청소년의 온라인 국제교류 실태와 개선방안 연구 = A Study on the Teenagers’ Current State of Online International Exchange and Improvement Plans

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In the past, teenagers’ international exchanges tended to stay at the level of events, field trips, or tourism, but recently, communication with foreign creators is possible through online platforms, as well as various ways of communication, such as playing games with foreign users.
The purpose of this study is to find out how to revitalize online international exchange in the future by identifying the current status of online international exchange use and improvement plans for teenagers who use online international exchange services, and the results are summarized as follows.
First, as a result of analyzing the usage of online international exchange activities, it was found that the period of use of online international exchange sites was generally less than 3 months, and the recognition path of online international exchange sites was mainly found through friends, family, and acquaintances.
Second, it was found that the psychological difficulties experienced when using online international exchange sites are generally the most difficult in terms of misunderstandings caused by incorrect translation, and technical difficulties are generally related to translation function. It was found that they felt the most difficulty in the fact that in-depth exchanges were impossible due to the instability of In addition, it was found that the advantage of online international exchange sites compared to offline is that they generally think that it is good in that they are not restricted by time and place, and the disadvantage is that it is difficult to find out the other person's feelings and intentions because they usually communicate only through text messages.
Lastly, it was found that most people thought that it was most necessary to keep netiquette (prohibition of slander and white paper) as a must-have for online international exchange.
Based on the above results, the following are suggestions regarding the use of online international exchange sites and improvement plans.
First, online international exchange sites need policy support and promotion.
Second, it is necessary to invest generously in improving the translation function of online international exchange sites.
Third, various online exchange activities besides chatting should be guaranteed on online international exchange sites.

국문 초록 (Abstract)

과거 청소년 국제교류는 행사나 견학 또는 관광 차원에 머무르는 경향이 있었으나 최근에는 온라인 플랫폼을 통해 해외 크리에이터와의 소통도 가능할 뿐만 아니라, 외국인 유저와 게임을 함께 하는 등 다양한 방식의 소통이 이루어지고 있다.
본 연구의 목적은 온라인 국제교류 서비스를 이용하는 청소년을 대상으로 온라인 국제교류 이용실태 및 개선방안을 파악하여 향후 온라인 국제교류 활성화 방안을 알아보는 것이며, 그 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 온라인 국제교류활동 이용실태를 분석한 결과 온라인 국제교류 사이트 사용기간은 대체적으로 3개월 미만 정도 사용한 것으로 나타났고, 온라인 국제교류 사이트 인지경로는 주로 친구나 가족, 지인을 통해 알게 된 것으로 나타났다. 또한 온라인 국제교류 사이트 이용시간은 대체적으로 30분 미만 이용하는 것으로 나타났고, 자주 사용하는 온라인 국제교류 종류는 채팅을 많이 사용하는 것으로, 주로 사용하는 온라인 국제교류 사이트는 www.naver.com등과 같은 포탈에서 제공하는 실시간 번역서비스를 주로 사용하는 것으로 나타났다. 온라인 국제교류 사이트 사용이유는 다른 나라의 새로운 친구들을 만나고 사귀고 싶어서 사용하는 것으로 나타났고, 온라인 국제교류 사이트를 통해 친구를 사귀고 싶은 국가는 주로 미국 친구를 사귀고 싶은 것으로 나타났다.
둘째, 온라인 국제교류 사이트 이용시 경험한 심리적 어려움은 잘못된 번역으로 인해 오해가 생길 수 있는 점에서 가장 어려움을 느끼는 것으로 나타났고, 기술적 어려움은 번역 기능상의 불안정으로 인해 깊이 있는 교류가 불가능한 점에서 가장 어려움을 느끼는 것으로 나타났다. 또한 오프라인 대비 온라인 국제교류 사이트 장점은 시간과 장소를 구애받지 않는 점에서 좋다고 생각하는 것으로 나타났고, 단점은 문자로만 교류를 하기 때문에 상대방의 감정과 의도를 알아내기 힘든 것으로 나타났다.
이상의 결과를 토대로 온라인 국제교류 사이트 이용실태 및 개선방안과 관련하여 제언을 하면 다음과 같다.
첫째, 온라인 국제교류 사이트는 정책적인 지원과 홍보가 필요하다.
둘째, 온라인 국제교류 사이트에서 번역기능 개선을 위해 아낌없는 투자를 해야 한다.
셋째, 온라인 국제교류 사이트에서 채팅 외에 다양한 온라인 교류 활동이 보장되어야 한다.