중국 스마트 호텔의 이용의도에 관한 연구: TAM모형을 적용하여

ZENG FANQI 충북대학교 일반대학원 2024 국내석사

With the economic development, social progress, modern travel business increased, the hotel experience culture oriented to the taste of staying is constantly updated and upgraded, in a sense, a history of accommodation change is a history of hotel change. Modern technology development and lifestyle changes, intelligent design began to become part of people's lives, and intelligent space experience fun began to be used by modern hotels and into the lives of the majority of business travelers. Based on previous research on the attribute factors of smart hotels, this study was conducted with the purpose of examining the impact of these factors on Chinese consumers' intention to use smart hotels. Referring to various discussions in the theoretical background, a research model was designed for the influence relationship between the independent variables (selection attributes of smart hotels), mediators (perceived usefulness, attitude), and dependent variables (intention of use) of this study. This study reveals that Smart hotel managers should focus on providing and promoting the practicality of smart facilities and services to consumers. Because consumers prefer hotel intelligent facilities and software that save time, have a sense of control, are convenient, comfortable, enhance experience, and fast. The development and promotion of smart hotels has become an important breakthrough for hotels to lead consumer experience, systematizing the entire hotel's services through smart technology and information equipment. This study provides important inspiration for the business strategy and marketing of China's smart hotel industry.

중국 소비자들을 대상으로 한 친환경 소비에 관한 연구 : 상업적 및 비상업적 어필을 중심으로

ZENG CAIWEN 경희대학교 대학원 2023 국내석사

In recent years, with the rapid development of the economy, the problems of environmental pollution and climate change have gradually become prominent in China. With the worsening environmental issues in the world mounting with time, the ecological civilization reveals a new concept of harmonious coexistence between man and nature. Eco-Friendly Consumption is a brand-new concept of development which integrates ecological civilization construction into every aspect and whole process of economic, cultural, and social development. With the continuous attention on the construction of ecological civilization, Eco-Friendly consumption is gradually rooted among chinese people. Against such a backdrop, enterprises are placing more and more attention on Eco-Friendly products, and much more deeply aware that implementing green marketing is an important measure for enterprises to obtain more economic and social benefits. Under the active publicity and advocacy of environmental departments and social welfare organizations, the concept of Eco-friendly consumption is understood and accepted by more people, and consumer’s Eco-Friendly consumption tendency has also increased significantly. In the actual consumption process, consumers begin to pay attention to themselves Consumer behavior may have impact on the environment. Although under the guidance of government propaganda, the public has more recognition of the concept of Eco-Friendly consumption, and the emergence of online environmental gamification application-Ant Forest provides more opportunities to solve the gaps in Eco-Friendly consumer behavior and attitudes especially among young consumers in China. Recently, as young consumers in China learn and practice the concept of Eco-Friendly consumption through social media, many changes are taking place in overall consumption life in China. In order to understand these social changes, this study attempts to find out the factors affecting eco-friendly consumption of Chinese consumers. Scholars have conducted many studies on the factors affecting eco-friendly purchasing behavior. These influencing factors can basically be divided into three categories: personal psychological variables, external context variables, and demographic variables. Currently, research on individual psychological variables in eco-friendly consumption is relatively mature, there are many related studies, and conclusions are unified. Research on external situational variables is somewhat insufficient. Therefore, in this study, FOMO(fear of missing out) is introduced to study eco-friendly consumption of young Chinese consumers, focusing on commercial and non-commercial appeals. And in recent years, young Chinese consumers have increased their patriotic consumptions a lot which makes it as a hallmark of young Chinese consumption. Therefore this study also trying to explore whether the patriotic spirit of young Chinese consumers can promote Eco-Friendly consumption. This study used structural equation model, based on the “S-O-R” theoretical paradigm to explore the Eco-Friendly consumption of chinese consumer. The research adopts the form of the questionnaire survey, and collected 413 useful survey data. SPSS and AMOS software are used to analyze the data and test the research hypotheses. The conclusion of this study are as below, first of all, it can be seen through the collected data that young Chinese consumers are interested in eco-friendly products and have a high preference for eco-friendly products. Second, if eco-friendly marketing activities are carried out using FOMO, young consumers can strengthen their purchase intentions. It was found that female consumers had a higher influence of FOMO on eco-friendly purchase intention than male consumers. Third, according to the results of the empirical analysis, patriotism did not significantly affect consumer’s purchase intentions. But both commercial and non-commercial appeals, which are exogenous variables selected in this study, have a positive effect on the intention to purchase eco-friendly products.  The Chinese government and companies need commercial promotional activities such as advertisements and campaigns to promote eco-friendly consumption of young consumers, but it has been confirmed that eco-friendly consumption of young consumers is affected by people around them. Commercial appeals made on advertising, salespeople, and home-pages, as well as non-commercial appeals made through recommendations from people around them or posts posted by others on social media, all strengthen young consumers' intention to purchase eco-friendly products. Companies or governments should promote eco-friendly consumption while delivering knowledge related to eco-friendly consumption to consumers.

