공공기관 EA 거버넌스 특성과 환경요인이 정보화 성과에 미치는 영향

양광완 숭실대학교 대학원 2016 국내박사

As business environments change in a rapid and complex manner, IT has become more influential in various fields of industry. Such diffusion leads to higher dependency on IT, and the importance of governing IT is being highlighted. As disproven by the existing methodologies that are not fully capable of addressing current issues, IT governance should be discussed based on its objectives and means, not on specific methodologies such as COSO ERM, COBIT, ITIL, and FitSM. Since implementation of EA is mandatory for all public institutes in South Korea, EA governance is known to be a specific way of governing IT in such organizations. This study, therefore, discusses EA governance in two different perspectives - means perspective, and environmental perspective where organizational characteristics apply. This study includes deduction of features of EA governance based on the organization system of government EA. Governance factors affecting tasks depending on the type and environment of the institutes are then interpreted, in order to aid in implementation of efficient management system in terms of decision makings and system management. For the features of EA governance, administrative means(foundation of principle, organization, and process standards) have been distinguished from executive means(executive standards and standardized instrument), and each has been defined as independent variables. Type of organization, budget allocation, scale of information system, and degree of innovation have been defined as moderator variables. Survey has been conducted and valid samples have been collected from 109 Enterprise Architects from public institutes in 2015. Variables have been verified via exploratory factor analysis and reliability analysis of SPSS. Considering variable influence and margin of error, confirmatory factor analysis and discriminant validity of AMOS has been performed for verification. The research model has been verified and tested by constructing structural equation model. Moreover, moderating effect analysis has been performed for comparative analysis on groups with different architect's experience, size of organization, budget allocated for informatization, scale of current information system, and innovative willingness. The results show that, first, involuntary implementation of EA and its governance principle factors have not shown any positive effects in usability and usefulness. This can be due to strict compliance of the institutes to the guideline for EA principles provided by the government. Second, diffusion of EA and EA governance to the institutes with no particular department in charge of EA has shown to be difficult. Especially, architects with experience of 10years or more have shown negative response against the current state of EA department. Third, application of EA governance means should differ depending on the budget for informatization and scale of current information system. Small organizations have to establish effective solutions for relatively large administration range of EA governance, which includes EA department, process, and execution standards. Lastly, necessities for expansion of range of instrument application and enhancement in quality have been noted. This can be interpreted as instruments having been recognized for its usefulness, yet, difficult to apply in the field due to poor usability. It is expected that the expansion of application range and quality improvement will further contribute in diffusion of EA governance. 급변하고 복잡해지는 비즈니스 환경과 이에 따른 IT 영향력이 확대됨에 따라 IT 의존성은 심화되고 있고 이로 인한 IT 거버넌스의 중요성이 부각 되고 있다. IT 거버넌스는 COSO ERM, COBIT, ITIL, FitSM 등과 같은 특정한 방법론에 기반을 두어 논의할 수 있는 것이 아니라 거버넌스의 목적과 수단에 따라 논의되어야 한다. 이는 현존하는 모든 IT 거버넌스 방법론이 현상의 문제를 모두 담을 수 없고, 또한 해결할 수 없음을 반증하고 있는 것이다. 국내 공공기관에서는 법률에 의거하여 EA를 의무적으로 도입하고 운영해야 한다. 적어도 국내에서는 EA를 기반으로 하는 EA거버넌스가 IT거버넌스의 구체적인 수단이자 방법이라 할 수 있다. 따라서 본 논문에서는 EA 거버넌스를 명확한 목적 외에 수단적 관점과 조직의 특성에 따른 환경적인 관점에서 논의하고자 한다. 본 논문은 범정부 EA 구성 체계를 근간으로 EA 거버넌스 특징을 도출하였으며, 기관 유형 및 환경에 따른 거버넌스 요소가 업무에 어떠한 영향을 미치는지 파악하여 조직 내의 의사결정과 시스템관리 등을 통한 효율적인 관리체계 구현을 목적으로 하고 있다. EA 거버넌스 특징에 대하여 원칙, 조직, 프로세스 표준 정립을 통한 관리적 수단과 실행표준, 표준화된 실행도구에 해당하는 실행적 수단으로 구분하여 독립변수로 정의를 하였으며, 조직 유형, 예산 규모, 정보시스템 규모, 그리고 혁신의 정도를 조절변수로 정의하였다. 설문의 대상은 2015년 공공기관 EA 담당자를 대상으로 실시하였으며, 109명에 대한 유의미한 표본을 획득하였다. 변수에 대해서는 SPSS를 이용하여 탐색적 요인분석 및 신뢰도 분석을 실시하여 이상이 없음을 확인하였고, 변수의 영향력과 오차를 고려하여 AMOS를 이용하여 확인적 요인분석 및 판별타당성 검증을 실시하여 이상이 없음을 확인하였다. 또한, 연구모델은 Amos를 이용하여 구조방정식 모델을 작성하여 검정을 실시하였다. 그 외 EA 담당자의 경력, 조직의 규모, 정보화 예산, 정보시스템 보유 규모, 혁신의지에 따른 집단 간 비교분석을 위해 조절효과 분석을 실시하였다. 연구결과 첫째, 정부정책에 의거 자발적이지 못한 EA 도입은 결국 EA 거버넌스의 원칙 요인이 사용용이성과 유용성에 (정)의 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 이는 EA 원칙 자체에 대해 범정부가 제시하는 가이드라인을 맹목적으로 준수하기 있기 때문이라고 해석 할 수 있다. 둘째, EA 전담조직을 구성하지 못한 상태에서 EA 및 EA 거버넌스의 확산은 보장하기 어려울 것으로 나타났다. 특히, 10년 이상의 경력을 가진 EA 담당자들은 EA 전담조직 현황에 대한 강한 부정의 응답을 보이고 있었다. 셋째, 정보화 예산 및 정보시스템 보유 규모에 따른 EA 거버넌스 수단 적용이 필요한 것으로 나타났다. 소규모 집단의 경우 방대한 EA 거버넌스 관리 범위를 강조하기 보다는 전담조직, 프로세스, 실행표준 등에 대하여 효과적인 대안을 마련해 줄 필요가 있다. 마지막으로 공통컴포넌트를 비롯한 실행도구의 적용범위 확대 및 품질강화가 필요한 것으로 나타났다. 이는 실행도구에 대한 유용성은 공감하고 있으나, 아직 사용용이성이 확보되지 않아 현장에서의 적용이 어렵다는 것을 의미한다. 연구결과를 종합해 볼 때, EA 거버넌스가 전자정부 운영기반 강화를 비롯한 정보화 관리 업무에 유용한 것은 분명한 것으로 나타났다. 그러나, EA 거버넌스가 확산되기 위해서는 정보화 예산 및 정보시스템 보유 규모에 따른 EA 전담조직 마련과 EA 거버넌스 도구의 맞춤형 적용과 보급이 필요한 것으로 나타났다. 특히, 실행도구의 적용범위 확대 및 품질강화가 이루어진다면 보다 효과적인 EA 거버넌스 확산에 기여할 수 있을 것으로 기대된다.

