중소 도시의 마을만들기 활성화 방안에 관한 연구

김덕관(Duk Kwan Kim),권대중(Dae Jung Kwon) 한국부동산융복합학회 2022 부동산융복합연구 Vol.2 No.1

마을 만들기는 주민이 자발적으로 문제를 해결해 나가는 과정을 통해, 공감대가 형성되어나간다는 점에서 주민자치가 실현되는 공간이고 주민 공론의 장이자 생활의 질 개선과 공공성과 공동체 식의 회복과 확장을 위한 사회학적 상상력이 요구되는 공동체 사업이다. 한국사회는 급 발전 산업화와 새로운 자유주의 세계화에 따라 1인 가구 증가와 핵가족화, 공동주택의 거주와 잦은 이주에 따라 개인주의가 팽배해지고 개인의 관계도 소홀해져 마을주민들 간의 상호교류 및 소통이 끊어지고 차단된 고독한 시대를 살아가고 있으며, 모두의 관심사와 유대감을 상실하여 전통적 마을공동체가 붕괴하고 있다. 이러한 시대흐름 속에서 마을공동체 만들기에 대한 성찰적 활용이 다양한 시민단체와 광역 및 기초자치단체에서 주민과정부가 협력하여 마을공동체 만들기가 적극적으로 진행되고 있다. 따라서 본 연구에서는 마을공동체 만들기에 대한 관련 문헌을 분석하고 실제사례를 정리한 후 이에 따른 효과를 주민만족도와 시민의식을 선정하고 지속적 가능한 주민참여 마을 만들기에 대한 문제점과 개선방안을 모색하고자 한다. Village development is a space where resident autonomy is realized in that a consensus is formed through the process of voluntarily solving problems by residents. It is a community project that requires sociological imagination. In Korean society, with the rapid development of industrialization and the new liberal globalization, individualism is prevalent due to the increase in single-person households, the nuclear family, apartment dwellings and frequent relocation, and individual relationships are neglected. We are living in an era of loneliness, and the traditional village community is collapsing due to the loss of everyone's interests and bonds. In this trend of times, civic groups with various reflective uses for village community creation and regional and local governments are actively working to create a village community through cooperation between residents and the government. Therefore, in this study, the related literature on village community creation is analyzed, actual cases are arranged, and the effects of the results are selected for resident satisfaction and civic consciousness, and problems and improvement measures for sustainable resident participation are sought.

상업용 부동산의 건물관리서비스 품질요인에 관한 연구 - Kano 모형과 고객만족계수를 이용하여 -

한형주(Hyung-ju Han),권대중(Dae-jung Kwan) 한국부동산융복합학회 2022 부동산융복합연구 Vol.2 No.1

최근 수 년간 지속된 낮은 경제성장률과 소비 둔화, 특히 COVID-19로 인한 사회적거리두기의 장기화는 상권침체와 상업용 부동산의 공실률 증가와 수익률 감소로 이어졌다. 상업용 부동산의 수익률 개선을 위해서는 신규 이용자를 유치하고 현재 이용자의 유지를 통한 영업전략과 함께 건물의 유지관리 비용을 절감하는 노력이 필요하다. 따라서 상업용 부동산의 FM은 운영 비용을 효율성을 달성하면서 고객 편이성을 훼손하지 않는 수준의 품질을 유지하는 것이 중요하다. 본 연구에서는 Kano 모형과 Timko의 고객만족계수를 이용하여 FM의 품질요소들을 분석하여 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 당연적 품질요소로 분류된 요소들에 대한 운영 목표는 서비스품질이 하락하지 않도록 지속적인 품질관리를 통한 이용 만족도의 유지라 할 것이다. 둘째, FM 제공자는 매력적 품질 요소인 직원 관리에 지속적인 투자를 통하여 직원 서비스품질을 높여 이용자에게 향상된 서비스를 제공하는 것이 중요하다. 셋째, 무관심 품질 요소로 분류된 항목 중에서 ‘안전시설’ 항목은 Kano 모형에 따른 분류에서는 당연적 품질요소로 나타나 실제로 이용자의 안전에 대한 관심도가 높다는 것을 보여주고 있다. 따라서 FM 제공자는 이용자들의 시설물 안전에 대한 지속적인 홍보를 통한 이용자의 인식을 개선하는 노력이 필요하다. The low economic growth rate and consumption slowdown in recent years, especially the prolonged social distancing due to COVID-19, has led to a stagnation in commercial districts, an increase in the vacancy rate in commercial real estate, and a decrease in yields. In order to improve the profitability of commercial real estate, it is necessary to attract new users and reduce the maintenance cost of the building along with a business strategy through retention of current users. Therefore, it is important for commercial real estate FM to achieve operational cost efficiencies while maintaining a level of quality that does not compromise customer convenience. In this study, the following conclusions were drawn by analyzing the quality factors of FM using the Kano model and Timko's customer satisfaction coefficient. First, the operational goal for elements classified as natural quality elements is to maintain user satisfaction through continuous quality control so that service quality does not deteriorate. Second, it is important for FM providers to provide improved services to users by improving employee service quality through continuous investment in employee management, which is an attractive quality factor. Third, among the items classified as indifferent quality factors, 'safety facilities' appears as a natural quality factor in the classification according to the Kano model, showing that users are actually interested in safety. Therefore, FM providers need to make efforts to improve users' awareness through continuous publicity about the safety of facilities.