라이브커머스에서의 반품/교환 물류서비스 품질이 고객만족 및 재구매 의도에 미치는 영향에 관한 연구

ZENG JUNCHANG 경희대학교 대학원 2022 국내석사

본 연구는 중국의 라이브커머스에서 반품 경험이 있는 고객을 대상으로 표본을 수집하였으며, 반품/교환 물류서비스 품질이 고객만족에 영향을 미치는가에 대한 여부와 재구매 의도에 대한 고객만족이 매개역할을 하는가에 대한 여부를 조사하였다. 특히 반품/교환 물류서비스 품질과 고객만족의 관계에서 성별, 연령, 월 지출, 반품/교환 횟수 등의 조절효과에 대하여 조사하였다. 또한, 반품/교환서비스 품질과 고객만족의 관계에서 인플루언서에 대한 신뢰도의 조절효과를 분석하였다. 표본은 384명 라이브커머스에서 반품/교환 경험이 있는 소비자로 구성되었으며, 구조방정식 모델을 사용하여 분석하였다. 분석 결과, 반품/교환 물류서비스 품질인 경제성을 제외하고 서비스정책 합리성, 신속성, 정보성과 편리성이 고객만족에 긍정적인 영향을 미치며, 고객만족도 재구매 의도에 유의한 영향을 미친 것으로 나타났다. 성별의 조절 효과에 관해서는 여성이 남성에 비해 경제성, 신속성, 편의성에 더 많은 관심을 기울이고 있다. 연령의 조절효과에 관해서는 소비자의 연령이 낮을수록 정보성, 신속성, 경제성을 더 주목한다. 월 지출의 조절효과에 관해서는 소비자의 지출이 높을수록 편리성을 더 중시한다. 반품 횟수의 조절효과에 관해서는 반품 횟수가 많을수록 정보성 및 편리성은 만족에 미치는 영향이 더 크다. 마지막, 인플루언서 신뢰도의 조절효과에 관해서는 인플루언서에 신뢰도가 높을수록 경제성만 고객만족에 미치는 영향이 더 큰 것으로 나타났다. This research collected samples from customers who had experience returning goods during influencer live commerce. This study investigates whether return and exchange service quality affects customer satisfaction and whether customer satisfaction plays a mediation role in the influence of repurchase intention. Especially we examined how the gender, age, monthly expenditure, and the number of returns and exchanges moderates the influence of return and exchange service quality on customer satisfaction. And also paid attention to whether the trust of influencer as a moderation variable in the relationship between the return and exchange quality and customer satisfaction. The data consists of 384 consumers who have return or exchanged products experience through live commerce and a structural equation model was used to analyze the data. The finding indicates that in addition to the economics of logistics cost, the rationality of the service policy, the informatization of the pre-sales and return process, the rapidity of the return process and customer response, and the convenience of the return process as a factor of service quality have increased customer satisfaction with returns and exchanges. Therefore, customer satisfaction positively increases repurchase intention.. Regarding the moderating effect of the gender, compared with male, female pay more attention to the economics of logistics cost, the rapidity of the return process and customer response and the convenience of the return process. And the moderating effect of the age, compared to middle-aged people, young people pay more attention to the informatization of the pre-sales and return process,the rapidity of the return process and customer response and the economics of logistics cost. And the moderating effect of the monthly expenditure, compared to people with low expenditure, people with high expenditure pay more attention to the convenience of the return process. And the moderating effect of the number of returns and exchanges, compared to people with less frequency, people with more frequency pay more attention to the informatization of the pre-sales and return process and the convenience of the return process. Finally, regarding the moderating effect of the trust of influencer, if the trust of influencer is higher, only the economics has a higher impact on customer satisfaction.

Valuation of Compound Options under Jump-diffusion Model

Zeng Yingying 포항공과대학교 일반대학원 2012 국내석사

We discuss a general risk-neutral pricing of compound option under jump- diffusion model with log-normally distributed jumps. Call on call option is dis- cussed in detail and other types of compound option can be handled similarly. We obtain an explicit pricing formula which is a series of Black-Scholes type for- mulas. The resulting pricing formula is further examined under a specific risk- neutral measure.

