창업보육센터의 위기가 매니저의 직무몰입에 미치는 영향 : 흡수능력의 조절효과를 중심으로 = Influence of Crisis in Business Incubator on Managers’ Job Involvement: Focusing on the Moderating Effect of Absorptive Capacity

국문 초록 (Abstract)

초기창업기업과 예비창업자를 위해 단기적, 부분적 창업보육지원을 수행하는 창업보육센터는 지난 20여 년간 창업생태계의 경쟁우위를 확보하기 위해 지속적인 연구와 창업보육센터 능력을 강화하기 위한 노력을 지속하였다. 그러나 창업보육센터를 둘러싼 불확실한 환경변화는 초기창업기업뿐만 아니라 매니저의 직무에도 많은 영향을 미치고 있다. 따라서 이러한 환경적 위기가 창업생태계의 중요한 구심적 역할을 하는 창업보육센터 구성원 직무 몰입에 미치는 영향을 연구하고 창업보육센터의 위기와 직무몰입간의 관계에서 흡수능력의 조절효과를 살펴봄으로써http://dx.doi.org/10.24878/tkes.2019.14.4.076 창업보육센터의 성과를 높이는 방안을 살펴보고자 한다. 즉 본 연구는 창업보육센터의 위기와 창업보육센터 구성원인 매니저의 직무몰입의 관계와 흡수능력의 조절효과를 살펴보았다. 연구결과 창업보육센터의 내·외부위기는 직무몰입에 영향을 주는 것으로 확인되었으나 흡수능력의 조절효과는 유의하지 않는 것으로 확인되었다. 이를 바탕으로 한 시사점은 다음과 같다. 첫째, 창업보육센터 조직구성원의 직무몰입과 성과를 위해 위기를 지속적으로 관리할 필요가 있다. 둘째, 흡수능력이 직무몰입과 직무성과에 미치는 영향을 감안할 필요가 있다. 셋째, 창업보육센터의 지속가능성과 창업생태계를 위한 유연한 조직 구성이 요구된다. 마지막으로 창업보육센터의 위기관리를 위해 창업보육조직간 네트워크를 더욱 견고히 할 수 있는 다양한 논의가 필요하다. 또한 연구의 한계점과 향후 연구방향을 논의하였다

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Providing short-term and partial entrepreneurship support for early start-up companies and pre-founders, Business Incubators have continued their efforts to strengthen their ability to conduct research and to secure competitive advantage in entrepreneurial ecosystems over the past two decades. However, uncertain environmental changes surrounding business incubator centers have a great impact on the manager 's job as well as the initial startup companies. We attempt to contribute to the activation of the entrepreneurial ecosystem by examining the causal relationships among crisis of business incubator centers, managers’ job involvement, and absorptive capacity. That is, the study emphasized the importance of manager 's job involvement and the controling effect of the absorptive capacity at the center. As per the major result, it was found that the internal and external crises of incubation centers affected managers’ job involvement, whereas the moderating effect of absorptive capacity in the relationship between crises and job involement was not significant. The major implications are derived as follows. First, it is necessary to carry out ongoing crisis management activities for job involvement and capacity development of incubator center members. Second, it would be still worthwhile to consider the role of absorptive capacity of organizational members on job involvement and job performance. Third, it would be desirable to have a flexible organizational structure for sustainability and effective entrepreneurial ecosystem of the Business Incubators. Finally, various discussions are needed to further strengthen the network among Business Incubators for crisis management.

