원두커피 로스팅산업의 현황과 성공요인에 대한 연구

배일현(Bae, Il-Hyun) 한국문화산업학회 2015 문화산업연구 Vol.15 No.2

본 연구는 급격하게 성장하고 있는 원두커피 시장에서 창업 3년 만에 중견 로스팅업체로 우뚝 선 ㈜멀티퍼시픽의 성공사례를 분석하여 로스팅업계에 의미 있는 시사점을 제공하고자 연구되었는데 결과와 시사점은 다음과 같다. 첫째, 경쟁이 치열한 로스팅업계에서 후발주자로 뛰어들었음에도 불구하고 정직과 신뢰를 바탕으로 하는 기업의 경영철학이 경쟁우위를 확보하는데 매우 큰 영향을 미친다는 시사점을 제공하고 있다. 둘째, ㈜멀티퍼시픽은 대표이사의 경영마인드와 신속하고 일관된 의사결정이 기업경영에 매우 중요하다는 것을 시사한다. 셋째, 인력 및 설비에 대한 아낌없는 투자이다.㈜멀티퍼시픽은 창업 3년밖에 안된 신생기업임에도 불구하고 설비 및 인력에 대한 투자를 아낌없이 하고 있다. 실력있는 Q-Grader 고용과 네덜란드제 최고급 Gissen 로스팅 명품 머신 사용은 시스템과 인력의 지원이 경영성과에 긍정적인 영향을 미친다는 진리를 보여주는 사례라 할 수 있다. 넷째, 값싸고 저렴한 가격에 고급원두를 제공하겠다는 대표이사 및 종업원의 열정 또한 ㈜멀티퍼시픽을 성공시킨 요인이라고 할 수 있다. 마지막으로, ㈜멀티퍼시픽은 신생기업임에도 불구하고 기업의 사회적 책임을 활발하게 펼치고 있다. 즉, 기업의 이윤을 주로 대학의 발전기금이나 대학의 불우한 학생들에게 장학금으로 기부하고 있다. 이러한 활동은 기업의 이미지를 제고시키는데 큰 역할을 하며 기존고객의 유지뿐만 아니라 신규고객의 창출에도 많은 도움을 주는 것으로 나타났다. Coffee is a one of the most popular beverage in the world. The popularity of coffee, particular in Korea, is drastically increased during the past few years. Especially, consumption of coffee beans is increased annually owing to opening of franchise coffee shop such as Starbucks, Tom and Toms, Angel in Us Coffee, Hollis and Ediya. Therefore, roasting industry have been developed since 2000’s. In roasting industry, Multi Pacific Co. Ltd. become a one of the most developed company among roasting companies. Therefore, the purpose of this study that provide a significant implication through analyze the case of Multi Pacific Co. Ltd. I find not a few useful significant implications to coffee industry. Those are as follows. First. management philosophy of Multi Pacific Co. Ltd. is a one of the key success factor. Those are honesty and credibility and those factors have impact on success of company. Second, business mind set and fast decision of CEO are another success factor of company. As a result, sales volume of company is increasing consistently. Third investment about facility and human resources have positive impact on performance of company. Fourth, Multi Pacific Co. Ltd. provide the high quality coffee bean for the cheap price. These makes loyal customer to Multi Pacific Co. Ltd. Finally,Multi Pacific Co. Ltd doing corporate social responsibilitywell. So, the image ofMulti Pacific Co. Ltd getting better and better. 본 연구는 급격하게 성장하고 있는 원두커피 시장에서 창업 3년 만에 중견 로스팅업체로 우뚝 선 ㈜멀티퍼시픽의 성공사례를 분석하여 로스팅업계에 의미 있는 시사점을 제공하고자 연구되었는데 결과와 시사점은 다음과 같다. 첫째, 경쟁이 치열한 로스팅업계에서 후발주자로 뛰어들었음에도 불구하고 정직과 신뢰를 바탕으로 하는 기업의 경영철학이 경쟁우위를 확보하는데 매우 큰 영향을 미친다는 시사점을 제공하고 있다. 둘째, ㈜멀티퍼시픽은 대표이사의 경영마인드와 신속하고 일관된 의사결정이 기업경영에 매우 중요하다는 것을 시사한다. 셋째, 인력 및 설비에 대한 아낌없는 투자이다.㈜멀티퍼시픽은 창업 3년밖에 안된 신생기업임에도 불구하고 설비 및 인력에 대한 투자를 아낌없이 하고 있다. 실력있는 Q-Grader 고용과 네덜란드제 최고급 Gissen 로스팅 명품 머신 사용은 시스템과 인력의 지원이 경영성과에 긍정적인 영향을 미친다는 진리를 보여주는 사례라 할 수 있다. 넷째, 값싸고 저렴한 가격에 고급원두를 제공하겠다는 대표이사 및 종업원의 열정 또한 ㈜멀티퍼시픽을 성공시킨 요인이라고 할 수 있다. 마지막으로, ㈜멀티퍼시픽은 신생기업임에도 불구하고 기업의 사회적 책임을 활발하게 펼치고 있다. 즉, 기업의 이윤을 주로 대학의 발전기금이나 대학의 불우한 학생들에게 장학금으로 기부하고 있다. 이러한 활동은 기업의 이미지를 제고시키는데 큰 역할을 하며 기존고객의 유지뿐만 아니라 신규고객의 창출에도 많은 도움을 주는 것으로 나타났다. Coffee is a one of the most popular beverage in the world. The popularity of coffee, particular in Korea, is drastically increased during the past few years. Especially, consumption of coffee beans is increased annually owing to opening of franchise coffee shop such as Starbucks, Tom and Toms, Angel in Us Coffee, Hollis and Ediya. Therefore, roasting industry have been developed since 2000’s. In roasting industry, Multi Pacific Co. Ltd. become a one of the most developed company among roasting companies. Therefore, the purpose of this study that provide a significant implication through analyze the case of Multi Pacific Co. Ltd. I find not a few useful significant implications to coffee industry. Those are as follows. First. management philosophy of Multi Pacific Co. Ltd. is a one of the key success factor. Those are honesty and credibility and those factors have impact on success of company. Second, business mind set and fast decision of CEO are another success factor of company. As a result, sales volume of company is increasing consistently. Third investment about facility and human resources have positive impact on performance of company. Fourth, Multi Pacific Co. Ltd. provide the high quality coffee bean for the cheap price. These makes loyal customer to Multi Pacific Co. Ltd. Finally,Multi Pacific Co. Ltd doing corporate social responsibilitywell. So, the image ofMulti Pacific Co. Ltd getting better and better.