가상 인플루언서의 사실성이 광고 효과에 미치는 영향 : 진정성, 호기심, 사회적 실재감의 매개효과

Zeng, Mengni 연세대학교 대학원 2022 국내석사

There are increasing cases of using virtual influencers as marketing tool, but empirical studies focusing on their own characteristics are insufficient. This study attempted to investigate the influence of the realism of virtual influencer on the advertising effect, and the mediating role of consumer evaluation of virtual influencer between the realism and the advertising effect. More specifically, I identified the main and interaction effects of virtual influencer's form and behavioral realism on attitude toward advertisement and purchase intention. I also verified how authenticity, curiosity, and social presence mediate the effect of realism. The hypotheses were verified by manipulating stimuli according to the two realism dimensions of virtual influencer and using online experiments to make respondents experience it. First, as a result of MANCOVA, attitude toward advertisement and purchase intention are higher when form realism of virtual influencer is high than when it is low. However, there is no significant difference between groups according to the level of behavioral realism. In addition, there is no significant moderating effect of behavioral realism on the effect of form realism. As a result of Process macro, authenticity, curiosity, and social presence are all mediate the effects of form realism and behavioral realism on attitude toward advertisement and purchase intention. On the other hand, in the process of form realism affecting the advertising effect through these three evaluations, the moderating effect of behavioral realism was not statistically significant. This research explored which way of designing the realism of virtual influencer would be more effective for marketing communication, and has academic significance in that it verified the perspective of the CASA paradigm by confirming the positive effect of high form realism. It also has practical implications by presenting criteria for making marketing strategies to companies that want to design or utilize virtual influencers. 가상 인플루언서를 마케팅 수단으로 활용하는 사례가 점점 많아지고 있으나 그들만의 특성을 중심으로 진행한 경험적 연구는 부족하다. 본 연구는 가상 인플루언서의 사실성이 광고 효과에 주는 영향, 가상 인플루언서에 대한 소비자 평가가 사실성과 광고 효과 사이에서 가지는 매개역할을 알아보고자 하였다. 보다 구체적으로, 가상 인플루언서의 형태적 사실성과 행동적 사실성이 광고태도, 구매의도에 주는 주효과와 상호작용 효과를 확인하고, 소비자가 지각하는 가상 인플루언서의 진정성, 호기심, 사회적 실재감이 사실성의 효과를 어떻게 매개하는지 검증하였다. 이를 위해 가상 인플루언서의 두 가지 사실성에 따라 자극물을 조작하고, 온라인 실험을 활용하여 응답자에게 경험하게 함으로써 가설을 검증하였다. 먼저 다변량 공분산 분석(MANCOVA) 결과, 가상 인플루언서의 형태적 사실성이 높을 때가 낮을 때보다 광고태도, 구매의도가 높게 나타났다. 그러나 행동적 사실성의 고저에 따른 집단 간의 차이는 유의하게 나타나지 않았다. 또한 형태적 사실성의 효과에 대한 행동적 사실성의 유의한 조절 효과가 보이지 않았다. Process macro 분석 결과, 진정성, 호기심, 사회적 실재감은 모두 형태적 사실성, 행동적 사실성이 광고태도와 구매의도에 미치는 영향을 매개하는 것으로 나타났다. 한편, 형태적 사실성이 이 세 가지 평가를 경유하여 광고효과에 영향을 미치는 과정에서 행동적 사실성의 조절효과는 통계적으로 유의하지 않았다. 본 연구는 가상 인플루언서의 사실성을 어떻게 설계하는 것이 마케팅 커뮤니케이션에 효과적일지 검토하였으며, 특히 높은 형태적 사실성의 긍정적 효과를 확인했다는 점에서 CASA패러다임의 관점을 검증했다는 학문적 의의가 있다. 또한 이를 바탕으로 가상 인플루언서를 설계하거나 활용하려는 기업에 선택의 기준을 제시함으로써 실무적 함의도 가진다.

