텔레매틱스를 활용한 관광안내 체계에 관한 연구 = A Research on The System of Tourism Information using Telematics

국문 초록 (Abstract)

텔레매틱스는 원격통신(Telecommunication)과 정보과학(Informatics)이 합쳐진 용어로서 이동통신 기술과 인공위성을 이용한 위치정보시스템(GPS)을 기반으로 차량과 정보센터를 연결하여 차량운행 중 요구되는 각종 정보와 서비스를 실시간으로 제공하는 시스템으로, 기술적으로는 통신 및 방송, 지능형 교통시스템 등 다양한 기술의 컨버전스를 기반으로 하여 특히 유비쿼터스 사회를 구체화하는 대표적인 서비스로 인식되고 있다.
이러한 텔레매틱스는 관광정보 제공에 있어서도 기존의 매체에 비하여 신기원을 이룰 것으로 기대된다. 이에 따라 본 연구에서는 관광정보 제공에 있어 기존 매체와의 비교를 통하여 텔레매틱스를 이용한 관광정보 제공이 우수하다는 점을 사례연구를 통하여 검증해 보였다. 사례연구 결과 텔레매틱스를 이용한 관광정보 제공이 일반적인 관광안내 홈페이지나 팜플렛, 혹은 GIS를 이용한 관광정보 제공에 비하여 최소거리 시간에 따른 다수의 경유지간의 최단거리 노선 및 다양한 관광 컨텐츠 정보, 맞춤형 관광 안내 정보 등을 얻음으로써 지금까지 관광객이 느껴왔던 욕구와 불만을 해소할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Telematics is combined terminology coming from "Telecommunication"and "Informatics", which provides real time based various information and services required through running automobile connected to data information center using mobile communication technology and satellite based Global Positioning System(GPS). Technically speaking, Telematics is considered as one of the flagship services to make ubiquotous society materialized using various convergence technology in communication, broadcasting and intelligent traffic system area.
Telematics is expected to make a new epoch in terms of providing travel information compared to existing media. This study is to verify that Telematics is excellent in providing travel information using case studies compared to existing media. As results from case studies, Provision of travel information using Telematics is expected to satisfy tourists' desires and lessen tourists' complaints by providing the shortest road route among various road selection, various travel contents, customized travel information compared to existing media such as usual travel information homepage, pamphlet and provision of travel information using Geographical Information System(GIS).

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론
• 1. 문제의 제기
• 2. 연구의 목적
• 3. 연구의 방법과 범위
• 제 2 장 이론적 고찰
• 1. 텔레매틱스의 개념과 서비스 체계
• 1) 텔레매틱스 개념
• 2) 텔레매틱스 기술 개발의 역사
• 3) 텔레매틱스 서비스 체계
• 4) 텔레매틱스 현재 동향
• 2. 관광정보제공의 개념과 시스템
• 1) 관광정보의 개념
• 2) 관광정보 시스템
• 3. 관광객과 관광정보
• 1) 관광행동의 특성
• 2) 관광객과 관광정보의 관계
• 4. 관련연구의 통합적 논의
• 제 3 장 사례분석
• 1. 사례분석의 조사설계
• 2. 분석대상의 선정
• 3. 사례분석 결과
• 1) 인터넷을 이용한 관광정보 제공
• 2) GIS를 이용한 관광정보 제공
• 3) 텔레매틱스를 이용한 관광정보 제공
• 4. 관광정보의 매체별 특성 비교
• 제 4 장 텔레매틱스의 관광정보 안내체계 정립
• 1. 기본 방향
• 1) 사업개요
• 2) 사업목적
• 2. 관광정보 안내 체계
• 1) 구성요소
• 2) 사업성과
• 3) 문제점 및 개선사항
• 4) 발전방향
• 제 5 장 결론
• 1. 연구의 요약
• 2. 연구의 결론
• 참고문헌
• Abstract