키워드 네트워크 분석을 통한 IT분야 국가연구개발 동향 분석에 관한 연구

김주호 숭실대학교 2015 국내박사

정부는 미래 국가경쟁력 및 성장동력의 근원으로 R&D의 중요성을 인지하여 지속적으로 투자규모를 확대하는 한편 투자 효율성 제고를 위해 다각적인 노력을 경주해오고 있다. R&D 투자 효율성 제고를 위해서는 객관적이고 신뢰성 높은 근거자료에 기반한 과학기술 정책 수립이 필요하며 이를 위해서는 R&D정보 내에 함축된 의미까지 파악해 낼 수 있는 새로운 정책지식 및 방법론의 개발이 요구되고 있다. 특히 과학기술관련 현안의 다양성 및 복잡성이 더욱 심화되고 관련 정보 또한 급격히 증가됨에 따라 네트워크 분석과 같은 대용량 데이터 기반의 분석 방법론을 이용한 과학기술 변화에 대한 연구 필요성이 더욱 강조되고 있다. 이에 따라 본 연구에서는 국가R&D 조사·분석 데이터베이스에서 최근 3년간 연구과제의 영문 키워드를 추출·정제 후, 문서출현 빈도를 산출하여 정보통신 분야 국가R&D 연구동향에 대한 정량적 분석에 활용하였다. 또한, 연구 키워드의 동시 출현정보를 이용하여 각 세부 기술별 연구동향 네트워크를 구성한 후 밀도, 직경 등의 네트워크 구조분석, Freeman의 3대 중심성 및 구조 등위성 분석결과를 이용하여 국가R&D 연구 특성을 보다 미시적인 관점에서 분석하였다. 분석결과, 정보통신분야 R&D는 무선 통신 및 스마트폰 관련 기술 연구를 중심으로 하여, 각 연구 키워드 간에 상호 낮은 밀도로 연결된 분산형 네트워크 특성을 보이고 있다. 세부적으로는 차세대 네트워크 기반 관련 연구가 가장 높은 밀도의 네트워크를 보이고 있어 상호 연구 키워드간의 정보 교류가 원활한 것으로 분석된 반면, 정보시스템 및 S/W 분야는 가장 낮은 밀도와 평균거리 및 직경을 가지고 있어 가장 응집도가 낮은 네트워크 구조로 나타났다. 본 연구는 정보통신 R&D 관련 정책수립에 있어 다음과 같은 함의 및 시사점을 제시하고 있다. 첫째, 무선 통신 및 스마트 폰 관련 R&D에 다소 편중된 경향을 보이고 있어 미래 핵심기술선점 및 선도형 R&D로의 전환을 위한 투자전략이 요구된다. 둘째, 정보·통신 및 전기·전자분야에 R&D가 다소 집중되어 융합기술 혹은 융합 신산업을 발굴하고 육성하기 위한 전략이 필요하다. 셋째, 정보통신 분야의 R&D는 상대적으로 낮은 매개중심을 나타내므로 다양한 연구를 연계·조정할 수 있는 연구거점 확보에 관한 연구가 수행되어야 한다. 본 연구결과는 네트워크 분석 방법론을 이용하여 기존의 검색이나 통계 등에서 제시할 수 없었던 정보통신분야의 연구 구조와 특성에 관한 함의를 분석·도출함으로서 관련 과학기술 정책 수립에 있어 보다 구체적이고 심층적인 근거 자료로 활용 가능함을 제시하고 있다. The government has recognized the importance of R&D as the source of future national competitiveness and the growth engine, and has been continuing to extend the R&D investment while devoting its energy to raise the investment efficiency in various ways. To improve the R&D investment efficiency, it is needed to establish the science technology policy based on the objective and reliable basis data and for that, the development of new policy knowledge and methodology that enables to identify the implied meaning in R&D information is required. In particular, as the information related to science technology increases rapidly and the current issues are also getting more complex and various, the necessity of research for the change of science technology using analysis methodology based on mass data such as network analysis is increasing. Accordingly in this study, I extracted English keywords that represent each national R&D project in which the government have invested for the latest 3 years. After refining the keywords, we calculated the frequency number of document (DF:Document Frequency) which included each keyword. And I used the DF of each keyword for the quantitative analysis on the trend of national R&D in IT Sector. In addition, I formed the research trend network by each detailed technology using the co-occurrence information of keyword. Then, I analyzed the characteristics of national R&D research in the microscopic viewpoint using the structural analysis of networks such as density and diameter, three kinds of Freeman’s centrality, and structural equivalence. As a result of the analysis, the National R&D in IT sector showed the distributed network characteristics connected to low density between research keywords, focusing on the technical research related to wireless communication and smart-phone. In detail, information exchange between research keywords was smooth in next generation network-based technology field because it formed high density of network. On the other hand, information system and S/W field showed the lowest condensation of network structure which had the lowest density, average distance and diameter. This study suggests the following implication and significance that can contribute to the policy making related to R&D in IT sector. First, as the research topics in IT sector are concentrated to wireless communication and smart phone-related R&D, it is required to establish the investment strategy to preoccupy the future core technology and convert into a leading R&D. Second, National R&D in IT sector is needed to the strategy to cultivate fusion technology or new convergence industry because research areas are focused on information·telecommunication and the electric·electronic field somewhat. Third, it is required to conduct studies to secure the research base that enables to connect and adjust various researches because R&D keyword networks in the IT sector have relatively low betweenness centrality. In this study by using network analysis methodology, we have analyzed and deducted implications about the structures and characteristics that were not able to find in the existing search or statistics. So, this study suggests the possibility to use the result of network analysis as more concrete and in-depth data to establishment of science and technology policy.

