일과 삶의 균형 차원에서 개인-조직 부합과 개인-집단 부합이 직무열의에 미치는 효과 = The Effect of Person-Organization Fit and Person-Group Fit on Work Engagement in Work and Life Balance Dimension

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study investigated the effects of person-organization (P-O) fit and person-group (P-G) fit in terms of the dimension of work and life balance on three facets of work engagement (vigor, dedication, and absorption) using polynomial regressions and response surface graphs. Considering the different environmental characteristics of organization and group, different approaches of supplementary fit and complementary fit were applied to P-O fit and P-G fit, respectively. Participants were 350 South Korean employees whose organization had 50 or more employees and who belonged to a separate department or group. Survey results indicated that dedication decreased on both directions of P-O misfit. In addition, vigor and dedication increased along the congruence line where P-O fit matched at high-high scores rather than low-low scores. As to P-G misfit, none of the coefficients were significant, not supporting the hypothesis. However, absorption increased along the P-G fit, showing a linear relationship. Even though vigor and dedication also increased, their rates of increase decreased exceeding a certain level, showing curvilinear relationships. Our findings suggest that managers may be able to improve dedication by intervening for P-O misfit for work and life balance. Also, results on the congruence line between P-O fit and P-G fit imply different roles of organization and group regarding work engagement. Based on these results, we discussed theoretical and practical implications and suggested future research.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 일과 삶의 균형 차원에서 평가한 개인-조직 부합과 개인-집단 부합이 직무열의의 세 하위요인인 활력, 헌신, 그리고 몰두에 미치는 효과를 다(차)항회귀분석과 반응표면 그래프를 통해 확인하였다. 환경적 특성에서의 조직과 집단의 차이를 고려하여 두 부합을 상호일치적 관점과 상호보완적 관점의 각기 다른 접근법으로 측정하였다. 조직의 규모가 50인 이상이면서 조직 내 별도로 소속된 부서가 있는 만 19세 이상의 전일제 직장인 또는 공무원 350명을 대상으로 설문조사를 하여 자료를 수집하였다. 그 결과, 개인과 조직이 불일치할 때 양방향 모두에서 헌신이 감소하였고, 개인과 조직이 일치하는 경우에는 낮은 수준에서 일치할 때보다 높은 수준에서 일치할수록 활력과 헌신이 증가하였다. 개인-집단 부합의 경우, 불일치는 직무열의를 유의하게 설명하지 않았다. 반면, 개인과 집단이 일치하는 경우에는 저-저 일치보다 고-고 일치일 때 몰두가 증가하는 선형 관계가 관찰되어서 가설이 지지되었다. 그렇지만 활력과 헌신의 경우에는 일정 수준까지만 증가하는 비선형 관계가 나타났다. 이를 바탕으로 학문적 및 실무적 함의점을 제시하고, 연구의 한계점에 따른 후속연구 방안을 제안하였다.