직무스트레스와 사회적 지원이 병원종사자들의 조직효과성에 미치는 영향에 관한 연구

고종욱,서영준,박하영,Ko, Jong-Wook,Seo, Young-Joon,Park, Ha-Young 대한예방의학회 1996 예방의학회지 Vol.29 No.2

The purpose of this study is to investigate the effect of job stress and social support on the organizational effectiveness of hospital employees and to examine the role of social support in the experience of job stress among the employees. Previous studies have yielded mixed results regarding the role of social support. Some studies provide supporting evidence for the buffering effect of social support, while others do not. Still others report findings about reverse buffering effects. These inconsistent findings are, in part, accounted for by methodological problems such as poor measurement, small sample size, and the existence of high multicollinearity. To examine more rigorously the role of social support in relation to the negative effects of job stress, this study was carefully designed to overcome methodolgical shortcomings found in the past research. In addition, unlike the previous studies, which were concerned mostly with health-related variables as consequences of job stress, in this study, three work-related variables (job satisfaction, organizational commitment, and intent to stay) which had close relationships with organizational effectiveness were examined as output variables. The sample used in this study consisted of 353 employees from a university hospital in the surburbs of Seoul. Data were collected with self-administered questionnaires and analyzed using canonical analysis and hierarchical regression analysis. The results of this study indicate that; (1) job stress has negative main effects on job satisfaction, organizational commitment, and intent to stay; (2) social support has positive main effects on the same three output variables, (3) social support does not moderate the harmful effects of job stress on the three outcome variables, and (4) the three-way interaction effects of (social support * job stress * gender) and of (social support * job stress * education) are not supported. The implications of these findings for the management of human resources are discussed.

일부 대학병원 의사의 조직애착과 직업애착에 관한 연구

고종욱 ( Jong Wook Ko ),서영준 ( Young Joon Seo ) 한국보건행정학회 1999 보건행정학회지 Vol.9 No.1

인성 특성이 직무만족도에 미치는 영향

고종욱(Ko Jong-Wook) 한국사회학회 1999 韓國社會學 Vol.33 No.SM

조직몰입에 대한 삼차원적 개념화의 타당성 재검토

고종욱(Jong-Wook Ko)(高鍾郁) 경인행정학회 2012 한국정책연구 Vol.12 No.2

최근에 조직몰입 연구와 관련하여 Meyer와 그의 동료들이 제시한 삼요소 조직몰입모형이 널리 받아들여지고 있다. 이 모형에서 이들은 조직몰입은 정감적, 지속적 및 규범적 몰입의 세 차원으로 나누어지는 것으로 보고 있으며, 이 세 유형의 조직몰입을 측정하기 위한 도구로서 2001년도에 새롭게 수정된 ACS, CCS 및 NCS의 세 척도를 제시하였다. 본 연구는 이들이 최근에 제시한 조직몰입 척도의 2001년도 버전을 대상으로 이 척도들의 측정 속성의 건전성을 경험적으로 탐구하였다. 본 연구를 위한 자료로는 368명으로 구성된 공무원 표본과 370명으로 구성된 IT업체종사자 표본을 사용하였으며, 주된 자료분석방법으로 공분산구조분석방법을 이용하였다. 분석결과 ACS와 CCS는 매우 만족스러운 신뢰도와 수렴 및 판별타당도를 지니는 것으로 나타난 반면에 NCS는 신뢰도와 수렴타당도의 측면에서 만족스럽지 못한 측정 속성을 지니는 것으로 밝혀졌다. 이와 같은 연구결과가 갖는 의미 및 조직몰입의 삼차원적 개념화의 문제점을 논의하고, 향후 연구방향을 제시하였다. Recently, Meyer et al’s three-component model of organizational commitment is widely used in the research on organizational commitment. In this model, affective, continuance and normative commitment are considered as three components of organizational commitment. In 2001, Meyer et al. developed a new version of commitment scales in order to assess the three components of organizational commitment. The purpose of this study was to investigate the soundness of the measurement properties of the 2001 version of the commitment scales. For this study, data collected from 368 public officials and 370 IT industry employees were used and convariance structure analysis techniques were utilized. This study found that ACS and CCS had satisfactory reliabilities and adequate convergent and discriminant validities, whereas NCS had unsatisfactory measurement properties in terms of reliability and convergent validity. The meanings of these findings and the conceptual problems with the three-dimensional conceptualization of organizational commitment were discussed and the directions for future research were suggested.

