지역사회복지관 통합사례관리실천 기반의 현실과 과제 : -대구․경북지역을 중심으로-

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 지역사회복지관이 사례관리의 기반을 얼마나 마련․구축하고 있는지를 살펴보고,
사례관리업무의 성격과 국내․외적으로 연구된 사례관리수행의 기반적 요소에 기초하여 보완
점을 모색해 보고자 하는 목적으로 수행되었고, 지역사회복지관이 통합사례관리센터로서의 기
능 수행의 충분성과 적절성을 담보하고 있는지 가늠해 볼 수 있는 기초자료를 제시하는데 의
의를 두고 있다. 대구․경북지역 사회복지관(노인종합복지관, 장애인종합복지관 포함) 사례관
리자 211명을 대상으로, 우편설문의 방법으로 조사했고, 160부의 설문지를 분석대상에 포함했
다. 사례관리의 기반을 사례관리자 개인특성, 사례관리 업무특성, 사례관리기관 조직특성, 사
례관리서비스 시스템 특성으로 구분해서 살펴보았고, 이를 토대로 복지관들의 사례관리 기반
구축 과제를 제시했다. 첫째, 사례관리자들의 전문적 자질 및 능력 강화, 둘째, 사례관리업무
의 중요성에 대한 인식 제고, 셋째, 사례관리에 대한 행정적․교육적 지원강화 및 네트워크수
준 확대, 넷째, 사례관리전담자 배치 및 팀제 운영, 통합정보관리시스템 구축 등이다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론
• Ⅱ. 통합사례관리의 필요성 및 선행연구
• Ⅲ. 복지관 사례관리실천 기반특성 분석
• Ⅳ. 논의 및 결론
• 참고문헌