코로나19 관련 가시성과 책임 보도가 감정과 낙인에 미치는 영향에 대한 연구

ZENG, SHIYA 이화여자대학교 대학원 2021 국내석사

코로나19(COVID-19)는 제 6번째 ‘국제적 공중보건 비상사태’로써 세계적으로 경제, 정치, 문화 등 다양한 측면에 영향을 끼치고 있다. 코로나19의 대폭발은 이미 하나의 낙인 환경을 만들었다. 언론은 대중에게 위험과 관련된 정보를 전달하는 동시에 대중의 태도, 행동 등에 직간접적인 영향을 미침으로써 낙인 과정에서 중요한 역할을 하고 있다. 중국 내에서 코로나19 확진자와 관련한 낙인 보도는 계속적으로 노출되어 왔다. 언론은 자극적인 확진자 보도사진을 이용하거나 그들의 이동경로를 자세하게 묘사하여, 한 도시의 코로나19 위기 상황을 확진자 한 사람의 개인적인 책임으로 귀속시키고 있다. 이러한 코로나19 확진자에 대한 낙인 보도는 확진자들로 하여금 더 이상 비난받지 않기 위해 자신의 이동경로를 숨기고 정상인처럼 다른 사람과 접촉함으로써 결국 바이러스의 전파를 차단하는데 부작용이 될 수 있다. 본 연구는 이러한 문제의식에서 출발한다. 연구자는 비주얼 프레임과 귀인이론, 낙인 커뮤니케이션 모델을 이론적 근거로 삼아, 중국 코로나19 상황에서 코로나19 확진자와 관련된 가시성 보도와 책임 보도가 수용자의 두려움, 분노, 혐오와 같은 부정적 감정과 낙인태도에 미치는 영향을 살펴보았다. 본 연구는 중국 성인 남녀 240명을 대상으로 2(가시성 단서 여부) X 2(책임성 단서 여부)의 집단 간 요인 설계로 실험을 실시하였다. 연구가설과 연구문제를 검증하기 위해 본 연구는 SPSS의 빈도분석, 기술통계 분석, 공분산분석, SPSS PROCESS Macro 모델을 이용하여 회귀분석을 진행하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 코로나19의 가시성이 있는 보도가 가시성 없는 보도보다 더 높은 두려움을 유발하는 것이 통계적으로 유의미하게 나타났다. 또한, 코로나19 관련 책임 단서가 있는 보도가 책임 단서가 없는 보도보다 더 높은 분노와 혐오를 유발하는 것으로 나타났다. 둘째, 코로나19 관련 가시성과 책임 있는 보도가 모두 더 높은 낙인태도를 보고하였다. 셋째, 코로나19 관련 가시성과 책임 보도가 상호작용하여 다른 조건보다 더 높은 두려움과 낙인태도를 유발했다. 넷째, 가시성과 책임 보도가 낙인태도에 영향을 미치는 과정에서 부정적 감정의 매개효과를 확인하였다. 구체적으로 두려움은 코로나19 관련 가시성 보도가 낙인태도에 미치는 영향을 매개하고, 분노와 혐오는 코로나19 관련 책임 보도가 낙인태도에 미치는 영향을 매개하였다. 이러한 연구 결과는 선행연구와 유사한 것으로, 학문적으로 최근의 코로나19 상황을 둘러싼 낙인 커뮤니케이션 모델을 제시했다는 데 의의가 있다. 또한, 본 연구는 텍스트 중심의 기사에서 벗어나, 이미지와 텍스트 두 유형을 이용하여 연구결과를 도출했다는 데 의미가 있다. 실무적으로 본 연구는 코로나19 확진자 관련 낙인을 감소시키는데 뉴스보도가 어떠한 노력을 할 수 있는지 실마리를 제공했다. 앞으로 뉴스미디어는 코로나19 확진자에 대한 보도할 때 확진자의 이동동선을 자세하게 묘사하거나 강한 확진자 ‘이미지’를 표현하는 보도사진의 사용은 자제하고, 과학적이고 신뢰할 수 있는 코로나19 관련 지식을 전달해야 한다. COVID-19 is the sixth 'international public health emergency' that affects economic, political and cultural aspects worldwide. The great explosion of COVID -19 has already created a single stigmatizing environment. The media is playing a role in the process of stigmatization by bringing danger and related information to the public while having a direct or indirect impact on public attitudes, actions, etc. In China, there have been continuous exposure of stigma messages about COVID-19 patients on news. The media reported that the COVID-19 crisis in a city is attributed to the individual responsibility of a confirmed patient, using powerful photos or describing their routes in detail. The stigma of these COVID-19 patients can eventually cause negative effects on the propagation of virus. Because patients hiding their pathways to sure that they are in contact with others like normal people to avoid further criticism. This study started from this consciousness of problem and looked at the effect of mark and responsibility news of COVID-19 confirmed persons in China on the theoretical basis of visual frame and attribution theory and stigma communication model on the negative emotions(fear, anger, disgust) and stigma attitude of inmates. This study conducted experiments on 240 Chinese adult males and females with 2 (mark cues: yes or no) and X 2 (responsibility cues: yes or no) between-subjects design. To verify research theories and research problems, this study conducted a regression analysis using frequency analysis, descriptive statistical analysis, two-way ANOVA, and SPSS PROCESS Macro model. The results of the study are as follows: First, it was significant that COVID-19 news with vusial mark cues caused higher fears than those without vusial mark cues.. In addition, it was significantly shown that the anger and disgust caused by COVID-19 news with responsibility cues was higher than those without responsibility cues. Second, both the mark and responsible news of COVID-19 reported higher stigma attitude. Third, mark and responsibility news interact to create higher fears and stigmatization than other conditions. Fourth, the negative emotions showed mediating effects between stigma message and stigma attitude. Specifically, fear mediated the impact of COVID-19 related mark message on stigma attitudes while anger and disgust mediated the impact of COVID-19 related responsibility messages on stigma attitudes. The results of this study have academically added to the demonstration of the area of infection disease by presenting results similar to those of prior studies by using the stigma communication model surrounding the recent COVID-19 situation. And based on the visual frame, this research deviated from the articles of text ambivalence and drew the research results using the two types of images and text to fill the gap in the past research. In practice, this study also suggests how news reports can do to reduce the stigmatization about patients of COVID-19 . In the future, news media should avoid to repot COVID-19 patients’ pathways in detail, or to express the strong patient ’image’ that reveals the symptoms of COVID-19 could lead to negative emotions and changes in attitude toward the patient. At the same time, news media should  transmit scientific and up-to-date knowledge about COVID-19 by credible officials and expertise.

