(A)Study of speech act theories

려몽 부산외국어대학교 2012 국내석사

Speech Act Theory is an representative theory in pragmatics. It is founded by British philosopher J. Austin and developed by Austin's pupil, American philosopher and linguist J. Searle. In this thesis, a systematic study of Speech Act Theory and some relevant theories are constructed. First of all, the history or development of speech act theory will be listed in detail. The development of every scholar's theory and the differences and relation between these scholar's theories would also be involved while explaining the development of speech act theory. Besides, within the field of speech acts studies, a lot of attention has been devoted to the problem of interpretation of indirect speech acts. The question of how people comprehend indirect meanings is extremely important because we communicate with different people every day and indirect speech acts play an important role in them. The study of indirect speech acts from a pragmatic perspective will inevitably involve such pragmatic principles as the Cooperative Principles, Searle's Indirect Speech Act Theory, Politeness Principles and Face Theory, etc. The arrangements of this paper are as follows: This thesis contains a literature review on speech act theory, which reviews the definition, classification, features, and some related terms of speech act from the points of view of various disciplines and schools. And in each chapter it conducts a profound study of indirect speech acts from a pragmatic perspective, except in Austin's part. Then a suggested model of an analysis for indirect speech acts which is based on a theory of speech acts (mainly the felicity conditions), certain general prnciples of cooperative conversation (some of Gricean theory of cooperative principle), politeness principles and face theory together with an ability in the addressee to make inferences, is developed. The last is the conclusion of the thesis, which draws a summary of what has been discussed in the previous chapters. Through this paper, we can systematically know the history and development of Speech Act Theory, and some relevant theories which play an important part in understanding the Speech Act Theory. As an explanation, I interpret indirect speech act theory explicitly using the relevant important theories in pragmatics. However, this paper is just my trying and understanding of this critically important theory in pragmatic study of linguistics by now, a lot of work or reassessment has to be done in the future.

英語와 中國語 話行에 대한 對照硏究

김선녀 忠南大學校 大學院 2009 국내석사

We need to learn the uses to which utterances are conventionally put in the community and how these uses are signalled in a realistic way. Since Austin and Searle establish their Speech Act Theory, researchers have investigated such speech acts as apologies, complaints, refusals, promises, and so on in detail. Speech Act Theory, advanced by J. Austin and developed by J. Searle, has become one of the important research subjects in philosophy, linguistics, and modern pragmatics. Speech acts happens frequently in daily communication. In this thesis, it is general in meaning, i. e. any utterance or writing is seen as a speech act in a particular context. Speech acts emphasizes the role of language in communicating social acts like requesting, questioning, promising, thanking, stating, as well as more institutional verbal acts like pronouncing sentence in court etc. Searle's Indirect Speech Act Theory studies meaning from the perspective of use and communication, and provides an innovative explanation of the essence of illocutionary force. Direct speech act does not convey a meaning other than in tits literal sense; indirect speech act conveys meanings that differ greatly depending on the intention and context of the speaker. Chapter 1 is an introduction. It first introduces the object and significance of the research. Base on this, it puts forward the theoretical principles and methods that we use. Chapter 2 mainly discusses the functions of speech act. Through the re-analysis of speech act, we reason out 4 Felicity conditions. And one important focus has been to categorize the types of speech act possible in language. The conventionally expected function is known as the direct speech act and the extra actual function is termed the indirect speech act. Based on the results from speech acts theories, Chapter 3 is carried out on the differences between Chinese and English sentence patters, analyzes the relationship, generalizes the strategies in English and Chinese from two different perspectives, compares the frequency of all strategies in two languages. From the angle of culture discrepancies, the origin of these differences is also discussed at the deep culture and structure level. Communicating functions relies on both general knowledge of social conventions and specific knowledge of the local context of utterance. Chapter 4 comes to the conclusion that both English and Chinese share most of the strategies, but the frequency of each strategy and the specific expressions vary from culture to culture. overall the study of speech acts is a fascinating area: partly because their role is so crucial to the social interaction in a speech community but also because they give us another glimpse of the interpretive powers that interactants routinely employ in order to communicate. This study analyse the speech acts theory and makes comparison between Chinese and English speech acts. As well as discusses the expressing form and the classification of speech act. This paper contrastively analyzes cultural differences in some specific speech acts from a perspective of cross-cultural pragmatics and aims at helping English learners use appropriate and polite expressions and avoid pragmatic failures, so as to guarantee the smooth achievement of communicative purposes.

중국어권 한국어 학습자와 한국어 모어 화자의 불평 화행 양상 비교

정은영 연세대학교 교육대학원 2018 국내석사

The purpose of this study is to look at how the speech act of complaint between Chinese-speaking learners and Korean native speakers differs depending on various factors. These factors include 'intimacy', 'social status', and 'severity of cause'. By examining these differences, this study aims to aid Chinese-speaking learners with using appropriate language and expressions of complaint. People who study the Korean language come across various situations in which they use speech acts. But perhaps the most face-threatening act is the speech act of complaint. These speech acts can be difficult for even native speakers who speak perfect Korean to respond accurately and appropriately to. Chinese-speaking learners must learn to respond to situations that cause complaints in a coherent manner that is the least threatening to the faces of those causing the complaint and to themselves. Learning to adapt to responding to these speech acts of complaint is very important. This study hypothesized that along with the known variables that affect the speech act of complaint, which are 'intimacy,' and 'social status,' another variable, identified as 'severity of complaint-causing situation', would affect one's behavior in engaging in this speech act. In Section I, the reason behind the study of speech act of complaint and its importance is outlined along with an objective look at the subjects, methods and variables. Section II looks at the Austin and Searle Theory that is the foundation of studying the speech act of complaint. It looks at the definitions of the speech act of complaint, the variables and methods of study and sets out the parameters and strategy of the current study. Section III looks at the method of the research, subjects and data analysis methodology. This study pointed out that prior studies that used the Discourse Completion Test (DCT) and implemented variables similar to the 'complaint causation conditions' being introduced in the current study failed to be completely objective in establishing complaint causation conditions. Furthermore, in order to keep the results as objective as possible, 93 native speaking Koreans were surveyed to map out the conditions for complaint causation. This data was utilized in created the DCT. In Section IV, the data that was gathered was used to analyze the effects of 'intimacy,' 'social status,' and 'severity of complaint-causing situation' on the speech act of complaint. The results showed that both groups showed similarities in their preferences and strategizing but when it came to carrying out their detailed strategies, there was a difference to native Korean speakers. Looking at the general preference, the Chinese-speaking learners used the 'accommodate and understand' strategy more but due to their insufficiency with linguistic devices and substitute word use, produced a higher level of threat in their face-threatening acts. Also in the 'obvious complaint strategy,' Chinese speaking learners used the 'complaint about the listener' strategy which has the highest level of threat and caused greater offense than Korean native speakers. Furthermore, part of the Chinese-speaking learners group could not carry out proper speech acts of complaint due to being too heavily influenced by social status and resorted to speech acts of apology instead. Finally, the strategies used in 'severity of complaint-causing situation' were different to the strategies used in 'intimacy' and 'social variables', which showed that 'severity of complaint-causing situation' could be an important variable in studying the speech act of complaint. This was particularly the case with what Korean native speakers would identify as a 'high-severity complaint-causing situation' and complain directly regardless of whether the listener had a high social status, whereas Chinese-speaking learners would continue to use indirect methods regardless of the 'complaint-causing condition'. Also, even in 'high-severity complaint-causing situations', Chinese-speaking learners were much more affected by the 'intimacy' variable than Korean native speakers. The Chinese-speaking learner group were less efficient with linguistic devices and substitute words and therefore showed the need for a better understanding of speech act of complaint strategies and speech act education. Finally, in Section V, suggestions were made for supplementation of speech act of complaint education in the Korean language education system and for further study of speech act of complaint education. 본 연구는 중국어권 한국어 학습자와 한국어 모어 화자의 불평 화행 양상이 ‘친밀도’와 ‘사회적 지위’ 그리고 ‘불평 야기 상황의 경중’에 따라 어떠한 차이를 보이는지 밝히고 이를 통해 불평 상황에서 중국어권 학습자의 적절한 의사소통 능력 함양에 도움을 주는 것에 목적이 있다. 한국어 학습자는 다양한 화행 상황에 처하지만 그 중에서도 불평 화행은 본질적으로 체면을 손상하는 화행이며 언어적으로 결함이 없는 모어 화자에게도 적지 않은 부담을 주는 화행이다. 한국어 학습자는 불평 화행을 통해 자신의 눈앞에 닥친 불평 상황에 대해 청자에게 알리고 정확하고 바르게 시정하거나 복구되도록 바로 잡을 수 있어야 한다. 이것은 청자의 체면을 손상시키지 않는 방법으로 이루어져야 하기 때문에 불평 화행 상황에 올바로 적응하는 것은 매우 중요하다. 본 연구에서는 기존의 선행 연구를 통해 불평 화행의 필수 변인으로 확인된 ‘친밀도’와 ‘사회적 지위’와 같은 사회적 관계 변인 외에도 사회적 관계 외적인 요소인 ‘불평 야기 상황의 경중’ 변인이 불평 발화에 영향을 미칠 것이라는 가설을 설정하고 이를 새롭게 추가하였다. 먼저 1장에서는 불평 화행에 대한 연구의 필요성을 제시하고 기존의 선행 연구를 연구 대상과 성격, 연구 방법, 변인 선정을 중심으로 비판적으로 검토하였다. 2장에서는 불평 화행에 관한 이론적 배경을 구성하였는데 Austin과 Searle의 화행 이론을 살펴본 후 불평 화행의 정의와, 변인, 전략 유형 등을 정리하여 본 연구에서 선정한 기준을 제시하고 본 연구의 분석을 위한 불평 화행 전략 분석 기준을 마련하였다. 3장에서는 연구 방법과 절차, 대상과 자료의 분석 방법을 기술하였다. 본 연구는 담화 완성형 테스트(DCT)에 앞서 본 연구에서 밝히고자 하는 ‘불평 야기 상황의 경중’과 유사한 개념의 변인을 토대로 진행한 몇 연구가 불평 야기 상황의 경중도 선정을 위한 객관적인 척도나 기준이 명시되어 있지 않고 연구자의 직관에 의해 선정되었음을 지적했다. 따라서 DCT설문 문항의 객관성 확보를 위해 한국어 모어 화자 93명을 대상으로 불평 야기 상황에 대한 경중도 동의 조사를 실시하고 그 결과를 토대로 수정 및 보완 절차를 거쳐 DCT항목을 구성하였다. 4장에서는 수집된 자료를 토대로 전체적인 전략 사용 집단별 비교, ‘친밀도’, ‘사회적 지위’, ‘불평 야기 상황의 경중’에 따라 분석하였다. 연구 결과 두 집단이 전체적으로 대분류 유형과 선호하는 전략 사용 양상은 대체적으로 유사했지만 세부 전략이 실현되는 과정에서 차이를 보였다. 전체 양상에서 중국어권 한국어 학습자가 한국어 모어 화자보다 ‘수용 및 이해하기’ 전략 사용 비율이 높았음에도 언어적 장치나 대용어 사용의 미흡으로 상대적으로 더 청자의 체면 손상의 위협이 큰 것으로 나타났다. 동시에 본 연구의 대분류 유형 중 직접 불평에 해당하는 ‘명백한 불평 표출하기’ 유형에서 중국어권 한국어 학습자의 세부 전략 사용이 청자의 체면 손상 강도가 가장 높은 ‘청자에 대해 불평하기’에만 편중되어 있어 한국어 모어 화자보다 더 무례함을 초래하였다. 또 일부 중국어 학습자는 사회적 지위를 지나치게 의식해 불평 화행이 올바르게 실현되지 않고 사과 화행으로 이어지는 문제점이 발견되었다. 마지막으로 ‘친밀도’와 ‘사회적 변인’에 따른 전략 양상이 ‘불평 야기 상황의 경중’과 복합적으로 연계되면 일부 상황에서는 기존과는 전략 사용이 다르게 나타나 ‘불평 야기 상황의 경중’은 불평 화행의 또 다른 주요 변인으로 작용할 수 있음이 확인되었다. 특히 한국어 모어 화자는 사회적 지위가 높은 청자여도 ‘강한 불평 야기 상황’이라고 여기면 직접 불평의 사용 비율이 높아지지만 중국어권 한국어 학습자는 ‘불평 야기 상황과 경중’과 관련 없이 여전히 우회적으로 불평하는 경향을 보였다. 중국어권 한국어 학습자는 한국어 모어 화자보다 언어적 장치 사용 능력이 떨어지며 대용 표현 사용 측면에서도 제한적 사용을 보였다. 따라서 중국어권 한국어 학습자의 불평 화행 전략 사용 능력과 함께 적절한 언어적 장치와 대용어 사용 교육의 필요성을 제안했다. 마지막으로 5장에서는 연구 결과를 바탕으로 한국어 교육 현장에서 불평 화행 교육을 위한 보완점을 제시하고 불평 화행 교육을 위한 후속 연구가 지속적으로 이루어질 것을 제안하였다.

