모바일 수면 애플리케이션의 사용자경험(UX)이 몰입 및 능동성에 미치는 영향 -기술 수용 모델을 중심으로-

유단,정정호 한국콘텐츠학회 2024 한국콘텐츠학회논문지 Vol.24 No.10

세계보건기구(WHO)에 따르면, 전 세계 인구의 약 27%가 수면 장애를 겪고 있으며, 이는 우울증에 이어 두 번째로 흔한 정신적 문제로 자리 잡고 있다. 10명 중 1명이 불면증의 공식 진단 기준에 부합한다는 점은 수면 장애가 전 세계 공중 보건에서 중요한 이슈로 대두되고 있다. 그러한 이유로 스마트폰 사용의 확산으로 모바일 수면 애플리케이션이 효과적인 수면관리 도구로 자리잡고 있으며 이에 대한 체계성과 효과를 극대화하기 위한 연구를 필요로 한다. 기존의 수면 애플리케이션 연구를 살펴보면 주로 이들 앱의 수면 개선 효과, 기능 및 사용자 평가에 초점을 맞추었으며, 사용자 몰입의 중요성은 충분히 다루어지지 않았다. 본 연구는 기술 수용 모델 확장 프레임워크를 통해 모바일 수면 애플리케이션의 사용자 경험이 사용자 행동에 미치는 영향을 분석하며, 특히 몰입감의 매개 역할을 강조하였다. 설문지를 통해 데이터를 수집하고, SPSS 28.0을 사용하여 피어슨 상관 분석과 선형 회귀 분석을 통해 변수들 간의 관계를 검증한 결과, 사용자 경험의 유용성, 이용성, 심미성 및 유희성은 몰입감을 통해 사용자의 행동에 긍정적인 영향을 미친다는 사실이 밝혀졌다. 본 연구는 기존 연구에서 간과되었던 사용자 몰입의 중요성을 밝혀내고, 사용자 경험의 요소가 몰입감을 통해 사용자 행동에 미치는 영향을 명확히 규명하였다. 이러한 연구 결과는 모바일 헬스케어 애플리케이션, 특히 수면 관리 앱의 설계 및 개발에 필요한 이론적 기초와 실천적 지침을 제공한다. According to the World Health Organization (WHO), about 27% of the global population suffers from sleep disorders, making it the second most common mental health issue after depression. One in ten people meets the diagnostic criteria for insomnia, highlighting the growing significance of sleep disorders as a global public health concern, which requires increased attention and intervention. With the widespread use of smartphones, mobile sleep applications have established themselves as effective tools for sleep management, necessitating research to maximize their systematic approach and effectiveness. However, existing research on sleep applications has primarily focused on their sleep-improving effects, functionality, and user evaluations, while the importance of user flow has not been sufficiently explored. This study examines the impact of user experience on proactive behavior through the expanded framework of the Technology Acceptance Model, with a particular focus on the mediating role of flow. Data were collected through questionnaires and analyzed using SPSS 28.0 for Pearson correlation and linear regression to assess the relationships between variables. The findings reveal that the usefulness, ease of use, aesthetics, and hedonic quality of user experience positively influence proactive behavior through flow. This study underscores the importance of user flow, a factor previously overlooked, and clarifies how key elements of user experience impact behavior through flow. These insights provide essential theoretical foundations and practical guidance for designing and developing health management apps, particularly those focused on mobile sleep apps.

