약관규제법상의 고객 보호의 법리 연구 : - 몇 가지 문제점과 그 해결방안 -

이선형 제주대학교 일반대학원 2017 국내박사

현대사회의 거래는 다양화·대량화 되고 있다. 개인과 기업은 많은 경우에 사업자가 미리 마련한 약관을 이용하여 계약을 체결한다. 그런데 사업자는 거래 영역에서의 전문성을 바탕으로 약관의 내용을 자신에게 유리하게 작성하는 속성이 있다. 반면에 고객은 사업자가 일방적으로 작성한 약관의 내용을 잘 모르거나 그 내용이 자신에게 불리하더라도 그대로 계약을 체결하는 경우가 많다. 이와 같이 약관이 지배하는 거래영역에서 사업자는 능동적으로 명령의 자유를 누리고, 고객은 수동적인 지위에서 계약내용결정의 자유가 제한된다. 약관에 의한 계약체결을 강요받는 고객에게는 오로지 계약체결의 자유만 있을 뿐이다. 따라서 약관에 의하여 체결되는 계약에는, 당사자의 대등을 전제로 하는 계약자유의 원칙을 그대로 적용할 수 없고, 이에 대한 일정한 수정이 필요하다. 약관에 의하여 체결되는 계약을 규제하여 약관내용의 공정성을 확보하고 고객을 보호하고자 하는 것은 세계적인 추세이며, 우리나라는 약관규제법의 제정과 시행을 통하여 약관에 대한 내용통제를 실현하고 있다. 약관규제법은 약관사용자인 사업자의 상대방을 특별히 ‘고객(顧客)’이라고 표현한다. 고객은 재화와 용역의 최종 구매자인 소비자는 물론, 우월한 지위의 사업자가 제안하는 약관에 의한 계약의 청약을 거절하지 못하는 영세 상인이나 하청기업과 같은 경제적 약자까지 모두 포함한다. 약관의 내용통제는 약관 조항의 내용을 공정하게 하여 이러한 경제적 약자인 고객을 보호하고 거래의 공정성을 담보하는 중요한 수단이 된다. 그런데 입법목적과 달리, 약관규제법에는 추상적이고 모호한 규정이 많다. 이를 적용하는 법원도 경제적 약자인 고객 보호 이념에 충실하지 못한 결론에 이르는 경우가 많았다. 이러한 점에 문제의식을 가지고 본 연구자는 고객 보호의 시각에서 약관규제법상의 기본 법리와 외국 주요국가의 입법례를 살피고, 편입통제·해석통제·불공정성통제의 단계적 방법에 대한 유기적인 연구와 검토를 통하여, 그 문제점을 도출하고 해석론과 입법론적 시각에서 그 해결방안을 모색하고자 하였다. 본 논문에서 검토한 약관규제법의 내용통제에서 야기되는 문제점과 그에 대한 해결방안으로서 해석론 및 입법론의 주요 내용을 요약·정리하면 다음과 같다. 우선 해석론을 본다. 첫째, 약관규제법상 약관이란 사업자가 고객과의 계약체결을 위하여 계약의 내용이 될 사항을 미리 마련하여 둔 것 일체를 말하는 것이다. 약관의 개념을 엄격히 하는 것은 고객이 약관규제법의 보호를 받지 못하는 결과가 되어 고객 보호의 법리에 부합하지 않는다. 반대로 개별약정은 약관의 개념을 축소시키는 기능을 하므로 그 요건과 증명책임에 대한 판단은 신중하게 이루어져야 한다. 둘째, 약관이 계약내용으로 되기 위해서는 약관을 계약의 내용으로 하자는 당사자 사이의 채용합의가 필요하다. 또한 사업자의 공정한 약관 작성을 유인하기 위해서 사업자의 작성의무를 단순히 선언적인 것으로 보아서는 아니 된다. 설명 의무의 대상이 되는 약관 조항의 중요한 내용은 급부의 내용, 사업자의 면책, 고객의 책임 가중에 관한 내용 등을 들 수 있다. 셋째, 근로기준법이 적용되는 근로관계나 특별한 거래 분야에서의 약관에 대하여도 약관규제법의 규정과 상호 모순·저촉되지 않는 경우에는 약관규제법의 중첩적인 적용을 통하여 고객을 보호할 필요가 있다. 넷째, 해석통제 단계에서 신의성실의 원칙은 불공정성통제의 그것과 마찬가지로 일반 사법에서의 신의성실의 원칙보다 강화하여 적용되어야 한다. 객관적 해석원칙은 고객의 개별적 사정을 고려하지 않아 고객 보호에 미흡한 점이 있다. 따라서 해석통제에서는 고객유리의 해석원칙의 적용을 통하여 이를 보완하여야 한다. 다섯째, 약관규제법 제6조 제1항과 제2항의 규정은 체계상으로 개선될 필요가 있다. 또한 약관규제법이 규정하는 불공정성통제의 판단 대상과 기준은 명확하지 않다. 한편 불공정한 약관에 대한 일반적인 효과만으로는 공정한 약관 사용을 기대하기 곤란하여 고객 보호에 충분하지 못하다. 여섯째, 약관규제법 제8조의 위약금에는 위약벌이 포함되는데, 법원은 이를 감액할 수 없고, 동조에는 효력유지적 축소해석도 적용되지 않는다. 약관규제법 제14조의 부당한 소송제기의 금지에는 부당한 중재합의도 포함된다고 보아야 한다. 또한 고객에게 증명책임을 전가하는 약관 조항은 그 불공정성의 정도가 심하다. 일곱째, 불공정성통제의 단계에서 개별적 통제에 직접적으로 포섭되지 않는 경우는 불공정성 판단이 유보된 경우로 보아 일반적 통제의 적용을 받아야 한다. 약관 조항이 계약에 편입되지 못하거나 불공정하여 무효인 경우에는, 무효로 된 부분에 대하여 임의법규를 적용하여 계약내용을 정하면 된다. 효력유지적 축소해석은 고객 보호를 위한 내용통제 수단으로 보아야 한다. 한편 행정적 통제와 사법적 통제는 그 구조적 차이와 특성에 따라 불공정성 판단의 기준이 다르므로 고객의 예측가능성을 담보하기 위해서는 상호 보완이 필요하다. 다음으로 입법론을 본다. 첫째, 약관규제법 제2조 제1호에 약관의 개념요소로 규정되어 있는 ‘일정한 형식’이라는 문구는 삭제하고, ‘다수의 계약을 위하여’라는 요건을 마련할 필요가 있다. 약관규제법 제4조는 개별약정의 요건으로 ‘개별적인 교섭’을 명문화하고, 개별약정에 실질적인 교섭이 있었는지 여부는 사업자가 증명하도록 하는 것이 바람직하다. 둘째, 약관규제법 제3조 제3항의 본문은 설명의무의 대상이 되는 약관 조항의 중요한 내용으로 ‘급부의 내용’, ‘사업자의 면책’, ‘고객의 책임 가중’ 등을 예시할 필요가 있다. 다만 동항 단서는 고객 보호 이념과 친하지 않으므로 삭제하는 것이 바람직하다. 또한 작성의무 위반의 경우에도 편입통제의 효력을 규정한 약관규제법 제3조 제4항을 적용할 수 있도록 개정할 필요가 있다. 셋째, 약관규제법 제30조 제1항에서 근로기준법을 삭제하고, 동조 제2항은 약관규제법이 약관에 관하여는 우선 적용되는 특별법임을 명시하되, 다른 법률을 적용하는 것이 고객에게 유리한 경우에는 그 법률을 적용할 수 있도록 개정하여 고객을 중첩적으로 보호하는 것이 바람직하다. 넷째, 약관규제법 제5조 제1항 후문을 “고객에 따라 불리하게 해석되어서는 아니 된다”로 개정하여 통일적 해석원칙의 독자적 의미를 반영하고, 고객의 개별적 사정을 고려하지 않는 객관적 해석원칙의 문제점을 보완하여야 한다. 다섯째, 약관규제법 제6조 제1항은 “공정성을 잃은 약관 조항은 신의성실의 원칙에 위반하여 무효이다”로 개정하는 것이 조문의 체계상 합리적이다. 약관규제법 제6조 제2항 제2호는 불공정성통제의 판단 기준으로 ‘계약체결의 목적’, ‘계약의 내용’을 고려하도록 하되, 동조 제3항을 따로 두어 임의규정을 기준으로 불공정성통제의 대상을 명시할 필요가 있다. 한편 불공정한 약관을 사용하는 사업자에 대하여 징벌적 손해배상의무를 부과하는 규정을 두는 것도 고객 보호에 일조할 수 있다. 여섯째, 약관규제법 제14조에 부당한 중재합의도 포함되도록 명시적으로 개정하고, 고객에게 증명책임을 전가하는 약관 조항은 절대적 무효조항으로 할 필요가 있다. 약관에 의한 계약체결에서 발생한 분쟁에 대하여 고객의 주소를 기준으로 전속관할 규정을 신설하는 것도 고려해 보아야 한다. 일곱째, 약관규제법 제17조가 규정하는 불공정약관조항을 “제6조부터 제14조까지의 규정에 해당하거나 해당할 우려가 있는 불공정한 약관 조항”이라고 개정하여 행정적 통제의 불공정성에 대한 심사기준을 명확히 하는 것이 바람직하다. 이와 같이 본 논문은 현행 약관규제법이 안고 있는 고객 보호에 미진한 몇 가지 문제점을 중심으로 비교법적인 연구 및 판례 분석을 통하여 상세한 해석론을 전개하고, 입법론까지 개진하였다. 다만 국제거래계약에서의 약관과 행정적 통제의 절차적 문제 등은 논의의 대상으로 삼지 않았고, 본 논문에서 개진한 몇 가지 입법론은 고객 보호의 관점에서 개별입법으로서의 입법론을 제시하는데 중점을 둔 것이다. 향후 약관규제법의 개정이나 민법으로의 흡수·통합이 이루어지는 경우에, 본 논문의 연구를 바탕으로 국제거래의 현실 및 사법의 일반원칙까지 종합적으로 반영하여 구체적인 논의가 전개되기를 희망한다. Trading of modern society is becoming highly diversified and large-scale. In most cases, Individuals and a company use contractual terms and conditions that the company pre-composed. But For that reason, Usually Pre-made contractual terms and conditions work to company’s advantage. On the other hand Most customers don’t know about the meaning of contractual terms and conditions and Even if they knew it and the terms are against customers. They don’t have any chance to change Pre-made contractual terms and conditions. As such, In the trading field of governing by terms and conditions, Providers have much freedom of command. It limits the freedom of contract decisions to customers who are in passive position. Customers forced to sign by the terms and conditions have only the freedom of contract. So, In the formation of contracts by the terms and conditions, Liberty of contract should be restricted and require a modification. For the customers protection, It is a global trend that We should emphasis fairness in the contract contents by regulating the terms and conditions. For this reason in Korea, We legislate 「ACT ON THE REGULATION OF TERMS AND CONDITIONS」. The opponent of business operator is expressed as a ‘Customer’ by the law. The ‘Customer’ means not only the final buyer but also the financially challenged like the petty merchant or Subcontractors who can’t say no to pre-made contract. Controls of “CONTENT OF THE TERMS” are an important tool to protect the financially challenged and to guarantee the fairness of the transaction. But Unlike the legislative purpose, There are too many provisions that are vague and abstract in 「ACT ON THE REGULATION OF TERMS AND CONDITIONS」. There are many cases that could not reach a conclusion that didn’t protect customers in the court’s decisions. At these points, I try to find ways of resolving by studying the basic legal principles, foreign similar laws and theoretical reviews. Especially I review in The transfer control, interpretation control and unfairness Control. I will make a De lege ferenda offer. Remarked as above, The thesis includes interpretations and de lege ferenda that compensate the defect. A summary of major matters is as following. First of all, I sum up the thesis about interpretations. First, The terms and conditions on 「ACT ON THE REGULATION OF TERMS AND CONDITIONS」are every details in which the providers prepares matters to be the contents of the contract in order to conclude the contract with the customer. If we define the concept of the terms and conditions strictly, the customer will not be protected by the law. On the contrary, Individual agreements function to reduce the concept of the contract, so the judgment of the requirements of individual agreements and the burden of proof must be made with caution. Second, It is necessary to agree to be made under the terms of the contract between the providers and customers. Terms and Conditions In order to become a contractual agreement, it is necessary to agree on the employment contract between the parties to the contract. In addition, the providers’ obligation to make a contract is not merely declaratory in order to induce the contractor to create a fair contract. The important objects of the Liability for explanation are content of payment, exemption of providers, contents about responsibility of customer. Third, The regulation of terms and conditions could limit or exclude liability in many cases because of Some special laws like labour law. But If Provisions of each law were not contradictory, inconsistent, We have to make a application of 「ACT ON THE REGULATION OF TERMS AND CONDITIONS」for protection of customers. Fourth, In the interpretation and control provisions, The Principle of good faith should be more strengthened as compared with general civil law’s principle. The objective interpretation principle does not take into consideration the individual circumstances of the customer, which is insufficient to protect the customer. Therefore, In the interpretation and control provisions, it should be complemented by ‘Contra Proferentem’. Fifth, The provisions of Article 6 Clause 1 and Clause 2 of 「ACT ON THE REGULATION OF TERMS AND CONDITIONS」need to be improved systematically. In addition, the criteria and standards for the control of unfairness, as regulated by the Law, are not clear. On the other hand, the general effect of the Law is not enough to protect customers because it is difficult to expect fair use of the terms. Sixth, The penalty for breach of contract under Article 8 of the Law includes the punishment, which can not be reduced and maintained effect by the court. The prohibition of filing an unfair suit, as stipulated in Article 14 of the Law, should be considered to include an unfair arbitration agreement. In addition, the provision of transferring certification responsibility to the customers is severely unfair. Seventh, In cases where unfairness control is not directly involved in the individual control, it should be subject to general control because the judgment of unfairness is presumed to be reserved. If the terms of the contract are not included in the contract or are unfair and invalid, the contract may be determined by applying voluntary law to the invalidated parts. Restriktive Interpretation for maintaining effect should be seen as a means of controlling content for customer protection. On the other hand, Administrative control and judicial control differ from each other in terms of unfairness judging by their structural differences and characteristics. It is necessary to complement each other in order to guarantee the predictability of customers. To the next, I sum up the thesis about De lege ferenda. First, It is necessary to delete the phrase ‘certain form’, which is defined as the conceptual element of Article 2, Paragraph 1 of the Law, and to establish the requirement ‘for multiple contracts’. Article 4 of the Law stipulates “individual negotiation” as a requirement of individual agreement, and it is desirable that the providers prove whether there has been substantial negotiation of the individual agreement. Second, It is necessary to illustrate each case in details like ‘Contents of payment’, ‘Exemption from responsibility of providers’, ‘Addition the customer’s responsibility’ in Article 3, Paragraph 3 of the Law. However, it is preferable to delete provisory clause in Article 3, Paragraph 3 of the Law because it is not familiar with the customer protection idea. It is also necessary to revise Article 3, Paragraph 4 of the Law, which stipulates the effect of incorporation control, even in the event of breach of the duty of writing. Third, In Article 30, Paragraph 1 of the Law, We shall be deleted “the Labor Standards Act” as applied law. In Paragraph 2 of the Law, 「ACT ON THE REGULATION OF TERMS AND CONDITIONS」is fixed as Special Priority Act. If applying other laws is favorable to the customer, It is desirable to protect customers in an overlapping manner. Fourth, We shall revise Article 5, Paragraph 1, thereinafter of the Law as “not to be interpreted as disadvantaged by customer”, We reflects the original meaning of the principle of unified interpretation and compensate the defect of objective interpretation principle. Fifth, Article 6, Paragraph 1 of the Law shall be revised as “A provision that has lost its fairness is invalid in violation of the principle of good faith”. In Article 6, Paragraph 2, Subparagraph 2 of the Law, We shall take into consideration ‘the purpose of the contract’ and ‘the contents of the contract’as the criterion for the control of unfairness, We need to specify the object. On the other hand, the provision of punitive damages to providers who use unfair terms can also help protect customers. Sixth, Article 14 of the Law requires that the provision explicitly amend to include an unfair arbitration agreement and It is regarded as not valid that unfair terms and conditions shift responsibility on the burden of proof to the customer. Consideration should also be given to establishing exclusive jurisdiction rules based on the customer's address for disputes arising out of contractual agreements. Seventh, the unfair terms and conditions stipulated in Article 17 of the Law shall be amended as “unfair terms and conditions that fall under the provisions of Articles 6 to 14” and It is desirable to clarify the screening criteria for the unfairness of administrative control. In this way, this thesis develops the detailed interpretation theory and the legislative theory through comparative legal research and precedent analysis focusing on some problems which are not in the protection of the customer which is under the current Law. However, the terms of the contracts in international trade custom and the procedural issues of administrative control were not discussed, Some of the legislation introduced in this thesis focuses on the provision of legislation as individual legislation in terms of customer protection. In the future, I hope that the revision process of the Law and the absorption and integration of the Law into the civil law will be reflected in a comprehensive discussion of the reality of international transactions and the general principles of the judiciary.

