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        명품브랜드 구매의도 : 영향요인들 간의 구조적 관계

        구순이(Soon-Yie Kuh) 한국산업경제학회 2015 산업경제연구 Vol.28 No.6

        본 연구에서는 명품브랜드 구매의도에 영향을 미치는 요인들 간의 구조적 관계에 대해 Fishbein and Ajzen(1975; Ajzen and Fishbein 1980)에 의해 모형화되어진 합리적 행동이론을 중심으로 살펴보았다. 보다 구체적으로 본 연구에서는 명품브랜드 구매상황과 관련하여 소비자의 자기감시성, 소비자 자민족중심주의, 제품상징성 및 효용성이 합리적 행동이론의 구성개념들인 행동에 대한 태도, 주관적 규범, 그리고 행동의도와 어떤 관계에 있을 것인지를 하나의 모형으로 모형화하여 이에 대한 실증적 지지를 평가하고자 하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 소비자의 자기감시성은 태도와 제품상징성에 직접적인 正의 영향을 미칠 뿐만 아니라 태도와 제품상징성을 통해 의도에 간접적인 正의 영향을 미친다. 자기감시성과 주관적 규범 간의 관계는 방향성은 지지되어지지만(+) 경로계수가 비유의적으로 나타났다. 둘째, 소비자의 자민족 중심주의는 주관적 규범이나 의도에 직접적인 負의 영향을 미칠 뿐만 아니라 주관적 규범이나 태도를 통해 의도에 간접적인 負의 영향을 미친다. 셋째, 주관적 규범은 태도와 의도에 직접적인 正의 영향을 미칠 뿐만 아니라 태도를 통해 의도에 간접적인 正의 영향을 미친다. 넷째, 제품상징성과 효용성은 의도에 직접적인 正의 영향을 미친다. 제품상징성이 의도에 미치는 영향이 효용성 보다 크다. 의도에 미치는 전체적인 효과는 주관적 규범(.481), 자민족중심주의 (-.465), 태도(.386), 자기감시성(.234), 상징성(.218), 효용성(.121)의순서로 나타났다. This article investigates the process of behavioral intention formation and its determinants of luxury brands based on the theory of reasoned action which is modeled by Fishbein and Ajzen(1975; Ajzen and Fishbein 1980). More specifically this article investigates how the variables of self-monitoring, consumer ethnocentrism, and the symbolic and the utilitarian value of a procuct affect the relationships among constructs(subjective norms, attitude, and intention) in the theory of reasoned action. The results of the empirical findings are as follows. First, self-monitoring had not only direct positive effects on attitudes and the symbolic value of a product, but also had indirect positive effects on intentions through attitudes and the symbolic value of a product. The direct effect of self-monitoring on subjective norms was positive but not significant. Second, consumer ethnocentrism had not only direct negative effects on subjective norms and intentions, but also had indirect negative effects on intentions through subjective norms and attitudes. Third, subjective norms had not only direct positive effects on attitudes and intentions, but also had indirect positive effects on intentions through attitudes. Forth, the symbolic and the utilitarian value of a product had direct positive effects on intentions. The symbolic value of a product had more strong effects on intentions than the utilitarian value of a product. The total effect of subjective norms on intentions was .481, consumer ethnocentrism -.465, attitude .386, self-monitoring .234, symbolic value of a product .218, utilitarian value of a product .121 in order.

      • 자기감시성과 합리적 행동이론

        구순이 한국정보전략학회 2000 한국정보전략학회지 Vol.3 No.2

        This artcle investigates how the individual difference variable of self-monitoring aff-ects the relationships among constructs in the theory of reasoned action. The results showed that the self-monitoring affects the relationships among constru-cts in the theory of reasoned action variously. The self-monitoring not only moderates the pattern of realtionships among constructs in the theory of reasoned action but also plays a major role as a antecedent of constructs in the theory of reasoned antion.

      • 은행서비스의 재구매의도 형성과정에 관한 연구

        노춘섭,구순이 한국정보전략학회 1999 한국정보전략학회지 Vol.2 No.1

        본 연구에서는 은행서비스에 대한 재구매의도 형성과정에 대해 살펴보았다. 은행서비스에 대한 재구매의도에 영향을 미치는 요인들은 어떻게 상호작용하고 있으며, 어떤 효과를 가지는지를 하나의 모형으로 모형화하여 이에 대한 실증적 지지를 평가하고자 하였다. 본 연구의 수행 결과 은행서비스에 대한 재구매의도에 영향을 미치는 요인들은 서비스 품질, 소비자 만족, 지각된 성과, 불일치, 기대의 순서로 나타나고 있었다. 서비스 품질은 만족에 직접효과를 가질 뿐만 아니라 재구매의도에 직접효과를 가지고 있었다. 만족은 서비스 품질과 재구매의도를 매개하고 있었다. 조사결과의 시사점을 이론적 측면과 전략적 측면에서 논의하고 연구의 한계 및 미래의 연구방향을 제시하였다.

      • 수입제품의 구매의도 결정요인

        노춘섭,구순이 한국정보전략학회 2000 한국정보전략학회지 Vol.3 No.1

        본 연구에서는 수입제품의 구매의도에 영향을 미칠 수 있는 요인들을 실증적으로 검토해 보았다. 혁신의 채택과 소비자 혁신성에 관한 연구와 태도관련 연구 및 소비자의 애국심에 관한 연구를 중심으로 수입제품의 구매의도에 영향을 미칠 수 있는 요인들을 추출하여 이러한 요인들의 영향력을 검토해보았다. 수입제품의 구매의도에 영향을 미칠 수 있는 소비자특성요인으로는 모험심, 외향성, 의견선도력, 자기감시성을 고려하였고 제품특성요인으로는 제품의 효용적 속성 및 상징적 속성을 고려하였다. 그리고 소비자의 애국심을 주요 결정요인으로 고려하고 이들 요인들의 효과를 실증적으로 검토해보았다. 조사결과 소비자의 애국심, 제품의 상징적 속성 및 효용적 속성, 소비자의 자기감시성, 모험심, 의견선도력이 수입제품의 구매의도와 유의적인 관계에 있었으며, 외향성은 비유의 적인 관계에 있었다. 조사결과의 시사점을 이론적 측면과 전략적 측면에서 논의하고 연구의 한계 및 미래의 연구방향을 제시하였다.

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