지능형교통체계(ITS) 낙찰제도의 개선방안에 관한 연구

신우현 아주대학교 ITS대학원 2010 국내석사

지능형교통체계(Intelligent Transport Systems, ITS)는 효율적인 교통체계를 구축하여 교통체계의 이용효율을 높임으로써 국민생활의 편의를 증진하고 국가경제발전에 이바지한다. 정부는 ‘저탄소 녹색성장’의 일환으로 지능형교통체계(ITS)를 녹색교통구축의 하나로 삼았으며, 국도 ITS와 지자체별 ITS, 경찰청 UTIS로 추진해 왔다. 현재 우리나라에서 운용되고 있는 지능형교통체계(ITS)는 지능형교통체계 관련 산업 성장뿐 아니라 국가발전을 위하여 중요하다. 지능형교통체계(ITS)의 낙찰제도는 ITS산업의 경쟁력과 국제 경쟁력을 위하여 낙찰제도의 선진화를 지향해야 한다. 또한 기술력 있는 대형업체와 전문 중소업체가 함께 발전하는 상생전략(Win-Win Strategy)의 방향으로 지능형교통체계(ITS) 낙찰제도의 개선이 필요하다. 본 연구는 지능형교통체계 낙찰제도와 사례분석을 통하여 지능형교통체계(ITS) 낙찰제도의 문제점을 도출하고, 도출된 문제점에 대하여 개선방안을 제시하고자 한다. 이를 위하여 문헌연구와 실증연구의 조사 분석을 통하여 지능형교통체계 낙찰제도의 이론적 고찰을 하였으며, 지능형교통체계 낙찰제도의 문제점을 도출하였다. 도출된 낙찰제도의 문제점에 대하여 입찰담당 및 평가위원 등 전문가의 면담조사를 통하여 지능형교통체계(ITS) 낙찰제도의 개선방안을 제시하였다. 이와 같은 목적과 방법에 따라 진행된 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 본 연구에서는 지능형교통체계 낙찰제도와 사례분석을 통한 지능형교통체계(ITS) 낙찰제도의 문제점으로 발주분석을 통한 낙찰제도의 문제점, 낙찰제도상의 문제점, 제안평가의 문제점을 도출하였다. 도출된 낙찰제도의 문제점에 대하여 제안평가 측면과 낙찰제도 측면에서의 개선방안은 다음과 같다. 첫째, 제안평가 개선으로 ① 공정하고 투명한 평가문화 정착을 위한 윤리강령 도입, ② 공정성 확보를 위한 블라인드 기술평가제도 도입, ③ 여성 평가위원 선정 및 선임 우대, ④ 평가위원에 대한 평가제도 강화, ⑤ 평가위원 전문분야와 평가분야와의 불일치 개선, ⑥ 제안평가 위원회 운영 제안, ⑦ 예산액별 평가위원 수를 개선하였다. 둘째, 낙찰제도 개선으로 ① 낙찰자 결정방법 중 협상에 의한 계약방식 지향, ② 제안보상제도 장치 마련, ③ 제안서의 전자적인 제출 및 평가 시스템 장치 마련, ④ 제안서 작성기간 확보, ⑤ 기술능력 평가 개선, ⑥ 사업예산의 적정원가 개선, ⑦ 제한입찰제도의 실적 적용기간 개선, ⑧ 대기업 참여 제한제도의 의무화, ⑨ 대기업 제한 대상업체별 사업금액의 하한 개선, ⑩ 지역업체 참여도를 개선하였다. 그리하여 ITS산업의 건전한 발전을 도모하고 정책입안자에게 지능형교통체계 발전을 위한 제도개선 정책에 도움을 준다. 더 나아가 국내 ITS 산업발전에 기여할 것으로 기대된다.

이주이론을 적용한 시스템 유지보수 전환의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

강위만 숭실대학교 대학원 2017 국내박사

인공지능, 사물인터넷, 클라우드 환경의 컴퓨팅 시대에 많은 기업들이 인프라 시스템의 새로운 환경에 맞게 구축하고 새로운 기술의 배경으로 IT 인프라 환경이 많은 변화를 요구하고 있다. 인프라 시스템 구축 후에 이 시스템을 잘 운영하기 위하여 보다 체계적인 시스템 유지보수를 통하여 안정적인 인프라 시스템을 운영해야한다는 것은 최고 경영자, IT최고 책임자 및 운영자 등이 모두 공감하는 부분이라고 생각이 된다. 어떻게 하면 기업이 원하는 시스템 유지보수를 할 것이면 한번 유지보수 계약을 맺은 기업을 계속적으로 재연장을 해야 하는데 필요한 요인이 무엇인가에 대한 물음표를 계속적으로 고민하는 IT 서비스 회사 많이 존재 하고 있다. IT 메이저 기업들이 원하는 시스템 유지보수의 개념과 고객이나 기업이 바라는 시스템 유지보수의 개념의 차이가 있다고 생각이 된다. 인프라 시스템 유지보수의 전환의도에 대한 필요한 변수요인을 정리하였고, 또한 전환 의도에 필요한 것이 무엇일까 생각하는 조절 변수도 고려하였다. 이주이론에서의 Push 요인에는 인적, 물적, 시스템적 서비스의 요인으로 구분하여 고객 불만족에 대한 요인의 설문지를 통하여 통계분석 후 실증 분석하였다. Pull 요인에는 신뢰성, 서비스 품질, 다양성의 혜택을 요인을 설정하여 통계분석을 한 후에 실증분석을 통하여 검정하였다. 이려한 Pull요소에 대하여 고객의 전환의도에 해당되는 만족을 어떻게 대안의 매력도로 전환하여 서비스 업체 전환 의도를 줄이는 것이 유의 것이 무엇인지 알았다. Push요인,Pull 요인을 가지고 이 요인을 절충하는 Mooring 요인을 설정하여 전환 의도에는 전환 장벽이 존재하기에 이에 필요한 전환 비용이 발생이 되었고 발생된 거래 비용과 학습비용을 설문 데이터를 바탕으로 실증 분석을 하여 전환 의도에 어떤 요인으로 인하여 전환 의도가 생기는 것이고 어떤 유의성을 주는지 실증분석을 통하여 검정 하였다. 본 연구에서는 인프라 시스템 유지보수 전환의도 요인에 대하여 조사하였고, 연구의 목적에 부합하도록 선행연구를 통하여 연구모형을 만들었다. 연구모형은 이주이론을 이용하여 PPM모델 기반으로 Push 요인, Pull 요인, Mooring요인을 불만족과 대안의 매력도에 전환 장벽(전환비용)의 조절 변수를 두고 실증 분석을 하였다. 실증분석을 위하여 IT 종사자 및 관련 업계에 근무하는 사람들을 대상으로 하여 설문지를 받았고, 설문 데이터를 분석 도구 SPSS와 AMOS를 사용하여 통계 분석을 하였다. 가설 검증을 위하여 구조방정식모형을 이용하여 각 변수들과의 관계가 있는지 분석하고 영향을 주는지 확인하였다. 불만족과 대안의 매력도가 전환의도에 유의하게 나타나는 것을 입증하였다. 본 연구결과는 이주이론의 개념을 이해를 시키고 , PPM모델에서 시스뎀 유지보수의 전환의도의 유의한 영향을 주는 것을 확인하였고, 앞으로 다른 서비스 업체로의 전환 의도를 잘 파악하여 비즈니스에 기여를 할 것이고 생각 하였다. In the era of AI, Internet of Things, and cloud environmental computing, various companies built their infra system for new environment and IT infra environment based on the new technology requires many changes. To operate the system well after establishment of infra system, stable infra system would be operated by more systematic system maintenance and CEO, a chief IT, and operators also agree this opinion. There are many IT service companies who consider that how the system maintenance would be operated to meet the client satisfaction and what factor is needed to agree to a contract extension with the client continually who already has a contract. There is a difference of system maintenance concept between major IT companies and their clients. The variable factors which need switching intension of infra system maintenance were arranged and moderating variables for thought of switching intension was considered. In the push-pool-mooring model, the Push factor was divided into personal, material, and systemic service factors and the empirical analysis has drawn by statistical analysis through the questionnaire of factors about customer dissatisfaction. The Pull factor consisted of reliability, service quality, and diversity and it was tested by empirical analysis after statistic analysis. The result of Pull factors showed that how the satisfaction for customer's switching intention could be changed into alternative attractiveness which leads to reduce intention of service company change. Mooring factor was established to compromise Push and Pull factors. The switching intention has switching barrier which created switching costs and the empirical analysis was conducted based on the survey data for generated transaction cost and education expenses. In addition, the empirical analysis tested that which factor influence the switching intention and which significance was delivered in the switching intention. This study investigated the switching intention factor of infra system maintenance and the study model was created by advanced studies to meet the purpose of this study. The study model used the push-pull-mooring model and the empirical analysis was conducted for Push factor, Pull factor and Mooring factor by moderating variables of switching barrier(cost) for dissatisfaction and attractiveness of alternatives. To the empirical analysis, IT and its related fields workers had conducted a survey and the survey results had statistical analysis by SPSS and AMOS as analysis tools. The structural equation model was used to test the hypothesis and the relations between factors were analyzed and verified its effects. The result showed that dissatisfaction and attractiveness of alternatives were significantly meaningful in the switching intension. The result of this study has understood the concept of push-pull-mooring model and verified the significant effects of switching intention for system maintenance in PPM model. It is considered to contribute its business with understanding of switching intention to other service company.