인도인 한국어 학습자를 위한 거절 화행 교육 연구 : 요청과 제안을 중심으로

비자이쿠마 서울대학교 대학원 2024 국내박사

본 연구는 인도인 한국어 학습자를 대상으로 한국어 거절 화행 사용 양상과 화용적 실패 양상을 조사·분석한 후 인도인 한국어 학습자를 위한 거절 화행 교수·학습 방안을 제시하고자 하였다. 일상생활 중 요청이나 제안을 받는 상황에서, 거절이 자연스럽게 이루어지지 않는다면 오해나 갈등을 초래할 수 있다. 외국인 학습자의 경우 모어와 목표어 의 언어 문화적 차이 때문에 화용적 실패를 초래할 가능성이 더욱 높다. 특히 한국인들은 거절할 때 우회적으로 표현하는 경우가 많기 때문에 언어 문화적 배경이 다른 한국어 학습자들은 한국어 거절 화행 수행 시 어려움을 겪고 의도 치 않은 오해를 살 수도 있다. 그러나 인도인 학습자를 대상으로 한 거절 화행 전략과 화용적 실패에 대한 실증적인 분석과 교육 방안에 대한 연구는 부족한 편이다. 이와 같은 문제의식에서 본 연구는 학습자의 실제 거절 화행 양상을 분석하여 문제점을 찾고, 이를 해결할 수 있는 구체적이고 적절한 교수 활동 방안을 마련하고자 하였다. 논문의 주요 내용을 장별로 개관하면 다음과 같다. Ⅰ장에서는 본 연구의 필요성과 목적을 제시하였다. 그리고 선행 연구 부분 에서 한국어 거절 화행 관련 연구, 한국어 화용적 실패 관련 연구, 외국어 교 육에서의 거절 화행 관련 연구 그리고 인도인 한국어 학습자를 위한 한국어 교 육 관련 연구 관련된 연구를 살펴보았다. Ⅱ장에서는 본 연구에 필요한 제반 이론들을 다루었는데 우선 화행적 능력과 화용적 실패와 거절 화행의 특성 및 영향 변인에 대해서 알아보았다. 거절 화 행은 본질적으로 청자의 체면을 손상하는 특성을 지니므로 체면을 보호하기 위 한 다양한 전략과 기제들이 수반됨을 밝혔다. 또한 기준 연구를 중심으로 한국 어와 다른 언어의 거절 화행의 차이를 살펴보았는데 청자의 사회적 지위 및 숙 달도에 따라, 성별에 따라 거절의 내용적인 면에서 차이가 있음을 알 수 있었다. 거절 전략의 틀은 Beebe et al.(1990)의 이론을 중심으로 소개했다. 마지막으로 의사소통 중심 교수 학습과 역할극 중심 교수 학습으로 거절 화행의 교수 학습 에 대해 논의하였다. Ⅲ장에서는 연구를 위한 방법을 소개했다. 실험 도구는 6개의 역할극으로, 3개 는 요청상황, 3개는 초대 상황으로 설정했으며, 요청자나 초대자의 사회적 지위 와 숙달도 그리고 성별에 따라 구성했다. 실험 대상은 한국어 모어 화자(KNS) 40명, 인도인 한국어 고급 학습자(IKAL) 10명, 인도인 중급 한국어 학습자(IKIL) 20명, 그리고 인도인 모어 화자(IHS) 20명, 총 90명으로 구성하였다. 연구 방법 으로는 역할극과 사후 인터뷰로 구성하였다. 다음으로 역할극을 통해서 두 집단의 대화를 녹음하고 전사하였다. 전사된 자 료를 분석하기 위한 분석 도구를 설정했는데 본 연구에서 거절 화행의 양상과 전략의 차이가 통계적으로 유의미한 차이인지를 검증하기 위해 수집된 자료는 SPSS(Statistical Package for the Social Science) 프로그램을 이용하여 t- 검정 및 분산 분석으로 설정하였다. 본 연구에서는 참여자의 거절 전략을 파악 하여 직접 거절, 간접 거절 그리고 부가 표현으로 설정했다. Ⅳ장에서는 전사 자료를 거절 화행 전략 사용 및 화용적 실패 양상으로 분석 하여 다음과 같은 결과를 얻을 수 있었다. 우선 거절 화행 전략의 측면에서 집 단별 거절 전략 결합 유형을 살펴본 결과, 한국어 모어 화자와 인도인 고급 한 국어 학습자의 경우, 요청과 제안 상황에서 전반적으로 1차, 2차까지 거절하면 서 “사과 표현,” “이유 설명,” 그리고 “미래 약속”의 간접 거절 전략을 사용했 다 하지만, 인도인 중급 한국어 학습자(IKIL)와 인도인 힌디어 모어 화자(IHS) 의 경우에는 주로 직접 거절 전략을 사용했다. 이는 인도인 중급 학습자가 한 국인 모어 화자에게 거절할 때, 모국어가 영향을 미친다는 것을 의미한다. 숙 달도에 따라 IKAL 집단은 한국에서 1년 이상 생활한 적이 있어서 화행 거절 전략과 한국 사회에 대한 지식이 있기 때문에 한국인 모어 화자에게 거절할 때, IKIL 집단보다 더 적절한 거절 전략을 사용한 것으로 나타났다. 그리고 성 별에 따른 결과는 양적으로 큰 차이가 없었지만, 질적으로 큰 차이가 나타났다. 다음으로 화용적 실패의 경우, 전체 분석 대화에서 총 35회의 화용적 실패 상황이 식별되었다. 그 중 IKIL 집단에서 25회의 화용적 실패가 발생했고, IKAL 집단에서 10회의 화용적 실패가 발견되었다. 이 중 IKIL 집단에서 발생 한 화용적 실패 상황을 세부적으로 분석하면, 화용 언어적 문제의 경우 존대법 의 부적절한 사용에서 나타나는 실패가 13회로 가장 많았고, 다음으로 관례어 가 7회, 그리고 호칭이 5회 순이었다. Ⅴ장에서는 연구 결과를 토대로 한국어 교육에서 보완해야 할 점과 활용 방안 을 간략히 논해 보았다. 먼저 거절 화행 전략과 화용적 실패 사용 양상을 분석 하였다. 거절 전략 유형별, 유도 화행, 사회적 지위, 숙달도를 변인으로 하여 한국인 모어 화자, 인도인 한국어 학습자와 인도인 모어 화자가 각 상황에서 어떤 거절 전략과 화용적 실패를 사용하는지를 비교, 분석하고 결과를 정리하 였다. 이러한 분석 결과를 바탕으로 인도인 한국어 학습자를 위한 거절 화행 교육의 목표 및 내용을 제시하였다. 그리고 역할극을 활용한 거절 전략 교수· 학습 방안을 제시하였다. 그리고 Ⅵ장에서는 연구 내용을 요약하고 의의 및 한 계점에 대해 서술하였다. 따라서 본 연구는 인도인 한국어 학습자를 대상으로 거절 화행 전략 및 화용 적 실패 양상을 구체적으로 분석하고 이를 바탕으로 인도인 중급 한국어 학습 자를 위한 구체적인 교수 학습 방안을 제시하였다는 점에서 그 의의를 찾을 수 있다. * 주요어: 한국어 교육, 인도인 한국어 학습자, 화행 교육, 거절 화행 전략, 화용적 실패, 고맥락, 저맥락, 의사소통, 체면 위협 행위, t-검정 및 분산 분석, 역할극, 사후 인터뷰. * 학번: 2013-31335 This study examines the utilization of Korean refusal strategies and analyzes the challenges faced by Indian learners of the Korean language. Proficiency in understanding refusal strategies and choosing appropriate words in formal communication is crucial for language learners to prevent miscommunications and conflicts. Foreign language learners, in particular, undergo the possibility of pragmatic failure is higher due to linguistic and cultural differences between the native language and the target language. Notably, native Koreans often express refusal indirectly, presenting challenges for learners with diverse linguistic and cultural backgrounds in performing the Korean refusal speech act. This difficulty may lead to unintended misunderstandings and communication breakdowns. This research focuses into the exploration of potential pragmatic challenges that may emerge from linguistic and cultural disparities between India and Korea, particularly in the context of Indians endeavoring to acquire proficiency in the Korean language. The study involves four participant groups: Korean Native Speakers (KS), Indian Korean Advanced Learners (IKAL), Indian Korean Intermediate Learners (IKIL), and Indian Hindi Speakers (IHS). The findings of the study identify a gap in empirical analysis and educational measures specifically tailored for Indian learners regarding refusal speech act strategies and pragmatic failures. In addressing this gap, the study aims to raise awareness of the challenges by examining real instances of rejection speech acts and proposes a comprehensive teaching and learning plan to effectively tackle these issues, thereby enhancing understanding and communication skills. This study sought to identify problems by analyzing learners' actual rejection speech acts and prepare specific and appropriate teaching activities to address them. An overview of the main contents of the paper by chapter is as follows. Chapter I outlines the necessity and purpose of this study. For this study, a systematic review was conducted considering of several key areas: research on Korean language refusal speech acts, studies examining pragmatic failures in Korean communication, investigations into refusal speech acts within foreign language education contexts, and research focused on Korean language education tailored specifically for Indian learners of Korean. Chapter Ⅱ deals with various theories necessary for this study. At first, speech act ability, pragmatic failure, and the characteristics and influencing variables of refusal speech acts were investigated. Our findings highlighted that refusal speech acts inherently possess the characteristic of potentially damaging the addressee's face, necessitating the use of various strategies to mitigate such effects. Additionally, the differences in rejection speech acts between Korean and other languages were examined focusing on existing research, and it was found that there were differences in the content of sensitivity and rejection depending on the social status and proficiency of the listener and gender. Here, based on Beebe et al.'s (1990) theory the framework of refusal strategies was introduced. Finally, the teaching and learning of refusal speech acts was discussed through communication-centered teaching and learning and role-play-centered teaching and learning. Chapter III introduces the research methodology used in this study. The experimental tool comprised six role-plays, with three set in request situations and three in invitation situations. Each scenario also considered the social status, proficiency level, and gender of the requester or inviter. Ninety participants took part in this study, including 40 Korean Native Speakers (KS), 10 Indian Korean Advanced Learners (IKAL), 20 Indian Korean Intermediate Learners (IKIL), and 20 Indian Hindi Speakers (IHS). The research method involved both role play and post-interviews. The conversations between the two groups were recorded and transcribed through role play. An analysis tool was set up to analyze the transcribed data. In this study, the collected data were analyzed using the SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) program to verify whether the differences in the aspects and strategies of refusal speech acts were statistically significant. In Chapter IV, the results of the analysis of transcript data regarding the use of refusal speech act strategies and pragmatic failure are outlined as follows. Firstly, when examining the combination of refusal strategies by group, it was observed that native Korean speakers and advanced Indian Korean learners generally employed an indirect rejection strategy while expressing apologies, providing explanations, and making future promises. In contrast, Indian intermediate Korean learners predominantly utilized a direct refusal strategy, resembling the approach of Indian Hindi speakers. This suggests that Indian intermediate Korean learners exhibit native language influences when refusing native Korean speakers. A total of 35 pragmatic failure situations were identified in the analyzed conversations. Over time, 25 pragmatic failures occurred in the Indian Korean Intermediate Learners (IKIL) group, and 10 pragmatic failures were found in the Indian Korean Advanced Learners (IKAL) group. A detailed analysis of the pragmatic failure situations in the IKIL group revealed that the most common failures were attributed to the inappropriate use of honorifics (13 times), followed by issues related to conventional words (7 times) and titles (5 times). In Chapter V, based on the research results, here briefly discuss what needs to be improved in Korean language education and how to utilize it. First, tried to analyze refusal speech act strategies and patterns of pragmatic failure. By using variables such as types of rejection strategies, induced speech acts, social status, and proficiency, the rejection strategies and pragmatic failures used by Korean native speakers were analyzed and compared. Moreover, results pertaining to Indian Korean language learners, and Indian native speakers in various situations were summarized. Based on these analysis results, the goals and content of refusal speech act education for Indian Korean language learners were presented. Additionally, a teaching and learning plan for rejection strategies was proposed using different role plays. In Chapter VI, the research contents are summarized, and the significance and limitations are described. Therefore, the significance of this study lies in its specific analysis of refusal speech act strategies and pragmatic failure patterns for Indian Korean language learners. Based on this analysis, a detailed teaching and learning plan for Indian intermediate Korean language learners is presented.

