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호텔의 EDP내부통제시스템이 사용자 만족에 미치는 영향
조선배(Sun Bai Cho), 이병원(Byung Won Lee),변정우(Jeoung Woo Byun) 한국호텔외식관광경영학회 2007 p.1-13
라이프스타일 유형에 따른 레저스포츠 참여동기의 차이 및 참여동기가 만족도에 미치는 영향 연구
김성혁(Sung Hyuk Kim), 황수영(Soo Young Hwang),김용일(Yong Il Kim) 한국호텔외식관광경영학회 2007 p.35-50
서비스접점 속성이 호텔 이미지 및 브랜드 애호도에 미치는 영향
김홍일(Hng Il Kim), 윤지환(Ji Hwan Yoon),공효순(Hyo Soon Kong) 한국호텔외식관광경영학회 2007 p.65-80
호텔 하우스키핑(housekeeping) 직원의 직무만족이 조직 유효성에 미치는 영향 - 아웃소싱(outsourcing) 직원을 중심으로 -
박영기, 윤지환,공효순 한국호텔외식관광경영학회 2007 p.71-82