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TL 9000 의 성과지표와 수명주기모형을 통한 효과적인 품질경영시스템의 적용방안
서창적(Chang Juck Suh), 김정래(Jung Rae Kim) 한국품질경영학회 2001 p.1-17
인공 신경망의 패턴분석에 근거한 지능적 부품품질 관리시스템의 설계
이장희(Jang Hee Lee), 유성진(Song Jin Yu),박상찬(Sang Chan Park) 한국품질경영학회 2001 p.38-53
최병희(Byung Hee Choi), 강창욱(Chang Wook Kang),이배전(Bae Jin Lee) 한국품질경영학회 2001 p.54-64
ISO 9001 : 2000 / KS A 9001 : 2001 에 의한 공공행정 부문의 품질경영시스템 구축 모델
우정열(Jeong Youl Woo), 황승국(Seung Gook Hwang),강성수(Sung Soo Kang) 한국품질경영학회 2001 p.65-81
성석(Suk Sung), 박영태(Young Taek Park) 한국품질경영학회 2001 p.103-115
응용논문 : 전자상거래 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구
송광석(Gwang Suk Song), 유한주(Han Joo Yoo) 한국품질경영학회 2001 p.116-132