ABC／ABM에 의한 효과성 중시 경영

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 서장 = 19
• 제1장 기업환경의 변화와 간접비관리의 중요성 = 25
• 머리말 = 25
• 제1절 현대경영의 특징 = 25
• 1.1 세계화 = 26
• 1.2 생산방식의 변화와 공장자동화 = 26
• 1.3 정보기술 = 27
• 제2절 원가ㆍ수익구조 악화의 원인과 대책 = 27
• 2.1 제조간접비의 비약적 증가 현상 = 27
• 2.2 판매비 및 일반관리비의 증가현상 = 29
• 2.3 간접비의 증가비목과 그 원인ㆍ대책 = 30
• 2.4 자본이익률의 저하 = 34
• 제3절 효과성 중시 경영의 의의와 필요성 = 35
• 3.1 전후(戰後)부터 현대까지 경영목표의 변천 = 35
• 3.2 효과성 중시 경영의 본질 = 37
• 제4절 리엔지니어링과 간접비의 관리 = 38
• 4.1 왜 리엔지니어링이 필요한가 = 38
• 4.2 리엔지니어링의 특징 = 39
• 4.3 리엔지니어링과 간접비의 관리 = 42
• 4.4 리엔지니어링과 종업원의 저항 = 43
• 맺는말 = 44
• 〈참고문헌〉 = 45
• 제2장 ABC의 의의와 기초개념 = 47
• 머리말 = 47
• 제1절 간접비배부의 의미와 경영 = 47
• 1.1 간접비의 의미와 배부 = 48
• 1.2 간접비 배부에 대한 만족도 = 49
• 1.3 현행 간접비 배부계산의 개선법 = 50
• 1.4 경영에 있어 기계비율법의 의의 = 51
• 제2절 ABC탄생의 배경 - 공장자동화와 복잡한 지원원가 = 53
• 2.1 전통적인 생산방식과 제조간접비의 배부 = 54
• 2.2 공장자동화의 진전과 제조간접비 배부방법의 실태 = 55
• 제3절 ABC의 의의와 계산구조 = 56
• 3.1 ABC의 의의와 본질 = 56
• 3.2 ABC의 제조간접비 측정방법 = 58
• 3.3 자원동인과 활동동인 = 59
• 3.4 일본기업에 있어 ABC의 의의 = 60
• 제4절 ABC의 기초개념 = 62
• 4.1 장기변동비 개념과 그 현대적 의의 = 62
• 4.2 자원소비 모델 = 63
• 4.3 원가동인 = 65
• 제5절 ABC가 적합한 기업과 일본과 미국의 실시 상황 = 67
• 5.1 ABC도입의 환경조건 = 67
• 5.2 경영자의 욕구 및 기업문화와 ABC = 69
• 5.3 환경조건과 경영자욕구의 그리드 = 70
• 5.4 미국과 일본의 ABC실시 상황 = 71
• 맺는말 = 72
• 〈참고문헌〉 = 76
• 제3장 ABC도입 방법과 모델사례 = 79
• 머리말 = 79
• 제1절 ABC도입 단계와 도입준비 = 80
• 1.1 활동의 식별 = 80
• 1.2 활동센터 설치 = 83
• 1.3 원가동인의 결정 = 85
• 1.4 원가계산대상에 대한 활동원가의 할당 = 90
• 제2절 ABC에 의한 원가보고 = 90
• 2.1 ABC에 의한 원가보고의 특징 = 90
• 2.2 ABC에 의한 원가보고와 전통적인 원가보고 = 90
• 제3절 제조기업에 ABC를 도입한 모델사례 = 91
• 3.1 ABC의 설계 = 91
• 3.2 원가계산대상의 결정 = 92
• 3.3 자원의 원가와 자원동인 = 93
• 3.4 활동별 원가동인 = 94
• 3.5 활동의 코딩과 계층별 분석 = 94
• 3.6 활동기준 분석의 실행결과 = 95
• 3.7 ABC도입의 유의점 = 96
• 제4절 ABC도입의 환경조건 = 97
• 4.1 최고 경영자의 지지 = 97
• 4.2 참가자의 이해와 협력 = 97
• 4.3 시스템설계에 대한 접근성 = 98
• 4.4 ABC시스템의 완전한 장악 = 98
• 맺는말 = 98
• 〈참고문헌〉 = 100
• 제4장 ABM에 의한 업무개혁(리엔지니어링) = 103
• 머리말 = 103
• 제1절 ABC의 의의와 한계 = 104
• 1.1 ABC와 ABM의 관계 = 104
