교보문고 30년사 : 1980-2010 = 30-year history of Kyobo Book Centre

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 창립이념
• 교보문고 비전
• 창립자
• 격려사
• 축시／축사
• 발간사
• 화보
• 1. 연혁편
• 서장 내일을 여는 등불, 한국 출판유통산업의 역사 = 92
• 제1절 해방 이전의 출판과 서적유통(∼1945년)
• 제2절 해방 이후 출판유통산업의 성장사(1945∼1980년)
• 제3절 출판유통산업의 전환기(1981∼1999년)
• 제4절 아날로그와 디지털이 이끄는 출판유통산업의 현재와 미래(2000년∼)
• 인류역사와 함께 한 책 : 책은 사람이 만들고, 역사를 이끌었다
• 제1장 교보문고, 대한믹국 출판유통의 꽃으로 피다(1980-1982년) = 154
• 제1절 국민교육진흥을 위한 신용호 창립자의 꿈
• 제2절 교보문고 창립과 복합문화공간 광화문 개점
• 제3절 초창기 경영과 영업활동
• 제4절 초창기 매장 운영과 영업실적
• 제5절 고객을 먼저 생각하는 지식문화기업
• 제6절 전문적인 시스템 운용
• 세계의 대형서점 : 각 나라의 지식문화를 선도하는 대형서점들
• 제2장 세계 제일의 대형서점 신화를 만들어가다(1983-1991년) = 196
• 제1절 대한민국 대표서점을 향한 경영체계 정비
• 제2절 영업활성화로 출판유통업계 대표 등극
• 제3절 고객서비스와 독서문화 전파
• 제4절 업무 역량 강화 및 시스템 선진화
• 제5절 노조 설립과 복리후생제도의 변화
• 화제의 책 : 연대별로 알아본 베스트셀러
• 제3장 눈부신 성장으로 책문화의 중심에 서다(1992-1997년) = 242
• 제1절 출판유통업계 부동의 1윌로 자리매김
• 제2절 광화문점 환경개선사업과 다점포시대 개막
• 제3절 전시적인 고객만족경영 실천
• 제4절 '책사랑 운동'을 통한 독서인구 저변확대
• 제5절 전산시스템의 선진화와 직원 복리후생
• 책의 일생 : 생각의 나무에서 태어나 지식의 꽃이 되니까지
• 제4장 변화혁신의 시대, 새로운 길을 모색하다(1998-2002년) = 288
• 제1절 국가 경제위기를 딛고 새천년 앞에 선 교보문고
• 제2절 규모 확대에 따른 체계적인 사업 전개
• 제3절 '인터넷 교보문고' 탄생과 '북클럽' 활성화
• 제4절 문화행사를 통한 다양한 독서운동과 고객서비스 실천
• 제5절 업무지원시스템의 선진화 및 노사협력
• 교보문고 기네스 북 : 기록으로 알아본 교보문고 최고
• 제5장 좋은 기업에서 위대한 기업을 향해 첫발을 내딛다(2003-2010년) = 336
• 제1절 비전선포와 G5G 전략 수립
• 제2절 경영철학 정립과 조직문화 혁신
• 제3절 오프라인 사업의 창조적 진화
• 제4절 온라인 사업의 급성장
• 제5절 B2B 사업의 새로운 가능성
• 제6절 신규 사업의 성공적 진출
• 제7절 최강의 물류ㆍITㆍ구매 인프라 구축
• 제8절 고객지향의 마케팅과 사회공헌활동
• 제9절 G2G 2010 성과
• 교보문고 30년 : 고객과 함께한 교보문고 30년
• 2. 현황편
• 제1장 경영부분 = 428
• 제1절 경영일반
• 제2절 복리후생과 노동조합
• 제2장 조직체계 = 437
• 제1절 지원부문
• 제2절 사업본부 부문
• 책과 독서문화의 미래
• 3. 부록
• 역대 대표이사
• 현 임원진
• 조직도
• 주요 상훈실적
• 전국 지점 현황
• 사기／사가
• CI 변천사／북클럽카드 변천사／유니폼 변천사／정보지 변천사
• 인쇄광고／라디오광고
• 연도별 종합 베스트셀러
• 교보문고 출판도서
• 재무제표
• 연간 판매부수／전자책 보유종수
• 정관
• 연표
• 관계사ㆍ재단현황