열린공간의 해석을 통한 웨어러블 오브제 표현연구 - <Refined Difference> 연작을 중심으로 -

원재선 서울과학기술대학교 2022 국내박사

The space where we dwell is indispensable in our lives, and has its own concept according to the times. Space that refers to a physically empty area is not seen visually, but is formed or defined by the presence and acts of humans, filled with things and relationships. As an essential condition for humans, space has been investigated upon throughout our history, and artists have also interpreted it newly, reflecting their understanding of it in their work. In the past, spatiality was considered in the realm of materials, but in the art of today, it has expanded to the realm of nonmaterial things as it went through the process of pluralization in pursuit of de-materialization and de-formalization. So besides the interpretation of it from a physical view, the concept of space now covers the discussion over its psychological conditions produced by the perception of viewers. The psychological understanding and imagination of it perceived in nonmaterial space allows artists to interpret the space where art is from multilateral perspectives. The discussion over space in art is unfolded centering humans. Due to this, space in art is on the premise of the time and space humans experience, and allows artists to change their access to forming the space of an artwork over time. These days, we can see that interpretation of space has been extending to the invisible space outside an artwork and the space the body experiences, besides physical conditions for the presence of an artwork. In line with the change and expansion in the concept of space, contemporary Jewelry has also been extending to the space beyond its relationship with the body, bringing about changes in the concept of space. Accordingly, contemporary Jewelry has ended up emphasizing its plastic artistry, deviating from its essential and functional role of decorating the body. And this leads to making Jewelry into objects that occupy up to the space surrounding its wearers or taking a space as an independent form that is completely separate from its wearers. On the basis of such expansion in the space of Jewelry, I, researcher of this paper, examined the space in Jewelry through contemporary Jewelry as wearable objects that accept their non-material aspect in the process of their transition to plastic art with contemporaneity. The purpose of the paper is thus to enlarge the meaning and form of Jewelry as wearable objects by exploring multilateral plastic expressions of open space, and the relationship between the body and the space outside Jewelry. For this, the paper looks into the essential concept of space with the philosophical theories of Chinese philosopher Lao-tzu and French philosopher Maurice Merleau-Ponty, considering its psychological and mental aspects. Lao-tzu sees empty space as nonmaterial place that is equivalent to existence — not as nothingness that is physically vacant — and explains it as an area of infinite likelihood that is behind visible things. Merleau-Ponty sees invisible space as a third space that the body senses in the relationship between the world and humans. He explains that space plays the role that connects humans and the world in temporality and spatiality that humans experience by their body movements. On the basis of these theories, the paper classifies open space in art into ‘blank space as an infinite potential space,’ ‘interval space as a fluid space,’ and ‘space in experiential mutual relations.’ And it analyzes them in detail, which leads to confirming artistic expressions that are based on multilateral meanings and nature of open space. The space of contemporary Jewelry deviates from the size and function of traditional Jewelry, transforming their forms. The transformed Jewelry is summarized in spatiality that is extended from the body, and in materiality and self-sufficiency that are separated from the body and adopt the form of sculptures. Accordingly, contemporary Jewelry is now recognized as an independent genre in plastic arts, with their artistic expressions realized with various mediums and techniques. This expansion does not only enlarge the category of artistic expressions in Jewelry but also turns over the standardized size and form of traditional Jewelry, which demonstrates that the concept of contemporary Jewelry accepted the space outside the body clearly. And then the paper looks into artistic expressions of open space in contemporary Jewelry and installation sculptures through works by jewelry artist Marjorie Schick and sculptor Fred Sand Back. Schick accepts the space outside the body and expresses a sensuous space through a visual tension in the structure and form of Jewelry. Her work has a contact point with my work that tries to broaden the meaning and plasticity of space in Jewelry by exploring open space. Meanwhile, sculptor Back presents a unique space of a thread sculpture that changes following the viewer’s movement. The works by Back and my works objectified have a similar point in the spatiality and expression styles that are perceived through lines and shadows that change following the viewer’s movement. On the basis of the discussion and analysis mentioned above, I tried to create plasticity of open space in my work, “Refined Difference.” And I tried to reveal multilateral meanings of invisible space through its physical aspect that is found in wearable objects. In the study, open space in art can be interpreted in two concepts. Firstly, as my work shows, open space in art is lines, intervals and borders between lines, or empty spaces inside works. However, it does not