심리적 계약의 위반이 이직에 미치는 영향 : 경력계획과 고용가능성의 조절효과

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 심리적 계약의 네 가지 유형(거래적 계약, 안정적 계약, 발전적 계약, 관계적 계약)을 확인하고, 개인과 조직과의 관계에서 심리적 계약을 위반 하였을 때 이직 의도에 미치는 효과에 내부 요인인 경력계획과 외부 요인인 고용가능성의 조절 효과를 실증적으로 검증하는 데 있다.
이를 위해 대한민국 직장인 323명을 대상으로 설문을 통해 얻은 자료를 회귀분석하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 거래적, 관계적, 안정적, 발전적 네 가지 심리적 계약 위반의 정도가 높을수록 이직의도가 높은 것으로 나타났다. 둘째, 관계적 계약과 발전적 계약 위반의 수준이 높은 집단에서는 경력계획 수준에 따라 이직의도의 수준이 높아지는 것으로 나타났다. 그러나 경력계획이 거래적 계약의 위반과 안정적 계약의 위반에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 고용가능성은 네 가지 유형의 심리적 계약 위반에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
이와 같은 연구 결과들을 바탕으로 연구의 시사점과 이번 연구의 한계 및 과제 등을 작성하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to identify four types of psychological contracts (transactional contract, relational contract, balanced contract, and developmental contract) and to empirically verify the effect of violating psychological contracts on turnover intention in the relationship between individuals and organizations, and the moderating effect of internal factors, such as career planning, and external factors, such as employability.
The study analyzed data obtained through a survey of 323 Korean workers using regression analysis. The results are as follows:
First, as the degree of violation of the four types of psychological contracts (transactional, relational, balanced, and developmental) increases, the intention to leave the organization also increases. Second, for groups with high levels of violation of relational and developmental contracts, the level of turnover intention increases depending on the level of career planning. However, career planning was found to have no effect on the violation of transactional and balanced contracts.
Third, employability was found to have no effect on the violation of the four types of psychological contracts.
Based on these research results, implications, limitations, and future research directions were discussed.
Keywords: psychological contract violation, turnover intention, career planning, employability.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 이론적 배경 및 선행연구 3
• 3. 연구문제 및 가설 9
• Ⅱ. 연구방법 14
• Ⅲ. 결과 18
• Ⅳ. 논의 38
• 참고문헌 41
• 부록 48
• 영문 논문제출서 56
• 영문 인준서 57
• ABSTRACT(영문초록) 58