A Method of Reducing Dimensionality of Dissimilarity for Pattern Recognition

Gao Jian 명지대학교 일반대학원 2008 국내석사

요약 논문제목: 패턴인식을 위한 비유사도표현의 차원축소방법 본 논문에서는 비유사도기반 식별기(DBC)를 효율적으로 구현할 수 있는 새로운 방법을 연구하였다. DBC는 Duin교수팀에 의해 제안된 식별 방법으로, 패턴을 구성하는 특징으로 식별하는 대신에 패턴들 사이의 비유사도를 측정하여 클래스를 분류하는 방법이다. DBC 식별기를 설계하기 위해서는 전체 학습 데이터를 대표할 수 있는 적은 규모의 프로토타입을 추출하여야 한다. 그런데 최적의 프로토타입을 선정하기가 어렵고, 또한 선정과정에서 식별에 유용한 정보를 상실할 수도 있다. 따라서 본 연구에서는 전체 학습 데이터를 프로토타입으로 선정한 다음, 차원축소 방법(DRS)을 적용하는 새로운 방법을 제안하였다. 즉, 학습 데이터에서 소수의 프로토타입을 추출하여 이용하는 대신에 전체 데이터로 비유사도 행렬을 작성한 다음 기존의 DRS를 적용하여 차원을 축소하는 방법이다. 두 종류의 실생활 벤치마크 데이터베이스로 실험한 결과, 제안방법은 기존의 방법에 비하여 식별율을 개선하였다. Abstract Title: A Method of Reducing Dimensionality of Dissimilarity for Pattern Recognition Author: Jian Gao Supervisor: Professor Sang-Woon Kim, PhD The aim of this thesis is to present a strategy by which a new philosophy for pattern classification pertaining to dissimilarity-based classifiers (DBCs) can be efficiently implemented. Proposed by Duin and his co-authors, DBCs are a way of defining classifiers among classes; they are not based on the feature measurements of individual patterns, but rather on a suitable dissimilarity measure among the patterns. The problem with this strategy is that we need to select a representative set of data that is both compact and capable of representing the entire data set. However, it is difficult to find the optimal number of prototypes and, furthermore, selecting prototype stage may potentially lose some useful information for discrimination. To avoid these problems, in this thesis, we propose an alternative approach where we use all available samples from the training set as prototypes and subsequently apply dimensionality reduction schemes. That is, we prefer not to directly select the representative prototypes from the training samples; rather, we use a dimensionality reduction scheme after computing the dissimilarity matrix with the entire training samples. Our experimental results demonstrate that the proposed mechanism can improve the classification accuracy of conventional approaches for two real-life benchmark databases.

SNS 환경에서 오피니언 리더가 소비자 구매의도에 미치는 영향 : 상품유형의 조절효과

GAO SHUANG 경희대학교 대학원 2018 국내석사

Web2.0 시대의 개념이 제기되고 나서 네트워크 서비스(SNS)의 이용이 급속 증가한다. 소비자들은 SNS를 통해 정보를 서로 공유하기 시작하였다. 오늘날 소비자들은 상품을 구매하기 전에 인터넷 플랫폼에서 상품 정보나 다른 소비자들이 남긴 리뷰를 찾아보고 구매결정을 내리는 패턴이 되었다. 이 과정에서 오피니언 리더가 소비자 구매행동에 대해 영향을 많이 주어서 경영학자의 주목을 받았지만 관한 연구가 아직 부족한 상태이다. 이로 인해 본 연구는 기존의 연구를 바탕으로 SNS 환경에서 오피니언 리더의 특성과 영향력을 파악하였으며, 오피니언 리더가 소비자 구매의도에 어떤 영향을 미치는지를 연구하였다. 더 나아가 본 연구는 상품 유형에 따라 오피니언 리더가 소비자 구매의도에 미치는 영향차이를 알아보고자 한다. 먼저, 오피니언 리더 및 소비자 구매의도에 관한 연구를 검토하고, 관련 개념들의 정의 및 선행연구를 제시하였다. 둘째, 선행연구를 바탕으로 연구가설을 설정하였고 소비자 구매의도에 대한 연구 모델을 구성하였다. 셋째, SNS를 이용하는 중국 소비자를 대상으로 설문 조사를 진행하였고 총 340부 유효 데이터를 수집하였다. 수집된 데이터는 SPSS 21.0와 AMOS 21.0을 이용하여 구조방정식 분석에 의해 분석되었으며, 관련 가설과 이론적 모델이 검증되었다. 분석결과는 SNS 환경에서 오피니언 리더의 전문성과 상호작용은 소비자 신뢰에 긍정적인 영향을 미치고 상품 관여도와 상호작용은 소비자 구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것이다. 그리고 상품 유형을 조절변수로 분석한 결과 오피니언 리더의 전문성이 신뢰에 미치는 영향은 탐색재가 경험재에 비해 더 크다는 것을 밝혔으며, 인지도가 구매의도에 미치는 영향은 탐색재가 경험재에 비해 더 크지만 오피니언 리더와 소비자들 건의 상호작용이 구매의도에 미치는 영향은 경험재가 탐색재에 비해 더 큰다는 것을 밝혔다. 본 연구를 통해 상품유형의 조절효과를 검증하고 이전 연구들의 한계를 벗어나 마케터들에게 유용한 전략적 시사점을 제공하였다. 본 연구를 시작으로 향후 상품유형에 따른 오피니언 리더에 관한 연구가 더욱 활발히 진행되길 바란다.

Density, magnetic properties and sound velocities of iron-rich materials at high temperature and high pressure

Gao, Lili University of Illinois at Urbana-Champaign 2010 해외박사(DDOD)