중국인 한국어 학습자를 위한 수락 화행 교육 방안 연구

ZHANG YAN 경희대학교 대학원 2023 국내석사

This study aims to develop an acceptance speech act education program for Chinese learners by comparing the strategies and implementation patterns of receptive speech act used by Chinese Korean learners with Korean native speakers and Chinese native speakers, and analyzing their commonalities and differences. The ultimate goal of language learning is smooth communication. However, smooth communication is difficult to achieve by learning vocabulary and grammar alone, and it is important to master the appropriate use of speech in a variety of conversational contexts. In other words, pragmatic competence is a core part of enabling communication. Most of existing research on Korean language behavior is concerning the behavior of requesting speech and refusing speech, on the contrary, the research on the acceptance speech act corresponding to the rejecting speech act is still very insufficient, and acceptance speech act is rarely the subject of research alone.  Furthermore, in the few studies mainly together with the refusing speech behavior, there is not much discussion about the accepting speech act. However, acceptance speech act is also one of the commonly used expressions in daily life and it is a very important part of people's language life. Since the listener’s choice on the appropriate language according to the context of the conversation will affect the smooth progress of communication, acceptance speech act is of great significance in speech act research, and it is necessary to properly educate learners about speech act. In order to observe the acceptance speech act, we investigated the realization of learner’s verbal behavior, and then explored educational strategies for acceptance speech act based on the results of comparison and analysis. The specific sequence of studies is as follows. In the first chapter, the necessity of research on the acceptance speech act education programs and the research purpose of this thesis are explained, and then the differences between this study and the existing research are proposed by discussing the study of speech act for Chinese Korean learners and the previous research on the acceptance speech act.  In the second chapter, several theories related to acceptance speech act are proposed, establishing the theoretical basis for this study. Since the studies that have analyzed the use patterns of acceptance speech acts are based on the circumstances of each study and then analyzed, it is somewhat difficult to establish an analytical framework based on the classification of previous studies. Therefore, in this chapter, the acceptance speech act analysis framework of this study was established by synthesizing the acceptance speech act strategy presented in the previous study and the responses collected through this survey. In Chapter 3, the research tools, survey subjects and research sequence are described. In this paper, regardless of age, gender, or occupation, 30 native Korean speakers, 30 intermediate and advanced Chinese Korean learners, 30 and native Chinese learners were collected respectively using the Discourse Completion Test. The Discourse completion test questionnaire consists of 24 situations that takes speech act such as invitation, proposal, offer, and request as induce speech act, taking into account the relationship between the dialogue participants, differences in social status, and the likelihood of acceptance by the listener. In order to improve the credibility of the survey, the questionnaire paper was applied to the formal survey after the basic survey and the preliminary survey, and the DCT was implemented. In Chapter 4, the results of the survey are compared and analyzed according to induced speech act and social change. The analysis results show that the CKL is closer to KNS in the frequency of acceptance strategy, and more similar to CNS in terms of the specific implementation pattern. In addition, although it can be seen that CKL respondents prefer long sentences when answering in Korean, many people translate the performance of the Chinese into Korean unchanged. Therefore, it can be confirmed that CKL is greatly influenced by the native language. In Chapter 5, representative comprehensive textbooks from Korea and China are first examined in order to identify the reasons why Korean Chinese learners misuse accepting expressions. The results of the analysis showed that acceptance speech act was not taught in the same way as rejecting speech act, asking speech act and inviting speech act. In addition, the inducements presented in the existing Korean textbooks are mainly biased towards requests or proposals, and then the dialogue between friends is the most, and various social changes are not taken into account. Therefore, in this chapter, based on the results of textbook analysis and the results of the conversation completion test, the educational focus for acceptance speech act is proposed, and the acceptance speech act education program for intermediate and advanced Chinese Korean learners is explored. Based on the comparative results of the implementation of speech act in KNS, CKL, and CNS, the educational content was selected, and an educational plan was formulated through audio-visual materials and discussions. Chapter 6 concludes the study by comparing the patterns of Chinese learners' use of acceptance speech act with native Korean and native Chinese speakers. Then explained the meaning of the educational strategies of accepting language act. And finally concludes the study. 본 연구는 중국인 한국어 학습자(CKL)가 사용하는 수락 화행 전략과 실현 양상을 한국어 모어 화자(KNS), 중국어 모어 화자(CNS)와의 비교를 통하여 유사점과 차이점을 분석함으로써, 중국인 학습자를 위한 수락 화행 교육 방안을 마련하는 데 목적이 있다. 언어 학습의 궁극적인 목표는 원활한 의사소통에 있다. 그러나 원활한 의사소통은 어휘와 문법 지식의 습득만으로 이루어지기 어렵고, 다양한 대화 맥락 속에서 적절한 언어의 사용을 파악하는 것도 중요하다. 다시 말하자면 화용 능력은 의사소통을 가능하게 하는 핵심적인 부분이다. 기존 한국어 화행 연구 가운데 거절 화행에 대한 연구는 많은 반면 거절 화행에 대응하는 수락 화행에 대한 연구가 아직 미흡하였다. 특히 수락 화행이 단독으로 연구 대상이 되었던 경우가 극히 드물고 주로 거절 화행과 함께 연구대상으로 삼고 있어 이에 대한 논의가 많이 이루어지지 않았다. 그러나 수락 화행도 일상생활에서 자주 쓰이는 표현 중의 하나로 인간의 언어생활에서 매우 중요한 부분이며, 청자가 대화 맥락에 따라 적절한 언어를 선택하여 수락할 수 있는지는 원활한 의사소통의 진행에 영향을 미치기 때문에 수락 화행은 화행 연구에 있어 아주 중요한 의미를 가지고 있다. 따라서 학습자를 위한 적절한 수락 화행 교육이 필요하다. 이에 학습자들의 수락 화행 실현 양상을 살펴보기 위하여 조사를 실시하였고, 비교·분석한 결과를 바탕으로 수락 화행 교육 방안을 탐색하였다. 구체적인 연구 절차는 다음과 같다. 1장에서는 수락 화행 교육 방안 연구의 필요성 및 연구 목적에 대해 설명하였다. 또한 중국인 한국어 학습자를 위한 화행 연구 및 수락 화행에 관한 선행연구를 검토해 봄으로써 본 연구와 기존 연구와의 차별성을 제시하였다. 2장에서는 수락 화행과 관련된 여러 이론을 제시함으로써 본 연구의 이론적 근거를 마련하였다. 수락 화행의 사용 양상을 분석한 선행연구의 대다수가 각 연구의 상황에 맞게 수락 화행의 유형을 설정하여 분석하였기에 본 연구에서 완전히 선행연구의 분류를 바탕으로 분석틀을 설정하는 것은 부적절하다고 판단하였다. 따라서 본 장에서는 기존 연구에서 제시된 수락 화행 전략과 본 조사를 통하여 수집된 응답을 종합하여 본 연구의 수락 화행 분석틀을 설정하였다. 3장에서는 연구 도구, 조사 대상, 연구 절차를 기술하였다. 본 연구는 나이, 성별, 직업에 제한을 두지 않고 한국어 모어 화자, 중·고급 중국인 한국어 학습자, 중국어 모어 화자 각 30명을 연구대상으로 하였고 담화 완성형 테스트(DCT)를 사용하여 분석 자료를 수집하였다. 담화 완성형 테스트 설문지는 초대, 제안, 제공, 요청 화행을 수락 화행의 유도 화행으로 삼고, 대화 참여자의 친·소 관계, 사회적 지위의 차이 및 청자가 수락할 가능성을 같이 고려하여 24가지 상황으로 구성하였다. 조사의 신뢰도를 높이기 위해 설문지는 기초 조사와 예비 조사를 거친 후 본 조사에 적용하여 DCT를 실시하였다. 4장에서는 조사 결과를 유도 화행별, 사회적 변인별로 비교·분석하였다. 분석 결과를 정리하면 수락 전략의 사용 빈도는 CKL이 KNS와 더욱 비슷한 반면 구체적인 실현 양상은 CNS와 더 유사한 것으로 나타났다. 또한 CKL 응답자들이 한국어로 응답할 때 긴 문장을 선호하였으나 중국어의 표현 습관에서 벗어나지 못한 것이 대부분이었다. 이에 CKL이 모국어의 영향을 많이 받았음을 확인할 수 있었다. 5장에서는 먼저 한국어 학습자들이 수락 표현을 잘못 사용하는 원인을 규명하기 위하여 한국과 중국에서 대표적으로 사용되는 통합교재에 제시된 모든 대화문과 듣기 지문을 살펴보았다. 분석 결과, 수락 화행은 거절 화행, 부탁 화행, 초대 화행과 같이 별도로 다루는 경우가 없었다. 또한 기존 한국어 교재에서 제시된 유도 상황은 주로 요청이나 제안에 치우쳐 있었으며, 친구 간의 대화가 제일 많이 제시되었다. 그리고 여러 가지 사회적 변인을 고려하지 못했다. 따라서 본 장에서는 교재 분석 결과와 담화 완성형 테스트 분석 결과를 토대로 수락 화행을 교육하기 위한 유의점을 제시하였고 중·고급 중국인 한국어 학습자를 위한 수락 화행 교육 방안을 탐색하였다. KNS, CKL, CNS 세 집단의 수락 화행 실현 양상을 비교한 결과를 바탕으로 교육 내용을 선정하여 시청각 자료, 토론을 통한 교육 방안을 마련하였다. 6장에서는 연구 과정과 연구 결과를 정리하며 중국인 학습자의 수락 화행 사용 양상을 한국어 모어 화자, 중국어 모어 화자와 비교·분석함으로써 수락 화행 교육 방안을 제시한 것에 의의를 밝히고 연구를 마무리하였다.