제주 방문 중국인 개별 관광객 대상 제주 향토음식 인지도 및 기호도 실태 조사

오요 제주대학교 일반대학원 2017 국내석사

본 연구는 중국인 개별 관광객들이 제주 향토음식에 대한 인지도 및 기호도, 제주 향토음식에 대한 의견을 파악하고 중국인 관광객에게 보다 나은 제주 향토음식의 효율적인 홍보방안을 모색하고자 하였다. 조사는 2016년 11월 22일부터 12월 31일까지 제주도를 방문하는 중국인 개별 관광객 307명을 대상으로 설문지를 이용하여 면접조사로 진행하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 총 307명 대상자 중 여자는 73.9%, 남자는 26.1%이었다. 나이는 20대 77.5%, 학력은 대학교 졸업 75.9%, 소득은 5,000-10,000위안 49.2%, 5,000위안 미만 25.1%, 10,000-15,000위안 19.5%이었다. 거주 지역은 동부지역 79.5%, 직업은 사무/관리직 26.4%로 가장 많았다. 둘째, 96.1%의 대상자는 제주를 처음 방문했고, 여행경비는 5,000-10,000위안(51.1%), 식사비율은 11-30%(64.6%)가 가장 많았다. 방문 목적은 99.0%가 ‘관광 및 휴가’를 선택하였으며, 제주에 체류한 기간은 3박-4박(78.2%)이 가장 많았다. 재방문할 의사가 있는 사람은 59.3%이었으며, 가장 좋아하는 활동으로는 체험(33.9%), 음식(32.9%), 쇼핑(21.2%)이었다. 셋째, 제주특별자치도 선정된 20대 제주향토음식 중에서 인지도가 가장 높은 음식은 해물뚝배기(76.2%)였으며, 전북죽(67.8%)과 갈치구이(58.6%)가 50% 이상의 인지도를 보였다. 몸국(5.5%)은 인지도가 가장 낮은 것으로 조사되었다. 20대 제주 향토음식 외의 향토음식에서는 흑돼지구이 95.4%로 인지도가 가장 높았으며, 모든 회 종류는 30% 이하의 인지도로 나타났다. 조사한 음식 중에서 흑돼지구이(67.1%), 해물뚝배기(45.0%)와 전복죽(32.2%) 이외의 대부분 음식들은 먹은 경험이 적은 것으로 나타났다. 조사 대상자는 제주 향토음식에 대한 인지도가 낮아서 먹은 경험도 없는 경우가 많아 기호도에 대한 무응답이 많았다. 이로 인하여 제주 향토음식에 대한 전체적인 기호도가 낮게 나타났다. 그러나 먹은 경험이 있는 대상자들의 향토음식에 대한 기호도는 높은 것으로 나타났다. 넷째, 조사대상자의 제주 향토음식에 대한 만족도는 ‘음식의 신선도’(4.16±0.63), ‘음식의 청결성’(4.04±0.61), ‘음식의 맛’(3.85±0.65), ‘식재료의 다양성’(3.54±0.77), ‘음식의 가격’(3.15±0.75)의 순이었다. 조사대상자의 제주 향토음식에 대한 이미지는 ‘식재료가 신선한 음식’(4.18±0.66)이 가장 높게 나타났으며, ‘가격이 적절한 음식’(3.42±0.84)의 점수가 가장 낮았다. 다섯째, 조사대상자 중에서 73.6%는 제주 향토음식에 대한 관심이 있는 것으로 조사되었다. 알게 된 경로는 ‘인터넷’이 65.5%로 1위를 차지하였다. 식당을 선택할 때 ‘음식의 맛’이 가장 결정적인 요인이었고, 1인 기준 한 끼 식사의 적당한 가격으로 ‘10,000-15,000원’이라고 하였다. 46.6%의 대상자는 이번 여행 중 다시 먹고 싶은 음식이 있었으며, 다시 먹고 싶은 음식은 흑돼지구이가 가장 많았다. 또한 다시 먹고 싶은 음식이 없는 주요 원인은 ‘찾기 힘들다’, ‘맛이 없다’와 ‘비싸다’는 것이었다. 조사대상자의 제주 향토음식에 대한 설명을 들은 경험이 있는 대상자는 22.1%이었으며 주로 인터넷으로 알게 되었다고 응답하였다. 69.4%의 대상자는 제주 향토음식에 대한 설명이 필요하다고 생각하였고 81.1%의 대상자는 제주 향토음식을 홍보해야 한다고 하였다. 앞서 내용을 종합하면 조사대상자는 제주향토음식 중에서 흑돼지구이, 해물뚝배기, 전복죽 등의 일부음식을 제외하고는 대부분의 향토음식에 대한 인지도가 낮았다. 그러나 먹은 경험이 있는 대상자들의 제주 향토음식에 대한 기호도는 높은 것으로 나타났다. 또한 제주 향토음식에 대한 관심도 높으므로 인터넷 뿐만 아니라 안내 서적이나 홍보책자 등의 배포 등을 통하여 적극적으로 홍보한다면 좀 더 효율적일 것으로 생각된다. 또한 제주 향토음식 관련 관광코스를 개발과 제주 향토음식 체험관 등의 설치를 통하여 제주를 경관 위주의 관광도시뿐만 아니라 음식관광도시로도 발전시키면, 제주 향토음식은 세계의 유명한 음식이 될 것이다. This study tried to understand individual Chinese individual tourists' awareness, preference, and opinions of regional cuisine in Jeju and seek an effective plan to promote regional cuisine in Jeju to them better. The survey was arranged by interviews with questionnaires targeting 307 individual Chinese visitors who visited from November 22, 2016 to December 31, 2016. The results of the study are summarized as follows: First, women were 73.9% and men were 26.1% among the total 307 subjects. For their ages, the persons in their 20s were 77.5%. For their educational background, the persons who graduated from university were 75.9%. For their income, 5,000 to 10,000 yuan was 49.2%, less than 5,000 yuan was 25.1%, and 10,000 to 15,000 yuan was 19.5%. For their residential districts, the eastern area was 79.5%. For their jobs, office jobs/administrative positions were highest as 26.4%. Second, the subjects of 96.1% first visited Jeju. For the travel expenses, 5,000 to 10,000 yuan(51.1%) was highest and for the meal rate, 11 to 30%(64.6%) was highest. For their purposes of visiting Jeju, 99.0% selected 'tourism and vacation'. And for the period that they stay in Jeju, three to four days (78.2%) were highest. The persons who are willing to revisit Jeju were 59.3% and the activities that they liked most were experience(33.9%), foods(32.9%), and shopping(21.2%). Third, among 20 local foods in Jeju selected by Jeju Special Self-Governing Province , the most recognizable local food was seafood stew in a hot pot(76.2%), in addition abalone rice porridge(67.8%) and grilled beltfish(58.6%) were more than 50%. Gulfweed soup(5.5%) has found that recognition was lowest. Among local foods except the 20 local foods in Jeju, the most recognizable local food is grilled black pork as 95.4%. All sliced raw fishes has found that recognition is less than 30%. Among all the foods, most of foods except grilled black pork (67.1%), seafood stew in a hot pot (45.0%), and abalone rice porridge(32.2%) have found that their eating experience is low. For the subjects of the survey, the non-response rate about preference was high because there are many cases that they did not experience local foods in Jeju as their recognition is low. Due to this, overall preference about local foods in Jeju has found to be low. However, the subjects who experienced eating local foods have found that their preference about them is high. Fourth, the subjects' survey on satisfaction with local foods in Jeju have been shown in order of ‘foods' freshness’(4.16±0.63), ‘foods' cleanliness’(4.04±0.61), ‘foods' taste’(3.85±0.65), ‘food ingredients' diversity’(3.54±0.77), and ‘foods' prices’(3.15±0.75). The subjects' image about local foods in Jeju have found that ‘foods with fresh food ingredients ’(4.18±0.66) are highest and the scores of ‘the foods that the prices are very reasonable.’(3.42±0.84) were lowest. Fifth, Among the subjects of the survey, 73.6% is investigated to be interested in local foods in Jeju. The route that they get to know them has found that 'internet' took first place as 65.5%. When they select restaurant, 'foods' taste' is the most crucial factor. The reasonable price of a meal perserving has found to be ‘10,000 to 15,000 won’. 46.6% of the subjects had the food that they wanted to eat again during the trip. And the food that they want to eat again has found that grilled black pork is highest. And the main cause that they do not want to eat any food again has found to be ‘difficult to find’, ‘not delicious’ and ‘expensive’. Among the subject of the survey, the subjects who experienced listening to explanations about local foods in Jeju were 22.1%. And they responded that they got to know the local foods in Jeju. 69.4% of the subject thought that explanations about local foods in Jeju are required and 81.1% of them responded that local food in Jeju should be promoted. Putting the above contents together, the subjects' awareness of most of local foods was low except partial foods including grilled black pork, seafood stew in a hot pot, and abalone rice porridge among the local foods in Jeju. However, the subjects who experienced eating the local food in Jeju have found that their preference about them is high. And because Chinese tourists are interested in local foods in Jeju, active public relations through internet or guides will be effective. And if Jeju will be developed as the food tourist city as well as the landscape-centered tourist city by developing tourist routes related to local foods in Jeju and installing their experience centers, the local foods in Jeju will be the famous foods in the world.

