. 또한, 상사지지는 예방초점 잡크래프팅이 업무통합성에 미치는 부정적 영향을 완화하고 두 변인의 관계를 정적으로 변화시켜 상사지지의 조절효과가 입증되었다. 이를 바탕으로 본 연구의 시사점과 향후 연구 방향을 논의하였다. The purpose of this study was to explore the dysfunctional effects of job crafting by examining (1) the sequential dual mediating effect of work-related sense of coherence (Work-SoC) and job strain on the relationship between two dimensions of job crafting (i.e., promotion focus & prevention focus) and turnover intentions, and (2) the moderating effect of supervisor support in the relationship between each focus and Work-SoC. A total of 293 employees working at various companies in Korea participated in an online survey. The results showed that promotion-focus job crafting had a direct negative effect on turnover intention, while prevention-focus job crafting had a direct positive effect. Both promotion-and prevention-focus job crafting also had indirect effects on turnover intention by partially mediating Work-SoC and job strain. Supervisor support had a moderating effect on the relationship between prevention-focus job crafting and Work-SoC, weakening the negative effect of prevention focus on Work-SoC. The implications and future directions are discussed on the basis of the results.

선다형 적성검사에서의 선택지 위치, 선택지 지문 길이와 문항 진술 유형에 따른 문항 특성 차이 검증

한영석(Han, Young Seok),김명소(Kim, Myoung So) 한국산학기술학회 2014 한국산학기술학회논문지 Vol.15 No.6

본 연구의 목적은 선다형 적성검사에서의 선택지 위치, 선택지 지문 길이 및 문항 진술 유형에 따른 문항 특성차이를 알아보는데 있다. 이를 위해 H대학의 적성평가 수시 전형 사전검사로 개발된 적성평가 80문항을 전국 80개 고등학교에 재학 중인 고등학교 3학년생 3120명(인문계열-1650명, 자연계열-1467명)에게 실시하였다. 분석결과, 정답이 외곽치(1, 4번 선택지) 보다 중앙치(2, 3번 선택지)에 위치할 경우 추측도가 높았고, 옳은 것을 고르는 문항보다 옳지 않은 것을 고르는 문항에서 변별도가 더 높았다. 또한 선택지의 길이가 길수록 선택지 선호도가 높은 것으로 나타났다. 마지막으로 선택형 적성검사에 대한 새로운 접근과 관련해서 본 연구의 의의와 추후 연구 방향을 논의하였다. This study examined the difference in the item characteristics in multiple-choice aptitude tests focusing on the response position, response length and question types. A university aptitude test consisting of 80 questions was used for this study. The subjects were 3120 senior high school students from 80 schools nation-wide (liberal arts-1650, natural sciences-1467 patients). The results suggest that item prediction is higher for numbers 2 and 3 (located in the middle) than numbers 1 and 4. The item discrimination was higher for pick-the-'wrong'-items than pick-the- 'right'-items. In addition, longer choices are preferred. The suggestions for future research are provided based on these findings.

한국형 초등학생용 학업소진척도(KABS-ESS) 개발 및 타당화 연구

조주연 ( Joo Yon Cho ),김명소 ( Myoung So Kim ) 대한가정학회 2014 Human Ecology Research(HER) Vol.52 No.1

The purpose of this study was to 1) investigate the characteristics of burnout of Korean elementary school students and 2) develop and validate the Korean Academic Burnout Scale-Elementary School Students (KABSESS). Fifty-one behavioral descriptions of burnout extracted through a preliminary survey, focus group interview, and literature review were administered to a sample of 531 elementary students of the 4th to 6th grade in Gyeonggi Province. The results of an exploratory factor analysis indicated that the structure of the burnout of Korean elementary school students consists of seven factors (i.e., inefficacy, avoidance, cynicism, emotional exhaustion, physical exhaustion, antipathy and cognitive exhaustion), and this structure of final 28 items was confirmed by the confirmatory factor analysis. The KABS-ESS showed a correlation of .771 with a representative academic burnout scale, Maslach Burnout Inventory-Student Survey, and -.561 with the academic engagement scale, indicating that both convergent and discriminant validities were confirmed. Furthermore, all fit indices of the structural equation model of the Schaufeli and Bakker`s job demands-resources in an academic setting were satisfactory, and the possibility of the validity generalization of the model was supported. The demand variables predicting academic burnout and engagement were academic overload and parental pressure, while self-resilience, self-regulated learning strategies, and parental and the teacher`s support were identified as the resource variables. Lastly, the implications and future direction of the present study were discussed.

사회적기업가정신 척도 개발 및 타당화 연구

문남희(Moon, Nam-Hui),김명소(Kim, Myoung-So) 사회적기업연구원 2016 사회적기업연구 Vol.9 No.2

과업수행, 맥락수행, 반생산적 업무행동 기반의 직무수행 유형 분석: 잠재프로파일분석을 중심으로

유영삼(Young-Sam Yoo),김명소(Myoung-So Kim),노소연(So-Yeon Noh) 한국산학기술학회 2020 한국산학기술학회논문지 Vol.21 No.4

Campbell(1990)이 수행의 다차원성을 제안한 이후 전통적 직무수행의 단일구조와는 달리 크게 과업수행, 맥락수행, 반생산적 업무행동으로 분류되어 왔다. 이에 본 연구의 목적은 (1) 지금까지 직무수행의 다양한 측면으로 제시된 과업수행, 맥락수행, 반생산적 업무행동으로 구성된 수행의 요인구조를 확인하고, (2) 이들 3요인을 기반으로 수행 유형을 도출한 후 (3) 수형 유형별 성격 변인들의 예측력을 비교하는 것이다. 이를 위해 국내 직장인 681명을 대상으로 자기보고식 온라인 설문조사를 실시하였다. 탐색적 및 확인적 요인분석 결과, 과업수행, 맥락수행, CWB로 이루어진 3요인 직무수행 모델이 확인되었다. 성격 변인과의 관련성도 각 수행 차원별로 구분되는 결과가 나타나 3요인 구조의 타당성이 입증되었다. 또한, 위 3요인을 기반으로 잠재프로파일 분석(Latent Profile Analysis, LPA)을 실시하여 4개 수행 유형을 도출하였다(즉, 모범적 수행자, 양심적 중간수행자, 반생산적 중간수행자, 양심적 저수행자). 다항 로지스틱 회귀분석 결과, 이들 4개 유형별로 각기 다른 성격 변인이 선행변인으로 작용하는 것으로 나타났다. 마지막으로 위 연구 결과를 토대로 본 연구의 시사점과 제한점에 대해 논의하였다. Since Campbell (1990) proposed multidimensionality of job performance, unlike the single structure of traditional job performance, it has been largely classified as task performance, contextual performance, and counterproductive work behavior. The objective of this study is to validate the three criteria currently considered major aspects of job performance, to identify different types of performance based on three dimensions, and to compare the power of personality factors among performance types. A total of 681 employees working at various organizations participated in an on-line survey. The survey included both the exploratory and confirmatory factor analyses. A 3-factor job performance model consisting of three dimensions was also included. The relationships between performance dimensions and personality factors differed by dimensions of performance, supporting the validity of the 3-factor structure of performance. The results of the Latent Profile Analysis identified four types of performance: exemplary, moderately conscientious moderate, and conscientious, butlow.. The Multinomial logistic regression analysis showed each type differed significantly according to the predictors of personality variables. In conclusion, implications and limitations of the study were noted.