한국어 요청화행의 담화문법 연구 : 형태와 의미에 대한 맥락 분석적 접근을 중심으로

남설영 연세대학교 대학원 2021 국내석사

This study is conducted to analyze request speech act according to the discursive use and to describe the rules of its application based on discourse grammar. Based on the consciousness that the application of grammar cannot be separated from discourse and therefore grammar study is required to focus on the internal rules of language form, this study made an attempt to examine the internal rules of language form instead of describing the rules of grammar form simply or just focusing on the application rules of speech. As a speech event related to ‘requesting somebody to perform an action’, request speech act is an event which imposes an imposition on the discourse participants and is considerably dependent on the context. However, there is a limit that previous studies focused on approaching the actual use of request speech act based on the locutionary meaning of words. To resolve this, this study made an attempt to approach request speech act in Korean from the discourse grammar dimension, and it seeks to establish a framework of discourse grammar in the Korean speech act and specify the methodology. Chapter 1 introduces the purpose and necessity of the study and explains the direction of the study based on the previous research. This study poses the need for a discursive grammatical approach of request speech act based on the discussion that request speech act is required to move away from the separate approach of the form or the meaning and takes place in combining approach as the actual communication ability has become as an important goal of the Korean language education. Chapter 2 defines the discourse grammar through discussing the concepts of discourse, context and contextual factors, discourse grammar, politeness theory and hedge. Chapter 3 presents the methodology, the basic data and the detailed composition of context analysis corpus and explains how the data is statistically used. This study uses contextual analysis to examine the corpus from drama script which is considered semi-colloquial language and composed of 18,092 words and 573 moves. As the part of studying the form of request speech act, chapter 4 categorizes request speech act and the main grammatical patterns of each subcategory. Based on the discursive condition occurred in the corpus, the sub-classification of request speech act has been divided into explicit direct request, conventional indirect request and in-conventional indirect request. The category of explicit direct request includes mood derivable request speech act and performative request speech act, while the category of conventional indirect request includes want statement request speech act, suggestory fomulae request speech act and query preparatory request speech act. There is also the hints request speech act being categorized into the category of in-conventional indirect request. This chapter also examines how the request speech act in each subcategory and main grammatical patterns are selected in a discourse according to the discursive environment. As a result, ‘-어/아 주라/줘(요)/주세요/주십시오/주십사’ are used the most in mood derivable; ‘부탁해(요)/부탁합니다/부탁드려요/부탁드립니다/부탁드리겠습니다/부탁드릴게요’ are used the most in performative request speech act; ‘-면 돼(요)/해(요)/합니다/싶습니다’ are used the most in want statement request speech act; ‘-어/아 봐(요)/보세요’ are used the most in suggestory fomulae request speech act; ‘-(으)ㄹ래(요)?’ are used the most in query preparatory request speech act; ‘-(으)ㄴ데(요), -(으)ㄹ 것 같은데(요)’ are used the most in hints request speech act. In addition, it has been observed that each subcategory and its grammatical patterns of request speech act have significant correlation with the context factors, which means that the specific pattern is selected based on the context factors such as the hierarchical relationship and the proximity between the discourse participants, the formality of the location, the register and the action of the listener. As the part of studying the meaning of request speech act, Chapter 5 analyzes how the politeness function acts in the specific grammatical patterns of request speech act through hedge. As a result, the grammatical patterns of request speech act are used as listener-oriented function to save the listener’s face, as speaker-oriented function to reduce the speaker’ burden or responsibility for the result of request speech act, as proposition-oriented function to strengthen the accuracy of the proposition. Lastly, chapter 7 summarizes the discussions of the study and describes the implications and limitations of the findings. Started from the limit in existing language study which observes the form and meaning of request speech act separately, this study achieved its goal of observing the usage of request speech act through the combining analysis of form and meaning within discourse, which is significant in serving the basic data for the further study of the dicourse grammar in speech act. However, there is a limitation that the context factors appeared in the corpus were not be balanced in this study and thus a quantitative study with balanced context factors is required to resolve this limit in the future. 본 논문은 요청화행에 대한 담화문법 연구로서 맥락 분석적 접근을 통해 형태와 의미의 연관성 속에서 요청화행의 성격을 통합적으로 규명하는 데에 목적이 있다. 대개 문법에 대한 논의는 문법 형태의 규칙에 집중하거나 형태가 지니는 의미에 대한 서술에 그치는 경향이 있다. 본 연구는 언어교육의 궁극적인 목표는 ‘의사소통’에 있고, 문법의 사용이 담화와 분리될 수 없다고 보았다. 본 연구는 요청화행은 형태와 의미를 연결시키는 담화문법 차원에서 논의될 필요성을 제기하고 요청화행의 실체를 담화문법 차원에서 복합적으로 검토하고자 한다. 이를 위해 구체적으로는 요청화행의 하위 유형을 담화적 맥락에 따라 구분하고, 개별 요청화행에서 사용되는 주요 표현문형을 추출하여 맥락 변인별로 상술하며, 화행과 표현문형의 선택에 작용하는 공손 기능을 분석하고자 한다. 1장에서는 본 연구의 목적과 필요성, 연구의 범위를 소개하고 선행 연구를 기반으로 연구의 절차 및 논의의 구성에 대해 기술하고 있다. 본 연구는 요청화행이 담화문법적 관점, 즉 형태와 의미의 통합적 관점에서 접근될 필요성을 밝히고, 이를 위한 연구의 범위, 절차 및 논의 구성을 제시하였다. 2장에서는 요청화행의 담화문법 연구의 이론적 토대를 마련하기 위해 본 연구에서 사용하는 용어 및 개념을 정리하였다. 구체적으로는 담화의 개념과 범위, 맥락 분석적 접근법을 위한 맥락의 개념과 요인의 유형, 담화문법의 개념과 교육적 가치, 공손성의 원리와 헤지 문형을 중심으로 기술하였다. 3장에서는 본 연구의 설계, 구체적으로는 연구의 방법과 맥락 분석의 기준에 대해 자세히 기술하였다. 먼저 연구의 방법으로는 말뭉치 기반 맥락 분석 방법론을 사용하였다. 본 연구는 준구어인 드라마 대본 말뭉치 18,092어절을 기반으로 총 573개의 무브가 포함되어 있도록 맥락 분석을 위한 말뭉치를 설계하였으며, 말뭉치에 대한 맥락 분석의 처리 기준과 맥락 변인의 추출에 대해서도 기술하였다. 4장에서는 요청화행의 형태적 차원, 즉 담화적 사용 양상에 의한 요청화행의 하위 유형과 해당 표현문형을 맥락 변인에 따라 면밀히 분석하였다. 먼저 명시적이고 직접적인 요청화행의 하위 유형인 서법 도출형 요청화행과 수행문 사용형 요청화행에 대해 기술하였다. 이들은 담화상에서 화청자의 [지위 관계]와 [유대 관계], [사용역]에서 차이를 보였으나, 모두 청자의 [실제 행위]로 이루어지는 경향성이 높은 것으로 나타났다. 한편, 관례적이고 간접적인 요청화행의 하위 유형에 소망 언급형 요청화행, 제안형 요청화행, 예비적 조건 언급형 요청화행이 해당하였다. 이들은 화청자의 [지위 관계]와 [유대 관계]에서 서로 다른 사용 양상을 보였으나, 모두 [비격식적·사적]의 [사용역]에서 많이 출현되고 청자의 반응이 [실제 행위]로 이어지는 경우가 많은 것으로 나타났다. 마지막으로 비관례적이고 간접적인 요청화행인 암시형 요청화행의 경우 화청자의 [지위 관계]나 [유대 관계], [사용역]등에서 다른 간접적인 요청화행과 비교할 때 유표적인 특징을 보이지 않지만, 요청에 대해 청자가 [실제 행위]로 이어지는 비율이 가장 높은 점에서 특징이 있는 것으로 조사되었다. 5장에서는 요청화행의 의미적 차원, 즉 공손성을 고려하는 요청화행 표현문형에서 작용되는 공손 기능에 관해 분석하였다. 이때, 공손 기능은 체면위협행위(FTA)를 고려하는 것에만 국한하는 것이 아니라 화자가 담화상에서 의사소통의 성취를 이루기 위해 고려하는 모든 요소들을 포괄하는 광의의 개념이었다. 이를 구체적으로 헤지 이론에 초점을 두고 분석하고자 한국어 요청화행 발화에서 크게 세 가지 헤지로 나타난다고 하였는데, 먼저 청자 지향적 사용으로는 청자의 채면을 보호하기 위한 공손 기능이 작동하는 사용, 다음으로 화자 지향적 사용으로는 거절을 당할 상황에서 화자에게 부담이 될 것을 고려하거나 요청의 결과에 대한 화자의 책임을 분산하기 위한 공손 기능이 작동하는 사용, 마지막으로 명제 지향적 사용으로는 요청의 내용을 담고 있는 명제의 정확성을 강화하기 위한 공손 기능이 작동하는 사용으로 해석하였다. 마지막으로 6장에서 앞서 논의한 내용들을 요약하고 이 연구가 가지는 의의와 한계를 정리하였다. 본 연구는 하위 유형과 표현문형을 통한 형태적 측면 및 헤지로 실현되는 공손 기능을 통한 의미적 측면으로 담화에서 요청화행의 사용을 입체적으로 검토하였다. 이는 화행의 담화문법 정립을 위한 기초 자료가 될 수 있는 점에서 그 의의가 있다. 그러나 본 연구는 드라마 말뭉치 맥락 변인들의 균형성을 갖추는 계량적 연구가 이루어지지 못하므로 일반화하기 어려운 한계가 존재하고 있다. 이에 대해 균형성을 갖춘 자료를 분석한 계량적 후속 연구로 확장될 필요가 있을 것이다.

The Effects of Online Lectures abut English Face Threatening Speech Acts on Performing English Face Threatening Speech Acts