제주지역 대학병원 일부 급성심근경색증 환자의 영양교육 효과

강은영 제주대학교 일반대학원 2018 국내석사

제주시 지역 일부 초등학생의 체중군별 식행동과 가족 식생활 관련 요인

강신애 제주대학교 일반대학원 2017 국내석사

This study examined the dietary behavior of elementary students and their family’s dietary lifestyle. To understand children’s general conditions and their dietary behavior and habits (which vary depending on the features of their parents as well as their overall family dietary lifestyles), a survey was conducted for 706 fourth and fifth graders enrolled in four elementary schools in Jeju City. The results are as follows. Of the total 706 student respondents, 356 (50.4%) were boys and 350 (49.6%) were girls. By body weight groups, 151 (21.4%) students were classified as underweight, 344 (48.7%) normal, 98 (13.9%) overweight, and 113 (16%) obese. The average height, weight, and BMI of the children were 145.7㎝, 42.1㎏, and 19.6㎏/㎡, respectively. The student respondents exhibited no significant difference in height by body weight groups, while the BMI rose significantly from the underweight to obese groups (p<0.001). The positive respondents to the question of whether they ‘have a large appetite’ took up 42.5% of the obese group, 39.8% of the overweight group, 25.3% of the normal group, and 23.2% of the underweight group, exhibiting a significant increase in heavier groups (p<0.001). No noticeable difference by body weight groups was found in eating speed nor in other dietary behaviors. In terms of dietary habits, underweight children showed a significantly higher positive response to the questions of whether they ‘have three meals a day regularly’ and whether they ‘have breakfast regularly’(p<0.001). On the contrary, obese children gave relatively more positive answers to the questions of whether they ‘binge-eat after skipping meals’ and whether they ‘eat whatever food they can find regardless of appetite,’ showing worse dietary habits than other groups(p<0.001). Most children answered that they eat out at least once a month, with the ratio of those who ‘rarely eat out’ staying at only 14.7%. However, the student respondents showed no noticeable difference in the frequency of dining out by body weight groups. The 88.2% ratio of the children who had ‘meat including pork belly and ribs’ when dining out implies that their dietary option for dining out is weighted much toward meat. Looking at their family’s dietary lifestyle, the families of underweight children showed the highest ratio of having breakfast regularly than other family groups, corresponding to the individual dietary habit of the children (p<0.001). However, the families of obese and overweight children ate significantly more and faster than those of other body weight groups (p<0.001). The frequency of dining out and the ratio of selected food types showed no meaningful difference by body weight groups. 88.5% of the families of the children respondents chose ‘meat including pork belly and ribs’ when dining out, which was the same result as shown in the responses by children. This implies that the dietary option of the families for dining out was weighted toward meat just as that of their children was. The general conditions of the parents of the children respondents showed a significant relevance between the BMI of the parents and the obesity of their children (p<0.05). The consumption of meat including pork belly and ribs when dining out differed in the family groups by paternal age, while maternal age resulted in different consumption amount of snack food. Paternal academic ability was related to the different consumption level of meat including pork belly and ribs, while the difference by maternal academic ability was found in wider food options such as meat including pork belly and ribs, fast food (including hamburgers and pizza), and snack food. The families also showed different intake levels of meat including pork belly and ribs, Chinese food, western food, as well as Korean food by paternal occupations, while maternal occupations led to different intake levels of meat including pork belly and ribs as well as snack food. By paternal BMI, the consumption levels differed in meat including pork belly and ribs, fish, fast food (including hamburgers and pizza), and Korean food, while the maternal BMI was related to the different consumption level of western food. When it comes to the parental financial status, the families take in different levels of meat including pork belly and ribs, fish, western food, and Korean food when dining out. In conclusion, obese and overweight children and their families responded that they had a greater appetite and ate faster and more than other groups, while having breakfast less regularly. The reason that no significant difference was found in the body weight group’s response to their frequency of and selected food type for dining out may be attributed to the fact that the food options for dining out were biased toward meat. However, the respondent families showed a higher frequency of dining out if the parents are younger in age, more educated, and financially more stable. The families with working mothers or higher paternal BMI levels also showed a higher frequency in dining out. The survey results suggest that the general family conditions are related to the dietary behavior of children. Particularly, the dietary conditions of the families with younger aged fathers were more likely to be influenced by dining out. It is essential to recognize the importance of the parental and family dietary behaviors in changing children’s dietary behaviors and habits and to educate not just children but also their parents on their diet and nutrition. 본 연구는 제주시 지역 일부 4개 초등학교 4, 5학년 706명(남자 356명, 여자 350명) 아동 및 학부모 대상으로 초등학생의 식행동 및 가족 식생활 관련 요인 알아보기 위하여 일반사항, 식행동 및 식습관, 부모 관련 특성에 따른 아동의 식행동, 가족의 식생활 태도 등을 설문 조사한 결과는 다음과 같다. 조사대상 아동은 남자 356명(50.4%), 여자 350명(49.6%)이며, 체중군별 분포는 저체중 151명(21.4%), 정상 344명(48.7%), 과체중 98명(13.9%), 비만 113명(16%)으로 조사 되었다. 조사대상 아동의 평균 신장, 체중 및 BMI는 각각 145.7cm, 42.1kg 19.6kg/㎡로 나타났다. 신장은 체중군별 유의적인 차이가 없으나, 저체중군에서 비만군으로 갈수록 체중 및 BMI는 유의적으로 높았다(P<0.001). 조사대상 아동 중 ‘식욕이 많다’고 응답한 비만아동은 42.5%, 과체중 아동은 39.8%, 정상체중 아동은 25.3%, 저체중 아동은 23.2%로 아동들의 체중이 무거울수록 ‘식욕이 많다'고 응답한 비율이 유의적으로 높았다(p<0.001). 아동들의 식사속도 및 식사시 행동에서는 체중군별 유의적 차이는 없었다. 식습관 조사의 경우 ‘하루 3번 규칙적으로 먹는다’와 ‘아침식사를 규칙적으로 한다’는 식습관은 저체중군이 다른 체중군에 비해 유의적으로 더 좋은 것으로 나타났다.(p<0.001) 이에 비해 비만 아동은 ‘안 먹다가 한꺼번에 몰아서 먹는다’ 와 ‘음식이 있으면 배가 고프지 않아도 무조건 먹는다’ 는 식습관 점수가 다른 군에 비해 유의적으로 더 나쁜 결과를 보였다(p<0.001). 14.7%의 아동들만이 ‘외식을 거의 하지 않는다’고 응답하여, 대부분의 아동들은 한달에 한번 이상 외식을 하는 것으로 나타났지만 체중군별 외식빈도의 유의적 차이는 없었다. 또한 외식할 때 선택하는 음식으로 조사대상 아동들의 88.2%가 ‘삼겹살, 갈비 등의 육류’를 선택하는 것으로 나타나 제주지역 아동들의 외식음식이 육류 위주로 편중되어 있음을 알 수 있었다. 조사대상 아동들의 가족 식행동을 보면 저체중 아동들 가족이 다른군 가족에 비해 아침식사를 규칙적으로 하는 것은 아동들의 개인 식습관과 일치 하였다(p<0.01). 그러나 비만 아동들과 과체중군 아동들의 가족의 식사량이 다른 체중군 아동들 가족의 식사량보다 유의적으로 더 많고 식사속도도 더 빠르다고 응답하였다(p<0.001). 조사대상 가족의 외식음식 빈도와 외식음식 선택 비율은 체중군별 유의적인 차이가 없었다. 조사대상 가족들도 88.5%가 ‘삼겹살, 갈비 등의 육류’를 선택하고 있고, 이는 아동들이 거의 다 육류를 선택하는 것과 같아 가족들도 선택하는 외식음식이 육류에 편중되어 있었다. 조사대상 아동 부모의 일반특성 중 부모 BMI가 아동 비만 여부에 유의적으로 나타났다(p<0.05). 조사대상 아동 부모의 일반 특성에 따른 가족의 외식음식 섭취수준의 차이를 보인 음식으로는 부 나이 경우는 ‘삼겹살, 갈비 등의 육류’, 모나이 경우는 ‘분식류’이다. 부학력 경우는 삼겹살, 갈비등의 육류, 모학력 경우는 삼겹살, 갈비 등의 육류, 햄버거, 피자등의 패스트음식, 분식류로 나타났다. 부직업 경우는 삼겹살, 갈비 등의 육류, 중국음식, 양식, 한식, 모직업 경우는 삼겹살, 갈비등의 육류, 분식류로 나타났다. 부 BMI 경우는 삼겹살, 갈비등의 육류, 생선류, 햄버거, 피자등의 패스트음식, 한식이며, 모 BMI 경우는 양식으로 나타났다, 부모 경제수준에서는 삼겹살, 갈비등의 육류, 생선류, 양식, 한식에서 외식음식의 섭취수준의 차이를 나타냈다. 이상의 결과를 종합해 보면 비만아동과 과체중아동들과 그 가족은 식행동에서 다른군에 비해 식욕이 많고 식사속도가 빠르고 식사량도 많은 것으로 나타났다. 이에 비해 아침식사는 덜 규칙적이었다. 외식빈도나 외식 음식선택에 있어 체중군별 유의적 차이가 없는 것은 아동들이나 가족들의 외식 음식이 육류에 편중되어 있기 때문이라 여겨진다. 가족 외식빈도는 부모나이가 젊을수록, 부모학력이 높을수록, 어머니 직업이 있는 경우, 아버지 BMI 가 높을수록, 부모경제수준이 높을수록 유의적으로 높았다. 이는 가족 환경과 아동들의 식행동이 관련되어 있음을 알 수 있으며 특히 젊은 나이의 아버지일수록 외식의 영향을 받고 있음을 알 수 있었다. 아동의 식행동 및 식습관 변화에 부모와 가족의 식습관 역할이 중요함을 인식하고 올바른 식습관을 실천할 수 있도록 아동뿐만이 아니라 부모를 대상으로 하는 영양 교육도 중요하다고 사료된다.