Understanding the composition of Earth's inner core is crucial for revealing the mechanisms of core formation and the evolution of Earth. The presence of light elements in the Earth's inner core has been indicated in recent studies, based on the mismatch between the observed density of the inner core and the density of pure iron at relevant conditions. The nature and abundance of light element(s) are under debate, yet they are fundamental in understanding the formation and evolution of the Earth's core. Carbon has been considered a possible major light element candidate, besides hydrogen, oxygen, silicon and sulphur. In particular, Fe3C has been proposed to be the major component in the Earth's inner core in a previous thermodynamics study. However, the possibility of Fe3C being a major inner core component has been under debate in recent studies, largely due to our limited knowledge of the properties of Fe3C at extreme pressure and temperature (P-T) conditions. In this thesis work, I investigated the possibility of carbon as a principal light element in the inner core in the form of Fe3C. Considering the lack of direct accessibility to the inner core, the only way to test a carbon-rich inner core model is to compare the properties of iron-carbon compounds, including the density and sound velocities, with the observed values of inner core, e.g., the values in preliminary reference Earth model (PREM) determined using normal mode data and seismic travel time data. In this work, I studied the density, elasticity, sound velocity and magnetism of Fe3C using a series of experimental methods, including X-ray diffraction (XRD), nuclear resonant inelastic X-ray scattering (NRIXS), synchrotron Mossbauer spectroscopy (SMS) and conventional Mossbauer spectroscopy (CMS). The starting materials of (57Fe-enriched) Fe3C samples were synthesized using large-volume presses. The composition and purity of the samples were confirmed using high-resolution XRD and CMS methods. A magnetic transition in Fe3C from the low-pressure ferromagnetic phase to a high-pressure non-magnetic phase was reported in literature; however, the transition pressure has been controversial, ranging from 9 GPa to 25 GPa. The effect of this transition on compressibility is not well understood. In this study, I carried out SMS and CMS experiments in an attempt to resolve the controversy. The results from both methods show that the transition pressure is ~ 6 GPa (Chapter 5). A discontinuity around this pressure was also observed in sound velocity versus density data (Chapter 4), as well as the compression curves from the XRD data (Chapter 8). In addition, the SMS data in this work indicate an electronic transition between 50 GPa and 73 GPa (Chapter 8). The nature of this electronic transition remains to be further investigated. The compression curves from the XRD data also indicate a discontinuity around this pressure (Chapter 8). To study the sound velocities of Fe3C, I performed NRIXS experiments on a few-crystal sample (composed of one or a few single crystals) up to 50 GPa at 300 K (Chapter 4) and on powder Fe3C samples up to 45 GPa and 1450 K (Chapter 7). Compressional velocities VP and shear velocities VS were derived combining an existing equation of state, estimated thermal expansion parameters and the phonon (vibration) densities of state extracted from NRIXS spectra. The derived VP and VS follow Birch's law - a linear relationship between sound velocity and density. The extrapolated values of VP and VS at the inner core P-T conditions are higher than those of the inner core. This is consistent with one of the criteria for a light element candidate -- the light element should raise the V P of iron, as the sound velocities of pure iron are suggested to be too low for the inner core from previous studies (e.g., Mao et al., 2005a). The effect of temperature on sound velocity is not well understood, partially due to a lack of data. Among the existing data, it has been controversial whether or not the high-temperature sound velocities deviate from Birch's law. To shed light on the temperature effect on sound velocities, I carried out NRIXS experiments on powder Fe3C samples up to 45 GPa and 1450 K (Chapter 7). The results at high temperatures suggest temperature induced shear velocity decrease, and also indicate that the temperature effect increases as temperature increases and decreases as pressure increases. The temperature needed to reconcile the sound velocity mismatch between Fe3C and the inner core at 300 K is within the expected values for the inner core, supporting Fe3C as a possible candidate material for the inner core. In Chapter 7, a recent experimental capability of simultaneous nuclear resonant scattering and XRD measurements using synchrotron radiation at beamline 3-ID of the Advanced Photon Source is discussed. Here the application of this method to determine the sound velocities of compressed Fe3C is shown. The XRD measurements allow detection of microscale impurities, phase transitions and chemical reactions upon compression or heating. They also provide information on sample pressure, grain size distribution and unit cell volume. By combining the Debye velocity extracted from the NRIXS measurements and the structure, density and elasticity data from the XRD measurements simultaneously obtained, more accurate sound velocity data can be derived. In this chapter, I also reported the anisotropy in Fe3C at ambient conditions, inferred from the difference in sound velocities between the few-crystal sample and a powder sample (Chapter 6, 7; Gao et al., 2009). To study the density and elastic properties of Fe3C, I carried out single crystal XRD measurements to 200 GPa at 300 K (Chapter 8). Elastic constants of bulk modulus and pressure derivative of bulk modulus are derived through equation-of-state fitting to these density versus pressure data. The extrapolated densities of Fe3C at inner core P-T conditions are close to PREM values. These results suggest that pure Fe3C or Fe3C mixed with a small amount of iron can match the density of the inner core, supporting carbon as a major light element candidate in the Earth's inner core.

