휴먼서비스 전공 학생의 공감과 문화적 역량의 관계에서 수용 및 비판적 사고의 다중매개효과 = Multiple Mediation Effect of Acceptance and Critical Thinking Between Empathy and Cultural Competency in the Fields of Human Service

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 휴먼서비스 전공 학생의 공감, 수용, 비판적 사고가 문화적 역량에 미치는 다중 매개 효과를 검증하는 데 있다. 이를 위해 휴먼서비스 전공 중인 20대 대학생 322명을 대상으로 조사하였고, 구조방정식 모형으로 분석하였다. 연구결과로 첫째, 공감 수준이 높을수록 수용 및 비판적 사고가 증가하였다. 둘째, 공감은 비판적 사고를 매개로 문화적 역량을 증가시켰다. 셋째, 공감은 수용과 비판적 사고를 매개로 문화적 역량을 증가시켰다. 즉 공감 수준은 문화적 역량에 직접적인 영향은 미치지 않았으나, 공감은 수용과 비판적 사고를 연속 매개하여 문화적 역량을 증가시켰다. 연구결과를 토대로 공감, 수용, 비판적 사고의 순차적 교육과정 설계의 중요성을 강조하고 공감, 수용, 비판적 사고 능력 제고를 위한 실천적 방안을 제시하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this paper is to verify the multiple mediating effects between empathy, acceptance, critical thinking and cultural competency of university students in the fields of human services. 322 university students in their 20’s were utilized by analyzing of structural equation model. The results of this study were as follows; Firstly, the more empathy increased, the more acceptance and critical thinking increased. Secondly, the empathy increased cultural competency by the critical thinking mediation effect. Third, the empathy increased cultural competency by the acceptance and critical thinking mediation effect. The empathy had no direct impact on cultural competency significantly, but the empathy increased cultural competency by the mediation effect of acceptance and critical thinking. Based on the results of this study, it was emphasized that the order of education is very important, and practical strategy was proposed to improve empathy, acceptance and critical thinking.

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