siginfy the conflicting relationship between existence and non-existence, or between filling and emptying, but symbolizes complementary relationships in which emptiness makes filling alive and meaningful. Secondly, open space covers an expanded concept of contemporary Jewelry that holds the function and purpose of wearable objects. Accordingly, open space has meaning as objects that exist in the inside and outside space of the body, and furthermore as objects that exist independent from the body. Appreciation of “Refined Difference” begins from perceiving open space. I tried to visualize an open space that appeared by repeated lines. Along with it, I tried to visualize the invisible power of space through the complementary plasticity of lines and open space. And in the plastic expression for it, I made the fusion of two different materials (metal and thread) include invisible strength hidden in the softness of lines. This is on an extension of the interpretation of open space, for which I explored the true meaning inherent in invisible things. Thus, open space, the theme of the paper, can be understood as a concept that does not divide my work into form and content, but expresses both of them simultaneously. That is, open space has a form in which its concept is melted, and a thematic concept. As results, in my work, filling of lines is a process to express open space, and the open space revealed as the form of a gap or an interval re-establishes the existence of lines by revitalizing them again. Furthermore, my jewelry existing on its own outside the body presents open space newly that is expanded from the body, as objects. My work “Refined Difference” expresses open space as a plastic element of art, which leads to realizing itself as a wearable object that exists as an independent artwork. In the paper, I examine open space intensively and present artworks that were created based on the concept and plasticity of open space. I thus expect that this study will be a basis that can be used to enlarge the concept of space expansion in the plasticity of Jewelry and to develop jewelry's artistic expressions further. 삶을 살아가는 데 필수 불가결한 공간은 시대에 따라 독자적인 공간개념을 창조하며 변화하고 있다. 물리적으로 빈 곳을 의미하는 공간은 시각적으로는 보이지 않으나, 사물, 관계 등으로 채워지면서 인간의 존재와 행위를 통해 생성되거나 규정된다. 이러한 공간은 인간이 존재에 필요한 절대적인 조건으로 수 세기를 거치며 지속해서 연구되고 있다. 예술가들 역시 공간에 대한 작가만의 이해를 바탕으로 새롭게 해석하여 작품에 투영하고 있다. 현대 예술에서 물질적인 것에 머물던 공간성의 한계는 탈물질화와 탈형식화를 추구하며 다원화되는 과정에서 비물질적인 것까지 확장되기 시작했다. 예술가들이 공간을 논할 때 물리적인 해석 외에도, 예술을 경험하는 관람자의 지각에 의해 발생하는 심리적인 조건에 대한 논의를 수용하게 된 것이다. 비물질적인 공간에서 지각되는 심리적인 이해나 상상력은 예술이 존재하는 공간에 대한 다각적인 해석을 가능하게 했다. 예술에 있어서 공간에 대한 논의는 인간을 중심으로 전개된다. 따라서 예술은 몸이 경험하는 시간과 공간을 전제로 하며, 예술 작품의 공간 형성에 관한 변화된 접근을 가능하게 한다. 이에 공간 해석은 작품의 현존성에 관한 물리적인 조건 외에도 작품 외부에 존재하는 비가시적인 공간, 그리고 신체를 통해 체험된 공간까지 점차 확대되고 있다. 이러한 공간의 시대적 변화와 확장 속에서, 동시대의 장신구 역시 장신구와 신체와의 관계를 넘어서 외부 공간으로 확장되며 공간 개념에 변화를 가져왔다. 이로써 장신구는 신체 장식의 본질적이고 기능적인 역할에서 점차 벗어나 조형적 예술성이 강조되었다. 이는 장신구가 신체를 둘러싼 외부의 공간까지 점유하거나 신체에서 완전히 분리되어 독립적인 형식으로 공간을 점유하는 사물로 확장하는 계기를 마련했다. 이러한 장신구의 공간 확장에 근거하여, 본 연구자는 동시대성을 가진 조형예술로의 이행과정 중 비물질적 측면을 수렴한 웨어러블 오브제(wearable object)로서의 장신구를 통해 장신구에서 공간의 확장성을 살펴보고자 하였다. 이에 본 연구의 목적은 빈 공간의 확장된 개념인 열린공간에 대한 다각적 조형 표현과 신체와 외부 공간에 대한 탐구를 통해 웨어러블 오브제에 관한 의미와 형식을 확장하는 데 있다. 이를 위해 본 연구자는 열린공간의 심리적·정신적 측면의 해석은 노자와 메를로 퐁티의 철학 이론에 기반하여 공간에 내재한 본질적인 개념을 연구하였다. 노자(老子)는 빈 공간을 물리적으로 비어있는 무(無)의 상태가 아니라 존재하는 유(有)와 동등한 자격을 가진 비물질의 장소이며, 보이는 것 이면에 존재하는 무한한 가능성의 장으로 설명한다. 메를로 퐁티(Maurice Merleau Ponty)는 비가시적인 공간을 세계와 인간의 관계에서 지각하는 신체를 통한 제3의 공간으로 본다. 그는 공간이 몸의 움직임에 의한 시간성과 공간성의 경험을 통해 세계와 이어주는 매개적 역할을 수행한다고 설명한다. 본 연구자는 이러한 사유를 토대로 예술에서 나타나는 열린공간을 ‘무한한 잠재적 공간으로서의 여백’, ‘유동적 공간으로서의 사이공간’, ‘체험적 상호관계의 공간’으로 분류하고, 이를 분석하였다. 이를 통해 열린공간의 다층적 의미와 본질에 따른 예술적 표현방식을 확인할 수 있었다. 현대 장신구의 조형 공간은 일반적인 장신구에서 기대되는 크기와 기능을 탈피하며 형식적 변화가 전개되었다. 변화된 장신구는 신체에서 확장된 공간성, 그리고 신체와 분리된 조각의 형식을 차용한 사물성과 자족성으로 요약된다. 이로써 현대 장신구는 예술성을 강조한 조형예술의 독자적인 장르를 형성하게 된다. 장신구의 예술적 표현은 다양한 매체와 기법의 확장에 의해 전개되었다. 이와 같은 확장은 장신구 표현의 범주를 확대할 뿐 아니라 일반적인 장신구의 정형화된 크기나 형식을 전복시켰다. 이를 통해 신체 외부 공간의 문제를 수용하고 있음을 알 수 있었다. 다음으로 본 연구자는 마조리 시크(Marjorie Schick)와 프레드 샌드백(Fred Sand Back)의 작품사례를 통해 현대 장신구와 설치조각에서 열린공간의 예술적 표현 방식을 살펴보았다. 먼저 마조리 시크는 신체 외부 공간의 문제를 수용하여, 장신구의 구조와 형식의 시각적 긴장을 통한 감각적인 조형공간을 표현한다. 마조리 시크의 작품은 열린공간의 사유를 통해 장신구에서 공간의 의미와 조형화의 확장을 시도한 연구자의 작품과 접점을 갖는다. 그리고 프레드 샌드백은 실 조각 사이의 열린공간에서 관람자의 움직임에 따라 달라지는 공간 체험을 제안한다. 이러한 프레드 샌드백의 작품과 오브제화된 연구자의 작품이 관람자의 움직임에 따라 변화하는 선과 그림자를 통해 지각하는 공간성과 유사하다. 위의 논의와 분석을 바탕으로 연구자는 <Refined Difference: 정제된 차이>에 담긴 열린공간의 조형적 가치를 창출하고자 했다. 나아가 웨어러블 오브제에 나타나는 물리적·정신적 개념을 통해 비가시적인 공간의 이면에 내재된 다층적인 의미를 표현하고자 하였다. 본 연구에서 열린공간은 두 가지 개념으로 해석할 수 있다. 첫째, 연구자의 조형 작업에 나타나는 공간을 시각적 표현으로 탐구한 선, 선 사이의 틈과 경계 그리고 작품 내부의 빈 공간이다. 이것은 있음과 없음, 존재와 비존재, 채움과 비움의 상반된 관계가 아닌 비움을 통해 채움을 살아있고 의미있게 하는 상보적인 관계를 상징한다. 둘째, 신체 착용의 기능과 목적을 가지는 현대 장신구의 확장된 개념이다. 그것은 신체 내부 공간에서 외부 공간으로, 더 나아가 신체 외부에 독립적으로 존재하는 오브제로서의 의미를 가진다. <Refined Difference>는 빈 공간을 사유하는 열린공간의 지각으로부터 시작한다. 연구자는 시간 축적 결과의 외물인 선(line)의 반복으로 나타나는 열린공간을 시각화하고자 하였다. 더불어 연구자는 선과 열린공간의 상보적 조형 언어를 통해 공간의 비가시적인 힘을 가시화하고자 하였다. 이를 위한 조형 표현에서 금속과 실의 상반된 물성의 사용을 통한 융합적 시도는 선의 부드러움 속에 숨겨진 보이지 않는 강인함을 담았다. 이는 보이지 않는 것의 이면에 내재한 진정한 의미를 탐구하는 열린공간에 대한 해석의 연장선에 있다. 따라서 본 논문의 주제인 열린공간은 연구자의 작업을 형식과 내용으로 분리하는 것이 아닌 동시적으로 표현하는 개념으로 파악할 수 있다. 즉, 본 연구는 형식 안에 개념이 녹아든 형식이자 주제적 개념을 갖는다. 결론적으로 연구자의 작품에서 선의 채움은 열린공간을 표현하는 과정이며, 틈, 사이공간의 형태로 드러난 열린공간은 다시 선을 활성화하여 선의 존재를 재정립한다. 나아가 신체 외부에 스스로 존재하는 장신구는 오브제화 되어 신체로부터 확장된 열린공간을 새롭게 제시한다. 본 연구에서 <Refined Difference>는 작품 내에 조형 요소로서 열린공간을 표현하였다. 이는 신체 공간을 벗어나 독립적인 예술의 형태로 존재하는 웨어러블 오브제로서 실현되었다. 연구자는 열린공간에 대한 집중적인 논의를 통해 이를 개념적·조형적으로 활용한 연구 작품을 제시하였다. 이러한 논의가 장신구 조형의 공간 확장 개념의 발전에 있어 예술적 표현을 위한 심화된 시각을 고찰할 수 있는 유용한 틀로 활용될 수 있기를 기대한다.