백수정 숙명여자대학교 대학원 2024 국내박사

The purpose of the study was to examine the effects of the online lectures about English face threatening speech acts (FTAs) on performing English FTAs such as expressing complaints and refusals, and giving and accepting compliments in both receptive mode and productive mode. The eight online lectures were designed to teach how to perform five FTAs by employing appropriate expressions. The five FTAs included advice, complaints, refusals, correction, and disagreement. Compliments was included in pretest and posttest in order to explore whether how to perform these five speech acts transfer and is applicable to perform other speech acts. Compliments were chosen because they have a positive effect on relationship, whereas complaints and refusals have a negative effect on relationship. It was assumed that compliments were easy to perform in English due to its nature of focusing on positive aspects of the given situation. The 60 high students participated in this study. The experimental group consisted of 30 students and completed eight online lectures about the five FTAs for five weeks. The control group consisted of 30 students and took eight online lectures about 16 worldwide cultures. The participants were asked to complete both multiple choice tests and open ended tests about complaints, refusals, and compliments before and taking the online lectures. Pretest and posttest included both multiple choice and open ended pretests, and each of them measured receptive and productive performance of complaint, refusal and compliment related speech acts. As for an analysis of open ended tests, the scoring rubric on 7 scale was used and rated by two raters. The scoring rubric focused on whether expressions were appropriate or inappropriate. Pragmatic appropriateness was awarded additional three points. Linguistic complexity was awarded from one to three points based on the given expressions are phrases, ungrammatical or grammatical sentences. The average score of the two raters was used as a final score. SPSS 21.0 was used to (1) compare the experimental group and control groups in terms of scores of multiple choice and open ended pretests and posttests, and (2) explore the improvement on the part of the experimental group. The results of multiple choice tests showed that the experimental group significantly outperformed the control group on receptive performance of the compliment speech act in both unfamiliar and familiar contexts by benefiting from online lectures about English FTAs. The results of open ended tests showed that the experimental group did not improve as a result of taking online lectures about how to perform English FTAs. Unexpectedly, the results of open ended test showed that the control group showed a significant improvement in productive performance of the complaint related speech acts in unfamiliar or familiar scenarios, and compliment speech acts in a familiar scenarios. The improvement on the part of the control group is attributed to the fact that they completed the similar tests twice or their awareness that their English productive skills are measured. The purpose of the study was to examine the effects of the online lectures about English face threatening speech acts (FTAs) on performing English FTAs such as expressing complaints and refusals, and giving and accepting compliments in both receptive mode and productive mode. The eight online lectures were designed to teach how to perform five FTAs by employing appropriate expressions. The five FTAs included advice, complaints, refusals, correction, and disagreement. Compliments was included in pretest and posttest in order to explore whether how to perform these five speech acts transfer and is applicable to perform other speech acts. Compliments were chosen because they have a positive effect on relationship, whereas complaints and refusals have a negative effect on relationship. It was assumed that compliments were easy to perform in English due to its nature of focusing on positive aspects of the given situation. The 60 high students participated in this study. The experimental group consisted of 30 students and completed eight online lectures about the five FTAs for five weeks. The control group consisted of 30 students and took eight online lectures about 16 worldwide cultures. The participants were asked to complete both multiple choice tests and open ended tests about complaints, refusals, and compliments before and taking the online lectures. Pretest and posttest included both multiple choice and open ended pretests, and each of them measured receptive and productive performance of complaint, refusal and compliment related speech acts. As for an analysis of open ended tests, the scoring rubric on 7 scale was used and rated by two raters. The scoring rubric focused on whether expressions were appropriate or inappropriate. Pragmatic appropriateness was awarded additional three points. Linguistic complexity was awarded from one to three points based on the given expressions are phrases, ungrammatical or grammatical sentences. The average score of the two raters was used as a final score. SPSS 21.0 was used to (1) compare the experimental group and control groups in terms of scores of multiple choice and open ended pretests and posttests, and (2) explore the improvement on the part of the experimental group. The results of multiple choice tests showed that the experimental group significantly outperformed the control group on receptive performance of the compliment speech act in both unfamiliar and familiar contexts by benefiting from online lectures about English FTAs. The results of open ended tests showed that the experimental group did not improve as a result of taking online lectures about how to perform English FTAs. Unexpectedly, the results of open ended test showed that the control group showed a significant improvement in productive performance of the complaint related speech acts in unfamiliar or familiar scenarios, and compliment speech acts in a familiar scenarios. The improvement on the part of the control group is attributed to the fact that they completed the similar tests twice or their awareness that their English productive skills are measured. 이 연구의 목적은 체면을 위협하는 화행에 관한 온라인 강의가 체면을 위협하는 화행의 지식과 수행에 미치는 효과를 알아보는 것이다. 온라인 강의는 8강으로 구성되어 있으며 5 종류의 화행에 대하여 설명하였다. 화행에는 조언, 불평, 거절, 교정 그리고 반대가 포함되었다. 온라인 강의에서 이 5종류의 화행을 수행할 때 쓸 수 적절한 영어 표현을 설명하였다. 사전 및 사후 연구 설문지의 객관식 문항은 지식을, 주관식 문항은 수행을 측정하였다. 칭찬 화행도 사전 및 사후 연구 설문지에 포함되었다. 체면을 위협하는 화행의 종류는 다양하므로 온라인 강의에서 배우지 않은 다른 화행에도 온라인 강의 내용을 적용시킬 수 있는지 알아보았다. 칭찬 화행을 포함을 시킨 이유는 칭찬 화행이 체면을 위협하는 화행이지만 불평과 거절과는 반대의 성향을 가지고 있기 때문이다. 이를 위해서 한국의 60명의 고등학생이 5주 동안 연구에 참가하였다. 실험집단 30명과 통제집단 30명은 사전 및 사후 연구 설문지를 작성하고 5주 동안 총 8강의, 80분으로 구성된 온라인 강의를 수강하였다. 실험집단은 체면을 위협하는 화행에 관한 강의를 수강했으며 통제집단은 문화에 관한 온라인 강의를 수강하였다. 연구 결과, 온라인 강의 수강 후 실험집단이 통제집단보다 칭찬에 관한 지식을 측정하는 객관식 칭찬 문항에서 통계적으로 유의미한 차이를 보여주었다. 이러한 정도는 친밀도에 의하여 영향을 받지 않고 친밀한 시나리오와 친밀하지 않은 시나리오에서 모두 유의미한 결과를 보여주었다. 통제집단은 불평과 칭찬의 수행을 측정하는 주관식 문항에서 유의미한 향상을 친밀한 시나리오에서 보여주었다. 실험집단은 친밀하지 않은 시나리오와 친밀한 시나리오 두 경우에서 유의미한 향상이 없었다. 사전 및 사후 연구 설문지의 난이도가 비슷함을 고려할 때 통제집단이 더 많은 노력을 들여 사후 설문지를 작성했거나 비슷한 난이도의 문항을 두 번 작성한 결과로 해석한다.

