제품의 혁신적 특성 평 가에 대한 촉각 경험의 효과 = The Effect of Haptic Experience on Evaluating Non-alignable Property

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 인지심리학의 구조정렬모형이 정의하는 정렬가능 특성과 비정렬 특성 관련 의사결정에 촉각적 경험이 어떤 효과를 주는지 알아보고자 진행되었다. 비정렬 특성(non-alignable property)은 여러 제품 중 한 제품만 가지고 있는 보다 혁신적이고 고유한 특성이고 정렬가능 특성(alignable property)은 모든 제품들이 가지고 있지만 그 수준에 차이가 있는 특성들이다. 그리고 소비자들은 보통의 경우 고유한 특성보다는 정렬가능 특성에 기반하여 의사결정을 하는 경향을 보인다. 본 연구에서는 제품을 직접 만져보는 촉각적 경험을 할 때 고유한 특성까지 통합적으로 의사결정에 반영할 수 있을지를 보고자 하였으며, 개인에 따라서 촉각적 경험을 선호하는 정도에 따라서 어떻게 달라지는지를 보고자 하였다. 본 연구는 새로운 기술과 제품이 계속해서 나오는 시점에서, 혁신적 기술이 어떻게 소비자에게 좀 더 잘 수용될 수 있는지에 대한 이론적이고 실용적인 기여를 할 수 있다고 판단한다.

목차 (Table of Contents)

• 요약문
• 1. 서론
• 2. 본문
• 3. 결과
• 참고문헌