나는 왜 항상 아이에게 지는가 : 아이의 고집에서 자꾸 밀리는 부모를 위한 협상 대화법

목차 (Table of Contents)

• 프롤로그
• PART 01 부모를 당황하게 만드는 아이의 협상 능력 - 아이와 당신의 협상은 이미 시작되었다
• 아이는 부모의 약점을 알고 있다
• 아이와 협상? 말도 안 돼!
• 왜 아이와 협상 대화법이 필요할까?
• 아이는 가장 어려운 협상 상대
• 아이와 부모의 윈-윈(win-win) 협상 대화법
• 부모가 잘못 가르쳐 준 협상 대화법
• PART 02 아이의 행동을 변화시키는 협상 대화법 - 지혜로운 부모는 잔소리 대신 협상을 한다
• 협상을 잘하는 부모의 대화법
• 아이와 같은 편에서 협상하라
• 좋은 질문이 좋은 협상을 이끈다
• 창의적인 대안을 제시하는 협상 대화법
• 협상을 잘할수록 아이와의 관계는 좋아진다
• PART 03 아이와 부모 모두에게 성공적인 다섯 가지 협상의 열쇠 - 아이의 속마음을 이해하는 것이 우선이다
• 첫 번째 열쇠 스토리텔링을 이용한 협상 대화법
• 두 번째 열쇠 요구 속에 들어 있는 진짜 욕구를 찾아내는 협상 대화법
• 세 번째 열쇠 아이가 행복해지는 요소를 찾는 협상 대화법
• 네 번째 열쇠 강점을 알아내어 아이의 마음을 여는 협상 대화법
• 다섯 번째 열쇠 좋은 생각을 찾아내어 행동을 바꾸는 협상 대화법
• PART 04 아이와 절대 해서는 안 되는 협상 대화법 - 모든 것이 협상의 주제가 될 수는 없다
• 아이와의 협상 대화에서 실패하는 이유
• 반드시 지켜야 할 것들을 협상해서는 안 된다
• 협상과 보상 구분하기
• 협상 대화를 통해 선택하고 책임지는 훈련하기
• 부당한 협상에서 거절하는 법을 가르쳐라
• PART 05 부모의 협상 대화법, 아이를 진정한 리더로 만든다 - 협상력, 당당하고 건강한 사회인으로 살아가는 힘
• 공부 시간 협상하기
• 아이와 용돈 협상하기
• 참기만 하는 아이에게 통하는 특별한 협상 대화법
• 떼쓰고 우기는 아이에게 통하는 협상 대화법
• 약육강식의 논리를 배운 아이를 위한 협상
• 거짓말을 하는 아이와 협상하기
• 도벽 있는 아이와 협상하기