제주지역 공공미술의 조형적 특성 연구 : 제주시 지역을 중심으로

이명철 제주대학교 일반대학원 2010 국내석사

공공미술은 미술과 일상을 연결하는 가교이며 그 역할에 따라 공공성의 확보는 물론, 일반인들의 미술에 대한 인식에 적지 않은 영향을 끼치게 된다. 그리고 미술은 사회의 여타 장르나 영역보다도 도시의 시각적 환경에 참여해 미술과 도시, 시민과의 관계를 풍요롭게 만들 수 있다는 역할 등으로 인해 공공미술에 대한 발전적 논의를 더 이상 늦출 수 없는 지점에 와 있다. 공공미술의 설치근거인 건축물 미술장식제도는 우리나라에 공공미술을 정착시키기 위한 첫 ‘걸음마’ 라고 볼 수 있다. 그러나 공공성을 기본으로 설치 되어지는 미술영역인 만큼 건축물 미술장식제도에서 다룰 수 없는 부분인 일반대중과의 소통 문제는 지역마다 각기 다른 양상을 띠고 나타난다. 제주지역의 공공미술 또한 단순히 작가의 개성과 기호를 반영하는 수동적 형태에서 별다른 진전을 보이지 못하고 있다. 현재 제주지역에는 다수의 벽화, 조각작품 등을 비롯한 공공미술 작품이 제작․ 설치되어 있지만 모든 작품들이 대상 건축물이나 주변 환경, 시민들과의 긴밀한상호 연관성을 갖췄다고 보기는 어렵다. 특히 벽화의 경우는 공공미술의 범주를 벗어나 환경미화의 일부로 전락한지 오래이며, 전문성을 확보하지 않은 제작방법과 부주의한 구성들로 인해 오히려 보는 이로 하여금 시각적 피로감을 느끼게 하는 사례도 있다. 이러한 인식에서 시작된 본 연구는 제주지역의 도시공간을 바람직한 미적인 환경으로 조성하고 일반대중과의 긴밀한 소통을 위한 발전방향을 모색하는데 중점을 두었다. 본 연구는 국내‧외의 공공미술의 변화과정과 관련제도를 전반적으로 고찰하고, 제주도의 공공미술품 설치현황을 파악하기 위하여 유관기관의 관련문헌 조사를 실시한 후 설치현황의 기초자료로 삼았으며, 이를 토대로 제주시 지역(서귀포 지역 일부포함)을 중심으로 현장조사를 진행하였다. 그리고 수집한 자료를 세분화하여 제주시 지역 공공미술의 긍정적인 사례와 문제점을 파악한 후 이에 대한 개선 방향을 제시하였다. 본 연구가 향후 제주지역 공공미술 발전을 위한 참고자료가 되어 공공미술의 사회적 역할에 대한 다양한 논의와 발전적 모색이 전개되기를 기대한다. Public art plays a bridging role in connecting art and the daily lives of people, which could help secure publicity as well as have not an insignificant effect on how much ordinary people are aware of art. Because art can permeate more positively in visual urban environment than other genres or scopes in society and then enrich the relations among art, city and citizens, the constructive discussions on public art should not be delayed. The enactment of the Artistic Decoration of Building Program—a ground of public art installation—can be said ‘the first step’ to settle public art in Korea. Although architecture with artistic decoration—belonging to the field of fine arts—is based on publicity, there is a difficulty in communicating with the rank and file so that it cannot to be handled in Artistic Decoration of Building Program and shows different tendency from each local society. Public art in Jeju shows itself as no more than a passive phenomenon to merely reflect personality and preference of artists. Even in Jeju, a plethora of wall paintings and statues are manufactured and installed, but it is not to be deemed that all of which are closely associated with subject buildings, surroundings and citizens. In particular, wall paintings have long ago degenerated into an attempt to beautify the environment rather than to promote public art; rather, a non-professional, careless constitution of so-called art imposes on the audience visual fatigue. From this perception, the study focuses on transforming the largest urban area of the island a desirable aesthetic environment and seeking means to develop a significant relationship between art and the public. The author studies the changing procedure and relevant institutions of public art at home and abroad on a comprehensive basis and reviews relevant literature of related agencies in order to grasp the current status of public art installation as a basic material, and accordingly, conducts on-the-spot investigation focusing on Jeju-si (as well as part of Seogwipo-si). The classification of materials collected also helps the author to seize positive cases and isolate problems pertaining to local public art, toward suggested improvements. The author hopes that the study will become a reference work to encourage diverse debate and which will engender a social dynamic for public art in the development of Jeju’s future.