중국 차 브랜드 장일원(张一元)리뉴얼 디자인 연구

ZENG, SI 이화여자대학교 대학원 2018 국내석사

중국은 차의 고향이라 할 수 있으며, “차(茶)”는 중국을 대표하는 문화 중 하나이다. 오늘날 급변하는 경제 성장에 따라 소비자들은 차의 품질이나 가격보다 특별한 문화 가치가 담긴 브랜드의 차를 선호하는 행태로 나타났다. 그러므로 중국 차 브랜드는 중국 고유의 문화를 반영하여 치열한 차 시장에서 서양 차 브랜드들과 차별화 하는 것이 중요하다. 이에 따라 강력한 브랜드 경쟁력이 될 수 있는 요소를 활용하여 브랜드 아이덴티티 디자인을 하는 것이 중요하다. 한자는 5000년 역사를 가지고 있으며 중국 고유의 문화 중 하나인 중국 차 브랜드 아이덴티티 디자인과 밀접한 관계가 있다. 따라서 본 논문은 차 문화와 한자의 역사적인 배경을 이론 고찰하였다. 이에 따라 한자를 활용하여 디자인한 중국 차 브랜드 아이덴티티 디자인을 조사 분석하고 현대 중국 차 브랜드 아이덴티티 디자인의 특징을 연구하였다. 또한, 본 논문은 백여 년의 역사를 가진 중국 차 브랜드인 ‘장일원 (张一元)’을 사례로 중국 고유의 문화인 한자를 활용하여 세계적 보편성을 획득할 수 있는 브랜드 아이덴티티 리뉴얼 디자인하였다. 본 연구에서 ‘장일원(张一元)’의 브랜드 아이덴티티 리뉴얼 디자인은 ‘장일원(张一元)’의 ‘장(张)’자와 ‘차(茶)’자를 중국 한자의 조자원리 (造字原理)- 육서(六书)중에 회의(会意)를 바탕으로 새로운 문자의 디자인 제안하였다. 이에 디자인한 로고 타입은 가독성이 높고 중국 고유의 문화를 나타내어, 특별한 중국만의 문화 가치를 부각하고 더불어 브랜드 경쟁력 또한 높일 수 있다. 이를 통해 세계 차 시장에서 성공적인 중국 차 브랜드로 유치하기 위한 브랜드 아이덴티티 전략을 제시하고자 한다. China is home to tea, and " tea " is one of the representative cultures of China. With the rapidly changing economy, consumers prefer tea brand with special cultural value over quality and price. Therefore, it is important for Chinese tea brands to differentiate themselves from Western brands in the fierce tea market by reflecting their unique culture. Accordingly, it is important to make a brand identity design by utilizing elements that can be a strong brand competitiveness. Chinese characters have a 5,000-year-old history and are closely related to Chinese tea brand identity design, one of China's unique cultures. Therefore, this paper examined the historical background of tea culture and Chinese characters. Therefore, it analyzed Chinese tea brand identity design that was designed using Chinese characters and researched characteristics of modern Chinese tea brand identity design. In addition, this paper was used as a case of Chinese tea brand "Zhang YiYuan" with a history of more than a hundred years and was able to obtain international universality by using Chinese characters, the unique culture of China. In this study, the brand identity renewal design of "Zhang YiYuan" is based on the name "Zhang" and " Cha" in Chinese characters. The logo type designed for this design is highly readable and represents the unique culture of China, so it can highlight special cultural values of China as well as enhance brand competitiveness. Through this strategy, we are going to present our brand identity strategy to attract successful Chinese brands to the global tea market.