불평에 대한 응답 화행의 실현 양상 대비 연구 : 한국어 모어 화자, 중국어 모어 화자, 중국인 한국어 학습자 세 집단을 대상으로

GAO, JING 이화여자대학교 대학원 2018 국내석사

This research aims to analyze, as well as to compare and contrast, how speakers of different languages form ‘verbal responses to complaints’. The studied groups are (1) native Korean speakers, (2) native Chinese speakers and (3) native Chinese speakers who learned Korean as a second language. The way complaints are responded to plays an important role in the maintenance of cordial relationships. Therefore, it is crucial that one makes suitable verbal responses to the complaints that he or she receives. Making inappropriate verbal response will not only bring disgrace to both parties but can also make it difficult to maintain harmonious relationships. On the other hand, various response strategies can be utilized to recover or even further improve a strained relationship. In this sense, the ability to make appropriate verbal responses to complaints is also a form of social skills. Upon reviewing literatures related to ‘responses to complaints’ in Korean conversations and also that of Chinese conversations, it was found that very few literatures has attempted to compare and contrast both conversational styles, despite the great importance of such a study. Therefore, this research aims to identify the similarities and dissimilarities between how complaints are verbally responded to by speakers of different languages, and is done so by conducting surveys targeted at native Korean speakers, native Chinese speakers and Korean-learning native Chinese speakers. The first section explains the purpose and importance of conducting a research on ‘verbal responses to complaints”, and also specifies the key research questions of this research. Besides, a thorough review of previous studies related to ‘complaints’ and ‘response to complaints’ was performed before choosing ‘discourse completion test’ as the main research methodology. The second section provides a background overview of research studies related to ‘verbal responses to complaints’. The third section describes how the preliminary research, which was in the form of a written discourse completion test, was implemented. Modifications were then made to improve on the weaknesses identified in the preliminary test before conducting the actual experiment. In the fourth section, the data obtained from the discourse completion test was analyzed to examine the actual response to complaints of the three participant groups. Firstly, the strategies used by each group to respond to complaints in each given scenario were explained one by one. Next, the scenarios were manipulated to reflect each variable and the similarities and differences in terms of the response strategies used by each participant group in each scenario were examined. In section 4-A, the specific response strategies used by each participant group in each scenario was explained. While analyzing these, a statistical analysis was also made to examine whether meaningful differences exists among the three groups of participants for each scenario. Based on this statistical analysis, it was then determined whether each participants group prefers the ‘hearer-centered’ strategy or ‘speaker-centered’ strategy. According to the analysis results, it was found that, in comparison to the two other groups, Korean speakers prefer the ‘hearer-centered’ strategy. In addition, the participants in the Korean-learning native Chinese speakers group include both advanced and intermediate learners of the Korean language. The difference between strategies used by the advanced learners and that of the intermediate learners was also examined. In this research, it was assumed that three social variables - the intimacy between the hearer and the speaker, the social power distance between them and the intensity of the complaints – asserts strong influence on the choice of response strategy. In section 4-B, the response strategies chosen by the research participants were explained based on these three variables. For the first variable, the intimacy between the hearer and the speaker is defined as ‘close’, ‘moderate’ or ‘distant’. The second variable, which is social power distance between the speaker and the hearer, is categorized into three levels which are ‘high’, ‘equal’ and ‘low’. Lastly, the intensity of the complaints is categorized as either ‘strong’ or ‘weak’. In conclusion, through this research, the formation of verbal response to complaints by each target group can be understood from multiple aspects. It is also hoped that this study can be help to other Korean language learners. 본 연구는 한국어 모어 화자와 중국인 한국어 학습자, 그리고 중국어 모어 화자 세 그룹을 대상으로 불평에 대한 응답 화행의 실현 양상을 비교하여 분석함으로써 차이점과 공통점을 밝히는 데 목적을 둔다. 불평에 대한 응답 화행은 인간관계를 유지하는 데 민감한 화행으로 적절한 응답이 요구된다. 응답을 적절하게 하지 못할 경우 서로의 체면을 손상시키기 쉬우며, 상대방과의 원활한 관계, 유지하는 데에 어려움이 발생할 수 있다. 반면에 다양한 전략을 활용하여 응답하면 이미 손상된 체면을 회복시킬 수 있을 뿐만 아니라 서로의 관계를 더 좋게 맺을 수 있다. 이런 점에서 불평에 대한 적절한 응답은 사교적인 기능도 할 수 있는 것이다. 이와 같은 중요성에도 불구하고 불평 응답 화행에 관한 대조 연구는 현재까지 별로 이루어지지 않은 실정이다. 따라서 본 연구에서는 한국어와 중국어의 불평에 대한 응답 화행의 대조 연구를 진행하였다. 이를 위해 한국어 모어 화자와 중국어 모어 화자, 그리고 중국인 한국어 학습자를 대상으로 설문을 실시하고 그 결과를 분석하였다. 1장에서는 불평 응답 화행에 대한 연구의 목적과 필요성을 언급하면서 구체적인 연구 질문들을 제시하였다. 동시에 불평 화행과 불평 응답 화행의 선행 연구를 자세하게 살펴보았고 연구 방법에 대하여 언급하였다. 2장에서는 불평 화행과 불평에 대한 응답 화행에 관한 이론적 배경을 제시하였다. 3장에서는 서면 담화완성형테스트를 통해서 실시한 예비 조사에 대하여 기술하였다. 또한 예비 조사의 문제점을 보완하여 진행한 본 실험에 관하여서 기술하였다. 4장에서는 수집된 자료를 분석함으로써 세 집단의 실제 불평에 대한 응답 화행 실현 양상을 살펴보았다. 우선, 상황에 따라서 각각의 집단이 사용하는 전략의 양상을 분석하였고, 다음에으로는 변인별로 각 변인이 작용하는 상황에서 각각의 집단이 사용하는 응답 전략의 공통점과 차이점을 알아보았다. 먼저 4-A 부분에서는 상황에 따라 각 집단이 사용하는 세부 응답 전략을 분석하였다. 이를 분석할 때 각 상황에서 세 집단이 유의미한 차이를 보이는지 통계적으로 검토하였다. 통계적으로 유의미한 상황에서 각 집단이 청자 중심 전략을 선호하는지 화자 중심 전략을 선호하는지를 다시 분석하였다. 분석한 결과에 따르면 한국어 모어 화자는 다른 두 집단에 비해 더 청자 중심 전략을 선호하는 것으로 나타났다. 그리고 조사 대상으로 삼은 학습자 집단은 중급 학습자와 고급 학습자를 다 포함하고 있으므로 이 두 그룹도 어떤 특별한 양상이 나타나는지를 다루었다. 중국인 한국어 고급 학습자가 중국인 한국어 모어 화자에 비해 더 한국어 모어 화자에 근접한 응답 전략을 선호하였다. 또한, 4-B에서는 불평에 대한 응답 화행이 화청자간의 친밀도, 사회적 권력, 불평의 강도라는 세 가지 변인에 따라 어떻게 달라지는지를 살펴보았다. 이는 본고에서 불평에 대한 응답 전략 선택에 이상의 세 변인이 큰 영향을 미칠 것이라고 가정하였기 때문이다. 친밀도의 경우가 친밀한 경우, 보통인 경우, 소원한 경우로 세분하였으며, 사회적 권력의 경우 권력의 정도가 높은 경우, 동등한 경우, 낮은 경우로 나누었다. 마지막으로 불평의 강도는 상대방이 강하게 불평을 하는 경우와 약하게 불평을 하는 경우로 나누어 각각의 집단에서 드러나는 응답 화행의 수행 양상을 살펴보았다. 본고를 통해서 세 집단의 불평에 대한 응답 실현 양상을 전면적으로 살펴볼 수 있을 것이다. 본 연구가 중국인 한국어 학습자의 화행 습득에 도움이 될 수 있기를 바란다.

짧은 동영상(short clip)의 콘텐츠 특성과 몰입 경험, 사회적 영향이 도시 이미지와 관광객 방문의도에 미치는 영향 : 중국 시안 관련 틱톡 콘텐츠를 중심으로

