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- 저자 : 투맨쿠, 셀렌지 (검색결과 1 건)
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근로자의 일-가정 갈등이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구
근로자의 일-가정 갈등이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구 투맨쿠 셀렌지 지도교수 이 정 언 배재대학교 대학원 경영학과 일과 가정은 현대인 삶의 대부분을 차지하는 중요한 요소로 손꼽히고 있다. 과거에는 남녀 간의 역할이 엄격히 구분되어 남성은 노동시장에서 유급노동, 여성은 가정에서 무급노동을 수행하며, 직장 영역과 가정 영역이 서로 관련성이 없는 것으로 인식되어 두 영역간의 갈등의 소지는 별로 없었다. 그러나 오늘날에는 현대 여성의 교육 수준 증가 및 능력 향상으로 여성의 사회적 진출과 경제활동 참여율이 높아짐에 따라 맞벌이 가구의 증가와 가사부담, 육아부담 등으로 일과 가정생활을 동시에 수행하는 여성은 물론 남성 근로자들도 일-가정 갈등을 상대적으로 많이 겪는다. 따라서 근로자들은 일과 가정의 역할을 수행하는데 있어 여러 가지의 갈등을 느끼며 그로 인해 일-가정 갈등을 해소할 수 있는 기업의 여러 가지 복지제도를 요구하며, 일-가정의 갈등을 최소화할 수 있는 제도가 사회적인 관심을 받고 있는 추세이다. 이에 본 연구는 이러한 사회적 흐름에 따라 일-가정 갈등과 이를 해결하는 방법에 대해 논의하고자 한다. 또한 이러한 일-가정 갈등을 최소화시키기 위해 일-가정 갈등의 원인과 결과를 찾아내는 것이 중요하며, 일-가정 갈등에 대한 관심이 좀 더 깊이 있고 현실적으로 갈등유발 요인 및 갈등완화에 대한 연구가 필요하다. 한편 일-가정 갈등에 대한 관심이 증가하는 근본적인 이유는 무엇보다도 일-가정 갈등이 초래하는 문제들이 미치는 파장의 범위가 넓기 때문이다. 일-가정 갈등의 증가는 조직성과 감소 즉, 이직의도의 증가, 직무 불만족, 조직몰입의 저하 등 부정적인 결과로 이루어진다. 따라서 이러한 일-가정 갈등이 조직성과에 어떠한 영향을 미치며 이를 관리할 수 있는 방안에 대한 연구가 필요하게 될 것이다. 이러한 이유로 본 연구의 목적은 일-가정 갈등이 조직성과에 미치는 영향을 파악하고, 일-가정 갈등으로 인한 조직성과의 감소를 기업에서 실시하는 가족친화제도가 조절하는지를 검증하는 것이다. 이를 위해 서울, 대전 이천에 거주하는 기혼 남녀근로자를 대상으로 자료를 수집하였다. 설문조사는 2주에 걸쳐 총 300부가 배포되었으며, 회수된 설문지는 총 285부이고, 이 중에서 불성실하게 응답을 하였거나 결측값이 있고 또한 미혼인 남녀의 설문지 65부를 제외하여 총 230부를 실증분석에 이용하였다. 자료 분석은 통계패키지인 IBM SPSS 20.0을 사용하였다. 실증분석을 통해 얻어진 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 조직구성원의 직무역할과다, 업무시간의 융통성, 초과 및 야근근무, 부부 갈등이 많을수록 일-가정 갈등의 지각수준이 높은 것으로 나타났다. 둘째, 조직구성원의 지각하는 일-가정 갈등의 수준이 높을수록 조직성과가 낮은 것으로 나타났다. 더 구체적으로 일-가정 갈등이 직무만족에 부(-)의 영향을 이직의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 일-가정 갈등으로 인한 조직성과의 감소를 가족친화제도가 조절하는 것으로 나타났다. 더 구체적으로 일-가정 갈등이 유형별로 시간근거 갈등 및 긴장근거 갈등으로 인한 직무만족에 감소에 있어 탄력적 근무제도가 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 시간근거 갈등으로 인한 조직몰입에 감소에 있어 보육/육아 지원제도가 조절효과 있는 것으로 나타났다. 시간근거 갈등, 긴장근거 갈등, 행동근거 갈등으로 인한 이직의도의 증가를 보육/육아 지원제도 및 탄력적 근무제도 모두 조절작용을 하는 것으로 나타났다. 이상의 결과를 통해 갈등 유발요인으로 인해 일-가정 갈등이 증가하며, 조직구성원들이 이러한 일-가정 갈등을 지각하는 수준이 높을수록 조직성과는 감소하는 것으로 밝혀졌다. 또한 일-가정 갈등으로 인한 조직성과의 감소를 기업에서 실시하는 제도, 즉 가족친화제도가 조절하는 것으로 나타났다. 따라서 기업이 우수한 인력의 활용과 그러한 인적자본의 기반이 되는 가족을 보호한다는 차원에서 가족친화제도 관심을 둘 필요가 있음을 의미한다. 다시 말해서, 기업은 가족친화제도를 단지 추가적 비용의 개념으로만 보지 말고 우수 인력의 모집 및 유지를 위한 기업정책의 혁신적 차원에서 접근해야 한다. A Study on the Effects of Work-Family Conflict on Organizational Performance Selenge Tumenkhuu Department of Business Administration Graduate School of PaiChai University Daejeon, Korea (Supervised by Professor Jeong-Eon, Lee) Modern work and family life is regarded as the most important factor to be occupied. In the past, the role between men and women in the labor market are strictly separated from men in paid work, unpaid work women do in the home and the work place and the home area of the area to be recognized as irrelevant to each other two have not been copied from the possession of the conflict. Today, however, the modern woman and skills to increase the education level of