제주 수눌음육아나눔터의 공간사용실태에 관한 연구

배순옥 제주대학교 일반대학원 2018 국내석사

급격하게 변화하는 산업화에 따라 여성들이 산업화에 동참하면서 가사노동까지 분담하는 사회에서 늦은 결혼과 저출산 및 영유아의 보육문제는 사회적으로 큰 관심을 불러일으킴으로 가족친화 사회환경의 조성촉진에 관한 법률이 만들어졌다. 이 법을 바탕으로 제주특별자치도에서는 여성의 사회진출, 저출산문제, 가족친화적 사회환경 조성을 위한 하나의 방법으로 2016년도에 수눌음육아나눔터 10곳을 개소하게 되어 제주 수눌음육아나눔터사업을 시행하고 있다. 이 연구에서는 수눌음육아나눔터의 정의를 ‘자녀 돌봄이 필요한 이웃들이 언제나 모일 수 있는 공용공간으로 부모들이 함께 모여 수눌음육아 활동을 하는 장소’이다. 이에 이 연구에서는 품앗이육아를 지향하는 제주지역 수눌음육아나눔터 10곳의 공간사용실태 및 실내환경 분석을 통해 제주 수눌음육아나눔터의 공간사용에 대한 문제점을 파악하고 이에 수눌음육아나눔터의 사업 확장과 이용공간 및 환경개선을 제안하는 것을 목적으로 하였다. 이러한 목적에 따라 이 연구는 다음과 같이 진행되었다. 제1장 서론에서는 제주 수눌음육아나눔터를 연구하게 된 배경과 필요성에 대하여 서술되었고, 구체적인 연구목적과 연구범위가 설정되었다. 제2장 이론적 배경 및 선행연구에서는 영유아기 아동발달 특성과 보육시설의 공간구성 및 보육시설의 실내공간구성에 관한 이론적 배경과 선행연구가 검토되었고 공동육아나눔터 및 가족품앗이 정의, 가족품앗이 운영실태와 공동육아나눔터의 실내공간에 관한 선행연구를 검토하였다. 이를 통하여 연구의 이론적 근거가 마련되었으며, 개념의 타당성이 검증되었다. 또한 연구내용에 따른 선행연구 분석을 통하여 연구의 필요성, 연구범위, 연구방향이 구체적으로 제시되었다. 제3장 연구방법에서는 현장조사와 설문조사 및 심층면담조사를 채택하였다. 현장조사에서는 공간실측을 하였으며 진입로 접근성, 건물 내 수눌음육아나눔터의 위치, 실내공간의 구성, 각 공간 면적, 공간배치 관계, 조명시설을 조사하였다. 설문조사에서는 영유아를 동반한 부모를 상대로 자녀수, 최종학력, 연령, 이주여부 주거형태, 육아경험, 육아기간, 취업형태, 참여자녀수, 참여경로, 참여동기, 이동수단, 공간구성만족도, 물품만족도, 물품활용만족도, 프로그램필요도를 조사했으며, 심층면담 조사는 비치물품현황, 비치물품의 활용도, 운영중인 프로그램과 참석인원을 조사하였다. 통계분석은 SPSS ver. 18.0 프로그램을 이용한 평가자료의 분석방법이 제시되었다. 또한 연구흐름도가 제시되어 논문의 전체적인 구성이 파악될 수 있으며 각 장의 주요내용이 구체적으로 제시되었다. 제4장 연구결과에서 현장조사와 설문조사, 담당자와의 심층면담 및 부모님과의 면담을 통해서는 다음과 같은 결과가 도출되었다. 첫째, 현장조사에서는 수눌음육아나눔터가 제주시 8곳, 서귀포시 2곳에 2016년 11-12월에 개소하여 운영되고 있었다. 운영주체는 종합사회복지관이5곳, 사회단체 3곳, 아파트관리시설이용 1곳, 작은도서관 1곳에서 운영되고 있었다. 평균 면적은 57㎡로 수눌음육아나눔터 권장 최소면적 33㎡를 넘은 것으로 나타났다. 물리적 공간현황으로는 놀이실은 10곳 모두 설치되어 있었고 그 외에 도서실, 수유실, 사무공간, 어린이 화장실 순으로 나타났다. 손을 씻거나 분유를 탈 수 있는 정도로 간단한 공간으로 설치된 탕비실은 5곳, 어린이 화장실은 2곳만 독립적으로 구비되어 있었다. 둘째, 담당자와의 심층면담에서는 수눌음육아나눔터의 비치물품 목록현황과 비치물품 활용도를 조사함으로 장난감, 책상, 도서, 놀이매트, 음용수기, 냉난방기, 청소기, 수납시설의 활용도가 높음을 알 수 있었다. 수눌음육아나눔터에서 소화기와 의약품은 안전과 관련된 물품으로 상시 사용할 수 있도록 반드시 비치되어져 있어야 하는 물품으로 인식하고 있었으며 활용도가 낮게 나타났다. 그 원인은 건강한 아이가 오는 것뿐 아니라 머무는 시간이 짧기 때문인 것으로 분석되었다. 수눌음육아나눔터 이용실태 및 프로그램현황을 보면 전체 36개의 프로그램이 운영되고 있었으며 부(모)-자녀 대상 프로그램이 21개로 가장 많았으며 가족 품앗이는 21개 팀이 운영되고 있었다. 셋째, 부모님의 설문조사에서 이용자의 현황은 2명의 자녀가 있고 대학교를 졸업한 30대로 아파트에 거주하며 1~5년의 육아경험이 있으며 제주로 이주(52%)해 온 전업주부가 많았다. 프로그램에 참여동기는 자녀 교육에 관한 정보를 얻기 위해서와 또래의 아이를 만나게 해주기 위해서가 많았으며 대부분 자가용으로 이동하였다. 수눌음육아나눔터는 또래의 아이들과 엄마들이 함께 할 수 있는 집 가까운 곳에 있는 안전한 공간으로 인식되고 있었다. 제5장 결론 및 제언에서는 건축용도는 복지시설 6곳, 아동시설, 보육시설, 사무실, 단독주택이 각 1곳이었다. 건축적특성으로는 실내공간구성으로 놀이방 10곳, 도서실 9곳, 탕비실 5곳, 수유·수면실 2곳 전용화장실 2곳이었다. 관리형태로는 자체 관리와 무급봉사자가 각 1곳, 전담직원 2곳, 관리담당자 있는 곳이 6곳 있었다. 비치물품현황과 활용도에서 안전관련 물품은 반드시 비치되어 있어야 하는 물품으로 인식하고 있었으며 활용도가 낮게 나타난 것을 볼 때 건강한 아이가 올뿐만 아니라 머무는 시간이 짧기 때문인 것으로 분석되었다. 수눌음육아나눔터의 공간은 부모와 아이가 함께 사용하는 공간이었으나 너무 다양해서 공간활용에 대한 기준이 필요하다. 실내공간에서 흥미 영역간의 통합공간 구성과 놀이 장소는 자연 친화적인 것으로 계획해야 하며 벽의 마감재로는 안전을 위하여 부드러운 색채의 매트로 마감하고 전체적으로는 자연채광이 잘 들도록 구성해야 하며, 한 공간 안에서 다양한 프로그램과 다양한 연령대의 아이들이 사용하므로 다양한 공간의 변화가 필요하다. 따라서 용도에 따라 사용할 수 있도록 커튼, 파티션, 이동용가구 등으로 용도에 맞는 공간의 변화로 융통성 있는 공간 사용이 필요하며, 어린이 화장실과 씽크대가 있는 탕비실의 필요성이 대두되었다. 이상과 같은 연구결과는 향후 제주특별자치도에서 운영되고 있는 수눌음육아나눔터의 포괄적인 조사와 우수사례 분석을 통해 공간 및 이용환경 모델 제안과 가이드라인 매뉴얼 작성 제시에 필요한 자료가 될 것이다. 향후 이 연구 결과를 토대로 제주 수눌음육아나눔터는 육지의 품앗이육아와 공동육아를 접목해서 제주에 새롭게 정착시키려고 하는 제주만의 이름으로 처음 시행되는 수눌음육아나눔터에 대한 연구자료의 축척으로 수눌음육아나눔터 공간계획의 가이드라인 작성을 위한 세부항목에 관한 연구가 이루어져야 할 것이다. Drastic changes that accompanied industrialization led to women’s participation in the workforce, in addition to their traditional responsibility of housework. Therefore, late marriages, low fertility, and childcare have become important social interests and laws were introduced to promote a family-friendly social environment. In response to these laws, Jeju Special Self-Governing Province established 10 Sunulum Cooperative Childcare Centers in 2016, all of which are still in operation, as one of the methods to establish a family-friendly social environment to encourage women’s entry to the workforce and overcome the low fertility issue. In this study, Sunulum Cooperative Childcare Centers are defined as “a communal place where parents in need of childcare can come at any time and a place where parents gather together for conducting Sunulum Cooperative Childcare.” In this study, space utilization and indoor environment analyses on 10 Sunulum Cooperative Childcare Centers in Jeju region, where communal cooperative childcare is desired, were conducted to identify the problems with space usage, to suggest expansion of the Sunulum Cooperative Childcare Center project, and to recommend improvements to its space and environment. Accordingly, the study was conducted as described below. The first chapter describes the background and the need for research on Sunulum Cooperative Childcare Centers; it also defines the research purposes and scope. The second chapter includes the theoretical background and previous studies on characteristics of child development during infancy and early childhood, as well as the space composition and indoor space organization in cooperative childcare facilities. Further, previous studies on definitions of communal cooperative childcare centers and cooperative childcare provided by family members, as well as the operational conditions of cooperative childcare provided by family members and indoor spaces of communal cooperative childcare centers were described. This led to the theoretical base of the study and validated the concept of this study. Further, analysis of previous studies according to research contents suggested the need, the scope, and the direction of the study in detail. The third chapter discusses the research methods: field investigation, survey, and in-depth interviews. For field investigation, measurement on each cooperative childcare center space was conducted, which includes accessibility of approach path, the location of Sunulum Cooperative Childcare Center in the building, the composition of indoor space, the area of each space, the relationship between space arrangement, and the lighting. In the survey, parents with infants or young children were interviewed on the number of children they have, level of education, age, migration status, residence, cooperative childcare experience, childcare period, employment, the number of children in the Sunulum Cooperative Childcare Center, motivation and procedure for participation, transportation, satisfactory levels of space composition, products and product usage in the centers, and their need for the program. In the in-depth interview, status and usage of equipped items, operating programs, and the number of participants were investigated. For statistical analysis, an analysis method for evaluation material using SPSS ver. 18.0 program is suggested. Further, the study flow drawing is presented to describe the overall structure of the study, and the main contents of each chapter are described in detail. The fourth chapter includes research findings from field investigation, a survey on parents, and in-depth interviews with staff, which are as follows. First, field investigation revealed that 8 Sunulum Cooperative Childcare Centers were established in Jeju-si and 2 centers in Seogwipo-si from November to December 2016. Five centers were operated by comprehensive social welfare centers, three by social organizations, one by apartment management facilities, and one by a small library. The average area was 57㎡, which is larger than the recommended minimum for Sunulum Cooperative Childcare Centers of 33㎡. In terms of physical space status, a playroom was established in all 10 centers and the most frequently established spaces were the library, nursing room, office, and lavatory for children, in that order. Five centers had a pantry and a simple space to wash hands and to prepare formula, while only two centers had independent toilet facilities for children. Second, in-depth interviews with the staff allowed investigation of equipped item lists and the use of these items in Sunulum Cooperative Childcare Centers, which revealed high usage of toys, desks, books, play mats, water dispensers, air conditioners, vacuum cleaners, and storage facilities. Fire extinguishers and medicine were recognized as essential safety items to be equipped for use at any time, but were not frequently used. The reason could be that healthy children tend to visit the center and for a relatively short time. Sunulum Cooperative Childcare Center usage and program status revealed that a total of 36 programs are currently in operation, of which parent-child programs were the most frequent with 21 programs, while 21 teams were operated by other family members. Third, the survey on parents showed that on average, the user is a full-time stay-at-home mother in her 30s, a college graduate, living in an apartment, having two children and 1-5 years of childcare experience, and moved to Jeju island (52%) from other areas. The motivation for participating in the program was to gather information on education for children and to allow their children to meet friends in their age. The users tend to use their own cars for transportation. This suggests Sunulum Cooperative Childcare Centers are perceived as a safe space near home where mothers and children of similar age can be together. The fifth chapter includes the conclusion and discussion. Of the buildings in which the centers were established, 6 were welfare facilities, 1 was a facility for children, 1 was a childcare facility, 1 was an office space, and 1 was a detached house. In terms of architectural characteristics of indoor space organization, 10 centers had playrooms, 9 had libraries, 5 had pantry rooms, 2 had nursing rooms, and 2 had toilet facilities for children. In terms of management, 1 center was self-managed, 1 was run by unpaid volunteers, 2 had expert staff, and 6 had management staff. In terms of equipped items status and their usage, safety related items were recognized as essential items that must be in place and the infrequent use of safety items was analyzed to be due to the fact that healthy children tend to come to the center and for a short time. Sunulum Cooperative Childcare Centers were a place shared by parents and children, but the centers were so diverse and in need of a standard for space usage. Integrated space composition between interest regions and play areas in indoor spaces needs to be planned with the environment-friendly space, the finishing material for the wall needs to be made of soft color mat for safety, the area needs to have ample natural light overall, and there is a need for various changes in space since diverse programs for children of different age groups occur in one space. Therefore, there is a need for flexible use of space which could be accomplished through the use of curtains, partition, and portable furniture. In particular, the needs for toilet facilities for children and a pantry room with a sink were highlighted. These research findings, which come from the comprehensive investigation of Sunulum Cooperative Childcare Centers run in Jeju Special Self-Governing Province and the outstanding case analysis, will be necessary materials to advise the space and usage of environmental models, and to prepare a guideline manual in the future. Based on these research findings, there is a need for accumulation of research material on Sunulum Cooperative Childcare Centers, which was the first researh operated by Jeju with the aim of permanent establishment by integrating the communal childcare and the exchange childcare on the islands, to prepare detailed articles for spatial plan guidelines for Sunulum Cooperative Childcare Centers.