Gao, Huan 경희대학교 대학원 2021 국내석사

도시의 지속적인 발전을 위해서 짧은 동영상은 도시의 새로운 홍보 도구가 되고 있다. 구체적으로 말해서 짧은 동영상에 나온 도시에 관련된 콘텐츠를 통해 짧은 동영상의 콘텐츠 특성이 도시 이미지와 관광객 방문의도에 어떠한 영향을 미치는지를 본 연구의 목적으로 선정하고 탐구하였다. 이러한 목적을 가지고 이론연구 검토와 실증분석을 진행하였다. 본 연구는 요즘에 유행하는 짧은 동영상 애플리케이션 겸 소셜 네트워크 서비스(SNS)인 틱톡(Tik Tok)에서 중국 시안(西安) 관련 콘텐츠를 중심으로 하며 선행연구자들의 연구 논문을 바탕으로 짧은 동영상의 콘텐츠 특성을 정보성, 직관성, 다양성, 오락성의 4가지로 도출하였다. 이 외에 몰입 경험(flow experience)과 사회적 영향(social influence) 2가지 변인을 도입하였다. 연구방법은 틱톡에서 시안 관련 콘텐츠를 본 경험 있는 중국인 대상으로 온라인 설문조사를 시행하여 최종 332부의 유효 표본을 수집하였다. SPSS 통계 프로그램을 이용하여 빈도분석, 신뢰도분석, 요인분석, 위계적 회귀분석을 진행하였으며 짧은 동영상의 콘텐츠 특성과 몰입 경험, 사회적 영향이 시안의 도시 이미지와 관광객 방문의도에 어떤 영향을 미치는지를 검증하였다. 연구결과를 보면, 짧은 동영상의 콘텐츠 특성인 다양성은 시안의 도시 이미지와 관광객 방문의도에 긍정적인 영향을 미친다. 몰입 경험은 시안의 도시 이미지에 부정적인 영향을 미친다. 사회적 영향은 시안의 도시 이미지와 관광객 방문의도에 긍정적인 영향을 미친 것으로 나타났다. 연구결과에 의해 실증 기반의 도시 이미지 홍보와 도시 관광산업의 발전에 전략적 시사점을 도출하였다. For the sustainable development of the city, short clips are becoming a new marketing tool for the city. Specifically, the purpose of this study is to determine how the content characteristics of short clips, flow experience, and social influence affect city image and visitors intention. For this purpose, theoretical research review and empirical analysis were conducted. This study focuses on content related to Xian, China in Tik Tok, a short clip application and social network service (SNS) that is popular these days, and provides information on the content characteristics of short videos based on research papers of previous researchers. Four factors were derived: information, visualization, variety, and entertainment. In addition, two variables were introduced: flow experience and social influence. As for the research method, an online survey was conducted with Chinese people who had seen Xian-related content on TikTok, and the final 332 copies of effective samples were collected. Using the SPSS statistical program, frequency analysis, reliability analysis, factor analysis, and hierarchical regression analysis were conducted, and how the content characteristics of short clips, flow experience, and social influence affect the city image of Xi'an and visitors intention. According to the research results, the variety, which is the content characteristic of short clips, had a positive effect on the city image of Xi'an and visitors intention. The flow experience had a negatively effect on the city image of Xi'an. It was found that the social influence had a positive effect on the city image of Xi'an and visitors intention. Based on the research results, strategic implications were drawn to the promotion of the city image of Xi'an and the development of the tourism industry.

한·중 의성의태어의 번역 양상 연구 : 웹툰 번역을 중심으로

GAO MINGHONG 부경대학교 대학원 2023 국내석사

The purpose of this study is to find out what changes in phonological morphological semantic characteristics are through the translation of the onomatopoeia in Korean-Chinese webtoons and how they are converted from Chinese to various forms. In the first chapter, the research purpose and necessity of this paper, and examines the preceding studies in four aspects: Korean, Chinese onomatopoeia, and Korean-Chinese onomatopoeia comparison, and webtoon on Korean-Chinese translation. Chapter 2 will examine the definition of the onomatopoeia of Korean-Chinese righteousness as a theoretical background. And perform a contrast analysis on the fetal phonological, morphological, and semantic characteristics of Korean-Chinese onomatopoeia. Chapter 3 will present the definition of Korean webtoons and review the materials for Korean-Chinese webtoons. Among the five selected webtoons, we will count the number of the words of onomatopoeia and check whether they are pre-registered based on the Standard Korean Dictionary. It is classified into the number of pre-stated and the number of non-stated prostitutes. Next, the selected webtoons are organized in pairs to which Korean-Chinese onomatopoeia language is used in the same scene. We will analyze what changes in phonological, morphological, and semantic characteristics of onomatopoeia in Korean-Chinese webtoons. Chapter 4 aims to systematically study the translation response to the Chinese version corresponding to the Korean webtoon according to the analysis of onomatopoeia dictionary. The pre-listed onomatopoeia will check the part-time response, and the non-registered onomatopoeia will check the translation method in advance. Chapter 5 summarizes the research contents as a conclusion of this paper.

(The) socioeconomic status of Chinese Americans as presented in the verbal and visual elements of contemporary Chinese American picture books

Gao, Jing Graduate School, Korea University 2014 국내석사

This paper aims to investigate the socioeconomic status (SES) of Chinese Americans presented in the verbal and visual texts of contemporary Chinese picture books based on stories about the Chinese American immigrants from the gold rush to the present and their lives in and outside of Chinatown. Socioeconomic status is the combination of economic and sociological measurement of a person's work experience and of an individual’s or family’s economic and social position in relation to others, based on income, education, and occupation (Saegert et al 9-11). Some experts divide SES loosely into low, middle and high levels. Socioeconomic status in picture books has three significant effects on children. The first is that children from all backgrounds have opportunities to be exposed to cultural representations of lives of Chinese American people. According to Cai, the first impression is very important for children in their impressionable years. Children’s books about people of other cultures have great potential to impact children’s attitudes toward those people in the future (Images169). Children will be influenced by these representations and construct certain perspectives about Chinese American immigrants. The second is that these picture books can have a great impact on Chinese Americans’ self-esteem, self-concept, and self-positioning by examining their socioeconomic status as revealed in picture books. Children who do not see themselves reflected at all or who see only distorted or comical reflections come to understand that they have little value in society in general (Bishop 3). Lo and Lee also believed that “invisibility is dangerous to one’s self-esteem. “If the world is described and you are not in it, you feel lessened” (15). The third is that through reading works depicting the lives of Chinese Americans which are similar to their own experiences, both Chinese and Chinese Americans will construct appropriate cultural understandings about Chinese heritages, beliefs, and values. Readers’ perceptions of their own cultures are constructed through picture books (Kuo 9). Thus, they will appreciate and take pride in their Chinese heritage. Picture books help non-Chinese people to understand Chinese immigrants and also contribute to Chinese American children’s understanding of how they are viewed and valued by the world and allow their voices to be heard. Therefore, it is essential to see how picture books portray Chinese people and Chinese Americans.