참고문헌 (Reference)

1 설명환, "흡수능력이 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구" 한밭대학교 2019

2 김혜정, "항공사 승무원의 창발적 리더십, 환경 불확실성지각, 직무몰입, 팀 성과에 관한 연구" 가천대학교 2017

3 최종인, "한국 축구팀의 흡수능력 제고 메커니즘" 한국인사관리학회 26 (26): 255-279, 2002

4 박만희, "창업보육센터(BI) 입주심사지표특성과 성과의 관계에 관한 실증연구 -BI 역량의 조절효과를 중심으로" 한국산학기술학회 12 (12): 233-247, 2011

5 崔鐘仁, "집단창의성의 결정요인에 관한 연구" 高麗大學校 大學院 1996

6 최종인, "죽음의 계곡을 건너다 : 기술사업화" 한경사 2016

7 강수돌, "임금피크제 도입에 대한 인식이 직무몰입에 미치는 영향 - 조직시민행동의 조절효과 -" 한국인적자원관리학회 21 (21): 197-216, 2014

8 설명환, "인공위성 산업의 기술혁신 과정에 관한 연구" 한국벤처창업학회 9 (9): 117-128, 2014

9 이건창, "유비쿼터스 의사결정지원시스템이 개인의 흡수역량을 통하여 업무성과, 직무몰입, 그리고 의사결정의 질에 미치는 영향에 관한 실증연구" 한국경영학회 38 (38): 1307-1328, 2009

10 채서일, "사회과학 조사방법론" 학현사 1999

11 이춘근, "사례: 효과적 지식창출을 위한 조직능력 요건: 퀴놀론계 항생제 개발사례를 중심으로" 2 (2): 109-132, 2001

12 안성철, "변혁적 리더십과 조직구성원의 직무성과간의 관계에 대한 자기효능감과 직무몰입의 매개효과에 관한 연구" 한양대학교 대학원 2010

13 최종인, "미래 인적자원개발을 위한 실천공동체:특허청을 중심으로" 대한경영학회 20 (20): 1747-1773, 2007

14 송위진, "기술혁신에서의 위기의 역할과 과정: CDMA 기술 개발사례연구" 7 (7): 78-97, 1999

15 최종열, "기술창업기업의 네트워크 특성이 기업성과에 미치는 영향 : 창업보육센터기업을 중심으로" 한국중소기업학회 13 (13): 87-108, 2010

16 남정숙, "감성리더십이 창의성과 업무성과에 미치는 영향 : 자기효능감과 직무몰입의 매개역할을 중심으로" 성균관대학교 경영전문대학원 2011

17 Lee, H. J., "Willingness and Capacity: The Determinants of Prosocial Organizational Behaviour among Nurses in the UK" 12 (12): 1029-1048, 2001

18 Pauchant, T. C., "Transforming the Crisis-prone Organization: Preventing Individual, Organizational, and Environmental Tragedies" Jossey-Bass 1992

19 Pitt, M., "The Strategic Management of Technological Innovation" Wiley 1990

20 Dyer, J. H., "The Relational View: Cooperative Strategy and Sources of Interorganizational Competitive Advantage" 23 (23): 660-679, 1998

21 Lane, P. J., "The Reification of Absorptive Capacity: A Critical Review and Rejuvenation of the Construct" 31 (31): 833-863, 2006

22 Lodahl, T. M., "The Definition and Measurement of Job Involvement" 49 (49): 24-33, 1965

23 Lerbinger, O., "The Crisis Manager: Facing Risk and Responsibility" Lawrence Erlbaum Associates 1997

24 Hermann, C. F., "Some Consequences of Crisis which Limit the Viability of Organizations" 61-82, 1963

25 Lee, C., "Self-Efficacy Beliefs: Comparison of Five Measures" 79 (79): 364-369, 1994

26 Cay, G. E., "Resolving the Growth Challenges of High Technology New Ventures: An Absorptive Capacity Perspective" University of Glasgow 2011

27 Pearson, C. M., "Reframing Crisis Management" 23 (23): 59-76, 1998

28 박정수, "R&D협력이 혁신성과에 미치는 영향 - 흡수능력의 조절효과 -" 한국인적자원관리학회 22 (22): 193-207, 2015

29 Nunnally, J. C., "Psychometric Theory" McGraw-Hill 1978

30 Kahn, W. A., "Psychological Conditions of Personal Engagement and Disengagement at Work" 33 (33): 692-724, 1990

31 Fiol, C. M., "Organizational learning" 10 (10): 803-813, 1985

32 Porter, L. W., "Organizational Commitment, Job Satisfaction, and Turnover among Psychiatric Technicians" 59 (59): 603-609, 1974