혈액검체에서 분리된 Streptococcus oralis 의 항균제 내성

배일권(Il Kwon Bae) 한국구강보건과학회 2017 한국구강보건과학회지 Vol.5 No.2

A rapid increase in antimicrobial resistant bacteria has become a serious problem in many countries including Korea. Streptococcus oralis is an early colonizer of the oral cavity that contributes to dental plaque formation. Many different genotypes can coexist in the same individual and cause opportunistic infection such as bacterial endocarditis. The aim of this study was to determine the prevalence of antimicrobial resistance among blood culture isolates of S. oralis in Korea. S. oralis had been isolated during the period from January to December in 2013. The resistance rate of 36 clinical isolates of S. oralis were 25.0% to penicillin, 22.2% to ampicillin, 19.4% to cefotaxime, 19.4% to cefepime, 2.8% to meropenem, 5.5% to clindamycin, 27.8% to chloramphenicol, 47.2% erythromycin, and 47.2% to tetracycline. None was resistant to vancomycin. Strict infection control and active surveillance program will be required to manage the antimicrobial resistance problem.

전략적의지, 동적역량과 경영성과의 관계 분석

배일한(Il-Han Bae),정재일(Cha-Il Chung) 한국의사결정학회 2020 의사결정학연구 Vol.28 No.1

기업이 보유하고 있는 자원이나 능력을 조율 또는 결합하거나 재구축, 변혁시킬 수 있는 역량을 경쟁우위의 근원으로 보고 있는 동적역량 모델이 경쟁‧성장을 위한 전략이론으로 유력하게 받아들여지고 있다. 그러나 동적역량의 개념은 기업이 보유한 현재 자원과 역량으로 성취할 수 있는 가능성에만 고착하는 경직성을 내재하고 있다. 본고는 이러한 한계를 극복하기 위하여 동적역량 개념에 미래의 원하는 모습을 추구하며 숙명의식과 같은 조직의 정신적 힘을 강조한 전략적의지를 결부시키고자 하였다. 전략적의지는 경영성과에 직접 영향을 줄 수 없지만, 동적역량을 매개로 기업의 경영성과에 간접적 영향을 미칠 수 있음을 확인할 수 있었다. Dynamic Capability is viewed as gaining a competitive advantage by managing the resources that a company has. In other words, a source of success is the ability to coordinate, combine and reconfigure the resources that the company has. However, the effect of dynamic capability is not clearly presented for firm performance. We analyzed interrelationships if the dynamic capability could overcome its limitations by introducing the theory of strategic intent and linking the dynamic capability. In addition, We finally analyzed the effect of firm performance. We found that empirical analysis shows positive effect in the interrelationship between strategic intent and dynamic capability. Three variables of dynamic capability do not always affect firm performance positively. However, each of the five firm performances has different results depending on the nature of the mediators.