공공분야 IT조직의 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 소프트웨어 프로세스 개선을 중심으로

진우석 숭실대학교 대학원 2021 국내박사

In software development projects, insufficient understanding or expertise by the stakeholders of the ordering organization as well as the person in charge of the implementing the project may lead to the improper management of the project’s schedule, cost, and quality, resulting in exhaustion of human and material resources for reworking and dealing with security accidents. When a project is completed, if no measures to prevent recurrence are prepared through fundamental cause analysis, trial and error may be repeated. Previous studies found that organizations with firmly established business management systems and processes in performing IT tasks systematically and efficiently were capable of achieving results more effectively against management costs. IT-related organizations often use software process-related maturity models as a tool for performance improvement when planning software development projects or operating information systems. In doing so, however, IT-related organizations may have difficulties in selectively utilizing international standards/models (ISO/IEC 20000, CMMI, SPICE, ITIL, etc.) if no help is available from independent experts in introducing and operating maturity models for the first time, given that the international standards/models have a wide range of work scope to be performed. On the other hand, the evaluation items of the domestic 「Software Process Quality Certification Standard」 (Ministry of Science and ICT Notification) are relatively simple so that small-scale or early-stage organizations can easily establish business processes. However, as the system is designed and operated mainly by small and medium-sized enterprises (SMEs) that participate only in software development projects and do not need to operate information systems, it is judged that the effectiveness is low for direct use in IT organizations in the public sector. Based on the domestic software process quality certification system, this study tried to explore the factors affecting the software process level and performance by considering the characteristics of private and other public sector organizations. In the process of deriving major influence factors, management and software process experts and managers of public IT organizations participated together, and they agreed that activities such as 'IT governance', 'implementation infrastructure', and 'security management' are important. Most of the public sector organizations did not attach relatively high importance to software development, which is the subject of outsourcing. Finally, the main areas of the software process were classified into five categories: organizational management, support and control, project management, security management, and operation management, and hypothesized that they are factors affecting quality level and performance, and statistics based on survey Through the analysis, three items of operation management, security management, support and control were found to be factors that had a significant effect on quality level and performance. The government should review the development of a software process maturity model or the application of international standards so that related tasks can be systematically performed from the software business planning stage to project management and information system operation/disposal stage, and then actively utilize it in business. The case of improving work by establishing a management system in an organization with low business processing maturity will have a positive effect on the overall organization and will become a driving force to improve organizational capabilities to a higher level. 소프트웨어 개발 사업들은 수행사업자뿐만 아니라, 발주기관 담당자들의 지식과 전문성이 부족하면 프로젝트 일정·비용·품질관리를 제대로 할 수 없어 결과물을 보완하기 위한 재작업과 보안 사고 등으로 인적·물적 자원을 소모하게 된다. 사업이 일정지연 등 비정상적으로 종료되었을 경우에 근본적인 원인 분석을 통해 재발 방지 대책을 마련하지 않으면 시행착오를 반복하기도 한다. 선행 연구들을 살펴보면 업무 관리체계와 프로세스를 확립하여 체계적이고 효율적으로 IT업무를 수행하는 조직들이 관리 비용에 대비해 효과적으로 성과를 창출한다는 것을 확인할 수 있다. 따라서 소프트웨어 개발 사업을 기획하거나, 정보시스템을 운영하는 IT 관련 조직에서 성과 향상을 위한 도구로써 소프트웨어 프로세스 관련 성숙도 모델을 활용하는 경우가 많으나, 외부 전문가 도움 없이 최초로 조직에 성숙도 모델을 도입하여 운영하고자 할 경우에 국제 표준·모델(ISO/IEC 20000, CMMI, SPICE, ITIL 등)들은 수행해야 할 업무활동 범위가 넓고 어떤 활동에 중점을 둘 것인가 선택적으로 활용하기가 쉽지 않다. 그에 비해 국내 「소프트웨어프로세스 품질인증기준」(과학기술정보통신부 고시)의 평가항목들은 작은 규모 또는 초기 성숙도 단계의 조직이 쉽게 업무 프로세스를 확립할 수 있도록 비교적 간소하게 구성되어 있다. 하지만 소프트웨어 개발사업에만 참여하고, 정보시스템을 운영할 필요가 없는 중소기업 위주로 제도를 설계하고 운영하고 있기에 공공분야 IT조직에서 바로 활용하기에는 실효성이 낮을 것으로 판단된다. 본 연구는 국내 소프트웨어프로세스 품질인증 제도를 바탕으로 민간과 다른 공공분야 조직의 특성을 고려하여, 소프트웨어 프로세스 수준 및 성과에 영향을 미치는 요인에 대해서 탐구하고자 하였다. 주요 영향 요인을 도출하는 과정에 경영 및 소프트웨어 프로세스 전문가들과 공공분야 IT조직의 관리자들이 함께 참여하였으며, ‘IT거버넌스’, ‘이행 인프라’, ‘보안관리’ 등의 활동이 중요하다는 데 의견이 모아졌고, 대부분 공공분야 조직에서 아웃소싱의 대상이 되는 소프트웨어 개발에 대해서는 상대적으로 업무 중요도를 높게 두지 않았다. 최종적으로 도출한 소프트웨어 프로세스 주요 영역은 조직관리, 지원 및 통제, 프로젝트관리, 보안관리, 운영관리 5개 항목으로 분류하여 품질수준과 성과에 영향을 미치는 요인이라는 가설을 설정하였고, 설문조사에 의한 통계분석을 통해 운영관리, 보안관리, 지원 및 통제 3개 항목이 품질수준 및 성과에 유의미한 영향을 미치는 요인으로 판명되었다. 정부는 소프트웨어 사업 기획 단계에서부터, 프로젝트 관리, 정보시스템 운영·폐기 단계까지 관련 업무를 체계적으로 수행할 수 있도록 소프트웨어 프로세스 성숙도 모델의 개발 또는 국제표준의 적용방안 등을 검토하여 업무에 적극 활용하여야 할 것이다. 업무처리 성숙도가 낮은 조직에서 관리체계를 확립하여 업무를 개선한 사례는 조직 전반에 긍정적인 영향을 미치고, 더 높은 수준으로 조직 역량을 향상시키는 동력이 될 것이다.