오피스빌딩 시설물 안전관리업무의 저해요인에 관한 연구 : 시설물 안전관리자의 인식을 중심으로

한형주(Han, Hyung-ju),권대중(Kwan, Dae-jung) 대한부동산학회 2021 大韓不動産學會誌 Vol.39 No.2

건축물의 고유 수명은 시간의 경과에 따라 성능 저하, 노후화가 진행되며 이는 건축물의 기능과 안전에 영향을 끼치게 된다. 특히 주거용 건축물에 비하여 많은 사람이 이용하고 대규모 설비를 갖춘 비주거용 건축물에서의 안전관리 업무 개선은 안전문화 정착과 대형사고 예방에 중요한 요소라 할 것이다. 따라서 본 연구는 시설물 안전관리업무에 영향을 미치는 요인을 분석하고 개선방안을 제시함으로써 안전한 공간 환경을 조성하는데 연구의 목적이 있다. 이를 위하여 건물 안전사고에 대한 사고 현황 및 사례를 분석한 결과, 안전사고는 휴먼에 러로 인한 시설물의 사고가 높은 비율로 발생하였으며, 시설물 안전관리자는 비정규직 비율이 높고 안전관리 업무외 겸임과 겸직을 수행하고 있었다. 또한 시설물 안전관리자의 인식에 대한 실증분석결과 자격제도와 업무집중 향상, 업무권한 강화에 대한 필요성을 인식하고 있으며, 안전관리 개선을 위하여 제도적 보완과 인식의 변화가 필요하다는 의견을 제시하였다. 따라서, 오피스빌딩의 안전한 공간 환경을 조성하기 위하여 시설물 안전관리자의 업무집 중을 위한 조직 내 인식의 변화와 안전관리자 제도에 대한 개선이 필요하다. The intrinsic lifespan of a building deteriorates over time and deteriorates, which affects the function and safety of the building. In particular, improvement of safety management tasks in non-residential buildings that are used by more people and have large-scale facilities compared to residential buildings is an important factor in establishing a safety culture and preventing major accidents. Therefore, the purpose of this study is to create a safe space environment by analyzing the factors affecting the safety management of facilities and suggesting improvement measures. As a result of analyzing the accident status and cases of building safety accidents, a high rate of safety accidents occurred in facilities due to human error, and facility safety managers had a high proportion of non-regular workers and performed safety management tasks as well as other tasks at the same time. In addition, as a result of empirical analysis on the perception of facility safety managers, they recognized the need to improve the qualification system, work concentration, and work authority, and suggested that institutional supplementation and change of perception are necessary to improve safety management. Therefore, in order to create a safe space environment for office buildings, it is necessary to change the perception within the organization for the concentration of work of facility safety managers and to improve the safety manager system.