프랜차이즈 커피의 신소비문화 창조와 니치마케팅 전략

배일현(Bae, Il-Hyun),박상철(Park Sang-Cheol) 한국문화산업학회 2014 문화산업연구 Vol.14 No.1

(주)풍전 F&B 그라찌에는 2014년 현재까지 대학교내 커피매장을 타겟으로 니치시장을 공략하여 대학커피시장 점유율 1위를 차지하고 있는 커피전문기업이다. 2003년 창업이후 10여 년 동안 그라찌에는 최고 품질의 아라비카 생두를 국내에서 직접 로스팅 한 후 24시간 이내 포장한 신선한 커피콩만을 공급하는 커피 전문 프랜차이즈 업체로 대학생들에게는 가격은 저렴하면서 고품질의 맛좋은 커피를 제공하는 기업으로 포지셔닝되어있다. 현재, 70개 대학 내 102개 매장, 병원 및 관공서 20개 매장, 물품공급 5개의 학교로 총 127개 매장을 운영(2014.1.31기준)하는 니치시장의 선도 기업이다. 본 연구에서는 기본과 원칙에 충실한 CEO의 기본 경영마인드, 최대만족을 위한 최상의 서비스제공, 사회적 책임(CSR)을 통한 기업과 사회의 공통가치추구, 소통하는 열린 경영의 철학을 바탕으로 대학생 소비자에게 사랑받고 있는 (주)풍전 F&B 그라찌에의 성공요인을 고찰한 후 향후 향후 방안을 제안하고자 한다. This study is focus on investigate the success of Grazie Co. Ltd. Before 1999, most of Korean people accustomed to instant coffee. After starbucks coffee launched in 1999, many Korean people like grounded coffee. Grazie was founded in 2003. At that time, many franchise coffee companies concentrate on road shop. But, Grazie was interested in penetrating the university campus with high quality and low price. Up to now, this niche marketing was very effective strategy. Now, Grazie has more than 100 branches in 70 universities. The major success factors are summarizes as follows. First, Grazie can offer high quality coffee with low price. So, many university students were easily attracted by Grazie grounded coffee. Second, Grazie focused on niche market. The niche market is highly specialized, aiming to survive among the competition from numerous super companies. In other words, Grazie concentrate on university students than general consumers. So. this strategy was very effective. Because university students want ground coffee with low price as ai mentioned above. Finally, Kim Young Ho who is CEO of Grazie has a comprehensive knowledge and excellent management competencies. So, Grazie can create niche market and new consumption culture. This study offer managerial implication to many companies which want new market. (주)풍전 F&B 그라찌에는 2014년 현재까지 대학교내 커피매장을 타겟으로 니치시장을 공략하여 대학커피시장 점유율 1위를 차지하고 있는 커피전문기업이다. 2003년 창업이후 10여 년 동안 그라찌에는 최고 품질의 아라비카 생두를 국내에서 직접 로스팅 한 후 24시간 이내 포장한 신선한 커피콩만을 공급하는 커피 전문 프랜차이즈 업체로 대학생들에게는 가격은 저렴하면서 고품질의 맛좋은 커피를 제공하는 기업으로 포지셔닝되어있다. 현재, 70개 대학 내 102개 매장, 병원 및 관공서 20개 매장, 물품공급 5개의 학교로 총 127개 매장을 운영(2014.1.31기준)하는 니치시장의 선도 기업이다. 본 연구에서는 기본과 원칙에 충실한 CEO의 기본 경영마인드, 최대만족을 위한 최상의 서비스제공, 사회적 책임(CSR)을 통한 기업과 사회의 공통가치추구, 소통하는 열린 경영의 철학을 바탕으로 대학생 소비자에게 사랑받고 있는 (주)풍전 F&B 그라찌에의 성공요인을 고찰한 후 향후 향후 방안을 제안하고자 한다. This study is focus on investigate the success of Grazie Co. Ltd. Before 1999, most of Korean people accustomed to instant coffee. After starbucks coffee launched in 1999, many Korean people like grounded coffee. Grazie was founded in 2003. At that time, many franchise coffee companies concentrate on road shop. But, Grazie was interested in penetrating the university campus with high quality and low price. Up to now, this niche marketing was very effective strategy. Now, Grazie has more than 100 branches in 70 universities. The major success factors are summarizes as follows. First, Grazie can offer high quality coffee with low price. So, many university students were easily attracted by Grazie grounded coffee. Second, Grazie focused on niche market. The niche market is highly specialized, aiming to survive among the competition from numerous super companies. In other words, Grazie concentrate on university students than general consumers. So. this strategy was very effective. Because university students want ground coffee with low price as ai mentioned above. Finally, Kim Young Ho who is CEO of Grazie has a comprehensive knowledge and excellent management competencies. So, Grazie can create niche market and new consumption culture. This study offer managerial implication to many companies which want new market.

