양육불안 감소를 위한 ETC 기반 집단미술치료 사례연구 : 초등학교 1학년 어머니 중심으로 = ETC-based group art therapy for parental anxiety : a case study of the first-grade elementary school students' mothers

국문 초록 (Abstract)

중국의 거대 소비시장으로의 부상, 해운항만 환경변화, 서해안 항만 간 치
열한 경쟁의 중심에 있는 평택·당진항이 현재의 입지를 강화하고, 한 단계
더 나아가기 위한 경쟁력을 강화하기 위해서는 차별화되고 특성화된 경쟁우위
요인을 확보해야 한다. 그동안 대부분의 연구가 항만 경쟁력 평가, 항만의
선택요인 등에서 많은 연구가 이루어져 왔으나, 중소규모 항만, 컨테이너 물
류를 시작한 지 20년 미만, 컨테이너 전용선과 카페리선이 동시에 컨테이너
물류를 담당하고 있는 평택·당진항의 복합적인 상황을 반영한 경쟁력 향상
방안이 필요하다.
따라서, 본 연구는 평택․당진항의 운영 관련 업체와 단체, 기관들을 대상으로
AHP분석, IPA 방법론(중요도/만족도 조사)을 통한 중요도의 분석과 Borich
요구도 분석을 활용하여 평택․당진항 컨테이너 물류 경쟁력 관련 요인별 우선
순위와 집중 개선과제를 도출하고 이에 대한 개선방안을 제시하였다.
경쟁력 요인으로는 네트워크, 항만시설, 항만비용, 운영관리, 배후권역, 서비스
및 지원, 마케팅 등 7개 대분류로 구성하고, 각각의 대분류에 41개의 세부
개선요인으로 구성하여 분석한 결과, AHP 가중치에서는 항만비용, 항만시설,
네트워크 속성 순으로 중요도가 높았다. 또한 IPA 분석 결과는 항로의 다양
성, 항만관리기관의 유연한 운영지원, 24시간/주7일 서비스, 항만인지도 및 평
판, 컨테이너와 일반화물 유치 등 9개 요인이 집중개선영역 및 개선 우선과
제로 선정되었다.
우선과제 선정을 통해 평택․당진항 컨테이너물류 경쟁력을 향상시키기 위한
본 연구의 시사점은 다음과 같다.
첫째, 네트워크 서비스를 확대하기 위한 전략이 필요하다. 단기적으로 한중
항로 개방과 근해선사 및 아시아 역내 피더 네트워크를 강화시키고, 중장기
적으로 피더-모선 동시 기항전략으로 미주 및 유럽노선 등 원양항로 개설을
추진한다.
둘째, 항만시설의 확충 노력이다. 평택․당진항은 컨테이너터미널의 장비
현대화와 자동화에 한계가 있으며, 대형선 추세에 대응하지 못하는 항로와
전면수심을 보유하고 있어 이에 대한 시설 확충이 필요하다. 또한 항만배
후단지의 조기개발로 인해 물동량을 창출하고 항만기능을 지원할 수 있어야
한다.
셋째, 대외 이미지 개선 및 적극적 홍보활동을 전개하는 것이다. 개선 우선
과제에서 제시된 평택․당진항의 항만인지도를 높이기 위한 예산 및 전담인력
지원에 대한 제도적 장치 마련과 항만 업·단체 대상으로 간담회 및 설명회의
정례화가 필요하다.
마지막으로 편리한 통관 관련 지원서비스 기능 개선과 항만관리기관의 유
연한 운영지원 체계가 확립될 필요가 있다. 지속적으로 항만물류 애로요인
들에 대한 데이터 베이스화와 업데이트하고, 이를 물류 애로요인 개선협의회
구성과 운영을 통한 상시 개선체계의 구축이다.
본 연구는 평택․당진항 이용자 측면에서 컨테이너물류 활성화의 구체적인
방안을 실제 운영과정상 느끼는 애로사항의 우선순위를 파악하고, 이를 개
선과제에 대한 구체적인 방법을 제시한 것이 의미가 있다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론
• 1. 연구의 배경 및 목적 1
• 1) 연구의 배경과 필요성 1
• 2) 연구의 목적 3
• 2. 연구의 방법 및 구성 3
• 1) 연구의 방법 3
• 2) 연구의 범위 4
• 3) 연구의 구성 5
• Ⅱ. 이론적 고찰
• 1. 항만경쟁력의 개념과 평가요소 7
• 1) 항만경쟁 발전 및 개요 7
• 2) 항만경쟁력 평가요소 8
• 2. 항만 경쟁력 관련 선행연구 10
• 1) 항만경쟁력 및 활성화 선행연구 10
• 2) 항만배후단지 관련 선행연구 16
• 3. 항만 활성화 관련 연구 20
• 1) 평택·당진항 관련 선행연구 20
• 2) IPA(중요도-만족도 분석) 방법론 관련 선행연구 26
• 3) 보리치(Borich) 요구도 분석 선행연구 30
• 4. 연구의 차별성 31
• - ii -
• Ⅲ. 평택·당진항 여건 및 운영 실태
• 1. 해운항만 여건 변화 33
• 1) 항만물동량의 성장세 지속 33
• 2) 항만 및 항만배후단지로의 기능 집중화 34
• 3) 전자상거래 시장의 성장과 물류센터 기능 변화 36
• 4) 선박대형화에 따른 캐스케이딩(cascading) 진전 38
• 5) 4차 산업혁명에 따른 해운항만 대응 41
• 2. 평택·당진항 개발 여건 검토 43
• 1) 평택·당진항 개발계획 43
• 2) 시설현황 규모 46
• 3) 항만배후단지 개발 및 운영 현황 49
• 4) 평택·당진항의 컨테이너항로 및 관련업체 현황 53
• 3. 평택·당진항 운영현황 분석 57
• 1) 선박 입출항 추이 분석 57
• 2) 평택·당진항 물동량 분석 60
• 3) 기종점 분석 67
• 4) 평택·당진항 운영 문제점 검토 69
• Ⅳ. 평택·당진항 경쟁력 요인 실증분석
• 1. 분석개요 및 요인 도출 73
• 1) 연구설계 및 분석방법론 73
• 2) 요인 선정 78
• 2. 경쟁력 요인 실증분석 84
• 1) 설문 기초자료 84
• 2) 신뢰도 분석 85
• 3) 구성요소 상대적 중요도 89
• - iii -
• 4) 중요도-만족도 분석 90
• 5) 설문그룹별 분석 결과 98
• Ⅴ. 평택·당진항 경쟁력 제고방안
• 1. 경쟁력 강화를 위한 개선과제 도출 105
• 1) 경쟁력 요인에 대한 우선순위 산정 105
• 2) 그룹별 우선순위 선정 109
• 3) 개선과제 선정 116
• 2. 평택·당진항의 경쟁력 제고방안 118
• 1) 개선과제 중심의 경쟁력 제고 전략 118
• 2) 경쟁력 향상을 위한 정책개선 및 지원과제 127
• Ⅵ. 결론
• 1. 요약 및 결론 135
• 2. 연구의 한계 138
• 참고문헌 140
• ABSTRACT 147
• 별첨-설문지 150