사용자의 “좋아요” 반응경향과 게시글의 “좋아요” 수에 따른 페이스북 광고효과

박은아,지용현 한국커뮤니케이션학회 2019 커뮤니케이션학연구 Vol.27 No.2

본 연구는 페이스북 사용자의 행동반응경향으로서 ‘좋아요’를 누르는 정도와 게시글의 ‘좋아요’ 수가 페이스북 뉴스피드 광고의 제품태도와 구매의도에 어떻게 영향을 미치는지 알아보았다. 남녀 대학생135명에게 게시글의 ‘좋아요’ 수(고/저)와사용자의 ‘좋아요’ 반응경향(고/저)에 따라 페이스북 뉴스피드에 게시된 제품(운동화) 관련 글을 읽도록 한 후, 제품태도와 구매의도를 측정하였다. 변량분석 결과, ‘좋아요’ 반응경향이 높은 사용자는 ‘좋아요’ 반응경향이 낮은 사용자보다 제품태도와 구매의도가 높게 나타났다. 또한, ‘좋아요’ 반응경향이 높은 사용자는 ‘좋아요’ 수 고(高)/저(底) 조건 모두에서 ‘좋아요’ 반응경향이 낮은 사용자보다 긍정적인 제품태도와 높은 구매의도를 보였으나, ‘좋아요’ 반응경향이 낮은 사용자는 ‘좋아요’ 수가 적은 조건보다 많은 조건에서 더 호의적인 제품태도와 구매의도를 보였다. 즉, SNS 사용시 타인의 영향력은 행동반응 경향성이 낮은 소비자에게 더 크다는점을 알 수 있었다. 이런 결과는 SNS 광고관리자들이 게시물에 대해 ‘좋아요’와 같은 사용자의 감정반응을 많이 이끌어내는것이 광고효과 향상에 매우 중요하다는 점을 시사한다. 향후 연구에서는 사용자의 반응으로 ‘좋아요’ 뿐 아니라 ‘댓글’이나‘공유하기’ 반응의 광고효과에 대해서도 연구를 확장할 필요가 있다. The goal of this study is to investigate the effectiveness of Facebook user’s behavioral tendency (clicking ‘like’) and amount of ‘liking’ of the posting on Facebook ads. An empirical study was conducted with 135 students in 2(behavioral tendency: high “liking” vs. low “liking” response) x 2(amount of “liking” of posting: high vs. low) factorial design. The findings of this study revealed that the user who had high tendency to clicking like button had higher product attitude and purchase intention than users who had low clicking ‘like’ response tendency. Second, users who had low ‘liking’ response tendency showed that higher attitude toward the product and higher purchase intention on the condition of high amount of ‘liking’ of the posting than low amount of ‘liking’ of the posting. But, those with high ‘clicking’ the like button were not affected by other persons’ ‘liking’ response of the posting. The results of this study suggest that it is very important for SNS marketing managers to improve the effectiveness of their ads by attracting a lot of user’s ‘like’ response on their posts. In future research, it is necessary to extend the research on the effects of user’s writing ‘comments’ and ‘sharing’ responses on the Facebook post.

이중 언어 사용자의 한국어 쓰기 분석 : 여성 결혼 이민자를 중심으로

김남은,김화수 국제다문화의사소통학회 2012 다문화의사소통 Vol.1 No.1

본 연구는 이중언어강사를 목표로 한국 어를 배우는 이중언어 사용자들 중 여성 결혼 이민자의 쓰기 분석을 통해 한국어 쓰 기 양상을 조사하는 데 목적이 있다. 이를 위해 쓰기에 나타나는 문장 수, 평균 형태 소 길이, 어절 수, 문장 당 어절 수, 문법 오류 유형 및 그 빈도를 분석하였다. 총 584 개의 문장에서 평균 25.78의 평균형태소길이(MLU-m)가 나타났고, 430개의 문법 오 류가 나타났다. 총 어절 수는 5753개로 평균 159.81개의 사용되었으며, 문장 당 어절 수는 평균 10.52개였다. 전체 문법 오류 가운데 조사 오류는 382개, 89.07%로 가장 높 은 비율을 차지했으며 형태, 사동·피동, 시제, 경어표현 순으로 오류가 나타났다. 본 연구 결과를 통해 이중언어 사용자들의 효과적인 한국어 학습을 위한 교육 방안이 마 련되길 기대한다.