일본시장에서의 한류확산 전략에 있어서 문화콘텐츠 제품의 매개적 역할

배일현(Il Hyun Bae),김장현(Jang Hyun Kim),요시모토코지(Yoshimoto Koji) 한국경영학회 2008 경영학연구 Vol.37 No.7

Since the mid 1990s, Korean films, TV dramas, pop musics become immensely popular throughout East Asia. It soon became known as the `Korean wave` or `hallyu`, as it spread beyond from television to films and pop music. However, now these phenomenon have critical crisis. The amount of money Korean films earn in abroad, drama and pop music is dropping rapidly. The popularity of Korean culture content products were not well sold these days. Especially, the export rates of culture contents to Japan decreased very rapidly. So, the purpose of this study is to find revitalize strategy of hallyu. For the purpose of this goals, we took look into culture content in the past and suggest exports strategy. The data have been collected from Japanese consumer that live on Kanto region. The results are as follows. First, perception on hallyu and image on Korea influence on attitude on hallyu, but there is no significance between image on Korean and attitude on hallyu. Second, attitude on hallyu significantly influence on image on culture content products and attitude on culture content products. Third, image on culture content products significantly influence on attitude on culture content products and purchase intention on culture content products. And, there is significant influence between attitude on culture content products and purchase intention on culture content products. Finally, purchase intention of culture content products significantly influence on attitude on consumer goods. Asia is facing a new phase, and it is time to create a regional identity with the great opportunity of hallyu. Many culture contents companies, central and local governments make use of managerial implication from this study. If we try to show new different Korean culture content compare to past, it will grow further.

