과학기술대학 행정선진화와 행정조직의 실태: IPA와 AHP를 통한 카이스트 직원인식조사를 중심으로 = Advancement of Administration and the Status of Administrative Organization

국문 초록 (Abstract)

학교라는 공간은 교육ㆍ연구ㆍ행정이 복합적으로 이루어지는 영역이면서 동시에 다양한 역할과 지위를 갖는 조직구성원이 모여 있는 공간이기 때문에 타 공공부문 행정조직과는 상이한 특수성을 갖고 있다. 이에 본 연구에서는 국립대학ㆍ사립대학과 달리 관련 연구가 많지 않은 개별법에 의해 설립된 과학기술대학(카이스트)의 행정조직과 선진화 실태를 직원 대상 행정인식 조사를 통해 분석하고, IPA와 AHP방법론으로 우선순위를 도출하였다. 분석결과, 업무환경-행정관리-조직인사-성과관리-행정선진화의 각 부문별 성과점수는 상이하게 나타났고, 행정조직은 대체로 관료제적 형태로 운용되고 있었다. IPA 분석에서는 지속유지(업무환경 부문), 유지강화(성과관리 부문), 점진개선(조직ㆍ인사 부문), 중점개선(성과관리 부문)으로 집중해야 하는 것으로 나타났다. 또한, AHP 분석에서는 평가공정(0.159), 성과보상(0.119), 조직공정성(0.097), 협업 및 의사소통(0.094)의 우선순위로 관리와 개선 노력이 필요한 것으로 도출되었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This paper aims to study on the understand the administrative organization and advancement of the college of science and technology, we analyzed it through an administrative awareness survey for employees. As a result of the analysis the performance scores for each sector of work environment-administrative mgt-oganizational personnel-performance mgt-adminstrative advancement were different, and administrative organizations were generally operated in a bureaucratic form. As for IPA analysis, it was found that the focus should be on sustainability maintenance(work environment sector), maintenance strengthening performance management sector), gradual improvement(organization/personnel sector), and priority improvement(performance management sector). The IPA showed that we should focus on sustainability(work environment), maintenance(performance management), progressive impovement(organization and personnel), and intensive improvement(performance), and AHP anaylsis reveal that priority management and improvement efforts are needed.

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