제주지역 NIE 활동 지속가능성 요인 연구 : : 제주NIE학회 사례를 중심으로

이현숙 제주대학교 일반대학원 2017 국내석사

NIE(Newspaper In Education)는 신문을 교재로 활용하는 교육 활동이다. 제주에서의 NIE 활동은 학교와 신문사를 크게 두축으로 진행되고 있다. 학교에서 이뤄지는 NIE 수업과 신문사에서 추진하고 있는 NIE 활동에 적극적으로 참여하면서 이를 연결시키는 역할을 하는 이들은 NIE강사이다. 제주에는 대표적인 NIE 강사들로 구성된 제주NIE학회가 활동하고 있다. 제주NIE학회는 제주지역에서 자발적으로 구성된 NIE관련 단체로 2006년 NIE연구회로 출발해 현재까지 이르고 있다. 이 연구에서는 NIE학회의 지속가능한 요인을 가지고 제주지역 NIE 활동의 긍정적 요인과 저해 요인을 살펴보고자 하였다. 연구방법은 제주지역 NIE 강사에 대한 심층면접으로 진행되었다. 면접대상은 10명이었다. 연구결과는 면접 자료를 기초로 이루어졌다. 이번 연구에서 면접을 통해 강사들은 ‘지속가능성에 대한 인식’을 기준으로 3개 그룹으로 구분할 수 있었다. 첫 번째 그룹은 NIE만으로도 지속가능성을 가질 수 있다고 인식하는 그룹, 두 번째 그룹은 복합적 NIE 활동이 지속가능성을 담보할 수 있다고 인식하는 그룹, 세 번째 그룹은 NIE학회 회원 활동은 지속하고 있지만 NIE강사로서 활동을 지속적으로 하지 못하는 그룹이다. 이 연구에서는 면접결과를 바탕으로 제주NIE학회의 지속가능성 뿐 아니라 향후 제주의 NIE 활동의 지속가능성으로 확장할 수 있었다. 면접결과를 통해 분석된 제주지역 NIE 지속가능 요인은 다음과 같다. (1)강사 자신의 자아 성장을 통한 성취감 (2)지속적 신문 읽기의 필요성 (3)사회에 대한 관심과 지향 (4)신문사의 NIE 지원과 사업의 지속성 (5) NIE활동을 통한 경제적 성취 (6) NIE 지도자 활동을 통한 교육자로서의 보람 (7) 창의성 (8) NIE를 활용한 자녀교육 성과 (9) 강사들의 인간적인 네트워크 및 신뢰 (10) 다양한 교육과의 결합 용이성 등으로 정리할 수 있다. 저해요인은 (1) NIE 목적에 대한 지향점이 명확하지 않음 (2) NIE활동 강사들의 인간적 갈등 (3) 신문사의 NIE 지원 사업 약화 (4) 신문저널리즘의 신뢰도 하락에 따른 교육적 자료 활용도 떨어짐 (5) NIE를 통한 자신의 성장(자아실현)기회가 부족 (6) NIE 활동과 경제적 소득의 상관관계 (7) 신문 단일 매체활용 교육의 인기도 하락 (8) 시민교육 및 공동체 교육활동에 참여한다는 사명감 부족 (9)학교 현장의 NIE 효과에 대한 인식 미흡 등이다. 제주지역 NIE 활동이 지속가능하기 위해서는 지속가능성을 담보하고 있는 긍정적 요인을 지속적으로 유지하고 지속가능성을 저해하는 요인들을 개선하기 위한 노력과 방안 마련이 필요하다고 할 것이다. 이 연구가 제주를 넘어 NIE의 지속가능성을 연구하는데 도움이 되길 기대한다. 추후 NIE의 지속가능성을 담보하기 위해서는 NIE 강사와 지도자 뿐 아니라 학교, 신문사, 교육현실, 제도적 변화 등이 필요하다는 것에 대한 심층적 연구가 병행되어야 할 것이다. NIE (Newspaper In Education) is an educational program that utilizes a newspaper as a textbook. A newspapers is a medium of long standing history. The refined knowledge and information in a newspaper has played an important role in the democratic system by developing healthy public opinion in the middle of the new media age, in which a countless amount of information is abound. Although the NIE activities in Jeju are mainly run either in schools or newspapers, it is the NIE instructors and leaders who actively participate in the NIE programs promoted by schools and newspaper companies, link the two entities together. Jeju NIE Society is a voluntary research group that was established in 2006 in Jeju, composed of exemplary instructors of the field. In this study examined are both positive and negative factors of the sustainability of NIE Society. The research method was conducted based on in-depth interviews of NIE instructors in Jeju, which were 10 in total. The result of the research was produced based on interview data. After the interview, the instructors were divided into three groups based on their "awareness of sustainability". The first group fully appreciated and took an optimistic view on its sustainability of NIE alone, whereas the second group considered NIE be sustainable by maintaining complex programs, and the third group continued as NIE Society members but not actively engaged as lectors. In this study, several factors of its sustainability, based on the interviews of members in NIE, are suggested as follows. There are several positive factors of sustainability of NIE activities: (1) the sense of accomplishment by the lector's personal development; (2) continuous reading of newspapers; (3) social interests and directions; (4) sustainability of the NIE support and business power; (5) financial achievement through NIE activities; (6) the sense of fulfillment as a NIE instructor; (7) creativity; (8) children's education using NIE methods; (9) human network and trust among the instructors; and (10) the ease of combination with various fields of education. Impeding factors include (1) uncertain directions of NIE; (2) relationship conflicts among the NIE instructors; (3) the weakening support of NIE projects in newspaper companies; (4) the decreased use of newspaper due to the lowered public trust of newspaper journalism; (5) lack of opportunities in personal development through NIE; (6) few financial benefit through NIE; (7) dropped popularity of newspaper-based media education; (8) lowered sense of mission in partaking civic education and community education; (9) low public awareness at schools. In order for NIE activities in Jeju to be sustainable, it is necessary to maintain efforts to maintain sustainable positive factors and to improve efforts to improve sustainability. I hope that this research will help to study the sustainability of NIE beyond Jeju. This study was limited that it was short of the in-depth research of the need not only for the changes in NIE instructors and leaders but also in schools, newspaper companies, fields of education, and the overall system in order to ensure sustainability of NIE . It is believed that continuous researches and efforts are needed for the future.

제주도산 브로콜리 품종별 가공방법에 따른 성분 및 품질특성 비교 연구

쌍짠턴 제주대학교 일반대학원 2023 국내석사

A total of four varieties of broccoli were selected as experimental materials to study the composition and quality characteristics of specialty crops from Jeju Island. In this study, three new varieties of broccoli developed in Jeju Island, New-Tamla green, Hallagreen, and Samdagreen, as well as the broccoli variety SK3-085, which is cultivated in large quantities in Korea, were harvested after cultivation, and bioactivity and nutritional composition analyses were conducted for each broccoli variety in order to select suitable agricultural products for processing and variety selection among several varieties. Moisture content was measured by the 105℃ autoclave drying method, and protein was measured by the BCA quantification method. Fat was determined by the Soxhlet extraction method, and ash was quantified by pyrolysis in a pyrolysis furnace at a temperature of 550~600℃ until ash was obtained. Antioxidant capacity was measured by DPPH radical, ABTs radical and total polyphenol content. Sulforaphane analysis was performed using HPLC chromatograms. The general composition analysis of the four broccoli varieties showed significant differences in moisture, protein, and fat content, and the broccoli with the highest protein among the varieties was B4 (Samdagreen). Antioxidant capacity measurements confirmed that B3 (Hallagreen) and B4 (Samdagreen) had similar or higher antioxidant activity than the other varieties. Analysis of sulforaphane content using HPLC showed that Samdagreen broccoli had the highest amount of sulforaphane per part. The antioxidant capacity and total polyphenol content according to the processing method showed that the samples dried at 70℃ and 105℃ had high antioxidant activity, while freeze-drying showed a decrease in antioxidant activity and total polyphenol content compared to other drying methods. In the colorimetric measurements, the 70°C drying method had a lighter color compared to 105°C and freeze-drying, and also had the highest yellowness. On the other hand, the samples dried at 105°C showed the highest redness compared to 70°C and freeze-dried. Solubility measurements showed that the sample dried at 105°C was the least soluble compared to 70°C and lyophilized, and the solubility measurements of 70°C and lyophilized were not significantly different. The content of sulforaphane did not show any significant difference according to the processing method, but the content of sulforaphane decreased compared to raw broccoli. The results of measuring the composition and quality characteristics of broccoli from Jeju Island and existing varieties showed that SK3-085, New Tamlagreen, Hallagreen, and Samdagreen all had significant differences between the groups (p<0.01), indicating that the composition and quality characteristics of broccoli are affected by the processing method. In other words, when selecting broccoli or using it as a processed food, it is necessary to select the appropriate variety and method. 제주도산 특산작물의 품종별 성분 및 품질 특성 연구를 수행하기 위하여 총 4 품종의 브로콜리를 실험 재료로 선정하였다. 본 연구는 제주도에서 개발한 신품종 3종, 뉴탐라그린, 한라그린, 삼다그린과 국내에서 대량으로 재배되고 있는 SK3-085브로콜리 품종을 재배 후 수확하여 사용하였으며, 여러 품종들 중에 가공이나 품종을 선택할 때 적합한 농산물을 선정하기 위해 브로콜리 품종별 생리활성 및 영양성분 분석을 수행하였다. 수분 함량은 105℃ 상압가열건조법으로 측정하였고, 단백질은 BCA 정량법으로 단백질을 측정하였다. 지방은 Soxhlet 추출법을 사용하였고, 회분은 550~600℃ 온도의 회화로에서 회분이 얻어질 때까지 회화하여 정량 하였다. 항산화능 측정은 DPPH radical, ABTs radical 그리고 총 폴리페놀 함량을 측정하였다. Sulforaphane 분석은 High Performance Liquid Chromatography(HPLC)을 사용하여 분석하였다. 브로콜리 4종의 일반 성분 분석에서 수분, 단백질, 지방 함량 차이가 유의적으로 존재함이 확인되었고, 품종별 가장 높은 단백질을 가진 브로콜리는 B4(Samdagreen)였다. 항산화능 측정은 B3(Hallagreen) 및 B4(Samdagreen)이 다른 품종보다 유사하거나 높은 항산화 활성을 가진 것으로 확인하였다. HPLC로 활용한 sulforaphane의 함량 분석은 삼다그린 브로콜리가 부위별 가장 많은 양이 검출되었다. 가공 방법에 따른 항산화능, 총 폴리페놀 함량은 70℃ 및 105℃에서 건조된 샘플들이 높은 항산화 활성 능력을 가진 것으로 나타났으며, 동결건조에서는 다른 건조 방법에 비하여 항산화 활성 능력 및 총 폴리페놀 함량이 감소한 것으로 나타내었다. 색도 측정에서는 70℃ 건조 방법이 105℃ 및 동결건조에 비하여 밝은 색을 띄었으며, 황색도도 가장 높게 나타났다. 반면에, 105℃에서 건조된 샘플은 70℃ 및 동결건조에 비해 적색도가 가장 높게 나타났다. 용해도 측정에서는 105℃에서 건조된 샘플이 70℃ 및 동결건조에 비하여 용해성이 가장 낮게 나타내었으며, 70℃ 및 동결건조의 용해도 측정은 별 차이가 나지 않았다. Sulforaphane의 함량은 가공 방법에 따라 별 차이를 나타나지 않았으나, 생 브로콜리에 비하여 sulforaphane 함량이 감소한 것으로 나타났다. 제주도산 브로콜리와 기존 품종 간의 성분 및 품질 특성 측정 결과 SK3-085, 뉴탐라그린, 한라그린 및 삼다그린 모두 집단 간 유의적인 차이를 가진 것으로 확인되었으며(p<0.01), 가공 방법에 따라 브로콜리의 성분 및 품질 특성이 영향을 받는 것으로 나타났다. 즉, 브로콜리를 선택하거나 가공 식품으로 사용하려고 할 때 그에 적합한 품종 및 방법으로 목적에 따라 선택할 필요가 있을 것으로 판단된다.