• 1.2 ABC도입의 효과 = 104
• 1.3 초기 ABC의 특징 = 105
• 1.4 초기 ABC에 대한 기대와 좌절 = 105
• 제2절 ABM의 의의ㆍ본질ㆍ방법 = 106
• 2.1 ABM의 의의와 본질 = 107
• 2.2 ABM에 의한 활동업적의 개선 = 107
• 2.3 ABM을 위한 프로세스 가치분석 = 110
• 2.4 프로세스 지도 = 112
• 2.5 ABM의 특징 = 112
• 제3절 ABM의 실시와 관점의 변화 = 113
• 3.1 이익과 원가개념의 변혁 = 113
• 3.2 탄력적인 계산시스템 = 117
• 3.3 조직과 기업문화의 변혁 = 119
• 제4절 기업의 가치사슬 분석에 대한 적용 = 119
• 4.1 가치사슬분석 = 120
• 4.2 고객별 수익성 분석 = 121
• 4.3 활동지도의 작성 = 121
• 4.4 벤치마킹 = 121
• 4.5 핵심역량(Core competence) = 122
• 제5절 리엔지니어링에의 AMB 활용 = 123
• 5.1 ABM은 업무개선에 도움이 되는가 = 123
• 5.2 ABM을 리엔지니어링에 활용하는 이유 = 123
• 5.3 리엔지니어링의 현황 = 124
• 맺는말 = 125
• 〈참고문헌〉 = 127
• 제5장 ABM에 의한 원가절감 = 131
• 머리말 = 131
• 제1절 활동ㆍ기능ㆍ프로세스ㆍ태스크간의 관계 = 131
• 1.1 활동, 태스크 및 오퍼레이션과의 관계 = 131
• 1.2 활동, 거래 및 기능과의 관계 = 132
• 1.3 기능, 활동 및 태스크의 관계 = 133
• 1.4 프로세스의 의미와 프로세스 원가계산 = 133
• 1.5 기능, 프로세스, 활동 및 오퍼레이션의 계층관계 = 135
• 제2절 활동회계와 ABM = 136
• 2.1 활동회계의 의의 = 136
• 2.2 활동회계와 코스트 매니지먼트 = 137
• 2.3 ABM에 대한 활동회계의 함의 = 138
• 제3절 활동분석에 의한 비부가가치 활동의 배제 = 139
• 3.1 활동분석에 있어서 활동의 분류 = 139
• 3.2 인터뷰에 의한 활동분석 = 141
• 3.3 ABC／ABM에 있어 부가가치와 비부가가치 = 141
• 3.4 비부가가치의 측정과 분석 = 142
• 제4절 경영에 대한 부가가치 분석의 적용 = 145
• 4.1 부가가치 분석과 원가계산의 유용성 = 145
• 4.2 리엔지니어링에 대한 비부가가치 분석의 활용 = 146
• 4.3 비부가가치 분석의 의미와 활용방법 = 147
• 맺는말 = 148
• 〈참고문헌〉 = 150
• 제6장 ABC와 제약이론(TOC)의 대결과 공존 = 153
• 머리말 = 153
• 제1절 관리회계에 있어 TOC의 의의 = 153
• 1.1 TOC의 기본 전제 = 154
• 1.2 TOC의 단계 = 155
• 제2절 TOC를 활용한 제품배합 의사결정 = 155
• 2.1 계산의 전제 = 155
• 2.2 제1단계 = 156
• 2.3 제2단계 = 157
• 2.4 제3단계 = 158
• 제3절 TOC에 의한 회계비판 = 159
• 3.1 TOC에 의한 전통적 회계의 비판 = 159
• 3.2 throughput 회계 = 159
• 3.3 TOC에 의한 ABC비판과 그 논점 = 162
• 제4절 TOC와 ABC의 대결에서 공존으로 = 164
• 4.1 ABC에 대한 TOC의 비판에 관한 대응 = 164
• 4.2 TOC의 한계와 ABC와의 공존 = 166
• 4.3 TOC와 ABC의 공존방향 = 167
• 맺는말 = 168
• 〈참고문헌〉 = 170
• 제7장 ABC예산과 책임회계 = 173
• 머리말 = 173
• 제1절 ABC예산의 의의와 목적 및 편성방법 = 173
• 1.1 ABC예산의 의의와 목적 = 174
• 1.2 ABC예산의 프로세스 = 174
• 1.3 ABC예산의 편성방법 = 176