가상현실 환경에서 산업용 로봇의 협업을 위한 다중 참여자의 상호작용 프레임워크 설계

GAO XINPU 아주대학교 2022 국내석사

최근 산업용 로봇은 효율적이고 정확하며 지능적인 작업 성능으로 인해 첨단 제조 분야에서 널리 사용되고 있다. 이러한 산업적 배경에서 가상현실 기술과 로봇 공학의 결합은 다양한 과학 연구 기관에서의 초점과 현재 연구의 중심이 되었다. 본 연구에서는 교육 및 실제 적용의 관점에서 가상현실 기술을 기반으로 하는 Unity3D 소프트웨어를 사용하여 가상현실 환경에서 산업용 로봇의 협업을 위한 다중 참여자의 상호작용 시스템을 개발하였다. 우선, HP20D, MPX 3500, MPX3600 로봇을 사용하여 데이터를 수집한다. 이후 Solidworks 소프트웨어를 적용하여 프로토타입의 3차원 모델 구축, 모델 파일을 3DMax 소프트웨어를 통해 처리하고 STL 형식으로 변환하여 Unity3D에 도입한다. 다음 단계로 다양한 기능 모듈을 개발하고 로봇의 가상 작동 제어 및 보조 학습 기능을 실현하였다. 로봇의 실제 작업 환경을 기반으로 가상 장면을 설정하고 해당 장면에서 가상 로밍 기능을 구현하였다. UGUI 기술을 사용하여 시스템의 대화형 인터페이스를 개발하였다. 마지막으로, Photon Unity Networking을 사용하여 Unity3D에서 다중 참가자 리셉션을 실행하여 여러 참가자를 수용할 수 있는 공간을 만들었다. 가상현실 장치와 Photon Unity Networking을 연결하고 가상현실 환경에서 여러 사람이 협업할 수 있도록 데이터를 전송한다. 위의 과정을 통한 테스트 결과를 세 가지 방면에서 분석하고 요약하였다. 사용자 요구사항, 기능의 완전성 및 실행 가능성 및 기본적으로 시스템에서 기대하는 기능 요구사항 및 목표를 충족하였다. In recent years, industrial robots have been widely used advanced manufacturing fields due to their efficient, accurate, and intelligent work performance. under such an industry background, the combination of virtual reality technology and robotics has become a focus and the spot of current research in various scientific research institutes. as a powerful tool for analyzing and researching industrial robots, the virtual simulation system for industrial robots plays an important role in teaching and practical robot application. In this article, we developed a robotic virtual interactive platform system with unity3d software based on virtual reality technology from the perspective of teaching and practical application the main work includes the following parts: first of all. the HP20d, MPX3500, MPX3600 robots as the sample was utilized to collect and collate data, Solidworks software was applied to build a three-dimensional model of prototype, the model file was processed through 3DMax software, and was converted into FBX format and imported into Unity3D; after that, based on the imported prototype model and the functional requirements of the system, the various functional modules of the system was developed and the virtual operation control and auxiliary learning functions of the robot were realized; then, based on the actual working environment of the robot, a virtual scene was set up and the virtual roaming function was realized in the scene; then UGUI technology was used to develop the system's interactive interface, and the system resources were integrated. finally, Create a space that can accept multiple participants using Photon Unity Networking and running multi-participant reception in Unity3D. Connect virtual reality devices and Photon Unity Networking and transmit data for multi-person collaboration in virtual reality environments. This article finally analyzed and summarized the test result from three aspects; user requirement, completeness of functions, and running fluency, and basically fulfilled the functional requirements and goals expected by the system.