KANO 모델에 기초한 장부장난감의 사용자 수요 분석 연구

허아남(YA NAN XU),이성원(Sung Won Lee) 한국디자인리서치학회 2023 한국디자인리서치 Vol.8 No.2

장부장난감(榫卯玩具)은 어린이들에게 전통문화를 교육하는 완벽한 매개체이다. 본 연구는 KJ 법과 Kano 법을 사용하여 장부장난감에 대한 사용자 수요 및 만족도를 분석하고 연구하였다. (1)KJ 법을 사용하여 장부장난감 제품의 기능에 대한 사용자 수요를 도출하고 수요 목록을 구축하였다.( 2) Kano 모델을 구축하여 도출된 18개의 사용자 수요에 대해 긍정적인 조사 및 부정적인 조사를 수행하고 데이터를 통계 분석을 하여 각 사용자 수요 항목의 분류를 정리하였다. (3) Better-Worse 계산 결과에 따라 만족도의 사분면 산점도를 구성하였다. (4) 연구 결과에 따르면 매력적 품질속성(A)이 4개, 당연적 품질속성(M)이 7개, 일원적 품질속성(O)이 3개, 무관심 품질속성(I)이 4개를 포함된 것을 도출하였다. 본 연구는 장부장난감 제품 디자인의 발전을 추진할수 있을 뿐만 아니라 향후 장난감 디자인에 이론적 참고를 마련할 수 있어서 중요한 연구 의의를 지닌다. Mortise and tenon toys are the perfect carrier for educating children about traditional culture. This study analyzed and studied the user needs and satisfaction of ledger toys using the KJ and Kano methods. (1) The KJ method was used to obtain the user's requirements for the functionality of the mortise and tenon toys product, and a requirement list was established. (2) Establish a Kano model, conduct positive and negative surveys on the 18 user needs obtained, and conduct statistical analysis on the data, sorting out the classification of each user demand item. (3) Based on the Better-Worse calculation results, a quadrilateral scatter plot of satisfaction was constructed. (4) Based on the research results, four attractive quality attributes (A), seven natural quality attributes (M), three monistic quality attributes (O), and four indifferent quality attributes (I) were identified. This study not only promotes the development of product design for mortise and tenon toys, but also provides theoretical reference for future toy design, which has important research significance.

MU-MIMO 하향링크 시스템에서의 MRT 기법 사용 시 에너지 효율을 최대화하는 최적 송신 안테나의 수

이정수(Jeongsu Lee),한용규(Yonggue Han),이충용(Chungyong Lee) 대한전자공학회 2014 전자공학회논문지 Vol.51 No.11

‘쉼표’ 수면 및 스트레스 관리 앱 디자인 : 수동 데이터 기반 EMA/EMI 를 활용한 시스템 설계 연구

이현화(Hyunhwa Lee),양나은(Naeun Yang),전소현(Sohyun Jun),마리암 헤마티(Maryam Hemati),전수진(Soojin Jun) 한국HCI학회 2025 한국HCI학회 학술대회 Vol.2025 No.2

본 연구는 청년층의 스트레스와 수면 문제를 관리하기 위해 EMA/EMI(생태 순간 평가/중재)와 수동 및 능동 데이터를 통합한 정신 건강 앱 디자인을 제안한다. 선행연구에서 지적된 사용자 맥락 반영 부재와 낮은 참여율 문제를 해결하고자, 수동 데이터 수집에 저널링 요소를 포함한 디자인을 구현했다. 그리고 데이터 맞춤형 테마 색상과 캐릭터 기반 게이미피케이션 요소 등 다양한 디자인 요소를 적용하여 사용자가 자신의 상태를 직관적으로 보고하고, 앱 사용에 대한 동기를 유지할 수 있도록 설계하였다. 연구는 디자인 씽킹 프로세스를 기반으로 진행되었으며, 사용자 문제를 정의하고 개선 방안을 설계하기 위해 선행연구 검토, 데이터 기반 페르소나 설정, 시나리오 개발 과정을 포함하였다. 이를 바탕으로 동적 업데이트와 예측 모델링을 통합하여 지속적인 사용자 경험 개선을 고려한 프로토타입을 도출했다. 본 연구는 데이터 기반 정신 건강 앱이 자가 관리 및 1 차 진료 보조 도구로 효과적으로 활용될 수 있는 디자인 방향성을 제시하며, 청년층 정신 건강 관리의 새로운 패러다임을 제시한다는 점에서 중요한 의의를 갖는다.

다중 사용자 다중 안테나 하향링크 채널에서 에너지 효율 향상을 위한 기지국 활성 안테나 수 최적화 기법

최승규(Seungkyu Choi),김도훈(Dohoon Kim),이충용(Chungyong Lee) 대한전자공학회 2014 전자공학회논문지 Vol.51 No.5