공익사업 토지보상제도의 신뢰도 및 만족도 연구

고영란(Young Ran Ko),권대중(Dea-jung Kwan) 한국부동산융복합학회 2023 부동산융복합연구 Vol.3 No.2

보상금액의 문제점과 개선방안으로는 ① 인근가격보다 낮은 평가금액의 문제는 개발이익을 특정 개인에게서의 향유를 배제시키고 국민 모두에게 귀속되어야 할 성질로서 정당보상의 원칙에 입각한 평등권의 실현이 매우 중요하다. ② 표준지 공시지가의 문제점은 공시지가기준 보상평가가 헌법에 합치될 수 있게 하기 위해서는 공시지가 산정의 적정성 등이 보장될 수 있도록 조사 및 평가업무가 공정하고 신중하게 이루어질 수 있는 제도적 장치가 유지되어야 한다. ③ 평가제도의 신뢰성 결여는 감정평가업자가 사업시행자와 토지소유의 어느 측에도 구속되지 않고 중립적이고 객관적으로 평가업무에 임할 수 있는 후자의 방안, 즉 중립적지위에 있는 제3기관이 감정평가업자 선정 및 추천을 맡기는 방식으로 개선하는 것이 현실적이라고 생각된다. ④ 현황조사의 미비는 인근 유사 토지가 거래된 사례나 보상이 된 사례가 있고 그 가격이 정상적인 것으로서 적정한 보상액평가에 영향을 미칠 수 있는 것임이 입증된 경우에는 인근유사토지의 정상거래가격을 참작할 수 있고, 보상선례가 인근 유사토지에 관한 것으로서 당해 수용대상토지의 적정가격을 평가하는 데 있어 중요한 자료가 되는 경우에는 이를 참작하는 것이 중요하다. ⑤ 보상산정 방법의 문제이다. 이에 대한 개선 방안은 영업권과 산업재산권(특허권, 실용신안권, 의장권, 상표권) 및 이에 준하는 권리, 저작권, 전용측성 이용권 등의 보상과 영업손실보상의 경우 대체매장 조성비용, 권리금 보전액 등의 보상이 이루어질 수 있도록 제도적 장치 마련이 필요하다. The problem of the compensation amount and the improvement plan are ① The problem of the appraised amount lower than the neighboring price excludes the enjoyment of development profits from a specific individual and belongs to all citizens, and equal rights based on the principle of party compensation. Loss Compensation Law Research”, Kosi Research Institute, 2000, p.299 realization is very important. ② As for the problem of official standard lot land price, in order for compensation evaluation based on official land price standard to conform to the Constitution, an institutional device that can conduct investigations and evaluations fairly and prudently must be maintained to ensure the appropriateness of the official land price calculation. ③ The lack of reliability in the evaluation system is the latter method in which an appraiser can engage in evaluation work neutrally and objectively without being bound by either side of the project operator or land owner. I think it is realistic to improve by entrusting recommendations.

개업공인중개사의 서비스 품질이 재방문 의도에 미치는 영향

신양호(Yang Ho Shin),권대중(Dea-jung Kwan) 한국부동산융복합학회 2023 부동산융복합연구 Vol.3 No.2

우리나라는 그동안 급속한 경제 성장과 부동산의 도시화 및 상품화·소유화로 시장의 규모는 지속적으로 증가해 왔고, 부동산 거래 대부분을 개업공인중개사가 담당하고 있다. 이로 인해 고객의 입장에서 신뢰성을 갖춘 전문자격사로서의 역할을 충실히 해주기를 바라고 있으며, 개업공인중개사의 서비스 품질개선 및 업무역량 강화 등을 요구하는 시대적 상황에 와 있다. 따라서 다음과 같이 제안하고자 한다. 첫째, 개업공인중개사는 최근 부동산 법률정보 등의 역량강화 및 전문성을 높여야 한다. 둘째, 취득, 보유, 처분 등에 관한 모든 상담이 가능한 토탈서비스 품질을 제공할 수 있도록 책임감을 갖춘 신뢰성 있는 전문가로 거듭나야 한다. 셋째, 법률적⸱제도적 개선책 도입으로 전문가로서의 위상을 높이고 신뢰성을 획기적으로 높이기 위해 중개수수료의 일정부분을 손해배상기금으로 적립하는 제도적 도입이 필요하다, 넷째, 임대차 거래시 임차인의 권리분석을 위해 마련된 조세열람 권한을 개업공인중개사에게 위임하고, 물건분석 및 미납 조세열람 파악 등에 대한 권리분석료가 지불되어야 한다. 향후 연구에서는 수도권 및 전국을 대상으로 추가적인 연구와 다양하고 세분화된 변수들을 찾아 연구가 진행된다면 더욱 의미가 있을 것이라 기대된다. In Korea, the size of the market has continued to increase due to rapid economic growth, urbanization, commercialization, and ownership of real estate, and most of the real estate transactions are handled by licensed real estate agents. As a result, it is hoped that it will faithfully play a role as a reliable professional qualifier from the customer's point of view, and it is in an era where it is required to improve the service quality and strengthen work capabilities of licensed real estate agents. Therefore, I would like to propose as follows. First, licensed real estate agents should strengthen their capabilities and expertise in recent real estate legal information. Second, it is necessary to be reborn as a reliable expert with a sense of responsibility so that all consultations on acquisition, possession, and disposal can provide total service quality. Third, it is necessary to introduce an institutional system to accumulate a portion of brokerage fees as a compensation fund in order to increase the status and reliability of experts by introducing legal and institutional improvement measures. Fourth, rights analysis fees for analyzing goods and identifying unpaid tax records should be paid. In future studies, it is expected to be more meaningful if additional studies and studies are conducted in the metropolitan area and across the country by finding various and subdivided variables.