women's participation in economic activities and social expansion and dual-income households increased, also increasing the burden of household and child care burden of work and family life for women, as well as simultaneously male workers even work-family conflict and suffer relatively more. Thus, the role of workers carrying out work and family conflict to feel different because of him work-family conflict can be eliminated to a company requires a number of welfare programs, work-family schemes to minimize conflict the trend of social attention. In this study, depending on the flow of these social-family conflict and how to resolve them discuss the In addition, these one-day to minimize family conflict - family conflict, it is important to find the cause and effect, and work-family conflict of interest in more depth and reality of conflict and conflict mitigation triggers research. The work-family conflict underlying reason for the increased interest is above all one-family conflict is causing problems because of wide range of wavelength effects. Work-family conflict and reduced the increase in tissue that is, an increase in employee turnover, job dissatisfaction, organizational commitment, made as a result of a decrease in negative Therefore, this work-family conflict affects the organization's performance in any ways you can manage it will be needed for the study. For this reason, the purpose of this study, work-family conflict are identified and the impact on organizational performance, work-family conflict due to a decrease in organizational performance conducted by companies to verify that the family-friendly system that will be controlled For this purpose, Seoul, Daejeon married men and women living in two thousand workers who were collecting data. Surveys over a two-week total of 300 deployed in addition, the survey collected a total of 285 parts, and the response is in bad faith or have missing values, and unmarried men and women is also part of the questionnaire, except for a total of 65 to 230 parts by empirical were. The statistical program, SPSS 20.0, regression analysis was carried out to examine the hypothesis. The result are as following: First, the more conflict induction caused, more work-family conflicts. Second, the higher level of work-family conflict caused the organizational performance is low. More specifically, the higher level of work-family conflict job dissatisfaction and caused the higher turnover intention. Third, Work-family conflict due to a decrease in organizational performance showed that family-friendly system is controlled. As a result, companies take advantage of the excellent staff and a family that is based on the human capital level to protect that interest in family-friendly system means that it is necessary. In other words, the company is family-friendly system, but just do not look further into the concept of the cost of manpower recruitment and retention policies for the company's innovative approach should be level.
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