(The) protective effects of the genus Orobanche on UVB-induced skin damage

GAO WEI 경희대학교 대학원 2018 국내박사

Orobanche, also known as broomrape, is a genus that contains over 200 species of parasitic herbaceous plants. Some of them have been used as Traditional Chinese Medicine for thousands of years. However, no studies reported the protective effects of the species of the genus Orobanche on UV-induced photodamage. The purpose of this study was to investigate the effects of eight Orobanche species including O. aepyptiaca, O. amoena, O. cernua, O. clarkei, O. coerulescens, O. megalantha, O. pycnostachya and O. yunnanensis, as well as their active components such as crenatoside, acteoside, isoacteoside and 2’-acetylacteoside on UVB-induced photodamage with the aim of developing novel application in cosmetics and foods industry. The photoprotective effect of Orobanche species were investigated using UVB-irradiated HaCaTs. The MMP-1 and procollagen type I mRNA were examined by RT-PCR. The secretion of MMP-1 and TARC were detected by ELISA kits. The DNA damage and cell apoptosis were measured by comet assay and flow cytometry, respectively. The related signaling pathway was carried out using western bloting. The results indicated that four species (O. cernua, O. coerulescens, O. pycnostachya and O. yunnanensis) effectively prevented UVB-induced photoaging by reduction of matrix metalloproteinases-1 (MMP-1), ROS expression and stimulation of procollagen synthesis. Additionally, O. pycnostachya and O. yunnanensis species were found to alleviate UVB-induced DNA damage and cell apoptosis. Thymus and activation regulated chemokine (TARC/CCL17) is produced in response to pro-inflammatory cytokines, which is implicated in the development of skin inflammatory diseases such as atopic dermatitis. In this study, UVB radiation was found to significantly stimulate TARC secretion, but this secretion could be inhibited by O. pycnostachya and O. yunnanensis post-treatment. Overall, O. pycnostachya and O. yunnanensis were the most effective species against UVB-induced photodamage. In depth examination indicated that the photoprotection mechanisms of O. pycnostachya and O. yunnanensis were involved in regulation of MAPK/AP-1, NF-κβ, TGF-β/Smad and Nrf2 signaling pathways. The active components of Orobanche species were analyzed by HPLC method. Crenatoside, acteoside, isoacteoside and 2’-acetylacteoside were detected from Orobanche species. Consistent with the results of Orobanche species, acteoside, isoacteoside and 2’-acetylacteoside was also found to decrease UVB-induced MMP-1 expression and stimulate type I procollagen synthesis through inhibition of MAPK/AP-1 and activation of TGF-β/Smad pathway. By comparing the data, acteoside and 2’-acetylacteoside have higher efficiency than isoacteoside on regulation of signal cascades mentioned above. Moreover, acteoside and 2’-acetylacteoside significantly inhibited UVB-activated NF-κβ and promoted Nrf2 antioxidant defense system, which suggested that acteoside and 2’-acetylacteoside might be the major active ingredients contributed to the photoprotective effects of Orobanche species. In conclusion, the species of the genus Orobanche, especially O. pycnostachya and O. yunnanensis, have great potential in alleviating UVB-induced photodamage. The acteoside and 2’-acetylacteoside, as main active components from Orobanche species, were more effective than crenatoside and isoacteoside in regulation photodamage. The Orobanche species and their active ingredients might be promising agents against UV radiation induced skin damage, which might provide a new strategy for improvement skin photodamage. 皮肤是我们人体最大的器官,它不仅可以感知冷暖,压力等外界刺激,还可以保护我们身体组织、器官免于外界物理性,化学性及病原微生物的入侵。随着年龄不断地增长皮肤会逐渐老化,除了自然老化外,我们的皮肤还不断遭受外界环境的损害。紫外线损伤是外源性损伤的主要因素,自然界中的紫外线辐射主要来源于太阳光,因此该损伤又称为光损伤。根据其波长的不同,紫外线可分为长波紫外线 UVA(320-400nm),中波紫外线 UVB(280-320nm)及短波紫外线 UVC(200-280nm)。在相同剂量条件下,UVC 对皮肤的损害性最强,其次是 UVB,UVB 对皮肤的损伤强度比 UVA 强约 800-1000 倍。在这三个波段的紫外线中,UVA 的穿透性最强,能够到达真皮层。其次是UVB,它能照射至表皮及真皮上表皮层。而 UVC 穿透性最弱,在穿过大气层时几乎被臭氧层吸收,基本到达不到地面。综合看来光损伤主要由 UVA 和 UVB 引起,而 UVB是最主要的因素。光损伤的临床表现为皮肤免疫功能抑制, 黑素沉积, 皮肤光敏反应、光老化、日光性角化病、皮肤癌等。大量研究表明紫外线对皮肤的损伤与其产生的活性氧簇 (reactive oxygen species, ROS) 造成的氧化应激有关。正常情况下,机体内的 ROS 能被皮肤细胞内的抗氧化系统(包括酶和非酶) 转化、消除,当紫外线的照射过量时,机体内会形成大量的 ROS,打破体内抗氧化系统的平衡, 从而导致氧化应激的发生。过多的 ROS 可引起皮肤组织内脂质、DNA、蛋白质等成分损伤,破坏皮肤细胞的结构及各种生物代谢功能,从而诱发一系列皮肤疾病。近年来,随着大气中臭氧层的变薄以及人类户外消闲活动的增多, 越来越多的人们遭受紫外辐射带来的损伤。因此开发具有高活性,低毒的天然成分的防晒产品对抗外界辐射,缓解皮肤光损伤已成为目前医学研究的热点。列当属(Orobanche)为列当科 (Orobanchaceae)最大的属,全世界拥有 200 多个物种,大多分布于北温带,少数分布于美洲南部和非洲东部。我国产 25 种,主要分布于东北、内蒙古、陕西、宁夏、西藏,新疆等地区。本属的列当,弯管列当,黄花列当,滇列当,大花列当及毛药列当作为传统的民族药广泛被利用,具有补肾壮阳,强筋健骨的功效。 由于其与肉苁蓉具有相似的功效,也常作为肉苁蓉的代用品。现代药理研究也表明该属植物具有抗氧化,抗菌,抗炎,提高免疫等功效。复杂的化学成分是植物多种生物活性的物质基础。研究表明列当属植物次生代谢产物丰富,含有苯乙醇苷 (phenylethanoid glycosides),木质素,萜类等化学成分,其主要活性物质为苯乙醇苷类。 苯乙醇苷类化合物是一类含有羟基、甲氧基取代苯乙基和羟基、甲氧基取代肉桂酰基,通常以β-葡萄糖为母核的含有酯键及氧苷键的天然糖苷。药理研究显示苯乙醇苷类化合物具有抗炎、抗菌、抗肿瘤、保肝、抗氧化、抗衰老、免疫调节、抗病毒、增强记忆等多种生物活性。该类化合物含有的酚羟基,能够有效的结合体内的自由基,对自由基带来的氧化损伤具有很好的抑制效果,是抗衰老和抗氧化的重要成分。虽然列当属物种作为民族药历史悠久,但未见其抗光损伤方面的报道。丰富的苯乙醇苷类化合物赋予该物种抗氧化,抗衰老的潜能,为了更好的利用该资源,本文进一步探讨了该属常见物种以及其主要的活性成分对紫外辐射损伤的保护作用,该研究可为新资源及新药开发奠定一定基础。 배경소개:열당속은 열당과에 속하는 200 여 종의 기생초본식물을 포함하는 속이다. 그 중의 일부 종들은 전통적인 민간약으로 사용해왔고 이미 몇 천 년의 역사를 가지고 있다. Phenylethanoid glycoside 류 화합물은 열당속 식물의 주요 활성성분이며 이 성분은 다양한 생물의 활성을 부여하여 항산화, 항염, 항균, 간 보호 작용 등 약용 영역에서 광범위한 응용가치를 가지고 있는 성분이다. 그러나 광 손상의 보호작용에 대한 관련 연구는 전무하다. 이 때문에 본문은 열당속의 흔한 종들 및 활성 성분이 자외선 유도 손상에 보호작용을 깊이 연구하여 새 자원 및 신약개발을 기초를 다지다. 재료방법:생산지에 따라 열당속에 속하는 흔한 종을 8 개 수집하여 건조 샘플을 분쇄 후 70% 알코올으로 상온에서 48 h 추출한다. 얻은 추출물을 여과, 농축, 동결건조, 순으로 진행 한 후 샘플을 얻었다. HPLC 법을 이용하여 샘플에서 phenylethanoid glycosides (crenatoside, acteoside, isoacteoside 과 2‟-acetylacteoside) 의 함량을 분석했다. 우선 DPPH 법을 이용하여 샘플의 항산화 활성을 초보적 분석을 진행한다. 그 다음에 MTT 법, Flow cytometry, DCFH-DA 법 및 comet assay 을 이용하여 샘플의 세포 활력, 세포조망, DNA 손상 및 세포 활성산소의 조절작용을 각각 평가했다. 더 나은 샘플을 선발하기 위하여 우리는 RT - PCR 법 및 ELISA KIT 기술을 이용하여 실험샘플의 MMP-1, Type I procollagen 및 TARC 인자의 조절작용을 검측했다. 결과를 비교하여 뚜렷한 효과가 있는 종이 Western blot 검출 기술을 이용해 샘플의 신호통의 조절을 분석하여 분자 생물학 차원에서 광 보호 메커니즘을 검토 했다. 실험결과 및 결론 : 실험결과는 다음과 같다. O. cernua, O. coerulescens, O.pycnostachya 및 O. yunnanensis 는 UVB 의 방사 유도 피부 노화를 효과적으로 완화시킨다. UVB 의 낮춰기를 통해 MMP-1, ROS 의 표현을 일으키며 Type I procollagen 의 합성을 촉진시켰다. 또한 O. yunnanensis 및 O. pycnostachya 는 UVB 에 대한 세포 DNA 손상 과 세포조망을 일으키는 것을 억제효과 나타났다. TARC/CCL17 은 케모카인가 유도한 추세인자로 피부질환에 예를 들면 알레르기성 피부염과 같은 역할을 하고 있다. 본 연구에서 UVB 의 방사능은 TARC/CCL17 의 분비를 향상 시킬 수 있다는 것을 발견하고 이런 분비는 O. yunnanensis 및 O. pycnostachya 이 억제 시킬 수 있다. 종합적인 결과는 O. yunnanensis 및 O. pycnostachya 이 UVB 유도 광손상에 최적의 복구 효과가 있다는 것을 발견하였다. 연구결과는 O. yunnanensis 및 O. pycnostachya 의 항 광 손상 메커니즘 및 조절은 MAPK/AP-1,NF-κβ,TGF-β/Smad 및 Nrf2 의 신호통로랑 연결되어 있는 것을 발견된다. HPLC 검출 분석을 통해 crenatoside, acteoside, isoacteoside, 2‟-acetylacteoside 은 열당속 물종의 주요 성분을 발견된다. 활성연구에 따르면 crenatoside 와 isoacteoside 비교하여 acteoside 와 2‟-acetylacteoside 는 더 효과적인 MAPK/AP-1 를 억제 할 수 있다. 그리고 TGF-β/Smad 통로를 인상하여 UVB 감소에 유발된 MMP-1 인상 및 콜라겐 합성의 감소를 효과적인 감축 시킬 수 있다. 또한 acteoside 와 2‟-acetylacteoside 는 효과적으로 UVB 유발된 NF-κβ 의 활성화를 억제 하고 Nrf2 항산화 방어 체계 활성을 인상 시킨다. 이런 결과에는 acteoside 및 2‟-acetylacteoside 는 당뒤속 물종이 항 광손상의 주요 활성성분이다. 총괄적으로 말하면 본 연구 결과에 열당속 물종 및 활성 성분에 대한 UVB 유도 방사손상을 일정 조절 역할을 할 수 있는 것을 증명하여 기능성 식품 및 화장품 산업에 활용 가능할 것으로 사료된다.

