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사용자 참여형 커스터마이징 기능을 통한 음악 앱의 사용자 경험 개선
강재현(Jae Hyun Gang),김서영(Seoyeong Kim),김정묵(JeongmookKim),정승우(Seungwoo Jung),이지언(Jieon Lee),이재길(Jae-gil Lee) 한국HCI학회 2024 한국HCI학회 학술대회 Vol.2024 No.1
기존 음악 앱의 알고리즘 기반 추천 기능은 사용자들의 편의성은 높여주지만, 개인의 취향이나 차별성을 반영하지 못하고 선택을 제한하는 한계가 있다. 본 연구는 사용자들이 직접 참여하여 자신의 취향과 상황을 반영하는 음악 앱의 커스터마이징 기능을 제안한다. 홈 화면 카테고리 커스텀과 일정에 따른 음악 시간표 기능은 기존 추천 시스템의 한계를 극복하며 사용자 참여를 높이는 서비스를 제공한다. 이는 궁극적으로 음악과 특정 상황 또는 감정이 연결되어 사용자들의 감성적 체험을 높이는 효과가 예상된다. 이러한 기능은 사용자들의 긍정적 경험을 높여 사용빈도를 늘릴 것으로 예상된다.