관광전세버스 산업의 현황과 성공요인에 대한 연구

배일현(Bae, Il-Hyun),이민상(Lee, Min-Sang) 한국문화산업학회 2014 문화산업연구 Vol.14 No.4

주 5일제 근무로 인한 국내관광객의 증가와 한류열풍으로 인한 해외관광객의 증가로 국내 여행업시장은 빠르게 성장하고 있다. 관광전세버스의 경우도 예외는 아닌데, 특히 1993년 전세버스 운송사업이 허가제에서 면허제로 전환되면서 전세버스 사업체수와 전세버스 등록대수는 급격하게 증가하기 시작했다. 본 연구는 이와 같이 치열한 전세버스시장에서 오로지 고객감동이라는 사훈아래 전 직원이 일치단결하여 고객만족과 안전여행을 최고로 생각하는 기업정신으로 고객에게 고품격 맞춤여행제공 및 추억과 감동을 선사하고 있는 ㈜골드투어의 성공사례분석을 하고자 연구되었다. 본 연구결과의 시사점을 정리하면 다음과 같다. 첫째, ㈜골드투어는 CEO의 경영마인드가 고객만족 및 기업의 실적에 매우 큰 영향을 미치는 것을 시사하고 있다. ㈜골드투어 조철상 대표이사는 “즐겁고 안전한 여행으로 고객에게 사랑받고 이윤을 사회에 환원하는 기업”으로 기업을 운영하고 있는데, 이는 지역사회 및 기업에 입소문처럼 퍼져 기업에 대한 이미지가 매우 높아졌고, 이를 통해 고객이 증가하는 선순환 효과를 가져왔다. 둘째, 종업원에 대한 아낌없는 투자이다.㈜골드투어는 100여 명의 종업원에게 근무여건 향상 및 교육을 제공하여 종업원의 만족도를 높이고 있다. 이러한 종업원만족은 고객의 만족도를 제고했을뿐만 아니라, 고객의 요구, 질문, 불만, 문제 등을 신속히 처리하는 능력을 향상시켰다. 셋째, 시설에 대한 아낌없는 투자이다. ㈜골드투어는 고객의 눈높이에 맞춘 질좋은 서비스를 제공하기 위해 경쟁사와는 달리 특화된 차량만을 운행하고 있다. 12.5미터의 초장축 버스를 이용하기 때문에 버스의 폭이 넓고 천정의 높이도 높아 장시간여행해도 피로감이 적은 서비스를 활용하고 있다. 또한, 버스 내에 냉장고, 정수기뿐만 아니라 최신 A/V 시스템을 보유하고 있어 서비스품질의 유형성(tangibles)측면에서 볼 때 최신 물리적 증거(physical evidence)를 보유하고 있다. 이는 고객들의 만족으로 연결되어 ㈜골드투어의 긍정적 구전 및 재구매에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 3가지의 시사점에 더하여 ㈜골드투어는 기업의 이윤을 사회에 환원하는 역할을 착실하게 실행하고 있어 기업이미지가 매우 좋은 기업으로 지역사회에서 평가받고 있다. 즉, 다문화가정지원, 취약계층 지원, 수원시 체육단체 지원 등을 통하여 장기고객을 확보하였다. 이와 같은 기업이미지는 학생들의 수학여행이 전면금지된 2014년 상반기와 같은 불황에도 흔들리지 않고 강소기업으로 확고히 자리잡게 하였는데,㈜골드투어의 성공요인은 동종업계에 시사하는 바가 매우 크다고 할 수 있다. Not only a five-day work week but also the huge popularity of Korean wave, the number of foreign and domestic tourists keeps increasing. So, demand for chartered bus constantly rising. But, there is tough competition in chartered bus industry. Because chartered bus industry system was changed from approval system to licence system in 1993. Since then, the number of chartered bus company was increased exponentially. In a fierce competition, Gold Tour Co. Ltd. become a one of the superior chartered bus company in the heart of customer. Therefore, the purpose of this study that provide a significant implication through analyze the case of Gold Tour Co. Ltd. We find some significant implications. Those are as follows. First. CEO of Gold Tour Co. Ltd., Cho Cheol-Sang, has an excellent business mind-set because he has a various business experience. He, always thinking and acting on the customer"s behalf. As a result, image of Gold Tour Co. Ltd is improving continuously. Second, generous investment of human resources was founded as a another key success factor in this industry. The employees are educated regularly, and this is connected to customer satisfaction. Finally, Gold Tour Co. Ltd made intensively invest in new equipment. So, Gold Tour Co. Ltd has a new bus compared to competitors. So,many customers who have an experience Gold Tour Co. Ltd repurchase them. In conclusion, this study found business mind-set of CEO, employee education and generous investment on new equipment are also key success factor in chartered bus industry. 주 5일제 근무로 인한 국내관광객의 증가와 한류열풍으로 인한 해외관광객의 증가로 국내 여행업시장은 빠르게 성장하고 있다. 관광전세버스의 경우도 예외는 아닌데, 특히 1993년 전세버스 운송사업이 허가제에서 면허제로 전환되면서 전세버스 사업체수와 전세버스 등록대수는 급격하게 증가하기 시작했다. 본 연구는 이와 같이 치열한 전세버스시장에서 오로지 고객감동이라는 사훈아래 전 직원이 일치단결하여 고객만족과 안전여행을 최고로 생각하는 기업정신으로 고객에게 고품격 맞춤여행제공 및 추억과 감동을 선사하고 있는 ㈜골드투어의 성공사례분석을 하고자 연구되었다. 본 연구결과의 시사점을 정리하면 다음과 같다. 첫째, ㈜골드투어는 CEO의 경영마인드가 고객만족 및 기업의 실적에 매우 큰 영향을 미치는 것을 시사하고 있다. ㈜골드투어 조철상 대표이사는 “즐겁고 안전한 여행으로 고객에게 사랑받고 이윤을 사회에 환원하는 기업”으로 기업을 운영하고 있는데, 이는 지역사회 및 기업에 입소문처럼 퍼져 기업에 대한 이미지가 매우 높아졌고, 이를 통해 고객이 증가하는 선순환 효과를 가져왔다. 둘째, 종업원에 대한 아낌없는 투자이다.㈜골드투어는 100여 명의 종업원에게 근무여건 향상 및 교육을 제공하여 종업원의 만족도를 높이고 있다. 이러한 종업원만족은 고객의 만족도를 제고했을뿐만 아니라, 고객의 요구, 질문, 불만, 문제 등을 신속히 처리하는 능력을 향상시켰다. 셋째, 시설에 대한 아낌없는 투자이다. ㈜골드투어는 고객의 눈높이에 맞춘 질좋은 서비스를 제공하기 위해 경쟁사와는 달리 특화된 차량만을 운행하고 있다. 12.5미터의 초장축 버스를 이용하기 때문에 버스의 폭이 넓고 천정의 높이도 높아 장시간여행해도 피로감이 적은 서비스를 활용하고 있다. 또한, 버스 내에 냉장고, 정수기뿐만 아니라 최신 A/V 시스템을 보유하고 있어 서비스품질의 유형성(tangibles)측면에서 볼 때 최신 물리적 증거(physical evidence)를 보유하고 있다. 이는 고객들의 만족으로 연결되어 ㈜골드투어의 긍정적 구전 및 재구매에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 3가지의 시사점에 더하여 ㈜골드투어는 기업의 이윤을 사회에 환원하는 역할을 착실하게 실행하고 있어 기업이미지가 매우 좋은 기업으로 지역사회에서 평가받고 있다. 즉, 다문화가정지원, 취약계층 지원, 수원시 체육단체 지원 등을 통하여 장기고객을 확보하였다. 이와 같은 기업이미지는 학생들의 수학여행이 전면금지된 2014년 상반기와 같은 불황에도 흔들리지 않고 강소기업으로 확고히 자리잡게 하였는데,㈜골드투어의 성공요인은 동종업계에 시사하는 바가 매우 크다고 할 수 있다. Not only a five-day work week but also the huge popularity of Korean wave, the number of foreign and domestic tourists keeps increasing. So, demand for chartered bus constantly rising. But, there is tough competition in chartered bus industry. Because chartered bus industry system was changed from approval system to licence system in 1993. Since then, the number of chartered bus company was increased exponentially. In a fierce competition, Gold Tour Co. Ltd. become a one of the superior chartered bus company in the heart of customer. Therefore, the purpose of this study that provide a significant implication through analyze the case of Gold Tour Co. Ltd. We find some significant implications. Those are as follows. First. CEO of Gold Tour Co. Ltd., Cho Cheol-Sang, has an excellent business mind-set because he has a various business experience. He, always thinking and acting on the customer"s behalf. As a result, image of Gold Tour Co. Ltd is improving continuously. Second, generous investment of human resources was founded as a another key success factor in this industry. The employees are educated regularly, and this is connected to customer satisfaction. Finally, Gold Tour Co. Ltd made intensively invest in new equipment. So, Gold Tour Co. Ltd has a new bus compared to competitors. So,many customers who have an experience Gold Tour Co. Ltd repurchase them. In conclusion, this study found business mind-set of CEO, employee education and generous investment on new equipment are also key success factor in chartered bus industry.