모바일 어플리케이션 업데이트 분석 : 사용자 반응과 의도하지 않은 결과를 중심으로

송형근,고병완 한국경영정보학회 2018 한국경영정보학회 학술대회논문집 Vol.2018 No.11

모바일 어플리케이션 시장에서 업데이트는 (i) 어플리케이션의 가시성을 높이기 위해서, (ii) 기존 사용자들의 충성도를 높이고 어플리케이션의 가치를 제고하기 위해서, 그리고 (iii) 기능 추가를 통해 시장을 확대하는 등의 목적을 가지고 전략적 마케팅 도구로 빈번하게 활용되어 왔으며, 많은 사례와 연구들이 이러한 업데이트의 중요성을 뒷받침해왔다. 그러나, 업데이트가 항상 이와 같이 의도했던 결과만을 가져오지는 않았으며 사용자들의 반발과 이탈을 가져오기도 했다는 것을 보여주는 사례가 존재한다. 많은 경우 업데이트는 기존의 기능을 개선하거나 새로운 기능을 추가하고, 기존의 기능을 삭제하는 경우는 많지 않다는 점을 고려할 때, 이러한 사용자들의 부정적인 반응은 어쩌면 놀라운 일일지도 모른다. 본 연구는 모바일 어플리케이션의 실제 사용량 데이터를 통해 어플리케이션의 이용 목적과 시장경쟁환경 등에 따라 업데이트가 사용자들의 어플리케이션 이용패턴에 사용자수 측면에서, 이용빈도수 측면에서, 그리고 이용시간 측면에서 어떠한 영향을 주었는지를 분석해보았다.

KANO-AHP 모델을 이용한 하드쉘 재킷(바람막이)의 사용자 수요에 관한 연구

온우범,이성원 한국디자인리서치학회 2024 한국디자인리서치 Vol.9 No.4

아웃도어 스포츠 수요 증가로 아웃도어 의류의 기술 혁신과 디자인 발전의 필요성이 더욱 커지고 있다. 본 연구는 사용자의 아웃도어 의류 만족도를 높이기 위해, Kano-AHP 모델을 기반으로 아웃도어 의류 중 하나인 하드쉘 재킷의 사용자 수요와 각 디자인 요소의 중요도를 체계적으로 분석하였다. 구체적으로 첫째, Kano 모델을 통해 하드쉘 재킷에 대한 15가지 사용자 수요를 분석하고 이를 필수 품질속성(M), 기대 품질속성(O), 매력 품질속성(A)의 세 가지 품질속성으로 분류하였다. 둘째, AHP 계층화 분석법을 사용하여 수집된 데이터로 판단 행렬을 구축하고, 디자인 요소의 가중치에 따른 우선순위를 계산하였다. 분석결과, 필수 품질속성(M) 중 '방수, 방습과 통기 기능'이 가장 중요한 요소로 나타났다. 이는 하드쉘 재킷이 극한 환경에서 사용자 보호를 위한 기능성을 핵심으로 삼아야 함을 강조한다. 따라서 하드쉘 재킷 디자인에서는 이러한 기능성을 최우선적으로 고려해야 한다. 동시에 실용성과 혁신성, 전문성과 경제성을 조화롭게 반영하여 다양한 수요를 충족할 필요가 있다. 이를 통해 효과적이고 실질적인 디자인 방안을 제시함으로써 사용자 만족도를 높이는 데 기여하고자 한다. The growing demand for outdoor sports has intensified the need for technological innovation and design development in outdoor apparel. This study systematically analyzed user demands and the importance of design elements for hardshell jackets, a type of outdoor clothing, to enhance user satisfaction. Specifically, the study was conducted in two stages. First, the Kano model was applied to analyze 15 user demands for hardshell jackets, classifying them into three quality attributes: Must-be Quality(M), One-dimensional Quality(O), and Attractive Quality(A). Second, the Analytic Hierarchy Process (AHP) method was used to construct a judgment matrix from the collected data, calculate the weights of design elements, and determine their priorities. The analysis revealed that among the Must-be Quality(M) attributes, "waterproofing, moisture resistance, and breathability" were the most critical factors, highlighting the fundamental purpose of hardshell jackets to protect users in extreme environments. Therefore, these functionalities should be prioritized in the design of hardshell jackets. At the same time, practicality, innovation, professionalism, and cost-effectiveness should be harmoniously integrated to meet diverse user needs. By presenting effective and practical design solutions, this study contributes to enhancing user satisfaction and advancing the practical application of outdoor clothing design.

MRT 기법 사용 시 다중 사용자 다중 안테나 하향링크 시스템에서의 에너지 효율 향상을 위한 최적화 알고리즘

이정수(Jeongsu Lee),한용규(Yonggue Han),심동규(Dongkyu Sim),이충용(Chungyong Lee) 대한전자공학회 2015 전자공학회논문지 Vol.52 No.8