청소년의 SNS 활동이 집단지성에 미치는 영향 : 공동체의식을 매개로 = The Effects of Youths’ Social Media Activities on Collective Intelligence: The Mediating Effect of Sense of Community

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 청소년의 SNS 활동이 집단지성에 미치는 영향을 살펴보고 청소년의 SNS 활동과 집단지성 간 관계에서 공동체의식의 매개효과를 검증하였다. 이를 위해 서울 소재의 청소년수련관 중학교 2~3학년, 경기도 부천 소재의 고등학교 1~2학년 학생 350명을 대상으로 조사를 실시하였고, 최종적으로 305개의 자료를 SPSS 18.0을 사용하여 통계 처리하였다. 주요변인과 각각의 하위요인 간의 관계를 파악하기 위해 상관분석을 실시하였으며 성별과 일반적 특성에 따른 변인들의 차이검증을 위하여 T-test, 일원분산분석, 사후검증을 실시하였고, 연구문제에 따른 매개경로의 유의성과 매개효과를 확인하기 위해 Sobel Test, 3단계 매개효과 검증을 실시하였다. 또한 위계적 회귀분석을 통하여 각 하위요인들의 영향력을 확인하였다. 본 연구의 주요결과는 다음과 같다. 첫째, 청소년의 SNS 이용 강도, 이용 동기, 공동체의식, 집단지성은 여학생이 남학생보다 높은 수준을 나타냈으며, 성적, 경제수준, 접속빈도, 연계된 친구의 수가 높은 집단이 높은 수준을 나타낸 반면, 하루 이용시간은 3시간~4시간 미만으로 이용하는 집단이 가장 높은 수준인 것으로 나타났고 학년에 따른 차이는 없었다. 둘째, SNS에 수시로 접속하는 청소년과 100명 이상의 친구를 보유하고 있는 청소년이 가장 많은 반면, 80% 이상의 청소년이 3개 이하의 SNS를 4시간 미만으로 이용하는 것으로 나타났다. 셋째, 청소년의 SNS 이용 강도와 이용 동기, 공동체의식, 집단지성은 모두 정적상관관계를 보였다. 넷째, 청소년의 SNS 이용 강도와 이용 동기는 집단지성에 유의미한영향을 미치는 것으로 나타났으며, SNS 이용 강도와 집단지성, SNS 이용 동기와 집단지성 간의 관계에서 공동체의식이 부분매개 하는 것으로 나타났다. 다섯째, 집단지성에 대하여 가장 큰 영향력을 미치는 요인은 이용 동기인 것으로 나타났으며, 이용 동기의 하위요인 중에서도 정보추구 동기가 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 연구결과는 청소년들에게 SNS는 짧은 시간, 수시로 접속하여 자신들에게 필요한 정보를 취득하는 일상적 행위가 되었으며, 그러한 이용행태로 다수의 구성원과 상호작용할 때 강한 감정적 연계를 느끼며 분명한 목적을 인식하고 높은 공동체의식을 갖춤으로써 집단지성 발현 가능성이 높아진다는 것을 시사한다. 특히 정보를 목적으로 SNS를 이용하는 청소년이 집단지성을 생성하고 활용할 수 있는 역량이 높아진다고 볼 수 있다. 또한 본 연구는 청소년의 SNS 활동과 집단지성의 관계에서 공동체의식의 매개효과를 검증하여 집단지성을 설명하는 데 있어 공동체의식의 중요성을 규명하였다는데 의미가 있다. 뿐만 아니라 집단지성은 4차 산업혁명을 앞둔 시점에서 사회적 자본 형성의 중요한 가치로 인식되고 있다. 따라서 공동체의식을 통한 집단지성의 향상은 앞으로 사회적 자본의 양과 질을 높이는데 중요한 요소가 될 것으로 예상되며, 청소년들의 공동체의식 함양을 위한 구체적이고 다양한 프로그램의 지속적인 개발과 연구를 위한 중요한 시사점을 제공할 것으로 기대된다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서 론 1
• 제1절 연구의 목적 및 필요성 1
• 제2절 연구문제 3
• 제2장 이론적 배경 4
• 제1절 SNS 활동과 청소년 4
• 제2절 공동체의식과 청소년 9
• 제3절 집단지성과 청소년 14
• 제4절 선행연구의 고찰 18
• 제3장 연구방법 21
• 제1절 연구모형 및 가설 21
• 1. 연구모형 21
• 2. 연구가설 22
• 제2절 변수의 정의 및 측정도구 22
• 1. SNS 활동 22
• 2. 공동체의식 24
• 3. 집단지성 25
• 제3절 자료의 수집 및 조사대상 25
• 제4절 분석방법 26
• 제4장 연구결과 28
• 제1절 연구대상의 일반적 특성 28
• 제2절 주요변인 기술통계 31
• 제3절 주요변인의 차이 분석 33
• 1. 일반적 특성에 따른 SNS 이용 강도 차이 33
• 2. 일반적 특성에 따른 SNS 이용 동기 차이 37
• 3. 일반적 특성에 따른 공동체의식 차이 40
• 4. 일반적 특성에 따른 집단지성 차이 43
• 제4절 주요변인 간 상관분석 46
• 제5절 연구모형 분석 48
• 1. 매개경로의 유의성 48
• 2. 청소년의 SNS 이용 강도, 이용 동기와 집단지성의 관계에서 공동체의식의 매개효과 48
• 제6절 위계분석 50
• 1. 일반적 특성, SNS 이용 강도, 이용 동기, 공동체의식이 집단지성에 미치는 영향 50
• 2. 집단지성 하위요인에 미치는 영향 54
• 제5장 결 론 57
• 제1절 연구결과의 요약 및 논의 57
• 제2절 제언 59
• 참고문헌 62
• 부 록 80