중국과 일본에서 한국 영상제품과 음악제품의 브랜드 진실성에 관한 실증적 연구

배일현(Bae, Il-Hyun),김장현(Kim, Jang-Hyun),김형식(Kim, Hyung-Sik) 한국상품학회 2010 商品學硏究 Vol.28 No.4

본 연구는 기존연구에서 거의 연구되지 않고 있었던 브랜드 진실성이라는 변수를 한류의 대표적인 콘텐츠인 영상제품과 음악제품에 적용하여 중국(272명)과 일본(356명)의 소비자를 대상으로 실증분석 하였다. 세부적으로 브랜드 진실성이 전문성과 신용으로 형성되는지, 진실성이 영상제품과 음악제품의 구매에 대한 정보비용절약에 유의한 영향을 미치는지를 조사하였다. 또한, 정보이용절약이 엔터테인먼트 제품에 대한 태도에, 그리고 엔터테인먼트제품에 대한 태도가 동제품의 구매의도에 영향을 미치는 지를 조사하였는데 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 중국과 일본 시장에서 영상제품과 음악제품에 대한 한국 국가브랜드의 진실성은 모두 전문성과 신용으로 형성됨이 밝혀졌다. 둘째, 중국인과 일본인이 한국의 영상제품과 음악제품을 구매할 경우 한국 국가브랜드 진실성은 구매에 소요되는 정보비용을 줄여주는 것으로 나타났다. 셋째, 영상제품과 음악제품의 구매에 대한 정보비용절약은 두 나라 모두 엔터테인먼트 제품에 대한 태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 엔터테인먼트 제품에 대한 태도는 엔터테인먼트 제품 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 가설 3, 4, 5, 6, 7을 비교해 보면 일본보다는 중국의 경로계수가 크게 나타났다. 즉, 브랜드 진실성에 의한 정보비용절약의 크기가 일본시장보다는 중국시장이 더 강하다는 것이 밝혀졌고, 또한 정보비용절약-→엔터테인먼트제품에 대한 태도, 엔터테인먼트제품에 대한 태도→엔터테인먼트제품에 대한 구매의도의 영향력도 중국이 일본보다 큰 영향력을 가지고 있음이 밝혀졌다. 이와 같은 본 연구결과의 시사점을 국가 및 공공기관, 기업체에서 유용하게 활용할 수 있기를 기대해 본다. There are many researches about brand. Up to now, most researches concentrate on brand loyalty, brand image, brand equity, brand extension and so forth. But, we cannot find research about brand credibility. Brand credibility is defined as the believability of the product information contained in brand which requires that consumers perceived that the brand have the ability and willingness to continuously deliver what has been promised(Erdem and Swait 2004). So, we study the role of brand credibility on entertainment(film, drama, music) products. Besides we got a data in China and Japan. Chinese and Japanese know many Korean entertainment(film, drama, music) products because Korean wave sweeping across Asia since 1990's. And, we also study relationship of brand credibility, information cost saving(film, drama, music), attitude on entertainment products and purchase intention on entertainment products. Results are as follows. In conclusion, the 7 hypothesis for each countries are all supported. It is verified that brand credibility is consist of trustworthiness and expertise in China and Japan. And, trustworthinessmore impact on brand credibility than expertise in all countries. Relationships of brand credibility, information cost saving(film, drama, music), attitude on entertainment products and purchase intention on entertainment products are significant. This study's results are can use to raise national brand awareness and image for Korea. Also, companies can use to improve its brand value through a our study's results. And, the company will also use that for seek to establish firmly its brand name for overseas markets attack.

