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      • KCI등재

        IPA기법을 활용한 엔터테인먼트 플랫폼 서비스평가에 관한 연구:위버스를 중심으로

        김현수,곽남미,김다연 한국엔터테인먼트산업학회 2022 한국엔터테인먼트산업학회논문지 Vol.16 No.7

        코로나 팬데믹 사태는 디지털 기술 기반의 언택트를 통한 초연결사회로의 전환을 가속화 시켰고, 물리적 대면을 전제로 하는 대중예술 분야에는 팬덤 플랫폼이 대안으로 떠오르면서 엔터테인먼트 기업들은 자체 플랫폼을 구축하여 운영하기 시작하였다. 이에 본 연구는 세계최대 팬덤 플랫폼인 하이브의 위버스를 선정하여 플랫폼의 서비스를 도출, 평가하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 선행연구 및 위버스 이용자 대상의 심층 인터뷰를 진행하였다. 또한, 위버스 서비스를 도출, 분류한 뒤 20대 대상의 설문을 통해 현 서비스에 대한 IPA 분석을 시도하였다. 연구결과, 아티스트 서비스에서 높은 중요도와 만족도가 도출되었으며, 개선이 필요한 서비스로 멤버십 서비스와 위버스 샵이 도출되었다. 본 연구는 엔터테인먼트 플랫폼과 팬덤과의 상생을 위한 연구로써 위버스 플랫폼의 서비스를 소비자의 관점에서 평가하고 전략을 제시한 점에서 의의가 있으며 실무자들의 플랫폼 서비스 전략 수립에 유용함을 제공할 것이다.

      • KCI등재

        대학 문화예술향유 교양수업에 대한 인식과 수업만족도, 지속향유의도와의 관계

        김수은,김현수,곽남미 한국융합과학회 2024 한국융합과학회지 Vol.13 No.1

        Purpose The purpose of this study is to verify the influence relationship between perceptions factors, satisfaction and their intention to continue enjoyment of University students taking liberal arts education for cultural arts enjoyment. Methods S University's liberal arts course was selected as a case and a survey was conducted on the students, and a total of 230 questionnaires were used for analysis. Data analysis was conducted using SPSS Ver.26 to derive research results by conducting frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, t-test, ANOVA, correlation analysis, and multiple regression analysis. Result First, all four recognition factors (educational environment, curriculum, educational effectiveness, and instructor) had a positive effect on satisfaction. Second, among the four recognition factors, all except the educational environment had a positive effect on the intention to continue enjoyment. Third, satisfaction had a positive effect on intention to continue enjoyment. Conclusion Since liberal arts education for cultural arts enjoyment is an important area of liberal arts education that affects University students’ intention to continue enjoying art, careful class management will be necessary. 연구목적 본 연구는 대학의 문화예술향유 교양 교육에 대한 대학생들의 인식요인과 수업만족도, 예술 지속향유의도와의 영향 관계를 검증하는 것에 주요 목적을 두고 있다. 연구방: S 대학의 문화예술향유 교양강좌를 사례로 선정하여 해당 강좌 수강생을 대상으로 설문을 진행하였으며 총 230부의데이터를 활용하였다. 데이터 분석은 SPSS Ver. 26.0 프로그램을 이용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석, t-test, ANOVA, 상관관계 분석, 다중 회귀분석을 실시하여 연구 결과를 도출하였다. 결과 첫째, 4개의 인식요인(교육환경, 교육과정, 교육효과, 교수자)은 모두 수업만족도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 둘째, 4개의 인식요인 중 교육환경을 제외한 모든 인식요인은 지속향유의도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 셋째, 수업만족도는 지속향유의도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 결론 문화예술향유 교양 교육은 대학생들의 예술 지속향유의도에 영향을 미치는 중요한 교양 교육의 영역이므로이에 대한 세심한 수업 관리와 학생들의 인식 제고를 위한 노력이 필요할 것이다.

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