생태관광에 대한 인식과 방문 전 태도에 관한 연구 : 제주지역을 방문한 내국인 관광객을 중심으로

박미화 제주대학교 일반대학원 2017 국내석사

People’s desire to travel in order to find something different from their tedious daily lives creates a demand for tourism. This in turn enables the diversification of tourism forms, forming the fundamentals for new tourism products. In particular, interest in eco-tourism, which minimizes environmental damage, is increasing recently. In other words, the complex relationship between environmental preservation and tourism resource development is emerging as a topic of interest in the tourism industry and the academia. As the interest in the environment rapidly increases in Korea, the number of tourists visiting natural areas with high preservation value is increasing every year. In order to meet such demand of ecotourism, the government and local governments are supporting ecotourism businesses. However, while most tourists go on ecotourism, they do not know the concept or purpose of ecotourism, resulting in the destruction of ecological resources that should be protected, theoretically bringing confusion about ecotourism. It is considered that studies on the characteristics of ecotourism are critical and are urgent in order to establish necessary policies for ecotourism and to develop, operate, manage and develop ecotourism sites so that such ecotourism can be established in a correct manner. The purpose of this study is to study the characteristics of ecotourism by analyzing the relationship between ecotourism awareness and ecotourism behavior. In order to achieve the purpose of the study, literature reviews and empirical analysis were simultaneously carried out. For literature review, theoretical background of the concept of ecotourism and its characteristics, ecotourism awareness, ecotourism behavior were explored using domestic and foreign books, articles, and other publications. For empirical analysis, a hypothesis related to ecotourism recognition and behavior was established and a survey was done for hypothesis testing. Frequency Analysis was used as a data analysis method to explore tourism behavior. T-test and ANOVA was used to explore the effects of tourism behavior by type on ecotourism recognition and ecotourism behavior. In addition, multiple regression analysis was conducted to investigate the relationship between ecotourism awareness and ecotourism behavior. A total of 245 questionnaires were distributed and collected, and 208 valid samples were analyzed. As a result of the empirical analysis, Hypothesis 1 that there will be a difference in eco-tourism awareness according to tourism behavior type was partially adopted because travel type, internet information acquisition and age showed statistical significant difference on ecotourism awareness. Also, Hypothesis 2 that there will be a difference in ecotourism behavior according to tourism behavior was partially adopted as vacation period and age showed statistical significant difference on ecotourism behavior. Analysis results of hypothesis 3 that ecotourism behavior will affect ecotourism behavior showed that risk perception awareness and quality awareness in ecotourism awareness have positive effects on ecotourism behavioral factors. As a result, the hypothesis that ecotourism behavior will affect ecotourism behavior was not rejected. Nevertheless, it was analyzed that ecotourism the value for money awareness on ecotourism did not have a significant effect on ecotourism behavior. Therefore, proactive marketing on risk perception and quality on ecotourism may be utilized as a good means in order to induce ecotourism behavior. However as price does not affect ecotourism behavior, this implies that rather than low-price ecotourism marketing, marketing needs to be done with a high quality, low risk, and high price strategy. In conclusion, the following are the results from the empirical analysis of this research. First, in developing ecotourism programs or studying marketing strategies, it is necessary to target tourists who are free travelling rather than tourists who are using tourism packages. Price increase in order to reduce risk involved with ecotourism and to increase the quality of the product may be more effective. Second, as a marketing means for ecotourism, social marketing using internet or mobile is more effective than mass media such as TV or radio. There is a need to understand and promote the fact that tourists who perceive information through such social marketing channels are not greatly impacted by duration time or costs for ecotourism packages. Third, in developing programs or selecting the marketing directions, it is more effective to target the younger generation as the main target. Ecotourism packages with the younger generation as the target showed the need for a program that emphasizes the increase in the quality of life, or resting with nature without being bound to price. Fourth, the research showed the need for developing an ecotourism program that enables the participation of long term travelers rather than short-term tourists. When developing programs for long term travelers, it implies that it can have a positive impact including active environmentally friendly education such as activities and challenges. Fifth, the research showed the promising potential for programs that emphasizes the increase in quality of life or resting with nature when looking at the convenience of using tourism packages when experiencing ecotourism. In particular, the research showed potential that active environmentally friendly education programs such as activities and challenges may be more effective when advertised with the contents of experiential value of ecotourism in order to show the uniqueness of ecotourism. The following are the implications of the results and the effective marketing strategies for ecotourism. First, when developing ecotourism products, convenience that can resolve risk perception such as reservation and information acquisition should be considered as well as satisfaction and quality increase such as uniqueness. Price increase due to such factors do not have to be greatly considered. Second, there is the need to develop quality focused products as tourists are positive towards high priced products if quality increases or risk perception can be lowered with regards to the cost and time that is needed for ecotourism. Third, the younger generation have the most proactive and friendly attitude towards ecotourism, and social marketing means using the internet or mobile is the most effective. Though there is insufficient preceding research on ecotourism making it difficult for comparative research, this research has implications carries significance in that it has laid out the definition and consisting factors of ecotourism awareness and behavior. This study has brought implications for effective marketing strategies for sustainable ecotourism in that it has showed quality increase and risk perception elimination are more effective marketing strategies than low-cost strategies.