온라인 쇼핑몰에서의 챗봇의 특성이 만족도와 지속사용의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 쾌락적 동기, 실용적 동기를 조절변수로

GAO QI 경희대학교 대학원 2022 국내석사

The recent development of artificial intelligence (AI, Artificial Intelligenc e) technology has created new businesses in many fields. Combining big d ata, one of the new basic AI services that has received attention is chatbots. At present, with the development of chatbot and other artificial intellige nce industries, customer reception service has changed greatly. In various i ndustries, many companies have replaced human resources for consulting se rvices with chatbot platforms. Because chatbots require less labor and answ er questions faster and more accurately than human employees. With the de velopment of technology, chatbots not only answer fixed simple questions, b ut also provide personalized recommendation functions, realize more advance d services and form different customer experiences through learning and th eir own analysis of big data. Chatbot can not only execute requests quickly and accurately, but also as a new technology, people who use it can also feel the fun and fun broug ht by the new technology. Therefore, many enterprises have invested a lot i n the development of chatbot technology, and there are more and more res earch on chatbot. However, most of the research is aimed at the service quality of chatbo t, suggesting the relationship between attitude and satisfaction, or observing the impact of chatbot user characteristics on service value. It is difficult to find out the relevant research on the relationship between chat robot chara cteristics and use motivation, so I want to study this direction. This study mainly investigates consumers who have used chatbots in Ch inese online shopping malls. We want to find out what features of chatbots on online shopping websites attract consumers. According to the description of chatbot in this study, chatbot mainly has two anthropomorphic characteri stics, Empathy and intimacy, and the other two characteristics focus on Accurate responseand ease of use. Then, this feature must make consumers feel useful or happy, so as to make consumers feel satisfied and guide subsequent sustainable use. What motivation consumers have to use chatbots also needs to be considered. According to the use motivation, the characteristics of chatbot will have different effects on perceived usefulness and perceived enjoyment. In the p revious research of chatbot, hedonistic motivation,utilitarian motivation are selected as regulatory variables. The purpose of this study is to first verify whether the empathy and int imacy of the chatbot affect perceived enjoyment, and whether the Accurate response and ease of use of the chatbot affect perceived usefulness. When the pleasure motivation is strong, compared with the practical motivation, w hether the co sensibility and intimacy of the chat robot will have a greater i mpact on the perceived happiness. When the practical motivation is strong, compared with the happy motivation, whether the response correctness and ease of use of the chat robot will have a greater impact on the perceived u sefulness. Finally, it is intended to verify whether perceived enjoyment and perceived usefulness affect satisfaction, and whether satisfaction affects con tinuous use intention. The data analysis method is as follows. Descriptive statistics, Frequency analysis, reliability analysis, and exploratory factor analysis used SPSS ver sion 25, In order to verify the moderating effect, an analysis was performed using process macro. and confirmatory factor analysis, Hypothesis verificatio n and mediating effects were analyzed using AMOS version 23. The analysis results of this study showed the following. First, empathy and intimacy, which are characteristics of chatbots, have a positive effect on perceived enjoyment, and response accuracy and ease of use, which are characteristics of chatbots, have a positive effect on perceived usefulness. Second, the effect of perceived enjoyment on satisfaction was statistically significant, the effect of perceived usefulness on satisfaction was also statistically significant, and finally, the effect of satisfaction on continuous use intention was statistically significant. Third, it was found that perceived enjoyment had a mediating effect in the process of chatbot empathy affecting satisfaction, and that perceived enjoyment had a mediating effect in the process of chatbot intimacy affecting satisfaction. On the other hand, it was found that perceived usefulness had a mediating effect in the process where the Accurate response of chatbots had an effect on satisfaction, perceived usefulness had a mediating effect in the process where the ease of use of chatbots had an effect on satisfaction. Fourth, it was found that the moderator variable, hedonistic motivation, did not have a moderating effect between the chatbot's empathy and perceived enjoyment, and that the hedonistic motivation did not have