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강양석(Yang-Suk Kang), 홍순구(Soon Goo Hong),이영상(Young-Sang Lee),허진석(Jin-Suk Heo) 한국IT서비스학회 2009 p.1-9
김정(Jing Jin), 이동원(Dongwon Lee) 한국IT서비스학회 2009 p.11-27
이도경(Do-Koung Lee), 유재현(Jae-Hyun You),박철(Cheol Park) 한국IT서비스학회 2009 p.29-45
이석균(Seok-Kyun Lee), 이영민(Young-Min Lee),류성열(Sung-Yul Rhew) 한국IT서비스학회 2009 p.59-71
마르미-RE와 ITIL에 기반한 컴포넌트 소프트웨어의 서비스 지향 유지보수 프로세스 연구
최원서(Won-Suh Choi), 류성열(Sung-Yul Rhew) 한국IT서비스학회 2009 p.99-111
요구사항의 비용산출을 통한 정량적인 ERRC 분석 방법
엄정용(Jeong Yong Eom), 김능회(Neunghoe Kim),이동현(Dong-Hyun Lee),인호(Hoh Peter In) 한국IT서비스학회 2009 p.113-124
유천수(Cheonsoo Yoo), 이상호(Sangho Lee),심승배(Seungbae Sim),조성림(Sungrim Cho),송기호(Kiho Song,) 허정(Jung Hur) 한국IT서비스학회 2009 p.125-142
KMS(Knowledge Management System)내 지식에 대한 유지보수 요청 의향에 관한 실증적 연구
이욱(Ook Lee), 안종창(Jongchang Ahn) 한국IT서비스학회 2009 p.143-163