33 Meyers, P. W., "Non-linear Learning in Large Technological Firms: Period Four Implies Chaos" 19 (19): 97-115, 1990

34 Kanungo, R. N., "Measurement of Job and Work Involvement" 67 (67): 341-349, 1982

35 Jansen, J. J., "Managing Potential and Realized Absorptive Capacity: How Do Organizational Antecedents Matter?" 48 (48): 999-1015, 2005

36 Bass, B. M., "Leadership: Good, Better, Best" 13 (13): 26-40, 1985

37 Mowery, D. C., "Inward Technology Transfer and Competitiveness: The Role of National Innovation Systems" 19 (19): 67-93, 1995

38 Coombs, W. T., "Information and Compassion in Crisis Responses: A Test of Their Effects" 11 (11): 125-142, 1999

39 Dubin, R., "Industrial Workers' Worlds: A Study of the ‘Central Life Interests’ of Industrial Workers" 3 (3): 131-142, 1956

40 Knott, M. J., "Individual Contribution to a Team: The Importance of Continuous Adaptive Learning" 9 (9): 22-33, 2012

41 Aernoudt, R., "Incubators: Tool for Entrepreneurship?" 23 (23): 127-135, 2004

42 Kim, L., "Imitation to Innovation: the Dynamics of Korea's Technological Learning" Harvard Business School Press 1997

43 Kerlinger, F. N., "Fundamentals of Behavioral Research" Holt, Rinehart, Winston 1986

44 Wang, Y. L., "Entrepreneurial Opportunity Recognition: An Empirical Study of R&D Personnel" 51 (51): 248-266, 2013

45 Bandura, A., "Cultivating Competence, Self-Efficacy, and Intrinsic Interest through Proximal Self-Motivation" 41 (41): 586-598, 1981

46 Aerts, K., "Critical Role and Screening Practices of European Business Incubators" 27 (27): 254-267, 2007

47 Holsti, O. R., "Crisis, Stress and Decision-Making" 23 (23): 53-67, 1971

48 Barton, L., "Crisis in Organizations: Managing and Communicating in the Heat of Chaos" College Divisions, South-Western Publishing 1993

49 Marra, F. J., "Crisis Public Relations: A Theoretical Model" University of Maryland 1992

50 Fink, S., "Crisis Management: Planning for the Inevitable" American Management Association 1986

51 Kim, L., "Crisis Construction and Organizational Learning: Capability Building in Catching-Up at Hyundai Motor" 9 (9): 506-521, 1998

52 Fearn-Banks, K., "Crisis Communications: A Casebook Approach" Lawrence Erlbaum Associates 2007

53 Fearn-Banks, K., "Crisis Communication Theory and Ten Businesses Hit by News for Making Crises"

54 Hurst, D. K., "Crisis & Renewal" Harvard Business School Press 1995

55 Nonaka, I., "Creating Organizational Order out of Chaos: Self-Renewal in Japanese Firms" 30 (30): 57-73, 1988

56 Paullay, I. M., "Construct Validation of Two Instruments Designed to Measure Job Involvement and Work Centrality" 79 (79): 224-228, 1994

57 Hurtz, G. M., "Attitudinal and Motivational Antecedents of Participation in Voluntary Employee Development Activities" 94 (94): 635-653, 2009

58 Zahra, S. A., "Absorptive Capacity: A Review, Reconceptualization, and Extension" 27 (27): 185-203, 2002

59 Cohen, W. M., "Absorptive Capacity: A New Perspective on Learning and Innovation" 35 (35): 128-152, 1990

60 Flatten, T. C., "A Measure of Absorptive Capacity: Scale Development and Validation" 29 (29): 98-116, 2011

61 Hass, P. J., "A Comparison of Training Priorities of Local Government Employees and Their Supervisors" 20 (20): 225-232, 1991

62 한국창업보육협회, "2017년 창업보육백서" 2016