중국인 학습자를 위한 지시-거절화행 대조 연구

황정혜 연세대학교 대학원 2018 국내박사

본 연구는 중국인 한국어 학습자의 지시 및 거절에서 나타나는 화용 전략을 밝히는 것을 궁극적인 목적으로 이를 위해서 먼저 실제 한국어교육 현장에서의 화용 교육의 필요성에 대해 검토하고자 한다. 또한 청자의 체면을 위협할 수 있는 지시 및 거절화행에서 화행의 단위와 화·청자의 관계에 따라 한국어 모어 화자(KNS), 중국인 한국어 학습자(CKL), 중국어 모어 화자(CNS) 세 집단의 화용 전략을 대조 분석하여 중국인 한국어 학습자의 화용 능력이 한국어 모어 화자와 어느 정도 차이가 있는지, 어떤 상황에서 모국어 전이 현상이 나타나는지를 밝히고자 한다. 본 연구는 델파이 기법으로 조사 자료인 DCT(Discourse Complement Test: DCT)의 설문항목을 선정하고 눈덩이표집법에 따라 연구 자료를 수집하였다. 두 차례에 걸쳐 예비 설문 조사를 실시한 후, 예비 설문 조사에서 나타난 문제점을 수정 및 보완하여 직접 배부하거나 E-MAIL로 본 설문 조사를 실시하였다. 이후 자료 분석은 화행의 단위와 화·청자의 친소 관계 및 사회적 힘의 관계에 따라 중국인 한국어 학습자와 한국어 모어 화자, 그리고 중국어 모어 화자가 요구, 부탁, 제의, 제안, 명령, 권고 등의 지시화행과 그에 대한 거절화행에서 사용한 화용 전략을 대조 분석하여 어떤 상황에서 중국인 한국어 학습자가 모국어 전이 현상이 나타나는지를 밝혔다. 중국인 한국어 학습자의 모국어 전이 현상이 나타나는 경우를 화행의 단위와 화·청자의 관계별로 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 화행의 단위에 따라 살펴본 결과, 지시화행에서는 시작말 전략인 신분형 호칭어, 2인칭대명사형 호칭어, 처소형 담화표지, 주화행 전략인 서법에 의한 의미 도출 전략(지시화행의 직접적 전략), 보조화행 전략인 사전확인과 예의표현에서 나타났다. 거절화행에서는 시작말 전략인 신분형 호칭어, 대체형호칭어, 감탄형 담화표지에서 나타났으며 주화행 전략인 이유 제시, 사과하기, 의지표현, 다른 제안하기, 유감표현에서도 나타났다. 또한 거절화행의 보조화행 전략인 이유 제시와 정보요구에서도 나타났다. 둘째, 화·청자의 친소 관계와 사회적 힘에 따라 화·청자의 관계를 6가지 유형으로 나누어 살펴본 결과, [친, 상위]일 때 지시화행에서는 시작말 전략인 친족형 통칭형 호칭어, 주화행 전략인 암시, 보조화행 전략인 예의표현과 이유 제시에서 나타났다. 거절화행에서는 시작말 전략인 신분형 통칭형 호칭어, 주화행 전략인 의지표현, 보조화행 전략인 질책하기와 이유 제시에서 나타났다. [불친, 상위]일 때 지시화행에서는 시작말 전략인 신분형 통칭형 호칭어, 지시화행의 주화행 전략인 서법에 의한 의미 도출, 예비적 조건 언급, 제안 표현, 지시화행의 보조화행 전략인 예의표현과 직접적 호소하기에서 나타났다. 거절화행에서는 시작말 전략인 신분형 통칭형 호칭어, 주화행 전략인 사과하기, 의지표현, 보조화행 전략인 이유 제시와 감사하기에서 나타났다. [친, 동등]일 때 지시화행에서는 시작말 전략인 2인칭대명사형 호칭어, 주화행 전략인 서법에 의한 의미 도출, 보조화행 전략인 사전 확인에서 나타났다. 거절화행에서는 시작말 전략인 신분형 호칭어, 대체형 호칭어, 감탄형 담화표지, 주화행 전략인 의지표현과 이유 제시, 보조화행 전략인 이유 제시와 정보 요구에서 나타났다. [불친, 동등]일 때 지시화행에서는 시작말 전략인 2인칭대명사형 호칭어, 대체형 호칭어, 주화행 전략인 서법에 의한 의미 도출, 보조화행 전략인 사전확인, 이유 제시에서 나타났다. 거절화행에서는 시작말 전략인 신분형 호칭어와 감탄형 담화표지, 주화행 전략인 사과하기, 유감표현, 의지표현, 이유 제시, 정보요구, 보조화행 전략인 이유 제시에서 나타났다. [친, 하위]일 때 지시화행에서는 시작말 전략인 2인칭대명사형 호칭어, 주화행 전략인 서법에 의한 의미 도출, 암시, 예비적 조건 언급, 보조화행 전략인 이유 제시, 공감하기에서 나타났다. 거절화행에서는 시작말 전략인 신분형 호칭어, 주화행 전략인 다른 제안하기, 사과하기, 유감표현, 보조화행 전략인 이유 제시, 보상하기, 불만표현, 유감표현에서 나타났다. [불친, 하위]일 때 지시화행에서는 시작말 전략인 신분형 통칭형 호칭어, 주화행 전략인 서법에 의한 의미 도출, 제안표현, 예비적 조건 언급, 보조화행 전략인 칭찬하기에서 나타났다. 거절화행에서는 시작말 전략인 신분형 호칭어와 감탄형 담화표지, 주화행 전략인 다른 제안하기, 대안제시, 사과하기, 의지표현, 보조화행 전략인 이유 제시, 대안제시, 정보요구에서 나타났다. 본 연구 결과, 중국인 한국어 학습자의 부정적 모국어 전이 현상은 지시화행의 시작말 전략, 주화행 전략, 그리고 보조화행 전략에서 모두 나타났는데 첫째, 시작말 전략인 ‘당신, 얘들아, 자기야’를 화·청자의 관계가 [불친, 동등]일 때 모국어의 전이로 인해 적절하게 사용하지 못해 화용적 오류를 범한 것으로 나타났는데 비록 사용빈도가 적었으나 한국어 교사들은 ‘당신’과 ‘얘들아’, ‘자기야’란 호칭어의 올바른 사용법을 중국인 한국어 학습자들에게 교육할 필요성이 있다. 둘째, 화·청자의 관계가 [불친, 상위]일 때 지시화행의 주화행 전략인 서법에 의한 의미 도출에서도 모국어 전이 현상이 나타났는데 지시 상황에서 손윗사람에게 직접적인 전략을 사용하면 예의에 어긋날 수 있기 때문에 화·청자의 관계에 따라 적절한 화용 전략을 사용할 수 있도록 교육할 필요가 있다고 본다. 셋째, 화·청자의 관계가 [친, 상위], [불친, 상위]일 때 지시화행의 보조화행 전략인 예의표현에서 모국어 전이 현상이 나타났는데 지시 상황에서 손윗사람에게 보조화행 전략으로 예의표현을 사용할 필요성이 있다고 중국인 한국어 학습자에게 인지시켜줄 필요성이 있겠다. 넷째, 중국인 한국어 학습자가 모국어의 전이로 인해 거절화행의 보조화행 전략으로 이유 제시 전략을 가장 많이 사용한 것으로 나타났는데 상황에 따라 좀 더 다양한 보조화행 전략을 사용할 수 있도록 교육할 필요성이 있다고 본다. 화행의 단위와 화·청자의 관계에 따라 세 집단 간의 화용 전략을 대조 분석하여 지시와 거절을 할 때 중국인 한국어 학습자가 화·청자가 어떤 관계에서 모국어 전이 현상이 나타나는지를 화행 단위별로 밝혔다는 데 의의가 있다. 그러나 본 연구에서는 부담의 정도, 나이, 성별 요인에 따라 지시와 거절에서 사용하는 세 집단 간의 화용 전략의 차이를 살펴보지 못했는데 이는 추후 연구과제로 남겨둔다. 아울러 본 연구의 결과가 중국인 한국어 학습자를 위한 교수 및 학습 현장에서 실제적인 도움이 될 것으로 기대된다. 핵심 되는 말: 화행, 지시화행, 거절화행, 시작말, 주화행, 보조화행, DCT The purpose of this research is to discover the pragmatic strategy in Chinese Korean language learner’s request-refusal speech act and clarify the importance of pragmatic education in Korean teaching. In fully regarding of some elements that may disgrace listener in the request-refusal speech act and considering the relationship between the speaker and listener, this research contrastively analyzes the pragmatic strategies used by three groups: KNS (Korean native speaker), CKL (Chinese Korean language leaner), and CNS (Chinese native speaker). By doing so, it indicates the difference of pragmatic ability between CKL and KNS, and illustrates that in what kind of situation the native language transition effect will occur. This research uses Delphi technique to set up the research questions of DCT (Discourse Complement Test), and uses snowball sampling to gather materials. By doing two pre-surveys, I corrected and improved some problems in survey method, and then, conducted the formal survey of this research. The questionnaire survey of Chinese native speaker is mainly carried out in E–mail, and for Chinese Korean language learners and Korean Native Speaker are carried out in DCT or E-mail. The data analysis is categorized in concerning of pragmatic unit, the relationship between the audience and the speaker, and the social power relationship. Then, it compares and analyzes CKL, KNS, and CNS’ pragmatic strategy in the speech act of request, proposal, advice, orders, instructions, therefore, indicates CKL’s native language transition effect. Firstly, the result of three groups’ pragmatic strategy analysis, which is based on the unit of pragmatic units, shows that CKL’s native language transition effect occurs in the strategy of beginning request speech, such as, status addressing, the second personal pronouns, the locational discourse signs, direct strategy of request speech act, and subsidiary strategy of request speech act like pre-checking and showing respect. Secondly, Three groups’ pragmatic strategy is analyzed based on the six types of relationships between the speaker and the listener in the request speech act. As a result, in [close relationship, upper rank], CKL’s transition phenomenon of the native language occurs in the speeches of Kinship type common naming language, strategic allusion, and auxiliary language strategy of respecting expression and reason explaining. In [non-close relationship, upper rank], CKL’s transition phenomenon of the native language occurs in identification type common nomenclature, derivation of meaning by dialectic which is the main action strategy of instructional language, reference of preliminary condition, expression of proposal, and auxiliary language strategy of respecting expression. In [close relationship, same rank], CKL’s transition phenomenon of the native language occurs in the second personal pronouns which is the beginning strategy of request speech acts, and the moods based meaning deduction which is the main strategy of request speech acts. It also occurs in pre-checking and offering reason, which is the subsidiary strategy of request speech acts. In [non-close relationship, same rank], CKL’s transition phenomenon of the native language occurs in the second personal pronoun address term and alternative address term that is the beginning strategy of request speech acts, and the moods based meaning deduction which is the main strategy of request speech acts. It also occurs in pre-checking and