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      • A Study on Factors Affecting the Adoption of Cloud Computing System for the Effective e-Government Services in Myanmar

        Sein Ma Ma 숭실대학교 정보과학대학원 2021 국내석사

        RANK : 232015

        클라우드 컴퓨팅 기술의 채택과 공공 부문의 정보 통신 기술(ICT) 사용은 효율적이고 비용 효율적인 서비스 제공, 보다 쉬운 공공 관리, 전자 정부 시스템을 통한 투명성 및 액세스 증가 측면에서 상당한 이점을 제공합니다. 그러나 전 세계의 많은 정부는 여러 가지 어려움에 직면해 있으며 전자정부 프로그램을 성공적으로 구현하지 못하고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅은 서비스 방식으로 정보기술을 제공하는 속성이 있지만 전자정부는 서비스를 중심으로 하는 경향이 있다. 한편, 미얀마 정부는 G-Cloud 설비 도입을 위해 e-GIDC 사업(전자정부통합데이터센터)을 추진하고 있다. 더 나은 채택 전략을 개발하기 위해 이 연구는 미얀마에서 효과적인 전자 정부 서비스를 위한 클라우드 컴퓨팅의 채택에 영향을 미치는 요인을 조사했습니다. 연구 모델은 기술 사용 모델(UTAUT), 환경, 사회 및 거버넌스 모델(ESG) 및 기술 조직 환경 모델 TOE 프레임워크의 조합이며 정부 기관의 상황에 맞게 약간 조정됩니다. 9개의 가설이 제안되었고, 미얀마의 현재 클라우드 컴퓨팅 상황을 분석하고 클라우드 컴퓨팅의 이점을 찾기 위해 최고 경영진, CIO, 정부 기관의 정부 직원, 정부 기관 및 민간 부문의 IT 전문가 155명을 온라인으로 설문 조사했습니다. 미얀마 전자정부 서비스에서 SEM(Structural Equations Modeling) 및 통계 도구 SPSS & AMOS 23.0을 기반으로 한 데이터 분석 결과에 따르면 미얀마는 충분한 촉진 조건, 정부 지원 및 규제가 부족합니다. 기술적 준비성, 데이터 보안, 에너지 효율성, 성능 기대치, 노력 기대치, 클라우드 컴퓨팅 도입 의향 등 기타 요소 받아들여진다. Adoption the cloud computing technology and the use of information and communication technologies (ICTs) in the public sector provides significant benefits in terms of efficient and cost-effective service delivery, easier public management, and increased transparency and access through e-government systems. However, many governments around the world face several difficulties and continue to fail to successfully implement e-government programs. Cloud computing has the attributes of providing information technology in the method of service, but e-government has a tendency to take service as its center. On the one hand, the Myanmar government is implementing the e-GIDC project (e-Government Integrated Data Center) to adopt the G-Cloud facilities. In order to develop a better adoption strategy, this research examined the factors that affect the adoption of cloud computing for effective e-government services in Myanmar. The research model is a combination of the Use of Technology model (UTAUT), the Environment, Social and Governance model (ESG), and the Technology Organization Environment model TOE frameworks, with small adjustments to fit the context of government agencies. Nine hypotheses were proposed, and 155 people from the Top Managements, CIOs, Government Staff of Government organizations, and IT professionals from government organizations and private sectors, were surveyed online to analyze Myanmar's current cloud computing situation and to find the benefits of using cloud computing in Myanmar's e-government services. According to the findings of the data analysis based on the Structural Equations Modeling (SEM) and statistical tools SPSS & AMOS 23.0, Myanmar lacks sufficient facilitating conditions, government support, and regulations. Other factors which are technical readiness, data security, energy efficiency, performance expectancy, effort expectancy, and intention to adopt cloud computing; are accepted.

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