전자금융거래시스템의 클라우드 서비스 도입의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 금융투자업을 중심으로

정원경 숭실대학교 대학원 2023 국내박사

Cloud service is an infrastructure that is currently being used in many fields. According to JP Morgan, despite the sluggish economy after the outbreak of the COVID-19 crisis, corporate IT investment, centered on cloud IT infrastructure, is expected to increase at an annual average rate of 8.4% from 2020 to 2024(JP Morgan, 2020). The Economist Intelligence Unit(EIU), an analysis agency of the British current affairs weekly Economist, also predicted that global financial companies will focus on cloud IT investments, saying that an IT structure is required to respond agilely to rapid changes in customer experience in the digital environment(EIU, 2020). In January 2019, as the Financial Security Institute announced the “Guide to Using Cloud Computing Services in the Financial Sector,” it became possible for the financial industry to introduce cloud services, but only in the internal business process centered on non-core tasks(Financial Security Institute, 2019). According to a press release titled “Active use of cloud computing in various fields of financial companies” announced by the Financial Supervisory Service in 2020, less than 1% of the total cases where cloud services have been introduced to the core business of financial companies(Financial Supervisory Service, 2020). The reason why the introduction of cloud services for the core business of financial companies is insufficient is that cloud and network separation regulations in the financial sector are set excessively compared to other industries. To solve these problems, the Financial Services Commission announced “Measures to Improve Cloud and Network Separation Regulations in the Financial Sector”(Financial Services Commission, 2022). Recalling the fact that there have been persistent opinions that there are difficulties in introducing and utilizing new digital technologies due to excessive cloud and network partition regulations, it was announced that it would promote improvement of cloud and network partition regulations to stably support digital transformation in the financial sector(Financial Services Commission, 2022). The main contents include clarifying the scope of work that can use the cloud, reorganizing overlapping or similar usage procedures, and converting prior reports to follow-up reports. It means mitigating(Financial Services Commission, 2022). Although the government is announcing these deregulation policies, the introduction of cloud services by financial investment companies among financial companies is very slow, and this can be easily found in the cases of Shinhan Financial Group and KB Financial Group, large domestic financial holding companies. Both financial groups established a cloud conversion organization, established a mid- to long-term plan for the group's cloud introduction, and announced that they would sequentially introduce it to their affiliates. The reason for this is that financial investment companies are much more sensitive and more important than other financial companies to the promptness and consistency of real-time processing of data, such as ordering and execution of securities. Looking at overseas cases that introduced cloud services to the financial investment industry early, such as in the case of Nasdaq in the United States, these problems were solved by building edge computers that were studied to be fast and efficient in data processing based on the cloud, but trade secrets for the technology This is because it is not easy to introduce cloud services to the electronic financial trading system used by exchanges or companies belonging to the financial investment industry in Korea in a situation where the system configuration process is not shared. However, financial investment companies are the places where the need to introduce cloud services into electronic financial transaction systems is the highest. According to the Financial Supervisory Service, among the civil complaints of securities companies in 2022, complaints related to computer failures, which were mainly caused by delays in system processing due to congestion in ordering and execution-related access, accounted for 54.5% of all complaints of securities companies, and not only increased for three consecutive years from 2020. However, it increased by about 2.3 times compared to 2020. Since the amount of data to be processed by financial investment companies is not constant, it is urgent to introduce a cloud service that enables flexible expansion of the system. Therefore, the purpose of this paper is to find the factors identified after reviewing the literature and previous research results related to the introduction of cloud services, so that among financial companies, financial investment companies, which are slow to introduce cloud services, can introduce cloud services into their electronic financial transaction systems. It is expected that this study will be helpful in introducing cloud services to the electronic financial transaction system of financial investment companies by studying the factors that affect financial investment companies. 클라우드 서비스는 현재 여러 분야에서 활용되고 있는 인프라다. JP Morgan에 따르면 코로나 사태 촉발 이후 경기 부진에도 불구하고 기업들의 IT 투자는 클라우드 IT 인프라를 중심으로 클라우드 관련 투자가 2020~24년까지 연평균 8.4%로 늘어날 것으로 전망하고 있다(JP Morgan, 2020). 영국 시사주간지 Economist의 분석기관인 Economist Intelligence Unit(이하 EIU)도 디지털 환경에서 고객 경험의 빠른 변화에 민첩하게 대응하기 위한 IT 구조가 요구된다며 글로벌 금융사들이 클라우드 IT 투자에 집중할 것으로 전망하였다(EIU, 2020). 2019년 1월 금융보안원이 “금융분야 클라우드 컴퓨팅 서비스 이용 가이드"를 발표하면서 금융업계도 클라우드 서비스 도입이 가능하게 되었지만 비핵심 업무 위주의 내부 업무처리 부분에서만 비중이 높은 편이다(금융보안원, 2019). 2020년 금융감독원이 발표한 “금융회사 다양한 분야에 클라우드 컴퓨팅 이용 활발”이란 보도자료를 보면 금융회사의 핵심 업무에 클라우드 서비스가 도입된 경우는 전체 비중의 1%도 안 된다(금융감독원, 2020). 이처럼 금융회사의 핵심 업무에 대한 클라우드 서비스 도입이 미흡한 이유는 금융 분야의 클라우드와 망분리 규제가 타 산업 비해 과도하게 설정되어있기 때문이다. 이러한 문제점을 해결하기 위해 금융위원회는 “금융분야 클라우드 및 망분리 규제 개선방안”을 발표하였다(금융위원회, 2022). 그동안 과도한 클라우드와 망분리 규제로 인해 디지털 신기술을 도입하여 활용할 때 어려움이 있다는 의견이 지속 제기된 사실을 상기시키며 금융 분야의 디지털 전환을 안정적으로 뒷받침하기 위해 클라우드 및 망분리 규제 개선을 추진하겠다고 발표한 것이다(금융위원회, 2022). 주요 내용은 클라우드 이용이 가능한 업무 범위를 명확히 하고 중복되거나 유사한 이용 절차를 정비하며 사전보고를 사후보고로 전환하고 일률적으로 적용되어온 망분리 규제를 개발과 테스트 분야 등부터 단계적으로 완화한다는 것이다(금융위원회, 2022). 정부에서 이러한 규제 완화 정책을 발표하고 있지만, 금융회사 중에서도 금융투자회사의 클라우드 서비스 도입은 매우 느린 편이고 이는 국내 대형 금융지주회사인 신한금융그룹과 KB금융그룹의 사례에서 쉽게 찾아볼 수 있다. 두 금융그룹 모두 클라우드 전환 조직을 신설하여 그룹의 클라우드 도입 중장기 계획을 수립하고 소속 계열사에 순차적으로 도입할 것으로 발표하였는데 그룹 소속 금융투자회사의 클라우드 서비스 도입이 가장 마지막 순서로 정해져 있다. 이러한 이유는 금융투자회사가 증권의 주문과 체결이라는 업권의 특성상 데이터 실시간 처리에 대한 신속성과 정합성 부분을 다른 금융회사들보다 훨씬 민감하고 중요하게 생각하기 때문이다. 미국의 Nasdaq은 일찍이 데이터 처리에 있어 신속하고 효율적인 것으로 연구된 엣지 컴퓨터를 클라우드 기반으로 구축하여 이러한 문제를 해결하였지만 해당 기술에 대한 영업비밀로 인해 시스템 구성 과정이 공유되지 않은 상황에서 우리나라의 한국거래소와 금융투자회사들이 많은 준비 기간과 비용이 들어가는 전자금융거래시스템의 클라우드 서비스 도입 결정을 쉽게 할 수 있는 것은 아니다. 그러나 금융투자회사는 데이터의 처리량이 일정하지 않기 때문에 시스템의 유연한 확장이 가능한 클라우드 서비스 도입이 시급한 상황이다. 금융감독원에 따르면 2022년 증권회사의 민원 중 주문과 체결 관련 데이터의 폭발적인 증가로 시스템 처리 지연이 주된 원인이었던 전산장애 관련 민원이 54.5%를 차지하였다. 증권회사의 전산장애 관련 민원 건수는 2020년부터 3년 연속 증가하였고 2020년 대비 약 2.3배가 증가한 수치다. 따라서, 본 연구의 목적은 클라우드 서비스 도입과 관련된 문헌과 선행연구 결과를 검토한 후 식별된 요인을 찾아 금융투자회사가 전자금융거래시스템에 클라우드 서비스를 도입할 때 영향을 미치는 요인들을 연구하여 클라우드 서비스 도입이 늦어지고 있는 금융투자업계에 도움이 되기를 기대한다.