상호문화적 관점에서 본 한·중 신체언어 비교 및 한국어 교재 분석

ZENG, XI 이화여자대학교 대학원 2021 국내석사

This study aims to explore the in-depth aspects and reasons of misunderstandings or conflicts caused by the body languages by searching, comparing and analyzing body languages of Koreans and Chinese. Furthermore, in order to solve this problem in terms of education, the study reveals the current status and problems of how the body language elements are reflected in Korean learning materials. This study was mainly conducted by the documentary method and the case study method. First, after introducing the theoretical concept like definition of body language and intercultural education, the connection between intercultural education, foreign language education, and body language education was considered. In addition, by collecting data from comparative studies of Korean-Chinese body language, 20 body languages that could cause misunderstanding or conflict between Koreans and Chinese were selected and analyzed. Next, based on this, interviews were implemented with 10 Chinese residents in Korea who had learned Korean or who is learning Korean about misunderstandings or conflicts caused by these body languages in the actual process of interacting with Koreans. Finally, Korean learning materialss for foreign learners were selected, and the current status and problems were analyzed in order to see how teaching and learning related to body language was reflected there. Based on these discussions, the main results of this study are summarized as follows. First, the study selected 20 body languages that can cause misunderstandings or conflicts between Koreans and Chinese from previous comparative studies and analyzed their cultural differences. Second, confirmed through interviews with 10 people, 11 of the 20 body languages that may cause misunderstanding or conflict are misleading elements in real life that all participants agree on. On the other hand, the majority of the cases of misunderstandings and conflicts among the interview participants fundamentally stemmed from a lack of awareness of cultural differences in these body languages. Third, regarding the 11 body languages selected through interviews, the problems found by analyzing Korean learning materialss like “Yonsei Korean”, “Learn Korean Together”, “Fun! Fun! Korean”, “Korean and Korean Culture”, and “Accurate Korean with Multicultural Families” which are the most used by Chinese learners is that the number of items reflected in the textbook is very insufficient. Even when it is dealt with, most of them are only unilateral knowledge transfer, and there is no mention of the significance to understand and respect cultural differences. Thus, this study offered the ways of improvement. First, in order for Chinese learners to learn body language more successfully, the content of body language should be much more considerably reflected when developing textbooks in the future. Also at the same time, there is a need to organize