WMS 출고관리 시스템에 관한 연구 : 우선순위 출하를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

최근 기업들은 고객의 효율성 추구에 대처 할 수 있는 기업 내부의 가용성을 높이기 위해 여러 가지 개선 업무들을 위한 시스템 도입 등을 진행 시키고 있다.
특히 소비자의 구매 성향 변화에 따른 영업환경 변화는 제품의 다품종 소량화로 이어졌으며 이에 따라 물류보관 비용 증가 등 물류관리 합리화를 위한 필요성이 재기되고 있다. 이러한 것들의 해결을 위한 일환으로 WMS를 도입한 물류현장에서는 일반론적인 WMS의 도입으로 인한 여러 가지의 시행착오를 격고 있다.
그중 의류산업에서의 물류 창고관리는 의류산업의 특성상 창고관리의 몇 가지 공통된 문제점 및 주요 이슈를 가지고 있다.
본 연구는 의류산업(의류, 신발, 잡화 등)의 WMS 운영에 따른 WMS의 기존 연구를 검토하여 공통 요소를 분석하고 의류 산업 3PL특성에 맞는 WMS를 구축하여 운영 결과를 분석하고 그에 따르는 문제점 및 효율적인 운영 방안을 제시 하고자 한다.
기존 WMS 들의 기능적 특징 및 문제점을 선행 연구를 통해 분석 하였다. 의류 산업 물류 환경 및 물류 시스템을 분석 하여 유통 프로세스의 재고시점 차이가 발생하는 요인을 분석 하였다. 이로 인해 기존 출하 시스템은 재고시점 차이가 발생할 때 주문 취소 결정 주도권이 WMS에 있었으며 이는 ERP의 출하 의도와 무관하게 출하되는 점이 분석되었다. 의류산업의 유통을 원활하게 하기 위해 물리적인 창고와 논리적인 창고로 분리되며 논리적인 창고들이 유통환경에 맞는 일종의 버퍼 역활을 담당하는 것이 분석되었다. 그러나 여러 논리창고에 속해 있는 상품들이 실제 물리 창고에 공존함으로써 물리창고 내 위치관리의 문제점들이 분석되었다.
의류산업의 물류시스템을 분석한 결과 다음과 같은 개선 방안을 도출 하였다.
첫째, 의류 산업 물류에 적용되고 있는 출하시스템은 상위 계획 시스템인 ERP, RMS 출하계획에 부합하고 물류와 유통의 연계를 위해 우선 공급되어야 할 매장으로 공급하여 판매기회 증대에 기하여야 한다. 둘째, 유통 효율화를 위해 버퍼 역할을 하는 논리 창고들이 실제 물리 창고의 위치관리가 원활함으로써 유통과 물류가 유기적으로 움직일 수 있어야 한다. 셋째, 표준 프로세스 적용에 대한 개선으로 현장에서의 생산성과 효율성을 근간으로 한 업무 규정의 연동을 위해 WMS와 타 시스템 간의 연계로 표준화된 프로세스의 일치성을 유지 하여야 한다. 넷째, 상위 계획 시스템인 ERP와 하위 실행 시스템인 WMS가 하나의 시스템처럼 동작되기 위해서는 프로세스와 시스템 개선이 프로세스의 협업과 시스템의 협업이 동시에 최적화 되어야 하겠다.
본 연구는 WMS의 실제 적용 사례를 근간으로 하여 현실적인 문제에 접근하였으며, 원론적이고 개념적인 해결방안이 아닌 구체적이고 실행 가능한 방안을 강구하여 향후 미래지향적인 SCM 차원의 WMS의 역할을 제시하는데 그 의미가 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In order to increase the availability within enterprises to cope with customer's pursuit of efficiency, enterprises are introducing the system nowadays to perform various improvement works and others.
Especially, changes in business environment due to changes in purchasing tendency of customers led to multi-lot and small quantity production. Therefore, the necessity to rationalize the logistics management including increase in cost of warehouse and others have arose. At the site of logistics introduced of WMS as a solution to above problems, various trials and errors due to general introduction of WMS are in progress.