• 제2절 ABC／ABM과 책임회계 = 177
• 2.1 전통적인 책임회계제도 = 177
• 2.2 새로운 책임회계제도의 구축 = 178
• 2.3 새로운 책임회계제도와 업적평가 = 180
• 제3절 ABC예산에 의한 화이트컬러의 생산성향상 = 181
• 3.1 화이트컬러의 생산성 향상 = 181
• 3.2 서비스활동의 활동분석 = 182
• 3.3 전통적인 예산의 한계와 ABC예산 = 184
• 3.4 ABC예산이 화이트컬러의 생산성에 도움이 되는 이유 = 186
• 제4절 ABC예산의 성공조건 = 187
• 4.1 ABC예산의 실시범위 = 187
• 4.2 ABC예산의 성공조건 = 188
• 맺는말 = 189
• 〈참고문헌〉 = 190
• 제8장 서비스업에 대한 ABC／ABM의 적용 = 193
• 머리말 = 193
• 제1절 제조업과 서비스업의 차이 = 194
• 1.1 제조업과 서비스업의 공통점과 차이점 = 194
• 1.2 ABC／ABM의 도입 절차 = 195
• 제2절 서비스업에 대한 적용사례 연구 = 196
• 2.1 철도업에 대한 적용 = 196
• 2.2 정보처리 서비스업에 대한 적용 = 198
• 2.3 제품배합 전략에 ABC를 적용한 사례의 경영 의의 = 200
• 2.4 정부기관에 대한 ABC적용 = 200
• 제3절 마케팅원가 분석에 대한 ABC의 적용 = 202
• 3.1 마케팅원가 분석을 위한 ABC의 도입절차 = 202
• 3.2 마케팅원가 분석에 있어 전부원가법 = 203
• 3.3 마케팅원가 분석에 대한 ABC적용 = 204
• 제4절 전기통신 사업자에 대한 ABC의 적용 = 205
• 4.1 NTT에 대한 ABC의 적용 경위 = 206
• 4.2 접속회계제도에 있어 ABC의 특징 = 206
• 4.3 앞으로의 과제 = 208
• 제5절 물류비의 효율화를 위한 ABC／ABM = 210
• 5.1 물류비의 효율화를 위한 여러 가지 방법 = 210
• 5.2 물류비에 대한 ABC의 적용 = 210
• 제6절 물류에서의 고객수익성 분석 = 214
• 6.1 ABC모델 = 215
• 6.2 고객수익성의 측정결과 = 215
• 6.3 미래의 과제와 전망 = 216
• 맺는말 = 217
• 〈참고문헌〉 = 219
• 제9장 은행업에 대한 ABM의 적용 = 221
• 머리말 = 221
• 제1절 은행업에서의 전통적인 원가계산 = 222
• 1.1 원가계산의 목적과 계산절차 = 222
• 1.2 고객별 수익성분석 = 223
• 1.3 원가계산제도의 ABC로의 개정(改訂) 필요성 = 223
• 제2절 은행업의 경영혁신과 ABC = 226
• 2.1 FT사의 ABC 접근법 = 226
• 2.2 제조업과 은행업의 비교검토 = 228
• 제3절 은행업에 대한 수정 ABM = 230
• 3.1 ABC를 위한 활동의 분류기준 = 230
• 3.2 양도성예금과 상업대출 = 231
• 제4절 내부 벤치마킹 = 233
• 4.1 내부 벤치마킹의 프로세스 = 233
• 4.2 내부 벤치마킹의 결과 = 235
• 맺는말 = 235
• 〈참고문헌〉 = 237
• 제10장 ABC에 의한 원가계산시스템의 설계 = 239
• 머리말 = 239
• 제1절 ABC／ABM시스템의 도입방법 = 239
• 1.1 원가계산시스템을 전제로 하지 않는 ABC접근법 = 240
• 1.2 원가계산시스템에 기초한 ABC시스템 = 241
• 1.3 미국기업의 ABC도입실태 = 244
• 제2절 원가계산시스템의 설계 = 245
• 2.1 목적별 복수 원가계산제도 = 245
• 2.2 원가계산의 목적과 일본의 실태 = 246
• 2.3 통합원가계산제도 = 248
• 제3절 원가계산기준과 ABC = 250
• 3.1 원가계산기준 개정의 필요성 = 250
• 3.2 ABC와 원가계산기준 = 251
• 맺는말 = 253
• 〈참고문헌〉 = 255
• 제11장 ABC／ABM 패키지 소프트웨어의 선택 = 257