more enriching learning activities with an intercultural approach so that learners can openly accept cultural differences. Meanwhile, there are limitations in this study. First, interview participants have a relatively short period of stay in Korea, so there may are limitations in finding out various experiences related to body language. Second, this study limites the analysis target of body language shown in the Korean learning materials on 11 body language elements selected through interviews so that it was not possible to reflect all the body language elements in the whole of materials. However, through this study, if a misunderstanding or conflict occurs due to body language when people interact with people from different cultures, it is expected that they will step back from the situation and think about the reason for the conflict and make efforts to deal with it as flexibly as possible. In addition, by raising awareness of the elements of body language, it will have a positive effect on the making of Korean textbooks in the future, and furthermore, it can be used as a basis material for suggesting a plan for teaching and learning body language in Korean language education for Chinese learners. 본 연구는 한국인과 중국인이 의사소통할 때 오해나 갈등을 일으킬 수 있는 신체언어를 찾아 비교 분석함으로써 실제 의사소통 상황에서 이러한 신체언어들로 인해 발생된 오해나 갈등의 양상과 오해의 기인에 대해 심도있게 고찰하는 데 목적이 있다. 나아가 이를 교육적 측면에서 해결하기 위해서 한국어 교재에서 신체언어 요소들을 어떻게 반영하고 있는지 그 현황과 문제점을 밝히고자 한다. 본 연구는 문헌연구법과 사례조사법을 병용하였다. 먼저, 이론적 측면에서 신체언어의 개념과 상호문화교육의 개념을 살펴본 뒤 상호문화교육, 외국어 교육, 신체언어 교육의 연관성을 고찰하였다. 더불어 한·중 신체언어 대조 연구들의 자료를 수집해 한국인과 중국인의 오해나 갈등을 불러일으킬 수 있는 20개의 신체언어를 선정하여 분석하였다. 그다음으로, 이를 기반으로 한국어 학습 경험이 있는 재한 중국인 10명을 대상으로 한국인과 실제 상호작용하는 과정에서의 이 신체언어들에 기인한 오해나 갈등 경험에 대해 면담을 실시하였다. 마지막으로, 외국인 학습자를 위한 한국어 교재를 선정하여 본 논문에서 다룬 신체언어에 관련한 교수·학습이 어떻게 이루어지고 있는지 그 현황과 문제점을 분석하였다. 이러한 논의를 바탕으로 본 연구의 주요한 연구 결과를 요약해 보면 다음과 같다. 첫째, 기존 비교 연구들에 나타난 한국인과 중국인 간의 오해나 갈등을 불러일으킬 수 있는 20개의 신체언어를 선정하여 이들의 문화적 차이에 대해 분석하였다. 둘째, 10인의 면담을 통해 확인된 것은, 20개 오해나 갈등을 일으키는 신체언어 가운데 11개는 전체 참여자들이 다 동의하는 실생활에서 오해의 소지가 있는 요소들이다. 한편, 면담 참여자들의 오해와 갈등 사례들의 대다수는 근본적으로 이 신체언어들에 관한 문화적 차이에 대한 인지 결여에서 비롯된 것이었다. 셋째, 중국인 학습자들이 가장 많이 사용하는 한국어 교재인 『연세 한국어』, 『함께 배워요 한국어』, 『재미있는 한국어』, 『한국어와 한국문화』, 『다문화가정과 함께하는 정확한 한국어』를 분석하여 발견한 문제점은, 면담을 통해 추려낸 11개 신체언어에 관하여 교재 내에서 다루고 있는 항목의 수가 매우 미흡할 뿐만 아니라 다룬 경우에도 대부분 일방적인 지식 전달 차원에만 그치며 이에 관한 문화적 차이를 이해하고 존중할 필요성에 대한 언급이 없다는 점이다. 이에, 중국인 학습자들의 보다 성공적인 신체언어 학습을 위해서는 향후 교재를 개발할 때 신체언어에 관한 내용을 비중 있게 반영해야 하는 동시에 학습자들이 이에 관한 문화적 차이를 개방적으로 받아들일 수 있도록 상호문화적 접근으로 더 풍요로운 학습 활동을 구성할 필요가 있다는 개선의 시사점을 도출하였다. 한편, 본 연구는 다음과 같은 한계를 갖는다. 첫째, 면담 대상자들은 한국 거주기간이 상대적으로 짧아 신체언어에 관한 다양한 경험을 알아보는 데 한계가 있을 수 있다. 둘째, 교재에 나타난 신체언어의 분석 대상을, 면담을 통해 추려낸 11가지 신체언어 요소로 한정함으로써 교재 전체에 반영된 신체언어 요소들을 모두 살펴보지 못하였다. 그러나 본 연구를 통해 사람들이 다른 문화권 사람과 상호작용할 때 신체언어로 인한 오해나 갈등이 일어난다면 그 상황에서 한 발짝 물러나서 갈등이 일어난 이유에 대해 생각해 보고 가능한 한 유연하게 대처하려는 노력을 할 것으로 기대된다. 또한, 신체언어 요소들에 대한 인식을 제고시킴으로써 향후 한국어 교재 집필에 긍정적 영향을 미치며, 나아가 중국인 학습자들을 위한 한국어 교육에서 신체언어 교수·학습 방안을 제시하기 위한 기반적 자료로 활용될 수 있을 것이다.