There are several common problems and main issues unique to the warehouse management in apparel industry due to its characteristics.
The purpose of this study is to analyze the common elements by examining the literature on WMS in regards to the performance of WMS in apparel industry (clothing, shoes, accessaries, and others), analyze the outcome of operation by constructing WMS that fulfills 3PL of apparel industry, and propose the plan for efficient operation and resolution of the problems that follows by.
Function and problems of previous WMS was analyzed through preliminary studies. Also, analysis on factors that cause difference in the stocking period of distribution process was carried out by analyzing the logistics environment and system of apparel industry. As a result, it was found out that WMS takes initiative in determining the cancellation of order when there is difference in stocking period in previous loading system and it was loaded regardless of ERP's intention. In order to perform smooth distribution, there were physical and logical warehouse for apparel industry and it was analyzed that the logical warehouses were in charge of taking a role of buffer in regards to distribution environment. As the products in different logical warehouse co-exist in physical warehouse, however, there was a problem of locating the product within physical warehouse.
As a result of analyzing logistics system of apparel industry, following improvement plans were established.
First, the loading system that is currently being used in apparel industry should follow the loading plan of super system ERP and RMS and assist the increase in sales by supplying products to stores with priority for the link between logistics and distribution. Second, physical warehouses that play a role of buffer for efficiency in distribution shall be able to locate the product in physical warehouse easily in order to establish organic link between logistics and distribution. Third, as a improvement on application of standard process, the consistency of standardized process shall be maintained with link between WMS and other systems in order for interworking of regulations based on productivity and efficiency. Fourth, in order for super planning system ERP and sub system WMS to operate as one, cooperation in process and system shall be optimized together with the improvements in process and system.
This study approached the practical issues based on the actual application of WMS and significance lies in the fact that it proposed the role of WMS in future-oriented SCM by pursuing the concrete and performable plan instead of theoretical and conceptual resolution.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 그림목차 ⅳ
• 표 목 차 ⅵ
• 국문초록 ⅶ
• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 연구 배경 및 목적 1
• 1.1.1 연구 배경 1
• 1.1.2 연구 목적 2
• 제 2 절 연구 범위 및 방법 3
• 1.2.1 연구 범위 3
• 1.2.2 연구 방법 4
• 제 2 장 WMS의 이론적 고찰 6
• 제 1 절 선행 연구 6
• 제 2 절 WMS의 개념 9
• 2.2.1 WMS의 역할과 위치 10
• 2.2.2 WMS의 정의 14
• 2.2.3 WMS의 특징 15
• 2.2.4 WMS의 현황 19
• 제 3 절 WMS의 분석 25
• 2.3.1 WMS의 구조 25
• 2.3.2 WMS의 효과분석 29
• 2.3.3 S사의 WMS의 문제점 31
• 제 3 장 의류 산업의 WMS 개발 및 환경 분석 33
• 제 1 절 의류 산업 물류 시스템 33
• 3.1.1 의류 산업 물류의 특징 33
• 3.1.2 의류 산업 WMS 구축 시 문제점 38
• 3.1.3 의류 산업 WMS 개선 방안 39
• 제 2 절 WMS 환경 분석 45
• 3.2.1 S/W 개발 방법론 선정 45
• 3.2.2 시스템 환경 분석 49
• 제 4 장 WMS의 우선순위 출하시스템 개발 51
• 제 1 절 우선순위 출하 시스템의 개발 51
• 4.1.1 우선순위 출하 시스템 로직 51
• 4.1.2 우선순위 자동소터 분배 시스템의 로직 65
• 4.1.3 우선순위 출하 시스템 구현 74
• 제 2 절 의류 산업의 WMS 개선 방안 81
• 4.2.1 다중 창고 내 상품 위치 관리 시스템 개념 81
• 4.2.2 의류 산업의 통합 WMS 운영 방안 구현 84
• 제 3 절 효과 분석 87
• 4.3.1 정성적 효과 88
• 4.3.2 정량적 효과 89
• 제 5 장 결 론 93
• 참 고 문 헌 95
• Abstract 102