住宅建設産業의 知識經營 活性化方案에 관한 硏究 = (A) study on the measures to activate knowledge management in the house construction industry

국문 초록 (Abstract)

본 논문에서는 주택건설산업이 어려운 환경에서 보다 더 효율적인 경영을 하기위해 지식경영사례를 조사하여 보다 더 현실적인 활성화 방안을 모색함으로써 현재의 어려운 경기 상황에서 주택건설산업의 효율적인 지식경영을 도모코자 한다.
구체적인 사례로 대림산업과 대우건설의 지식경영을 중심으로 살펴보았으며 특히 논문의 객관성을 유지하기위해 학술자료와 회사의 재무 상황까지 조사, 분석하여 살펴보았다.
21세기에 접어들면서 2012년 이후로는 인구증가가 중단상태로서 2020년 이후로는 인구 감소가 예측됨으로써 주택 수요는 점차로 감소하는 상황이 도래하게 되었다. 이에 주택건설산업이 양적성장에 의해 그동안 수많은 시행착오를 겪으면서 성장해 왔으며 특히 대형 건설사의 대부분이 주택건설산업으로 성장하면서 주거용건축물 건설실적이 많은 회사일수록 경기의 영향에 과대 반응으로 부도처리가 되는 경우가 많았다.
이러한 상황에서도 주택 건설 산업의 재도약을 위하여 자구의 노력에도 불구하고 주택건설산업의 특성상 수요자가 다수로 형성됨으로서 수많은 이해관계와 하자관리 및 유지보수관리 등의 관계로 경영의 정상화까지는 상당한 어려움에 처해있다.
주택건설산업은 해가 거듭할수록 전체적으로 주택수요가 감소하고 있어 양적 성장에는 한계에 도달하였으며 이제는 수요자의 수준이 교육수준이나 문화적 수준에서 많은 향상이 이루어져 앞으로는 더더욱 삶의 질을 반영한 주택건설산업에서 지식경영의 활성화가 요구되고 있다.
주택건설산업 지식경영의 활성화을 위해서는, 첫째, 인재경영철학의 확립, 둘째, 인적자원관리 방법의 개선, 셋째, 지식경영 활동 업무평가 보상제도의 변경, 넷째, 구성원 개개인의 능력과 작업환경에 맞는 눈높이 교육, 다섯째, 개개인의 자기개발의 필요성, 여섯째, 지식경영 문회의 창출, 일곱째, 제도적인 측면과 다양한 변화에 따른 정보시스템 구축, 여덟째, 지식인프라 구축, 아홉째, 효율적인 지식관리시스템 구축이 필요하다. 이의 실천방안으로 본사와 공사현장조직 간의 정기적인 회의체계와 상호보고를 통해 소통의 장 마련, 현장직원들이 참여할 수 있는 토론의 장 상설화, 공사현장의 지식발굴 및 체계적인 교육시스템 개발 등을 상호보완적관계 구축을 위한 주택건설산업 기업간의 역할을 보면서 대기업의 지식경영 노하우가 중소기업에까지 신뢰를 바탕으로 협력적 관계를 구축하고 21세기 글로벌 시대에 있어 상생관계로서의 주거환경을 창출하는 주택건설산업으로 성장하도록 지식경영에 의해 이루어져야 한다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론...................................................................1
• 제1절 연구의 배경 및 목적..........................................1
• 제2절 연구의 방법 및 구성...........................................2
• 제2장 주택건설산업과 지식경영에 관한 일반적 고찰...........4
• 제1절 주택건설산업의 개요.........................................4
• 1. 주택건설산업의 정의............................................4
• 2. 주택건설산업의 유형 ...........................................4
• 3. 주택건설산업의 특성............................................5
• 4. 주택건설산업 환경현황과 환경변화 및 지식경영시스템 도입 현황...................................................................6
• 제2절 지식경영의 본질 및 프로세스 ............................8
• 1. 지식경영의 본질.................................................8
• 2. 주택건설산업 지식경영의 프로세스.......................16
• 제3절 주택건설산업 지식경영의 필요성.......................26
• 1. 지식경영의 배경 ...............................................26
• 2. 지식경영의 대두................................................27
• 3. 지식경영의 필요성 ............................................29
• 제3장 지식경영의 적용사례.........................................33
• 제1절 대림산업......................................................33
• 1. 추진과정 ........................................................33
• 2. 보상체계.........................................................34
• 3. 문화정착.........................................................34
• 4. 지식경영 통합관리시스템...................................35
• 제2절 대우건설......................................................37
• 1. 산업시장의 환경 ..............................................37
• 2. 대우건설의 재무 현황........................................38
• 3. 지식경영 정보시스템 현황 .................................39
• 제3절 시사점 ........................................................56
• 1. 지식경영관리의 추진전략 및 체계적인측면 ............56
• 2. 조직문화 측면..................................................59
• 3. 기술 측면........................................................61
• 제4장 주택건설산업의 지식경영 활성화 방안..................64
• 제1절 주택건설산업의 환경 및 제도의 변화.................64
• 1. 주택건설산업의 환경.........................................64
• 2. 주택건설산업의 제도변화 방향............................64
• 제2절 주택건설산업의 지식경영활성화 방안................66
• 1. 인재 경영철학 확립...........................................66
• 2. 인적자원관리 방법 개선.....................................68
• 3. 지식경영활동 업무 평가 보상제도 변경.................69
• 4. 개개인의 능력과 작업환경에 맞는 눈높이 교육.......71
• 5. 개개인의 자기개발............................................72
• 6. 지식경영 문화 창출...........................................73
• 7. 정보시스템 구축...............................................74
• 8. 지식인프라 구축...............................................75
• 9. 효율적 지식관리시스템 구축...............................77
• 제5장 요약 및 결론....................................................84
• 참고문헌.................................................................89
• ABSTRACT.............................................................91