공공부문 정보화사업의 경제성 평가방법론 개발

국문 초록 (Abstract)

공공부문 정보화사업은 행정업무의 혁신과 효율성을 높이고 동시에 대국민 서비스를 향상함으로써 작고 효율적인 정부를 달성하기 위한 것이다. 공공부문 정보화사업의 평가에 관한 기존의 연구는 정보화사업 평가조직, 평가기간, 평가방법, 평가항목, 그리고 질적인 평가에 한정하여 평가함으로써 투자에 대한 타당성을 검증하는 데에는 한계가 있었다.
본 논문은 비용편익분석을 이용하여 공공조달업무에 촛점을 두고, 공공부문 정보화사업의 경제성을 평가하는 모형을 제안하고자 한다. 공공 EDI 시스템은 여러 번의 구축사업과 확산 사업 등을 수행하였으나 아직까지 공공 EDI 사업에 대한 경제성 평가에 관한 연구는 많지 않았으며 특히 정보시스템의 기능성을 고려하지 않은 사후평가에 촛점을 두어 왔다.
본 연구는 공공 IT사업의 평가를 위해 MIS 관점을 도입하고 공공 IT 사업의 실행을 행정 업무의 프로세스 재설계 관점에서 분석하는 틀을 제시하고, 적절한 경제성 평가 측정항목을 설정하여 조달 EDI사업에 적용하였다.
새로운 모형을 적용한 결과 공공부문 조달 EDI 사업의 평가는 경제성이 있는 긍정적인 사업으로 평가되었다. 본 연구의 모형을 공공부문의 정보화사업 평가에 적용하기 위해서는 법적이고 제도적인 수정이 필요할 것이며 또한 다양한 범주의 평가범위와 평가방법에 대한 연구가 지속되어야 할 것이다.