세대 간 차이와 조직몰입의 관계 : 외재적 보상의 조절효과를 중심으로 = The Relationship between the Intergenerational Differences and Organizational Commitment : Focused on the Moderating Effect of External Reward

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

It is said that various generations coexist in the Korean organization, and that many workers experience intergenerational differences. Intergenerational differences have a significant impact on individual attitudes and behaviors. Although various studies have been conducted, there is a limitation that the generation in Korea has been defined using simple age, position or overseas generation classification. In addition, although the effects within the same generation may vary depending on the characteristics of the sample, there are insufficient studies to compare the effects of the sample and the factors that moderate the direct effect of intergenerational differences.
The purpose of this study is to investigate the effects of intergenerational differences on organizational commitment and the moderating effect of external reward. We also examine how the moderating effect varies depending on the characteristics of the sample. Specifically, two samples (1,973 public officials and 372 nurses) were used to analyze the direct effect of intergenerational differences on organizational commitment, the moderating effect of external rewards in the relationship, and the effects of the characteristics of the sample. Regression analysis results showed that the generation with the most recent birth year had a negative effect on organizational commitment in both samples. It is also found that external reward mitigates the negative effects of direct effects on the public officials sample, but does not affect the nurse sample.

국문 초록 (Abstract)

한국의 조직 내에는 다양한 세대가 공존하며, 그로 인해 많은 근로자가 세대 간 차이를 경험하고 있다고 한다. 이러한 세대 간 차이는 개인의 태도와 행동에 중요한 영향을 미친다. 이에 다양한 연구가 이뤄졌지만 국내의 경우 세대를 단순 연령이나 직급 또는 국외의 세대 구분을 활용하여 정의하였다는 한계점이 있다. 또한 동일 세대 내 효과가 표본의 상황에 따라 달라질 수 있음에도 표본의 효과를 비교하는 연구 및 세대 간 차이의 직접효과를 조절하는 요인에 대한 연구는 부족한 상황이다.
이에 본 연구에서는 세대 간 차이가 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는지 그리고 위 관계에서 외재적 보상의 조절효과 및 동 조절효과가 표본의 특성에 따라 달라지는지를 비교하여 살펴보고자 한다. 구체적으로 두 개의 표본(1,973명의 공무원, 372명의 간호사)을 이용해 세대 간 차이가 조직몰입에 미치는 직접효과 및 그 관계에서 외재적 보상의 조절효과 그리고 이때 표본의 특성이 어떠한 영향을 미치는지를 분석하였다. 회귀분석 결과 두 개의 표본 모두에서 출생연도가 최근인 세대일수록 조직몰입에는 부정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 그리고 외재적 보상은 공무원 표본에서는 직접효과의 부정적 영향을 완화시키지만 간호사 표본에서는 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다.

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