offering reason, which is the subsidiary strategy of request speech acts. In [close relationship, lower rank], CKL’s transition phenomenon of the native language occurs in the second personal pronoun address term which is the beginning strategy of request speech acts, and the moods based meaning deduction, implication, mentioning pre-condition that are the main strategy of request speech acts. It also occurs in offering reason and showing sympathy that are the subsidiary strategy of request speech acts. In [non-close relationship, lower rank], CKL’s transition phenomenon of the native language occurs in status and common naming address terms which is the beginning strategy of request speech acts, and the moods based meaning deduction, proposal, mentioning pre-condition that are the main strategy of request speech acts. It also occurs in complimenting that is the subsidiary strategy of request speech acts. Thirdly, depending on the unit of speech act, the closeness of the speaker and the listener’s relationship, and their social power the native language transition effect occurs. Mainly, CKL’s the native language transition effect occurs at status address term, alternative address term, exclamation discourse sign that are beginning strategy of a refusal speech act. Moreover, it occurs in offering reasons, apologizing, expressing willingness, suggesting another option, and expressing regret that are main strategies of refusal speech act. It also occurs in offering reasons and demanding more information that are the subsidiary speech act strategy of refusal speech. Then, based on the difference of the closeness of the speaker and the listener’s relationship and their social power, this research contrastively analyzes the three groups pragmatic strategy, and the result as follows. In [close relationship, upper rank], CKL’s transition phenomenon of the native language occurs at status common naming address term that is beginning strategy of a refusal speech act, expressing willingness of the main strategy in refusal speech act, and reprimanding and offering reasons that are subsidiary strategies of refusal speech act. In [non-close relationship, upper rank], CKL’s transition phenomenon of the native language occurs at status common naming address term that is beginning strategy of a refusal speech act, apologizing and expressing willingness that are the main strategy in refusal speech act, and thanking and offering reasons that are subsidiary strategies of refusal speech act. In [close relationship, same rank], CKL’s transition phenomenon of the native language occurs at status common naming address term, alternative address term, and exclamation discourse sign that are beginning strategy of a refusal speech act. It also occurs at offering reasons and expressing willingness that are the main strategy in refusal speech act, and at demanding more information and offering reasons that are subsidiary strategies of refusal speech act. In [non-close relationship, same rank], CKL’s transition phenomenon of the native language occurs at status address term and exclamation discourse sign that are beginning strategy of a refusal speech act. It also occurs at apologizing, expressing regret, offering reasons and expressing willingness, and demanding more information that are the main strategy in refusal speech act, and at offering reasons that are subsidiary strategies of refusal speech act. In [close relationship, lower rank], CKL’s transition phenomenon of the native language occurs at status address term that are beginning strategy of a refusal speech act. It also occurs at giving other proposals, apologizing, expressing regret that are the main strategy in refusal speech act, and at offering reasons, compensating, expressing complaint, and expressing regret that are subsidiary strategies of refusal speech act. In [non-close relationship, lower rank], CKL’s transition phenomenon of the native language occurs at status address term and exclamation discourse sign that are beginning strategy of a refusal speech act. It also occurs at giving other proposals, providing resolution, apologizing, expressing willingness that are the main strategy in refusal speech act, and at offering reasons, providing resolution, and asking more information that are subsidiary strategies of refusal speech act. The result of the analysis shows that the negative native language transition effect of CKL’s occurs at each the beginning speech, the main speech act, and the subsidiary speech act strategies. Firstly, when the relation of the speaker and the listener is at the level of [non-close, same rank], as the result of native language transition effect, CKT cannot use ‘당신, 얘들아, 자기야’ properly, and commits pragmatic errors. Though the frequency of such errors may low, Korean teachers need to teach CKLs the acquit method of using the address terms ‘당신,’ ‘얘들아,’ and ‘자기야.’ Secondly, when the relation of the speaker and the listener is at the level of [non-close, upper rank], at the moods based meaning deduction that is a main speech act of request, the native language transition effect also occurs. If we use a direct strategy to an upper person, it will violate the conversation manner. Therefore, teachers need to instruct the leaners to use a proper pragmatic strategy in regarding of the speaker and the listener’s relation. Thirdly, when the relation of the speaker and the listener is at the level of [close, upper rank] or [non-close, upper rank], the native language transition effect occurs at expressing etiquette that is subsidiary speech act of request. Teachers need to instruct the leaners that, at a request situation, the speaker need to use etiquette expressions as the subsidiary speech act strategy. Fourthly, the survey result shows that, affected by native language transition effect, CKLs mostly use offering reasons as a subsidiary speech act strategy in refusal speech act, however, teachers should instruct learners to use more various subsidiary speech act strategies. Lastly, this research has not considered the elements such as degrees of discomfort, age, or gender in the three groups’ request-refusal pragmatic strategy, which will be the limits of this research. However, this research considers the pragmatic unit and the closeness of speaker-listener relationship as the important pragmatic elements. Moreover, by contrastively analyzing the three groups’ pragmatic feature, it investigates on CKL’s native language transition effect that will occur in what kind of request and refusal context. I hope that the result of this research can be helpful at the real request-refusal conversation and contributes to the CKL teaching and studying. Key words: pragmatics, request speech act, refusal speech act, beginning speech act, main speech act, subsidiary speech act, DCT