한·중 성별 지칭어에 대한 형태론적 대조 연구

ZENG, SHIWEI 이화여자대학교 대학원 2020 국내석사

The purpose of this study is to examine the gender reference terms of Korean and Chinese, and to find out the morphological similarities and differences between the gender reference terms of Korea and China. This study consists of five chapters. Chapter I revealed the purpose of the research, the existing research review, and the subjects and composition of the research. Chapter II looked at the concept and scope of gender reference terms in Korean and Chinese. First, the concept and scope of gender reference terms presented in the Korean language study were examined and compared with the concept and scope of gender reference terms presented in the Chinese language study, the concept and scope of gender reference terms for contrast study were presented. Chapter III examined the characteristics of gender reference terms in Korean and Chinese. After examining the gender reference terms of Korean and Chinese according to the gender of nouns and gender of pronouns, revealed the similarities and differences in the gender reference terms between the two countries. Chapter IV looked at the gender reference terms of Korean and Chinese from the perspective of the word formation method. The gender reference terms were largely divided into two parts: derivative word and compound word. The derivative gender reference terms can be subdivided into prefix gender reference terms and suffix gender reference terms. The compound gender reference terms was again divided and examined by the part of speech of the root, divide into compound gender reference terms, syntactic compound gender reference terms and non-syntactic compound gender reference terms, the paired compound gender reference terms and subordinate compound gender reference terms. After dividing and examining the gender reference terms of derivative words from Korean and Chinese and the gender reference terms of the compound words according to female and male reference terms, as in Chapter 3, the similarities and differences between Korean and Chinese gender reference terms were reviewed. Chapter V summarizes the discussion of the main topic in its conclusion and mentions the remaining issues and future tasks. 본 연구는 한국어와 중국어에서 남성과 여성을 가리키는 성별 지칭어를 고찰하고 한·중 양국 성별 지칭어의 형태론적 공통점과 차이점을 규명하는 데에 목적이 있다. 본 연구는 모두 5장으로 구성되어 있다. Ⅰ 장에서는 연구 목적과 기존 연구 검토 그리고 연구의 대상과 구성을 제시하였다. Ⅱ 장에서는 한·중 성별 지칭어의 개념과 범위에 대해 살펴보았다. 먼저 한국어 연구에서 제시된 성별 지칭어의 개념과 범위에 대해 살펴보고 중국어 연구에서 제시된 성별 지칭어의 개념과 범위와 비교하여 대조 연구를 위한 성별 지칭어의 개념과 범위를 제시하였다. Ⅲ 장에서 한·중 성별 지칭어의 품사적 특성에 대해 살펴보았다. 한·중 성별 지칭어를 명사 성별 지칭어, 대명사 성별 지칭어에 따라 살펴 본 후에 양국 성별 지칭어의 품사적 공통점과 차이점을 밝혔다. Ⅳ 장에서는 한·중 성별 지칭어를 단어형성법의 관점에서 살펴보았다. 크게 파생어 성별 지칭어와 합성어 성별 지칭어 두 부분으로 나누었다. 파생어 성별 지칭어는 다시 접두 파생어 성별 지칭어와 접미 파생어 성별 지칭어로 나눌 수 있다. 합성어 성별 지칭어는 다시 어근의 품사에 따른 합성어 성별 지칭어, 통사적 합성어 성별 지칭어와 비통사적 합성어 성별 지칭어, 그리고 대등 합성어 성별 지칭어와 종속 합성어 성별 지칭어로 나누고 살펴보았다. 한·중 파생어 성별 지칭어와 합성어 성별 지칭어를 제3장처럼 여성 지칭어, 남성 지칭어에 따라 나누고 살핀 후에 한·중 성별 지칭어가 단어 형성 관점에서 어떤 공통점과 차이점을 가지고 있는지를 검토하였다. Ⅴ 장에서는 결론으로 본론의 논의를 요약하고 남은 문제 및 앞으로 과제에 대해 언급하였다.

Development of a new Station HMI in IEC 61850 based Substation

ZENG SHENGWU 명지대학교 일반대학원 2008 국내석사

The station HMI acts as interface between system operator and substation automation system. In the conventional substation, the station HMI is developed dedicated to a specific substation. However, with the publication of the most universal substation standard ?C IEC 61850, a new possibility of developing new generation station HMI has been raised. The study of this thesis shows the possibility of developing a new station HMI which is cross-platform, re-usable and intelligent. With a SCL file in station unit as an input, the proposed station HMI can automatically display the static configuration of the substation in terms of single line diagram, communication networks and functions. Moreover, using the communication configuration information derived from input SCL file, the proposed station HMI can also dynamically configure the communication component and achieve communication ability with IEDs in the substation. Finally, a comparison with the conventional station HMI is made, showing the great advantages of the proposed station HMI. The expect improvements is discussed as well. 스테이션 HMI는 시스템 운용자와 변전소 자동화 시스템간의 인터페이스로서 작용한다. 기존의 변전소에서 스테이션 HMI는 특정한 변전소에 대해서 전용적으로 개발되었다. 그러나 가장 일반적인 변전소 표준규격인 IEC 61850이 발표되면서 새로운 스테이션 HMI의 개발이 가능하게 되었다. 본 논문의 연구에서는 플랫폼에 독립, 재사용 및 지능화된 새로운 스테이션 HMI의 개발 가능성을 입증하였다. 제안한 스테이션 HMI는 스테이션 장치에 변전소 구성언어 (SCL) 파일을 사용하여 단선도, 통신 네트워크 및 변전소 기능과 같은 변전소의 정적 구성정보를 자동적으로 표시할 수 있다. 또한 스테이션 HMI에서는 변전소 구성언어 파일로부터 통신 구성정보를 사용하여 통신 구성요소를 동적으로 구성하고 변전소내의 IED에 대한 통신기능을 확인할 수 있다. 본 논문에서는 기존의 스테이션 HMI와의 비교를 통하여 제안한 스테이션 HMI의 장점을 입증하였다. 또한 예상되는 개선사항에 대해서도 다루었다.