E-Mart와 BC카드를 중심으로 분석해 본 카드수수료 분쟁사례

목차 (Table of Contents)

• 1. 이마트와 비씨카드에 대한 이해 = 85
• 1.1 이마트 = 85
• 1.2 비씨카드 = 85
• 2. 수수료 분쟁 발생 원인과 연구 동기 = 85
• 2.1 수수료 분쟁 발생 원인 = 85
• 2.2 연구 동기 = 86
• 3. 카드 수수료 분쟁의 구체화 = 87
• 3.1 BC카드의 수수료 인상 = 87
• 3.1.1 비씨카드의 수수료율 인상 배경 = 87
• 3.1.2 비씨카드의 구체적 입장 = 87
• 3.1.3 다른 카드사의 기타 입장 = 89
• 3.2 이마트 측의 수수료 인상 반대 입장 = 89
• 3.2.1 이마트의 ‘수수료율 인상 거부’의 이유 = 89
• 3.2.2 이마트의 카드사 공정거래위원회 제소 = 90
• 3.2.3 이마트의 수수료율 인상에 대한 대응 = 90
• 3.2.4 다른 할인 매장의 기타 입장 = 91
• 3.3 카드 수수료 분쟁의 영향 - 경제적 · 소비자 피해 = 91
• 3.4 수수료 분쟁에 대한 네티즌 설문 조사 결과 = 92
• 4. 수수료 분쟁의 효과적인 해결 방안 모색 = 93
• 4.1 이마트의 직불카드제 도입 = 93
• 4.2 외국의 사례 = 93
• 4.3 효과적인 해결 방안 = 95