정감적, 규범적 및 지속적 몰입이 이직의도, 조직시민행위 및 직무성과에 미치는 차별적 영향

고종욱(Jong-Wook Ko) 한국정책과학학회 2016 한국정책과학학회보 Vol.20 No.2

본 연구는 조직몰입-결과행위 간 관계에 대한 Meyer와 동료들의 주장을 경험적으로 검증하는데 그 목적이 있다. 이를 위해서 몰입 변수로는 정감적, 규범적 및 지속적 몰입의 세 변수를 그리고 결과변수로는 이직의도, 조직시민행위 및 이직의도의 세 변수를 검토하였다. 본 연구를 위한 자료는 구조화된 질문지를 이용하여 323명의 경기도 지방공무원으로부터 수집하였으며, 수집된 자료는 위계적 조절회귀분석방법을 이용하여 분석하였다. 분석 결과 주요 발견은 다음과 같다. 첫째, 세 형태의 조직몰입이 모두 이직의도에 유의미한 부의 영향을 미치며, 이직의도에 대한 영향은 정감적 몰입이 가장 크고 그 다음으로 규범적 몰입과 지속적 몰입의 순으로 나타났다. 둘째, 정감적 몰입은 조직시민행위 및 직무성과에 규범적 몰입보다 더 큰 긍정적 영향을 미치는 반면에, 지속적 몰입은 조직시민행위에 대해서는 유의미한 영향을 미치지 않으며 직무성과에 대해서는 부정적 영향을 미쳤다. 셋째, 지속적 몰입이 정감적 몰입과 조직시민행위 간의 관계를 조절하였다. 이와 같은 연구결과가 갖는 이론적 및 실천적 함의를 논의하고, 향후 연구방향을 제시하였다. The purpose of this study was to test Meyer and his colleagues’ theoretical argument about the relationships between organizational commitment and consequent behaviors. For this purpose, affective, normative and continuance commitment were considered as independent variables and intent to stay, OCB and job performance as consequent variables. Data were collected from 323 Gyeonggi Province public officials with structured questionnaires and analyzed using hierarchical moderated regression analysis. This study found that affective commitment had the greatest negative effect on intent to leave, followed by normative commitment and then continuance commitment; that affective commitment had the greater effects on OCB and job performance than normative commitment, whereas continuance commitment had no significant effect on OCB and an negative effect on job performance; and that continuance commitment moderated the relationship between affective commitment and OCB. The theoretical and practical implications of these findings were discussed and the directions for future research were suggested.

연봉제가 벤처기업의 경영성과 미치는 영향에 관한 연구

고종욱 ( Jong Wook Ko ) 안양대학교 福祉行政硏究所 2007 福祉行政硏究 Vol.23 No.-

간호사의 직무스트레스와 직무만족 및 조직몰입간의 관계에서 사회적 지지의 역할

고종욱(Ko, Jong-Wook),염영희(Yom, Young-Hee) 한국간호과학회 2003 Journal of Korean Academy of Nursing Vol.33 No.2

인터넷 사용이 직무특성의 변화와 직무성과에 미치는 영향

고종욱 ( Jong Wook Ko ),이덕로 ( Deog Ro Lee ),손경애 ( Kyung Ae Son ) 한국인적자원관리학회 2007 인적자원관리연구 Vol.14 No.4

조직공정성이 종합병원 의사들의 직무만족, 전문직업몰입 및 조직몰입에 미치는 영향

고종욱 ( Jong Wook Ko ),서영준 ( Young Joon Seo ),서상혁 ( Sang Hyuk Suh ) 한국보건행정학회 2003 보건행정학회지 Vol.13 No.3

The purpose of this study is to investigate the impacts of distributive and procedural justice on job satisfaction, professional commitment and organizational commitment among hospital physicians. The sample of this study consisted of 185 physicians from 8 general hospitals located in Metropolitan area and Youngnam area in Korea. Data were collected using self-administered questionnaires with the response rate of 40.2% and analyzed using hierarchical regression technique. The results of this study showed that procedural justice had a direct impact on job satisfaction, professional commitment and organizational commitment among hospital physicians, whereas distributive justice had no significant impact. The results imply that hospital administrators should take measures to establish procedural justice to increase job satisfaction, professional commitment and organizational commitment among hospital physicians.

조직공정성이 조직유효성에 미치는 영향과 상사신뢰의 매개역할

고종욱(Jong-Wook Ko),김명숙(Myeong-Suk Kim),박종표(Jong-Pyo Park) 한국콘텐츠학회 2014 한국콘텐츠학회논문지 Vol.14 No.7

본 연구는 MICE산업종사자들을 대상으로 분배 및 절차공정성이 MICE산업의 조직유효성에 미치는 영향과 상사신뢰의 매개역할을 탐구하는데 그 목적이 있었다. 본 연구를 위한 자료는 수도권 소재 30개 MICE업체 종사자 303명으로부터 수집되었다. 자료수집도구로는 자기기입식 질문지를 사용하였으며, 주된 자료 분석방법으로는 구조방정식모형분석기법을 사용하였다. 연구결과 분배 및 절차공정성은 조직유효성의 세 지표인 직무만족, 조직몰입 및 조직시민행위에 대해 정의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 상사신뢰는 조직공정성과 조직유효성 간의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과가 갖는 이론적·실천적 함의를 논의하였으며, 향후 연구방향을 제시하였다. The purpose of this study was to investigate the effects of distributive and procedural justice on organizational effectiveness and the mediating role of supervisor trust among the MICE industry employees. For the study, data were collected from 303 MICE industry employees in metropolitan area by self-administered questionnaires. Collected data were analyzed using structural equation modeling technique. The results of this study showed that organizational justice had effects on organizational effectiveness measured in terms of job satisfaction, organizational commitment and organizational citizenship behaviour of MICE industrial employees and that supervisor trust mediated the relationship between organizational justice and organizational effectiveness. Based on the results of this study, the theoretical implications of the findings were discussed and directions for future research were advanced.