등속조인트 기술과 현대위아(주)의 글로벌 시장현황 및 전략

배일현(Bae, Il-Hyun),김기찬(Kim, Ki-Chan) 韓國商品學會 2011 商品學硏究 Vol.29 No.6

현대위아(주)는 등속조인트시장에서 국내 최고의 기술과 최대 생산능력을 보유한 기업이다. 또한, 세계시장에서도 선두권에 위치하고 있는 글로벌기업이다. 자동차 시장과 기업 환경의 변화로 그 수요와 기술적 요구가 한층 높아진 등속조인트는 영국, 미국, 일본 같은 선진 기술국의 높은 기술적 장벽 때문에 접근하기 쉽지 않은 특성을 가지고 있다. 그러나 현대위아(주)는 뛰어난 공작기계 생산 능력과 품질을 중시하는 기업문화에 바탕을 둔 기술혁신 노력을 꾸준히 해왔다. 그러한 결과로 등속조인트시장을 선도하는 기술을 보유하게 되었는데, 본 연구에서는 등속조인트의 기술현황과 더불어 현대위아(주)의 성장잠재력을 등속조인트를 중심으로 살펴보고자 한다. Hyundai Wia Corporation was founded in 1976, and it was a member of the Hyundai Motor Group in 2001. Up to now, Hyundai Wia Corporation is the one of the most biggest automotive parts manufacturer in Korea and produces automotive parts, other machines, airplane parts with accumulated technology, weapons, and various advanced products of satellite image. Since 2000, the company attains the biggest market share in Korea. Especially, as a No 1 Constant Velocity Joint manufacturer, leading the market in the world. The company achieved 4.2 billion US dollars in 2010. Hyundai has a VISION that becoming a advanced top 20 domestic company in Korea by the year 2020. So, Hyundai Wia Corppration endeavor to discovering new business areas that will push their sales engines into the next step.

문화콘텐츠 제품의 성공을 통한 태국시장에서의 한류확산전략

배일현(Bae, Il-Hyun),김형식(Kim, Hyung-Sik) 韓國商品學會 2011 商品學硏究 Vol.29 No.5

본 연구는 동남아 한류의 중심지인 태국의 소비자 383명이 응답한 자료를 이용하여 분석을 실시하였다. 분석결과 문화콘텐츠 제품에 대한 이미지 풍부성이 높을수록 한류에 대해 호의적인 태도를 가지는 것으로 나타났으며, 한류에 대해 호의적인 태도를 갖는 경우 한국 소비재 제품에 대해 풍부한 이미지를 갖는 것으로 나타났다. 한편, 한류 태도와 한국에 대한 이미지 풍부성의 관계와 한국 소비재 제품과 한국이라는 국가의 이미지 풍부성의 관계는 모두 유의한 것으로 나타났다. 또한, 소비재 제품에 대해 풍부한 이미지를 가질 수록 보다 호의적인 태도를 형성하는 것으로 나타났으며, 한국에 대한 이미지 풍부성과 소비재 제품 태도도 유의하게 나타났다. 마지막으로, 소비재 제품에 대해 호의적으로 평가할수록 문화콘텐츠제품에 대한 이미지가 보다 풍부해지는 것으로 나타났다. 한편, 이전 연구와는 달리 한류에 대한 태도가 직접 소비재태도에 영향을 미치지 못하고 간접적으로 영향을 주는 것으로 나타났다. 본 연구결과는 동남아 시장에서 한류를 이용한 마케팅을 어떻게 해야 하는가에 대한 시사점을 제공하고 있으며, 또한 문화콘텐츠제품을 이용한 한류 확산전략에 대한 시사점을 제공해 주고 있다. In late 1990's Korean TV dramas, POP music and cinema fascinating Asian people fromNorth East Asia(China, Japan, HongKong, Taiwan) to South East Asia(Thiland, Vietnam,Malaysia and Singapore). This phenomenon are called the "KoreanWave" or "Hallyu". So, this research examines about KoreanWave in Thailand. And, we also study relationship of attitude on KoreanWave, plenty of image on Korean consumer goods, plenty of image on Korea, attitude on Korean consumer goods and plenty of image on Korean cultural contents goods. In conclusion, the 8 hypothesis are all supported. It is verified that plenty of image is useful factor. This study's results are can use to raise plenty of image in Thailand. Also, companies can use to improve its sale through a our study's results.

