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- 저자 : 송환구 (검색결과 2 건)
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송환구 광운대학교 정보복지대학원 2004 국내석사
본 연구는 남북한 청소년복지의 개념과 이에 따른 제도와 조직, 정책을 비교해봄으로써 통일 이후 청소년을 위한 복지정책 수립에 필요한 기초자료를 제공하고자 하였다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 그 동안 우리사회에서 이루어진 북한 청소년에 관한 연구들과 북한에서 나온 청소년 관련 연구를 바탕으로 문헌고찰을 하였다. 남북한 모두 청소년을 사회변화의 중요한 요인으로 국가의 장래와 직결된다고 보고 청소년 정책의 중요성을 인식하고 있으며, 청소년 정책을 국가적인 차원에서 지도하고 계획하는 것은 공통점으로 보이고 있으나 남북한 청소년복지의 개념적 측면과 제도적 측면, 조직적 측면, 정책적 측면에서 다음과 같은 점에서 차이를 보였다. 첫째, 개념적 측면에서 남한의 청소년복지는 물리적인 시설뿐만 아니라 심리적, 정신적 영향을 주는 환경의 상호작용까지를 포함해서 포괄적으로 고찰되고 있는 반면에 북한 청소년 정책의 근본적인 이념과 인간관은 한결같이 공산주의적 형성에 그 근본 목적이 있다. 둘째, 제도적 측면에서 남한은 모든 청소년들에게 인간으로 누릴 수 있는 권리를 존중해주며, 청소년들이 꿈과 이상을 키우도록 사회, 국가적 노력을 기울이며 적극적인 지원과 지도, 육성에 두고 있는 반면에 북한은 청소년들을 정치적 목적이나 정치적 권력 수단으로 철저히 이용하고 있으며, 정치적인 목적으로 강제적인 청소년육성사업을 시행하고 있다. 셋째, 조직적 측면에서 남한의 청소년 정책기관은 문화관광부이며, 문화관광부내 청소년국에서 청소년관련 실무를 총괄하고 있는 반면에 북한은 조선노동당 비서국의 청소년부에서 청소년에 관한 구체적인 계획을 수립하고 집행하고 있다. 넷째, 정책적 측면에서 남한의 청소년 정책은 청소년의 지도, 육성과 청소년 활동에 필요한 제반 여건을 조성 지원하고, 청소년 각자의 인격을 완성하고 국가, 사회에 기여할 수 있는 건전한 자질을 함양하기 위한 수단적 봉사 기능을 지니고 있다. 반면에 북한의 청소년 정책은 청소년들을 사회주의 수비대로 키우는데 주 목적이 있으며, 당․청년동맹․학교 등 공식적인 국가기구뿐만 아니라 가정․언론매체 등 비공식적인 기구까지 포함하는 통일적이고 통합적인 구조를 가지고 있다. 이상과 같이 본 연구에서는 남북한의 청소년복지제도를 비교 논의하였다. 그러나 청소년복지는 청소년의 인권보장과 가족으로서는 물론 사회의 일원으로서 인간다운 삶을 누릴 수 있도록 하기 위한 정책과 서비스 지원 및 가정과 국가, 사회가 이들의 인권을 존중하고 신장시켜 주어야 한다는 점이 무엇보다도 중요하다고 할 수 있다.
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온라인 구전정보특성이 신뢰도와 의료기관 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 미용목적의도를 조절효과로
송환구 경희대학교 경영대학원 2020 국내석사
인터넷이 발달하면서 이제 온라인상에서도 의료기관에 대한 각종 정보를 쉽게 접할 수 있다. 환자들은 과거 입에서 입으로 전하던 병원 정보를 이제는 온라인으로 옮겨 다양한 정보를 교류한다. 환자들은 병원에 대한 자신의 병원 방문 후기, 치료 경험, 지식 및 의견을 온라인상에 리뷰나 댓글, 추천글의 형태로 적극적으로 자신에 의견을 게재하고 이를 공유한다. 온라인상의 구전은 기존 전통적 구전과 다르게 빠르며 공유를 통한 확산으로 파급효과가 강력하기 때문에 그 중요성은 날로 강조되고 있다. 이러한 온라인 구전정보는 그 성격과 내용에 따라 최종적으로 의료기관 이용 의도와 평판에 직접적인 영향을 끼친다. 본 연구에서는 의료기관의 온라인 구전정보특성이 신뢰도와 의료기관 이용의도에 어떤 영향을 미치는지에 대해 연구하고자 하였다. 다양한 온라인 구전정보가 갖는 특성들이 신뢰성과 의료기관 이용의도에 미치는 영향중에서 의료기관 목적의도가 미치는 조절효과를 알아보고자 하였다. 본 연구는 2020년 4월 중순부터 5월 초순까지 약 4주 동안 일반인을 대상으로 설문조사를 진행했다. 설문조사에는 정보탐색 목적의도에 따라 온라인 구전 정보의 특성인 전문성, 동의성, 공감성에 대한 신뢰도가 최종적으로 의료기관 이용의도에 미치는 영향을 조사했다. 또한 각기 다른 의료기관 목적의도가 변수들 간의 상관 관계에서 조절효과로 미치는 영향을 분석하였다. 온라인 구전정보특성인 전문성, 동의성, 공감성은 모두 신뢰도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 이러한 온라인 구전정보특성에 대한 신뢰도는 모두 의료기관 이용의도에도 긍정적인 영향을 미쳤다. 하지만 의료기관에 대한 미용목적이 강할수록 의료기관 이용의도에 더 많은 영향을 미치지는 않는 것으로 나타났다. With the development of the Internet, information about medical institutions online is easily accessible. In the past, patients had no option but to rely on word-of-mouth when choosing a hospital, but nowadays, they can exchange information on the Internet. Patients actively share their experiences about their hospital visits and rate the quality of the services they receive by posting and writing comments online. The importance of electronic word-of-mouth (eWOM) is emphasized day after day because it has a tremendous ripple effect based on its power of sharing. As word-of-mouth travels quickly in this digital manner, it can directly impact the reputation and reliability of a healthcare entity depending on its content and intention. The purpose of this study is to find out how eWOM affects patients' intention to receive healthcare services and how it affects patients’ perceptions of the reliability of medical institutions. Among the effects of the various characteristics of eWOM on intention and perception of reliability towards medical institutions, this study will especially focus on the adjustment effect on patients' intent to use medical services. The survey in this study was conducted during a four-week period from mid-April to early May, 2020, and it was designed to investigate the final impact of eWOM—especially aspects of expertise, consensus, and empathy—on the general public’s intention towards using hospital services depending on persons’ original information search purposes. The study also analyzes the effects of these adjustments in correlation with variables of people's intention to use medical services. The analysis of the survey demonstrates that information about expertise, consensus, and empathy found through eWOM significantly affects the perceived reliability of medical services. Moreover, eWOM affects people's intentions to use healthcare facilities for certain purposes. However, the survey results also show that when patients' intention to use medical services is based on cosmetic appearance services, people’s intention to use those services is less affected by eWOM.
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