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Kwak, Sonya S(곽소나) 한국디지털디자인협의회 2015 디지털디자인학연구 Vol.15 No.2
과학기술이 발달함에 따라 지능형제품에 대한 관심이 증가하고 있다. 지능형제품이란 기존 일상생활 제품(모체제품)에 정보기술 및 로봇기술이 접목된 로보틱 제품을 뜻한다. 이 연구에서는 지능형제품에 대한 소비자 수용성을 높이기 위한 방법으로, 지능형제품의 형상과 기능 간 조화에 초점을 둔다. 지능형제품의 형상은 모체제품의 형상과 유사하므로, 지능형제품에 대한 기대 기능은 모체제품의 기능에 의해 결정될 수 있다. 이에 따라 지능형제품의 지능형 기능과 모체제품의 제품기능 관련도는 지능형제품의 수용성에 영향을 미치는 중요한 요인이 될 수 있다. 이 연구의 목적은 제품기능 관련도가 지능형제품의 수용성에 미치는 효과에 대해 알아보는 것이다. 이 실험에서는 지능형 문을 사례로 제품기능 관련도(높은 vs. 낮은)에 따른 지능형제품의 수용성에 대한 2 피험자 내 실험을 실시하였다. 실험 결과, 피험자는 높은 제품기능 관련도를 지닌 지능형제품을 낮은 제품기능 관련도를 지닌 지능형제품보다 긍정적으로 평가하였다. 또한, 제품기능 관련도와 지능형제품에 대한 제품평가 간의 상관관계를 분석한 결과, 제품기능 관련도와 제품평가 간에 정적 상관관계가 나타났다. With the development of technologies, interests in intelligent products are increasing. An intelligent product is a robotic product in which information and robotic technologies are integrated into an existing common product, called a mother product. In this study, as a way to enhance people’s acceptance of an intelligent product, I focused on the match between the form and function of an intelligent product. As the form of an intelligent product is similar to that of a mother product, the expected function of an intelligent product would be determined by the function of a mother product. Thus, the relevance between the intelligent function of an intelligent product and the inherent function of a mother product, called relevance of the product functions could be an important factor which affects people’s acceptance of an intelligent product. The objective of this study is to investigate the effect of degree of relevance of the product functions on people’s acceptance of an intelligent product. Using an intelligent door, I conducted a 2 (degree of relevance of the product functions: high vs. low) within-participants experiment design (N = 60). Participants evaluated the intelligent product in the high relevance condition more positively than that in the low relevance condition. In addition, the correlation between degree of relevance of the product functions and product evaluation was analyzed, and a positive correlation between the two factors was found. Implications for the intelligent product design are discussed.