모국어 전이에 의한 한국어 요청 화행 발달 양상 연구 : 중국어권 학습자를 대상으로

이아미 한국외국어대학교 대학원 2024 국내석사

The purpose of this study is to analyze the development of Korean language request speech act of Chinese Korean learners by mother language transition. In the process of learning a foreign language, there may be interference that hinders the learner's native language, and there may also be helpful transfer phenomena. In the case of Chinese Korean learners, under the influence of their mother language, the sentence composition and expression method of Chinese cause the native language intermediate phenomenon to occur in Korean speech behavior. Request speech act is a future act to be performed by listeners and can be said to be a language act that occurs frequently in daily life and can threaten the face of the intestines. The request speech act consists of two elements: the main speech act and the auxiliary speech act. It can be said that it is a difficult speech act for foreign learners as the speakers have to use various speech behaving including the main speech act and the auxiliary speech act so that the listener can perform the requested action. According to Bardovi-Harlig and Dоnyei(1998), considering the target language production ability of Korean learners plays an important role in enhancing learners' smooth communication skills. Therefore, this study examined how the mother tongue transfer phenomenon was applied according to two variables: mastery and learning environment, with the aim of analyzing the development pattern of Korean language request speech behavior by mother tongue transfer. The learners' use of the requested speech behavior strategy was collected through the Discourse Complete Test, and a request situation appropriateness survey was conducted based on the actual conversation situation. Through the results of the survey, a total of 12 requested speech behavior items that can occur frequently in daily life and are appropriate were designed, and this experiment was conducted through this. In the case of the learner group as the subject of the experiment, it was composed of two groups: the KSL(Korean as a Second Language) who is staying in Korea to study abroad in consideration of the learning environment variables and the KFL(Korean as a Foreign Language) who is studying Korean in China, which were divided into intermediate and advanced levels, respectively, according to the variables of proficiency. A contrast analysis was conducted along with the requested speech pattern of the Korean native speaker(KNS) group and the Chinese native speaker(CNS) group, which are the criteria for analysis in examining the phenomenon of native language transfer. In Chapter 2, the concept and type of language transfer and request speech behavior, sentence composition and request expression structure in Korean and Chinese were summarized, and contrast comparisons were conducted to serve as the basis for analyzing native language transfer. Chapter 3 explains the research method in the text. Research subjects, research tools, analysis criteria, preliminary experiments and research procedures including this experiment were introduced. In Chapter 4, the requested speech act, which is the research content of the text, was divided into main speech act and auxiliary speech act. By analyzing the main speech act and auxiliary speech act realization patterns of the KNS group, the CNS group, and the entire Chinese learner group, the frequency of the requested speech act strategy used by native Korean and native Chinese speakers was presented, and it became the basis for subsequent research. Based on this, we analyzed how the influence of native language transfer is applied to the realization of main speech act and auxiliary speech act according to mastery and learning environment. This paper hopes that Chinese Korean learners' native language transfer will serve as basic and practical data for native language transfer and request speech behavior research in that it analyzes the impact on the development of request speech behavior.

중·고급 토픽 듣기 영역에 나타난 요청화행의 표현 양상에 대한 연구

최해향 연세대학교 교육대학원 2016 국내석사

The purpose of this study is to help the Koren learning direction of the speech act by looking at the expressed request type and classifying the request speech act in the intermediate and advanced level listening text of TOPIK As discourse ability is important in communicate, request speech act in accordance with the request variables have been studied actively in various part but a study on the topic can not be found. In fact, the learners to take the TOPIK study with exam that took a test and through the dialogue they experience indirectly discourse situation of Korean language. And above all else, request speech act gives a burden and face-threatening acts to listener. so request speech act is greatly influenced by the statement of the situation. Therefore, Pragmatic usage considering the discourse situation is important for request speech act. The speaker in order to ease the hearer's face threats and the pressure uses polite utterance as possible. At the same discourse situation, expression and types of requests are different in accordance with the context of dialogue, the speaker's temperament, the degree of polite and so on. Although the learner speaks without any grammatical errors, If those don't be used properly according to statement, give the rudeness and a misunderstanding to listeners and have no choice but to experience pragmatic failure. A native naturally has learned appropriate utterance through experience as living but the learners are established from textbooks, school lesson, activities out of the classroom and so on. Depending on the situation, any strategy type of request speech act can be used and need to present what is the differences of expression comprehensively to Korean language learner. So this study with this need intended to analyze into the type and expressions of request speech act comprehensively shown in the intermediate and advanced level listening text of TOPIK. For this, in the first chapter, research methods and situational variables were reviewed through preceding studies that studied request speech act of textbooks conversation. In the second chapter, setting the concept and classification criteria of request speech act as a theoretical background for the request speech act and looked at the strategies for successful implementation of request speech act. In the third chapter, around the preceding studies and theoretical background, the research methods and analytical frame in request speech acts were presented. In the forth chapter, refer to the research methods and analytical standards of chapter 3 and analyzed the frequency and expression of request speech act strategy types shown in the intermediate and advanced level listening text of TOPIK. Chapter 5 presents how you can use the results of the study in Korean speech act education. Finally, in chapter 6, limits of this study and suggestions for future research were discussed. 본 연구는 중·고급 토픽 듣기 대화문에 나타난 요청화행의 전략 유형을 분석하고 그에 따른 표현 형태를 살펴봄으로써 화행중심의 한국어 학습 방향에 도움을 주는데 목적이 있다. 의사소통에 담화능력이 중요시 되면서 변인에 따른 요청화행의 연구가 다양한 영역에서 활발하게 이루어져 왔지만 정작 토픽을 대상으로 한 연구는 볼 수 없었다. 실제로 한국어능력시험에 응시하는 학습자들 상당수가 기존에 출제된 문제를 학습자료로 활용하고 있고 대화문을 통해 간접적으로 한국어의 담화 상황을 접한다. 그리고 무엇보다 요청 화행은 기본적으로 청자에게 부담을 주고 청자의 체면을 손상시킬 수 있는 대화행위이므로 담화상황의 영향을 많이 받는다. 그래서 요청화행은 담화상황에 따른 화용적 쓰임이 중요하다. 화자는 청자의 체면 위협과 부담감을 완화하고자 가능한 공손한 발화를 사용하기 때문에 하나의 담화상황에서도 공손성, 대화맥락 등에 따라 요청문의 유형과 표현이 다를 수 있다. 한국어 학습자는 자신이 아는 요청문형으로 문법오류 없이 문장을 발화하더라고 그것이 담화상황에 따라 적절하게 사용되지 못하면 상대에게 무례함이나 오해를 줘서 의사소통에서 화용적 실패를 경험할 수밖에 없다. 모국어 화자는 이러한 담화상황에 따른 적절한 발화를 자연스럽게 살면서 체득하지만 외국어 학습자들은 교재, 수업, 교실 밖의 활동 등을 통해 스스로 정립하고 습득해야 한다. 이러한 외국어 학습자에게 담화상황에 따라 어떠한 요청화행의 전략 유형이 사용될 수 있고 표현의 차이점은 뭔지를 종합적으로 제시해 줄 필요가 있다. 그래서 본 연구는 이러한 필요성을 갖고 중·고급 토픽 듣기 대화문에 나타난 요청화행 유형과 표현을 종합적으로 분석하고자 했다. 이를 위해 1장에서는 교재 대화문의 요청화행을 연구한 선행연구를 통해 연구방법과 상황변인을 함께 살펴보았다. 그리고 2장에는 요청화행에 대한 이론적 배경으로 요청화행의 개념와 분류기준을 설정하고 요청화행의 성공적 수행을 위한 전략을 살펴보았다. 3장에서는 기존의 선행연구와 이론적 배경을 중심으로 요청화행의 연구방법과 분석 기준틀을 제시하였고 4장에서는 3장의 연구방법과 분석 기준틀을 가지고 중·고급 토픽 듣기 대화문에 나타난 요청화행 전략 유형의 표현과 빈도를 분석하였다. 5장에서는 4장의 연구결과를 한국어 화행 중심의 교육에서 어떻게 활용할 수 있는지 제시하였다. 마지막으로 6장에서는 추후 연구에 대한 제언과 본 논문의 한계점을 언급하였다.