濟州道地質公園活性化方案에 대한 硏究: SWOT 分析과 中國張家界地質公園事例分析을 中心으로

유혜 제주대학교 일반대학원 2018 국내석사

地质公园是在地球科学范围内以具有特殊科学意义,优雅美学观赏价值的地形及 地质区域,附带生态、考古、历史和文化价值属性的自然遗产为主体,在被保存的同 时用于科学研究和传播地球科学知识,最终目的是通过地质旅游实现地区经济和社会 可持续发展(联合国科教文组织,2015)。约200万年前因为火山活动形成的济州岛 全域即为济州岛地质公园,2010年被指定为联合国科教文组织(UNESCO)世界地 质公园,是韩国的第一批世界地质公园。在此之前,2002年被指定为联合国科教文组 织生物圈保护区(Man and the Biosphere Reserve);2007年济州岛被列入联合国 科教文组织世界自然遗产名录(World Natural Heritage Area);2010年济州岛被 指定为联合国科教文组织世界地质公园,因此济州岛的自然和环境的价值受到国际的 认可。因为济州岛自然遗产的国际形象提高使得最近访问济州岛的海外游客增加,地区 经济也跟着活跃起来,但是一些副作用也越来越严重。即,旅游产业开发优先,因此 在量方面快速增长,造成自然环境毁损,环境污染,交通拥堵,废弃物处理难等恶劣 影响在济州岛充斥。同样,济州岛旅游产业虽然活跃起来,但是实际上在本地居民对 收入的预期值方面并没有产生积极影响。另一方面,在当今社会上,持生活和工作平 衡(work and life balance)的生活态度人群逐渐增长导致自由行游客增长。因此这些周边条件的变化,济州岛地质公园需要提前应对并做出适当的改变。为了活跃济州岛地质公园,本研究将通过实地调查收集的有关济州岛和济州岛地质公园的 现阶段资料为基础进行SWOT分析并与实地调查中国张家界世界地质公园的事例进行 综合研究,提出改善方案。SWOT分析结果中总结出的济州岛地质公园的优点 (strength)共8项:①被指定为世界遗产和生物圈保护区;②主要地质名胜被国家指 定的文化财产;③旅游资源丰富(自然、文化和历史);④整改好的旅游基础探访设施(咨询所、探访路和标牌等);⑤配备了系统化的探访及教育项目;⑥地质公园品 牌化(地质主题零食和地质主题旅馆);⑦以智能手机为基础的宣传和咨询(Jeju Geo App);⑧解说员及教育已成体系。缺点(weakness)总结为7项:①名胜之间访 客不均衡,访客季节性不均衡;②名胜之间的大众交通使用不便;③探访及教育项目 建设和运营主要以韩国国内游客为中心;④针对海外游客的便利性不足;⑤海外宣传 媒体的多样性不足;⑥地区居民的直接参与度不高;⑦专业管理人力不足。地质公园 的机遇(opportunity)总结为3项:①联合国科教文组织的认证和韩流的扩散有助于济 州岛国际认知度的上升;②国际研究和交流活动的增大;③清环境未来产业试行区域 的认知度上升。最后,济州岛地质公园的危机(threat)被总结为4项:①对游客容量界 限值的忧虑;②景点数量增加但是财政扩充不足;③与中国和日本等领国的国外交关 系不稳定;④济州游客增长率钝化,同时韩国国内游客出现海外旅游偏好现象。 对海外事例中国张家界世界地质公园进行了分析,此地(地区行政地名:武陵源 区)1992年以“Wulingyuan Scenic and Historic Interest Area”被列入联合国科教 文组织世界自然遗产名录。此后,2001年被指定为中国的国家地质公园;2004年被 指定为联合国科教文组织世界地质公园。张家界世界地质公园地处中国内陆中心区 域,以独特的砂岩峰林地形和喀斯特洞窟地形闻名于世。通过实地调查和收集的文献 分析出张家界地质公园的优点有9项:①综合管理运营;②整改好的基础设施;③将多部门管理统一并建立专门管理部门;④游客管理;⑤多样的财政构成;⑥人才培养及引进;⑦灾害预防;⑧大众教育及研究;⑨灵活运用地区传统文化。考虑到济州岛 地质公园现阶段的情况,这些项目中适用于济州岛地质公园的分别为综合管理运营,游客管理和灵活运用地区传统文化这3项。 通过调查和分析,为了济州岛地质公园今后的可持续发展分别在3个领域提出改 善方案:地质名胜的运营及管理;居民参与及对地区经济的贡献和国际交流及海外游 客维系。首先,“地质名胜的运营及管理领域”提出:①访客管理强化;②以Jeju Geo 手机软件为基础实现智能旅游;③通过与企业合作扩充完善探访设施所需的经费;④ 在临近地质名胜或人气景区发放综合旅游票等。然后,在“居民参与及对地区经济贡 献领域”提出3种方案:①扩张地质公园品牌的应用;②开发村庄旅游产品;③临近地 质名胜之间运营循环车辆。最后在“国际教育和海外游客维系领域”提出4个方案:①增加海外游客中的回头客;②扩大海外游客自由行人群;②与国际地质公园建立姊妹关 系并加强交流;④海外修学旅行团维系。 The geopark is a terrain or geological site with scientific significance and scenic landscape, where natural heritages are managed with a holistic concept of protection, education and sustainable development. Geo parks are used for research, education, and dissemination while also has to conserve ecological, archaeological, historical and cultural heritage, and also use their geological heritage to achieve the purpose of sustainable development of the local community by geotourism. Jeju Island, situated off the southern coast of the Korean Peninsula, is a volcanic island which was emerged by volcanic activity about 2 million years ago. The natural and cultural values of the Jeju Island were internationally recognized by the first designation in Korea as a member of UNESCO Global Geoparks Network in 2010, also by designation as UNESCO Man and the Biosphere Reserve in 2002 and UNESCO World Natural Heritage Site in 2007. Although Jeju Island has successfully achieved an economic revitalization by raised internal awareness of natural heritages in Jeju Island, there has been a significant change in internal and external environments due to quantitative expansion of tourism industry. Recently, local community is seriously worrying about deterioration of natural environment, environmental pollution, increased waste disposal, and traffic congestion. In addition, the ordinary citizens regard that their real income falls short of expectation in spite of local economic revitalization. On the other hand, the life style of “work and life balance” is getting popular, which results in shift of tourism paradigm from group or package tour to free individual tour including outdoor activities and learning instead of simply watching the landscape. In order to overcome these problems through improvement and reactivation of the Jeju Island Geopark, this study suggests some action plans of the geopark management based on SWOT analysis and a case study of the Zhangjiajie Global Geopark in China. The basic data analyzed in this study include academic papers, research reports, open materials on internet sites, and data collected through field surveys. As a result of SWOT analysis, the strengths of the Jeju Island Geopark are as follows: ① designation as a ‘World Heritage Site’ and a ‘Man and the Biosphere Reserve’, ② designation of its geosites as national monuments, ③ diverse resources (natural, cultural and historical) for tourism, ④ well-organized visitant infrastructures, ⑤ many characteristic education and exploration programs, ⑥ development and application of geopark brand, ⑦ smart phone-based promotion and guidance, and ⑧ systematic training and education of interpreter. The weaknesses are as follows: ① visitor imbalance among places of interest and seasons, ② inconvenience of public transportation among place of interests, ③ domestic tourist-oriented education and exploration programs, ④ lack of convenience for foreign tourists, ⑤ lack of diversity in international promotion media, ⑥ lack of resident’s participation, and ⑦ lack of professional personnels on geopark management. The opportunities are as follows: ① rising of international awareness due to UNESCO certification and ‘Korean wave’, ② expansion of international research cooperation and exchange, and ③ awareness of future industry test-bed site. The threats are as follows: ① close to limitation of tourist capacity (overtourism), ② insufficient financial expansion, ③ unstable diplomatic relations with neighboring countries such as China and Japan, and ④ slowdown of domestic tour to Jeju Island and preference for overseas trip. The Zhangjiajie Geopark, China is analyzed as a foreign case of global geopark. It was listed on the UNESCO World Heritage in 1992 and designated as a National Geopark of China in 2001, also became a member of UNESCO Global Geopark Network in 2004. Zhangjiajie Geopark is located in the center of China and famous for unique sandstone peak forest and karst cave landform. Summarized the measures running in Zhangjiajie Geopark: ① integrated management, ② active reorganization of infrastructures, ③ unification of dispersed management departments, ④ tourist management, ⑤ various financial sources, ⑥ talents training and introduction, ⑦ disaster prevention, ⑧ mass education and research programs, and ⑨ application of traditional village culture. According to the characteristics of Jeju Island, the measures such as integrated management, tourist management and application of traditional village culture can be utilized in developing the Jeju Island Geopark . Based on the results of foregoing analyses, the proposed schemes for the operation and management of Jeju Island Geopark are as follows: ①reinforcement of the visitor management, ② realization of intelligent tourism on Jeju Geo App, ③ improvement of the tourist infrastructures sponsored by enterprises, and ④ development of comprehensive tourist ticket system. The proposed schemes for improvement of community involvement and contribution to local economy are as follows: ① expansion of geopark brand utilization, ② development of geopark village tour program, and ③ operation of circulating tourist vehicles between adjacent geosites or tourist attractions. Also, the proposed schemes for international communication and keeping foreign tourists include ① attracting revisited foreign tourists, ② awarding policy for foreign free individual tourists, ③ establishment of sister-like relationship with other global geopark and expansion of exchanges and cooperation, and ④ attracting foreign school trip. 지질공원은 지구과학적으로 중요하고 아름다운 경관을 지닌 지형 및 지질 현장으로서, 생태학적·고고학적·역사적·문화적 가치를 지닌 자연유산을 보존하면서 학술연구와 대중교육에 활용하고 지질관광(geotourism)을 통해 지역사회의 지속가능한 발전을 추구하는 것을 목적으로 한다. 약 200만년 전에 일어난 화산활동을 통해 형성된 제주도의 전 지역을 포함하는 제주도지질공원은 2010년 한국 최초로 유네스코(UNESCO) 세계지질공원으로 인증되었으며, 그 이전인 2002년에 유네스코 생물권보전지역(Man and the Biosphere Reserve), 2007년에는 유네스코 세계자연유산(World Natural Heritage Area)로 목록에 등재됨으로써 제주도의 자연과 환경은 국제적으로도 그 가치를 인정받고 있다. 이와 같은 제주도 자연유산의 국제적 위상 제고에 힘입어 최근 제주도를 방문하는 외국인 관광객의 수가 증가하고 지역경제가 활성화되고 있으나, 그에 따른 부작용도 심각해지고 있다. 즉, 개발우선의 관광산업 양적 성장에 따른 자연환경 훼손, 환경오염, 교통체증, 폐기물 처리 등의 악영향이 팽배해지고 있다. 또한 제주도 관광산업 활성화에도 불구하고 실제 지역주민들의 소득향상에 대한 기대치에는 못 미치고 있다. 한편, 사회적으로는 워라밸(Work and Life Balance) 확산에 따라 개별여행객이 증가하고 있다. 따라서 이러한 주변 여건 변화에 따른 제주도지질공원의 선제적 대응과 변화가 필요하다. 이 연구에서는 문헌조사, 현장조사를 통해 수집된 제주도와 제주도지질공원의 현황 정보에 기초한 SWOT 분석과 현지조사를 통한 중국 장가계지질공원의 사례 분석을 종합하여 제주도지질공원의 활성화를 위한 개선 방안을 제안하였다. SWOT 분석 결과, 제주도지질공원의 장점(strength)은 ① 유네스코 세계자연유산 및 생물권 보전지역 지정, ② 주요지질명소가 국가지정 문화재로 지정, ③ 풍부한 관광자원(자연, 문화, 역사), ④ 정비된 탐방인프라(안내소, 탐방로, 안내판 등), ⑤다양한 탐방, 교육 프로그램, ⑥ 지질공원 브랜드화(지오푸드, 지오하우스 등), ⑦스마트폰 기반 홍보 및 안내(Jeju Geo App), ⑧ 체계적인 해설사 양성 및 교육 등 8개 항목으로 요약된다. 한편, 단점(weakness)은 ① 명소별, 시기별 방문객 불균형, ② 명소간 대중교통 이용 불편, ③ 국내 관광객에 편중된 탐방, 교육 프로그램, ④ 외국인 관광객 편의성 부족, ⑤ 해외 홍보 매체 다양성 부족, ⑥ 지속적인 주민참여 부족과 ⑦ 전문 관리인력의 부족 등 7가지로 정리된다. 제주도지질공원의 기회(opportunity)는 ① 유네스코 인증 및 한류 확산에 따른 국제인지도 상승, ② 국제 연구 및 교류 확대, ③ 친환경 미래산업 시험지역으로서의 인지도 상승 등 3개 항목으로 요약된다. 마지막으로 위기(threat)는 ① 관광객 수용한계 근접 우려, ②명소 추가지정에도 불구하고 재원확대 불충분, ③ 중국과 일본 등 인접국가와의 불안정한 외교관계, ④ 제주여행객 증가율 둔화 및 해외관광 선호 현상 등 4가지로 분석되었다. 해외사례로서 중국 장가계지질공원을 분석하였는데, 이곳(지역행정명칭: 무릉원) 은 1992년에 ‘Wulingyuan Scenic and Historic Interest Area’로 유네스코 세계자연유산 리스트에 등재되었다. 이후 2001년에 중국 국가지질공원을 지정되었으며 2004년에는 유네스코 세계지질공원으로 인증되었다. 장가계지질공원은 중국내륙 중심 위치하고 있으며 독특한 사암봉림(sandstone peak forest) 지형과 석회암 동굴로 유명하다. 현장조사와 수집 문헌을 통해 분석된 장가계지질공원의 장점은 ① 통합적 관리운영, ② 인프라 정비, ③ 다자관리 부문 통일, ④ 관광객 관리, ⑤ 다양한 재정구성, ⑥ 인재 양성과 도입, ⑦ 재해예방, ⑧ 대중교육 및 연구, ⑨ 지역 전통 문화 활용 등을 들 수 있다. 이들 항목 중에 제주도원의 여건을 감안할 때 통합적 관리운영, 관광객 관리 및 지역 전통문화 활용 등은 제주도지질공원에도 적용 가능 할 것으로 판단된다. 이와 같은 조사와 분석을 통하여 향후 제주도지질공원의 지속적인 활성화를 위한 방안들을 지질명소 운영 및 관리, 주민 참여 및 지역 경제 기여, 국제교류 및 외국인 관광객 유치 등 3개 분야로 구분하여 도출하였다. 먼저, ‘지질명소 운영 및 관리 분야’에서는 ① 탐방객 관리 강화, ② 제주지오 앱을 기반으로 하는 스마트 관광 실 현, ③ 기업 제휴를 통한 탐방인프라 확충 및 개선에 필요한 재원 확보, ④ 인접 지질명소 혹은 인기 관광지를 통합한 관광티켓 개발 등의 방안을 제안한다. 그리고 ‘주민 참여 및 지역 경제 기여 분야’에서는 지역주민과 지질공원의 연계를 강화하고 지역주민의 소득을 향상시키기 위해서 ① 지질공원 브랜드 활용 확대, ② 마을 관광상품 개발, ③ 인접 지질명소 사이 순환 관광차량 운영 등 3가지 방안을 제시할 수 있다. 마지막으로 ‘국제교류 및 외국인 관광객 유치 분야’에서는 ① 재방문 외국 인 관광객 확보, ② 외국인 자유관광 확대, ③ 국제지질공원들과의 자매결연 및 교류 확대, ④ 해외 수행여행단 유치 등 4가지 방안을 제안할 수 있다.