친환경 호텔을 이용하고자 하는 의지에 미치는 요인 분석 = Analysis of factors influencing customers' willingness to use eco-friendly hotels

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 전세계적 그리고 업계를 넘나드는 전방위적인 환경 친화적인 접근들에 호텔 업계 역시 그에 대한 과제를 고민하고 있는 바, 친환경 호텔을 이용하고자 하는 의지에 미치는 요인들을 분석하고자 하였다. 그 요인들로 친환경적 지식 수준, 친환경적 가치관, 친환경적 행동 의도를 선정하였고 이러한 요인들이 영향을 미칠 것이라 생각하는 의지를 크게 친환경 호텔을 이용하고자 하는 의지와 친환경 호텔을 이용하고자 불편을 감수할 의지로 나누어 연구를 진행하였다. 더불어 요인들이 의지들에 미치는 영향에 있어서 물질주의 가치관이 조절 변수로서의 역할을 하는지도 함께 살펴보았다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to analyze the factors influencing the willingness to use eco-friendly hotels, as the hotel industry is also faced with the challenge of global environment and the friendly approaches all over the industries. These factors, based on previous studies, are selected as environmental knowledge, environmental values, and environmental intentions and would influence the willingness to use eco-friendly hotels and the willingness to take discomfort to use eco-friendly hotels. In addition, we examined whether the materialistic values plays a role in controlling the influence of factor on willingness to use eco-friendly and the willingness to take discomfort to use eco-friendly hotels.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 문제제기 1
• 제 2 절 연구목적 6
• 제 3 절 연구의 방법 및 범위 8
• 제 2 장 이론적 배경 14
• 제 1 절 친환경 호텔의 이해 14
• 제 2 절 개념 및 선행 연구 18
• 1. 친환경적 지식 수준 18
• 2. 친환경적 가치관 19
• 3. 친환경적 행동 의도 20
• 4. 물질주의 가치관 21
• 5. 친환경 호텔을 이용하고자 하는 의지 23
• 6. 친환경 호텔을 이용하고자 불편을 감수할 의지 24
• 제 3 장 연구조사 설계 25
• 제 1 절 연구모델 및 가설 25
• 제 2 절 조사 설계 26
• 1. 표본 설계 26
• 2. 설문 도구의 구성 27
• 제 3 절 측정 및 분석 방법 31
• 제 4 장 실증분석 33
• 제 1 절 표본의 특성 33
• 제 2 절 측정도구 신뢰도와 타당도 분석 34
• 1. 친환경적 지식 수준 측정도구 신뢰도와 타당도 분석 34
• 2. 친환경적 가치관 측정도구 신뢰도와 타당도 분석 35
• 3. 친환경적 행동 의도 측정도구 신뢰도와 타당도 분석 35
• 4. 물질주의 가치관 측정도구 신뢰도와 타당도 분석 36
• 5. 친환경 호텔을 이용하고자 하는 의지 측정도구 신뢰도와 타당도 분석 37
• 6. 친환경 호텔을 이용하고자 불편을 감수할 의지 측정도구 신뢰도와 타당도 분석 38
• 제 3 절 연구변수 기초 분석 40
• 1. 연구변수 상관관계 분석 40
• 제 4 절 친환경적 지식 수준과 친환경적 가치관이 친환경적 행동 의도 에 미치는 영향 분석 41
• 제 5 절 친환경적 행동 의도가 친환경 호텔을 이용하고자 하는 의지와 친환경 호텔을 이용하고자 불편을 감수할 의지에 미치는 영향 분석 43
• 1. 친환경적 행동 의도가 친환경 호텔을 이용하고자 하는 의지에 미치는 영향 분석 43
• 2. 친환경적 행동 의도가 친환경 호텔을 이용하고자 불편을 감수할 의지에 미치는 영향 분석 44
• 제 6 절 물질주의 가치관의 조절 효과 분석 45
• 1. 물질주의 가치관의 인구통계학적 집단별 분석 47
• 2. 친환경적 행동 의도가 친환경 호텔을 이용하고자 하는 의지에 미치는 영향에 있어 물질주의 가치관의 조절 효과 분석 48
• 3. 친환경적 행동 의도가 친환경 호텔을 이용하고자 불편을 감수할 의지에 미치는 영향에 있어 물질주의 가치관의 조절 효과 분석 51
• 제 7 절 가설 검증결과 요약 53
• 제 5 장 결 론 54
• 제 1 절 연구 결과 54
• 제 2 절 연구의 한계점 58
• 참 고 문 헌 60
• 1. 국외 문헌 60
• 2. 국내 문헌 66
• 설 문 서 67
• Abstract 72