• 머리말 = 257
• 제1절 설계(architecture) = 257
• 1.1 원가분해 접근법 = 258
• 1.2 모델 접근법 = 258
• 제2절 ABC 패키지 소프트웨어의 발전 = 260
• 2.1 데이터웨어하우스 = 260
• 2.2 데이터베이스와 DSS 도구와의 연결 = 261
• 2.3 ABC소프트웨어의 통합패키지로의 활용 = 261
• 2.4 상호원가계산 = 262
• 제3절 소프트웨어의 선택방법과 유의사항 = 263
• 3.1 컨설턴트와 중소 전문업자를 이용한 소프트웨어의 활용 = 263
• 3.2 호환성 = 264
• 3.3 가격 = 264
• 3.4 ABC소프트웨어 구입의 체크리스트 = 264
• 제4절 ABC소프트웨어 업자와 ABC소프트웨어 = 265
• 4.1 소프트웨어 업자 리스트 = 265
• 4.2 주요 ABC소프트웨어의 특징 = 266
• 맺는말 = 272
• 〈참고문헌〉 = 274
• 제12장 ABC의 도입사례-Ⅰ = 275
• 머리말 = 275
• 제1절 A사의 개요와 ABC도입 목적 = 276
• 1.1 A사의 경영관리제도 = 276
• 1.2 ABC의 도입배경 = 276
• 제2절 ABC의 도입 경위 = 277
• 2.1 컴퓨터회사의 협력 = 277
• 2.2 ABC도입의 역사 = 278
• 제3절 ABC의 실시조직과 담당자 = 278
• 3.1 업무효율추진부 = 279
• 3.2 ABC와 기술자출신의 책임자 = 279
• 제4 자원ㆍ활동ㆍ동인의 선정 = 279
• 4.1 자원동인의 선정 = 280
• 4.2 원가동인의 선정 = 281
• 제5절 기본기능ㆍ기능ㆍ활동의 계층관계 = 281
• 제6절 ABC에 필요한 시스템ㆍ전표서류ㆍ데이터 = 282
• 6.1 C／S시스템 = 282
• 6.2 원시자료의 입력 = 283
• 제7절 ABC정보의 활용과 ABC도입의 효과 = 283
• 7.1 ABC정보의 활용 = 283
• 7.2 ABC의 도입효과 = 284
• 7.3 ABC의 문제점 = 285
• 맺는말 = 285
• 〈참고문헌〉 = 286
• 제13장 ABC의 도입사례-Ⅱ = 287
• 머리말 = 287
• 제1절 ABC의 도입배경과 목적 = 288
• 1.1 ABC의 도입배경 = 288
• 1.2 ABC의 도입목적 = 289
• 제2절 ABC담당 조직과 관리대상 조직 = 290
• 제3절 ABC와 다른 관리회계시스템과의 관계 = 292
• 3.1 표준원가계산과 원가기획 = 292
• 3.2 재무회계와의 연동성 = 292
• 제4절 ABC의 추진방법 = 293
• 맺는말 = 295
• 〈참고문헌〉 = 297
• 제14장 ABM에 의한 표준원가계산제도의 개혁 = 299
• 머리말 = 299
• 제1절 전통적인 원가계산방법 = 299
• 1.1 표준제품원가의 계산방법 = 301
• 1.2 표준원가 차이분석 = 302
• 제2절 ABM의 단계 = 303
• 2.1 활동센터의 설정 = 303
• 2.2 제품별 활동량 소비율의 산정 = 304
• 2.3 표준제품원가의 계산방법 = 305
• 제3절 ABM에 의한 원가보고서의 개선 = 305
• 3.1 실제제품제조원가 = 306
• 3.2 원가차이 분석 = 306
• 3.3 활동원가의 보고 = 307
• 제4절 새로운 원가계산방법의 특징 = 308
• 4.1 단일 원가계산제도 = 308
• 4.2 소수의 활동센터 = 308
• 4.3 표준원가계산의 사용과 활동별 원가차이분석 = 310
• 맺는말 = 310
• 〈참고문헌〉 = 312
• 부록 = 313
• 1. 배경 = 313
• 2. 특징 = 313
• 3. 시스템 개요 = 314
• 4. 각종 자료의 내용 = 315
• 5. 활용시의 기대효과 = 315
• 6. 도입시의 유의사항 = 315
• 결장 = 317
• 문헌목록:구미문헌 = 321
• 문헌목록:일본문헌 = 349
• 찾아보기 = 365