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박우성,박우성,이새벽 전북대학교 산업경제연구소 2022 아태경상저널 Vol.14 No.3
With the acceleration of the digital transformation, artificial intelligence based interview has gaining ground in the business world. It is, however, important that this new method have to be accepted by the job seekers. This study aims to empirically examine the effect of variables supposed to exert an influence on the intention of its acceptance. We made three hypotheses about the influence of performance expectancy, effort expectancy, social influence based on the theories of the technology use, and two hypotheses about the influence of the openness to the experience and personal innovativeness based on the theories of personality and personal traits. The results show that former three variables are significantly related to the intention of the acceptance of the artificial intelligence interview, while latter two variables are not. Based on the these results, discussions about their implications and directions for the future studies are proposed. 인공지능이 발전하면서 인적자원관리 분야에서 채용을 위해 인공지능을 활용한 면접이 적극적으로 시도되고 있다. 인공채용 면접이 부작용 없이 잘 정착되고 활용되기 위해서는 구직자들이 이러한 방식의 면접을 수용하는 것이 가장 큰 관건이다. 본 연구는 기술수용에 관한 이론들과 개인특성에 관한 이론들에 기초해서 구직자들이 인공지능 면접을 수용하려는 의도에 미치는 영향요인을 검증하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 기술수용 이론에서 주로 논의된 성과기대, 목표기대, 사회적 영향, 그리고 개인특성과 관련된 경험에 대한 개방성과 개인 혁신성이라는 5개의 변수가 인공지능 면접을 수용하는 의도에 영향을 미칠 것이라는 가설을 설정하고 이를 검증하였다. 분석결과에 따르면 성과기대, 목표기대, 사회적 영향은 수용의도에 중요한 영향을 미치는 반면 경험에 대한 개방성과 개인 혁신성은 의미있는 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 이러한 결과에 기초해서 이론적 시사점과 향후 연구의 방향이 제시되었다.
지역사회 일개 3차의료기관과 지역 1,2차의료기관간의 진료의뢰체계 현황 및 만족도에 관한 연구
박우성,서순원,김광환,원시연,장혜숙,김기현,김해현,황용화,윤석준 한국의료QA학회 1999 가을학술대회 Vol.1998 No.-
현재 국내의료계에서 issue가 되는 수가 차등제도에 의하면, 1차 의료기관은 경한 환자를 진료하는 등 그 진료기관에 맞는 환자를 치료한 경우에는 가산점을주고 그렇지 못한 경우에는 감점을 시행함으로서 그 기관에 맞는 환자를 진료해야만 하는 상황에 직면해 있다. 이러한 상황에서 진료체계를 분산시키기 위해노력하고 있는 시점에서 진료의뢰체계는 지역사회병(의)원과의 진료기능을 분담하여 지역병원에서 치료가 어려운 환자는 3차 의료기관에서 집중 치료하여 의뢰한 지역병원으로 다시 회송해 주고, 합병증이나 부작용이 발생하기 쉬운 검사 및 시술 후 결과를 첨부해 가까운 지역병원에서 후속치료를 받도록 유도함으로ㅆ 지역간의 협조 체제를 이룰 수 있다. 이러한 진료의뢰체계를 원활하게 유지하기 위하여, 3차 의료기관에서는 보다 신속하고 정확하게 환자의 상황을 지역사회 병(의)원에 전달할 수 있도록 행정과 진료 부서에서 의사소통이 이루어져야 한다. 진료회신서의 기록지를 정규화 시켜 OCS와 연결하여 OCS의 검사 종류와 결과 내용을 다운로드 되게끔 실행하여 재원일수가 긴 것은 몇일 간격으로 내용을 보완하여 회신할 수 있는 진료회신체계를 이루도록 해야 되겠다. 특히 EMR이 시행된다면 의무기록표지, 퇴원요약지, 수술기록지 등을 이용하여 담당의사의 업무가 줄어들 수 있을 것으로 사료된다. 또한 본 조사의 진료의뢰서에 대한 만족이유 중 진료에 도움이 되어서가 가장 높은 비율을 보였는데, 이는 1,2차 연계의료기관과의 연계성 있는 진료로서 연속성 있는 진료와 추적관찰에 용이하며 타환자 진료에도 도움이 되는 등의 여러 이유로 생각된다. 또한 의뢰 의사의 불만족 이유로는 기록의 불충실성이 가장 높은 비율을 보였는데 이는 검사소견, 치료방침, 투약방법 및 F/U예정 등까지도 충실하게 기록되기를 원하는 것으로 보였다. 진료회신서를 보낸 후에 보내기 전보다 14.4% 환자수가 증가를 보였고, 60세이상의 환자군이 30%를 차지하는 것을 보면 노인관련 진료제도에 점차관심을 가져야 할 것으로 사료된다. 의뢰 의사의 만족도를 높이기 위한 구체적인 방안이 제시된 바, 이에 충실한 기록으로 빠른 시일 내에 회신 될 수 있도록 유도하고, 의뢰 의사의 만족도에 따라 본 병원의 의료이용에 있어 의료소비자의 선택동기로 작용하므로 만족도의 측정으로 본 병원이 나아가야 할 마케팅전략을 마련해 할 것으로 사료된다. 또한 앞으로 새로운 진료 의뢰모형을 개발함과 동시에 화상정보등을 활용하여 보다 빠르고 정확한 정보공유를 유도해야 할 것으로 사료되며, 진료의뢰센터의 활성화 및 회신제도의 양성화를 통해 변화하는 의료계에 현명히 대처해야 할 것으로 사료된다.