신탁방식을 통한 정비사업의 인식조사 연구

김응찬(Eung Chan Kim),권대중(Dea-jung Kwan) 한국부동산융복합학회 2023 부동산융복합연구 Vol.3 No.3

1960년대 산업화가 고조됨에 따라 도시로의 인구 집중화를 초래했고 이에 따라 효율적이고 체계적인 방법으로 재생시킬 필요성이 제기되어 도시재생사업이 꾸준히 진행되어 왔다. 그러나 조합방식 정비사업은 전문성과 경험부족, 이권개입 문제, 비리 등과 관련한 문제들이 발생했으며, 신속한 정비사업의 추진과 공정하고 투명한 사업운영을 위하여 신탁회사가 사업시행자 및 사업대행자로 사업에 참여 할 수 있는 방안이 2015년 9월 1일 「도시정비법」 개정에 따라 발판이 마련되게 되었다. 본 연구에서는 정비사업의 인식과 신탁방식 정비사업의 인식 분석을 통해 신탁방식 정비사업의 활성화 방안을 연구하고자 빈도도분석을 실시하였고, 이에 대한 평균과 표준편차를 알아보기 위해 기술통계 분석을 실시하였다. 또한 이해도에 대한 인식 차이는 독립표본 t-test와 일원배치 분석을 통해 차이 검정을 실시하였다. 설문결과 약 84%가 정비사업을 전반적으로 잘 이해하지 못하고 있거나 보통 수준이었으며, 약 76%의 토지등소유자가 정비사업의 시행방식을 잘 알고 있지 못하거나 보통 수준인 것으로 나타났다. 또한 약 73%의 토지등소유자가 신탁방식에 대해 잘 이해하지 못하고 있거나, 보통수준이었으며, 신탁방식에 대한 인식 평가에선 “투명한 절차로 진행될 것 같다”라는 답변이 가장 높게 응답되었다. 연구결과에 대한 시사점으로 정비사업을 진행함에 있어 토지등소유자의 전반적인 이해도를 고취시키는 방안이 논의되어야 하며, 신탁방식의 긍정적인 인식과 더불어 신탁방식을 더욱 활성화하기 위해서는 효과적으로 홍보할 수 있는 방안이 모색되어야 한다. As industrialization increased in the 1960s, it led to the concentration of population into cities, and accordingly, the need for regeneration in an efficient and systematic way was raised, and urban regeneration projects have been steadily carried out. However, problems related to lack of expertise, lack of experience, interest intervention, and corruption occurred in the union-style maintenance project, and a plan for trust companies to participate in the project as project implementers and project agents was laid the foundation. In this study, a frequency analysis was conducted to study ways to revitalize the trust method maintenance project through the perception of the maintenance project and the perception of the trust method maintenance project, and a technical statistical analysis was conducted to find out the mean and standard deviation.In addition, differences in perception of understanding were tested through independent sample t-test and one-way placement analysis. As a result of the survey, about 84% did not understand the maintenance project in general or were at an average level, and about 76% of landowners were not well aware of how the maintenance project was implemented or at an average level. In addition, about 73% of landowners did not understand the trust method well or were moderate, and in the evaluation of the perception of the trust method, the highest response was likely to proceed with a transparent procedure.

국내외 프롭테크 시장에 관한 연구 - 아시아, 북미지역 중심

신양호(Yang Ho Shin),권대중(Dea Jung Kwan) 한국부동산융복합학회 2024 부동산융복합연구 Vol.4 No.2

이 논문은 부동산 기술(PropTech)의 진화하는 환경을 탐구하고, 현재 시장 동향을 분석하며 미래 발전을 예측합니다. 기존 문헌과 실증 데이터를 통합하여 빅데이터, 인공지능, 블록체인, 가상/증강 현실 등의 첨단 기술이 부동산 산업에 미치는 영향을 평가합니다. 연구 결과, 효율성, 투명성, 사용자 경험의 혁신적 변화가 확인되었으며, 프롭테크 분야의 기회와 도전 과제를 강조합니다. Research on the Domestic and International PropTech Market -Central Asia, North America- This paper explores the evolving landscape of PropTech (Property Technology), analyzing current market trends and forecasting future developments. By integrating insights from existing literature and empirical data, we assess the impact of advanced technologies such as big data, artificial intelligence, blockchain, and virtual/augmented reality on the real estate industry. The findings suggest significant transformations in efficiency, transparency, and user experience, highlighting both opportunities and challenges in the PropTech domain.