a moderating effect between the chatbot's intimacy and perceived enjoyment. On the other hand, utilitarian motivation was found to have no moderating effect between the chatbot's response accuracy and perceived usefulness, and utilitarian motivation was also found to have no moderating effect between the chatbot's ease of use and perceived usefulness. Based on the results of this study, The intimacy and empathy of chatbots in online shopping malls can give pleasure and fun to consumers, improving consumer satisfaction and inducing their intention to use them continuously. Online shopping malls can upgrade and strengthen existing chatbots. If chatbots can be more human-like in language expression, it can be speculated that more consumers can be attracted through appropriate emotional communication. On the other hand, both the accuracy of the chatbot's response and ease of use give consumers a useful feeling. In order to further improve consumers' experiences in the future, online shopping malls can further increase the accuracy of chatbots' answers through technology upgrades. In addition, it is estimated that if it becomes easier to operate the chatbot by removing all cumbersome operation steps to strengthen ease of use, the improvement of these characteristics can also attract more consumers to use. The reasons why the use motivation does not have a regulating effect are as follows. Generally speaking, most consumers shopping in online shopping malls are just for shopping. When they encounter shopping problems, they will use chat robots to solve the problems they encounter in shopping. Shopping in online shopping centers is not just to experience the characteristics of chat robots, it can be seen that the two motives do not play a regulation effect between perceived usefulness and perceived enjoyment. 최근 인공지능 기술의 발전은 다양한 영역에서 새로운 비즈니스를 창출하고 있다. 빅데이터와 결합하여 새롭게 주목 받고 있는 인공지능 기반 서비스 중 하나가 바로 챗봇(Chatbot)이다. 현재 챗봇 등 인공지능 산업이 발전하면서 고객 응대 서비스에 큰 변화가 생겼다. 각종 업계에서 이미 많은 회사들이 상담 서비스에 사용되는 인간 직원을 챗봇으로 바꿨다. 챗봇에 필요한 인건비가 더 적고 질문에 대한 답변도 인간 직원보다 빠르고 정확하기 때문이다. 기술의 발전에 따라 챗봇은 고정된 간단한 질문에만 대답하는 것이 아니라 학습과 스스로 빅데이터를 분석함으로써 챗봇은 개인 맞춤형 추천 기능을 제공할 수 있고 더욱 고급화된 서비스를 실현하여 서로 다양한 고객 체험을 형성할 수 있다. 챗봇은 빠르고 장확하게 요청사항을 실행할 수 있을 뿐만 아니라 새로운 기술로서 그것을 사용하는 사람들은 그 속에서 새로운 기술이 주는 재미와 즐거움도 느낄 수 있다. 그래서 많은 기업들이 챗봇기술 개발에 많은 투자를 기울고 챗봇 관련 연구도 점점 많아져다. 그러나 대부분 연구는 챗봇의 서비스 품질이 태도와 만족도 간의 관계를 제시하거나 챗봇 사용자 특성이 서비스 가치 등에 미치는 영향을 살펴보는 것인데 챗봇의 특성과 이용동기 간의 관계에 대한 연구는 드물어 이 방향을 연구하고자 한다. 본 연구는 주로 중국 온라인 쇼핑몰에서의 챗봇을 사용 경험이 있는 소비자를 대상으로 조사하는 것이다. 온라인 쇼핑몰에서 챗봇의 어떤 특성이 소비자들의 사용을 끌어들이는지 규명하고자 한다. 본 연구에서 챗봇에 대한 설명에 따르면 챗봇은 주로 두 가지 의인화 특성을 가지고 있는데 그것이 바로 공감성과 친밀성이고 또 다른 두 가지 특성은 실용성에 치우친 응대정확성과 사용용이성이다. 그렇다면 이런 특성이 반드시 소비자에게 유용하거나 즐거움을 느끼게 해야 소비자들이 만족감을 느끼고 후속 지속적인 사용을 유도할 수 있다. 소비자들이 어떤 동기를 가지고 챗봇을 사용하는 지도 고려해야 할 문제다. 사용 동기에 따라 챗봇의 특성이 지각된 유용성과 지각된 즐거움에 미치는 영향도 다를 가능성이 크다. 본 연구는 챗봇에 관한 선행 연구에서 쾌락적 동기와 실용적 동기를 조절 변수로 선정했다. 본 연구의 목적은 먼저 챗봇의 공감성과 친밀성이 지각된 즐거움에 영향을 미치는지, 챗봇의 응대정확성과 사용용이성이 지각된 유용성에 영향을 미치는지를 검증하고자 한다. 다음에는 쾌락적 동기가 강할 때 실용적 동기가 강할 때보다 챗봇의 공감성과 친밀성이 지각된 즐거움에 미치는 영향이 더 커지는지를 확인하고자 하고 실용적 동기가 강할 때 쾌락적 동기가 강할 때보다 챗봇의 응대정확성과 사용용이성이 지각된 유용성에 미치는 영향이 더 커지는지를 확인하고자 한다. 마지막으로 지각된 즐거움과 지각된 유용성이 만족도에 영향을 미치는지, 만족도가 지속적인 사용의도에 영향을 미치는지도 검증하고자 한다. 본 연구는 수집된 자료를 분석하기 위해서 SPSS 25.0 버전을 이용하여 기술 통계, 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석을 실시하였으며, 조절 효과를 검증하기 위해 process macro를 이용해서 분석을 실시하였다. AMOS 23 통계 프로그램을 이용하여, 확인적 요인분석, 판별 타당성 검증, 가설 검증, 매개효과 분석을 위하여 구조방정식 모형 분석을 실시하였다. 본 연구의 분석 결과는 다음과 같은 내용이 나왔다. 첫째, 챗봇의 특성인 공감성은 지각된 즐거움에 긍정적인 영향을 미치고, 챗봇의 특성인 친밀성은 지각된 즐거움에 긍정적인 영향을 미치며, 챗봇의 특성인 응대정확성와 사용 용이성은 지각된 유용성에 긍정적인 영향을 미치고 있음을 보여주고 있다. 둘째, 지각된 즐거움이 만족도에 미치는 영향은 통계적으로 유의한 것으로 나타났고, 지각된 유용성이 만족도에 미치는 영향도 통계적으로 유의한 것으로 나타났으며, 마지막으로 만족도가 지속 사용의도에 미치는 영향은 통계적으로 유의한 것으로 나타났다. 셋째, 챗봇의 공감성이 만족도에 영향을 미치는 과정에서 지각된 즐거움이 매개효과를 갖는 것으로 나타났고 챗봇의 친밀성이 만족도에 영향을 미치는 과정에서 지각된 즐거움이 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 또 다른 한편 챗봇의 응대정확성이 만족도에 영향을 미치는 과정에서 지각된 유용성이 매개효과를 갖는 것으로 나타났고 챗봇의 사용용이성이 만족도에 영향을 미치는 과정에서 지각된 유용성의 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 넷째, 조절변수인 쾌락적 동기가 챗봇의 공감성과 지각된 즐거움 간의 조절 효과가 없는 것으로 나타났고 또 쾌락적 동기가 챗봇의 친밀성과 지각된 즐거움 간의 조절효과가 없는 것으로 나타났다. 한편, 실용적 동기가 챗봇의 응대정확성과 지각된 유용성 간의 조절 효과가 없는 것으로 나타났고 또 실용적 동기가 챗봇의 사용용이성과 지각된 유용성 간의 조절효과도 없는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과를 바탕으로 시사점을 살펴보면 온라인 쇼핑몰의 챗봇의 공감성과 친밀성은 소비자에게 즐거움과 재미를 줄 수 있어서 소비자들의 만족감을 향상시키며 지속적으로 사용하려는 의도를 유도했다. 온라인 쇼핑몰은 기존 챗봇을 업그레이드하고 강화해야 한다. 챗봇을 언어 표현에서 인간을 더 닮게 만들 수 있다면 적절한 감정소통을 통해 더 많은 소비자들을 끌어들일 수 있을 것으로 추측된다. 한편, 챗봇의 응답 정확성과 사용 용이성 모두 소비자에게 유용한 느낌을 준다. 앞으로 소비자의 체험을 더욱 향상하기 위해서 온라인 쇼핑몰은 기술 업그레이드를 통해 챗봇의 답변 정확성을 더 높일 수 있다. 또 사용의 용이성을 강화하기 위해서 번거로운 조작 단계를 모두 제거해 챗봇을 조작하는 것이 더욱 쉬워지면 이러한 특성의 향상도 더욱 많은 소비자들이 사용하도록 끌어들일 것으로 추측된다. 사용 동기는 조절효과가 없는 이유는 다음과 같다. 대부분 온라인 쇼핑몰에서 쇼핑하는 소비자들은 일반적으로 단순히 쇼핑몰에서 쇼핑을 하고 싶을 뿐, 쇼핑 문제에 당할 때 챗봇을 이용해 쇼핑 과정에서 겪는 문제를 해결한 경향이다. 단순히 챗봇의 다양한 특성을 체험하기 위해 온라인 쇼핑몰에서 쇼핑하는 것이 아니기 때문에 두 가지 동기가 챗봇의 특성이 지각된 유용성과 지각된 즐거움 사이에 조절 역할을 하지 않는 것을 알 수 있다.