클린룸 산업의 현황과 성공요인에 대한 연구

배일현(Bae, Il-Hyun) 한국문화산업학회 2015 문화산업연구 Vol.15 No.1

반도체산업과 같은 국내기술의 발전으로 클린룸(clean room) 산업이 빠르게 성장하고 있다. 본 연구는 이러한 클린룸기술 분야에서 오로지 “최고의 기술력을 확보하여 최상의 서비스를 제공한다”는 이념으로 고객만족을 실천하고 있는 ㈜비비테크의 성공사례를 분석하고자 연구되었는데, 연구결과는 다음과 같다. 첫째,㈜비비테크는 대표이사의 경영철학이 기업의 지속적인 성장에 매우 큰 영향을 미친다는 것을 시사하고 있다. 둘째, ㈜비비테크는 대표이사의 경영능력과 의사결정이 중소기업에게 매우 중요하다는 것을 시사한다. 셋째, 종업원에 대한 아낌없는 투자이다. 즉, ㈜비비테크는 종업원에게 근무여건 향상 및 교육을 제공하여 종업원의 만족도를 높이고 있다. 넷째, 연구개발에 대한 아낌없는 투자이다.㈜비비테크의 고객기업인 반도체 산업의 경우 기술발전속도가 매우 빠르다. 비비테크는 이러한 상황을 파악하여 끊임없는 기술개발로 많은 특허를 보유하고 있다. 마지막으로, ㈜비비테크는 중소기업임에도 불구하고 CSR(Corporate Social Responsibility) 활동을 통해 기업의 이윤을 사회에 환원하고 있다. 이는 종업원들에게 긍정적인 영향을 미쳐 기업에 대한 소속감을 높이고 또한 이를 통해 기업성과에 긍정적인 영향을 미쳐 강소중소기업으로 자리매김하고 있다. 이와 같은 ㈜비비테크의 성공요인은 기술력으로 승부하려고 하는 중소기업에게 의미하는 바가 매우 크다고 할 수 있겠다. As technology is developing, the demand of cleanroomis increasing steadily. A cleanroomindustry was introduced to Koreamore than 30 years ago. This industry requires advanced technical skill and precision work of highest order. In this area, BB Tech Co. Ltd. become a one of the best excellent company among medium and small sized enterprise. Therefore, the purpose of this study that provide a significant implication through analyze the case of BB Tech Co. Ltd.We find some significant implications tomediumand small sized enterprise. Those are as follows. First. CEO of BB Tech Co. Ltd., Sung Youl-Hak, has a great management philosophy. So, this made employers to devoted themselves to company. Second, CEO of BB Tech Co. Ltd., Sung Youl-Hak also has an management ability to grasp market situation rightly. So, BB Tech Co. Ltd has been developed since the foundation. Third, generous investment of employer education and R&D are an another key success factor. These are connected to profit of company. Finally, BB Tech Co. Ltd is devoted to giving back to the community not only by donating money to charity every time but by volunteering his time aswell. As a result, image of BB Tech Co. Ltd continues to improve. In conclusion, this study found management philosophy and management ability to grasp market situation of CEO are very important to mediumand small sized enterprise. And, generous investment on employer education and R&D are also key success factor in cleanroomindustry. Additionally, this study found that CSRmakes company to improve image of companymediumand small sized enterprise. 반도체산업과 같은 국내기술의 발전으로 클린룸(clean room) 산업이 빠르게 성장하고 있다. 본 연구는 이러한 클린룸기술 분야에서 오로지 “최고의 기술력을 확보하여 최상의 서비스를 제공한다”는 이념으로 고객만족을 실천하고 있는 ㈜비비테크의 성공사례를 분석하고자 연구되었는데, 연구결과는 다음과 같다. 첫째,㈜비비테크는 대표이사의 경영철학이 기업의 지속적인 성장에 매우 큰 영향을 미친다는 것을 시사하고 있다. 둘째, ㈜비비테크는 대표이사의 경영능력과 의사결정이 중소기업에게 매우 중요하다는 것을 시사한다. 셋째, 종업원에 대한 아낌없는 투자이다. 즉, ㈜비비테크는 종업원에게 근무여건 향상 및 교육을 제공하여 종업원의 만족도를 높이고 있다. 넷째, 연구개발에 대한 아낌없는 투자이다.㈜비비테크의 고객기업인 반도체 산업의 경우 기술발전속도가 매우 빠르다. 비비테크는 이러한 상황을 파악하여 끊임없는 기술개발로 많은 특허를 보유하고 있다. 마지막으로, ㈜비비테크는 중소기업임에도 불구하고 CSR(Corporate Social Responsibility) 활동을 통해 기업의 이윤을 사회에 환원하고 있다. 이는 종업원들에게 긍정적인 영향을 미쳐 기업에 대한 소속감을 높이고 또한 이를 통해 기업성과에 긍정적인 영향을 미쳐 강소중소기업으로 자리매김하고 있다. 이와 같은 ㈜비비테크의 성공요인은 기술력으로 승부하려고 하는 중소기업에게 의미하는 바가 매우 크다고 할 수 있겠다. As technology is developing, the demand of cleanroomis increasing steadily. A cleanroomindustry was introduced to Koreamore than 30 years ago. This industry requires advanced technical skill and precision work of highest order. In this area, BB Tech Co. Ltd. become a one of the best excellent company among medium and small sized enterprise. Therefore, the purpose of this study that provide a significant implication through analyze the case of BB Tech Co. Ltd.We find some significant implications tomediumand small sized enterprise. Those are as follows. First. CEO of BB Tech Co. Ltd., Sung Youl-Hak, has a great management philosophy. So, this made employers to devoted themselves to company. Second, CEO of BB Tech Co. Ltd., Sung Youl-Hak also has an management ability to grasp market situation rightly. So, BB Tech Co. Ltd has been developed since the foundation. Third, generous investment of employer education and R&D are an another key success factor. These are connected to profit of company. Finally, BB Tech Co. Ltd is devoted to giving back to the community not only by donating money to charity every time but by volunteering his time aswell. As a result, image of BB Tech Co. Ltd continues to improve. In conclusion, this study found management philosophy and management ability to grasp market situation of CEO are very important to mediumand small sized enterprise. And, generous investment on employer education and R&D are also key success factor in cleanroomindustry. Additionally, this study found that CSRmakes company to improve image of companymediumand small sized enterprise.