警察의 ITS 範圍와 效率的인 推進戰略

김소년 아주대학교 ITS대학원 2006 국내석사

교통혼잡으로 인한 사회적 손실비용이 전체 GNP의 3.16%에 해당하는 22조8천억에 이르고 있는 현실을 고려할 때, 교통 혼잡비용을 줄이지 않고는 도로이용자 개개인의 경제적 손실과 국가경쟁력 제고는 어려운 현실이다. 이를 해결하기 위한 노력으로 기존 교통시설의 이용 효율을 극대화하려는 ITS 사업 중 경찰소관 사업은 국가 ITS 서비스분야 중 기초서비스에 해당하는 가장 핵심분야이고 이미 효과가 입증되어 타 분야보다 우선적으로 추진되어야 할 사업임에도, 기본계획이나 세부추진계획, 연구개발계획이 수립되어 있지 않는 등 추진실적이 부진한 실정이다. 이에 본 연구에서는 경찰소관 ITS 사업의 범위를 재검토하여 경찰 고유업무중 ITS 사업에 포함가능한 업무를 ITS사업에 포함시키는 한편, 지금까지 추진해 온 교통정보센터 구축 및 자동 교통단속시스템 등 사업추진 현황을 분석하고, 경찰의 ITS 사업을 효율적으로 추진할 수 있는 방안을 모색해 보았다. 먼저 경찰 고유업무 중에서 ITS 사업에 새로이 포함시킬 필요가 있는 4개 분야 11개 단위업무를 제안하였다. 또한,, 교통정보센터 표준화를 위한 아키텍쳐 구성, 시스템의 구성 및 기능정의 등을 제시하였고, 기 구축된 시스템의 기능개선, 중소도시 교통정보센터 확대구축, 도시지역 교통정보 수집기반 확충사업, 무선 교통정보 수집전달장치 적용 및 통합교통정보시스템 구축사업의 단계적 추진방안 등 교통정보센터의 발전방안을 제시하였다. 이와 아울러 수집된 교통정보를 사용자에게 효율적으로 제공하기 위한 교통정보 제공 및 이용활성화 방안과, 도로교통안전관리공단의 교통방송 및 DMB 교통정보서비스 방안을 살펴보고, 특정구간내 과속차량 단속을 위한 구간 평균속도 단속시스템 도입 등 경찰 ITS 분야의 효율적인 추진방안을 제시하였다. 한편, 제도적인 부분으로는 ITS 관련 업무를 일원화하여 전담기구를 신설하고, 관련학과 전공자 등 전문지식을 갖춘 자를 책임자로 특별채용, 주기적인 소양교육을 통해 전문성을 제고하는 방안을 제안하였다. 이와 더불어 자치경찰제 출범에 따라 종래 논란이 되어왔던 교통규제권의 조정, 자동차교통관리특별회계의 만기도래에 따른 경찰청&#8228;자치단체의 ITS 구축 소요예산의 안정적 확보, 필요에 따라 관련 규정을 제&#8228;개정할 수 있도록 현행 도로교통법시행규칙상의 교통안전시설 부분을 별도의 시행규칙으로 분리하는 방안, 경찰 규격서로 관리되고 있는 자동 교통단속시스템을 국가 표준화하여 부처간 호환성을 확보하는 방안 등을 제안하였다. 앞으로 본 논문에서 제안한 방안에 대해서는 구체적인 세부추진 계획 수립을 위한 연구개발 등이 진행되어야 할 것으로 보며, 본 연구가 경찰 ITS 사업의 성공적인 수행에 일조할 수 있기를 기대해 본다.

기업 내 사설 클라우드 컴퓨팅 환경 구축 비용효과에 관한 연구

윤규원 단국대학교 정보미디어대학원 2012 국내석사

인터넷을 통해 IT 자원을 온디맨드(On-Demand)로 빌려 사용하는 클라우드 컴퓨팅이 IT 기업의 차세대 성장동력으로 떠오르고 있다. 구글, 아마존 등 해외 위주였던 클라우드 컴퓨팅 서비스가 최근 국내에서도 많은 기업들이 인터넷을 통해서 서비스 제공하고 있다. SKT, KT, LGT 같은 통신사로부터 네이버, 다음 같은 포털사이트, 삼성 SDS, LG-CNS 등 기존 시스템 통합 업체들까지 다양한 IT 서비스 기업들이 클라우드 컴퓨팅 관련 서비스를 제공하고 있다. 이처럼 클라우드 컴퓨팅에 대한 관심이 고조되고 있는 이유는 여러 논문과 학술자료를 통해 기존 IT 환경과 비교하여 클라우드 컴퓨팅이 기업 IT 인프라 도입과 유지보수 비용 측면에서 절감효과가 발생할 것이라는 전망 때문이다. 본 논문은 국내 A사가 사설 클라우드 컴퓨팅 센터를 구축 한 후 신규 IT 서비스와 기존 IT 인프라를 클라우드 컴퓨팅 환경으로 전환한 마이그레이션 사례를 통해 클라우드 컴퓨팅이 실제 인프라 도입과 운영유지보수 측면에서 클라우드 컴퓨팅의 절감 효과가 있는지를 분석하고자 한다. 절감 효과 분석은 A사의 신규 IT 서비스 구축 사례와 마이그레이션 사례 크게 2가지로 나누어 진행하였다. A사의 신규 IT 서비스에 대한 도입 효과 분석은 기존 레거시 IT 자원 도입 비용 대비와 그에 따른 유지보수 비용을 비교분석을 통해 이루어졌다. 기존 유닉스, 오라클과 같은 IT 시스템의 마이그레이션 효과 분석은 기존 IT 자원 운용유지보수 비용 대비 전환 시 발생하는 신규 인프라 도입 비용과 전환 비용을 합산하여 비교 분석 하였다. 이에 대한 이해를 돕고자 전환 시 발생하는 프로세스 및 고려사항에 대해 상세하게 기술한다. 본고에서는 클라우드 컴퓨팅의 개념과 서비스에 대해 살펴보고 실제 적용된 사례를 통해 클라우드 컴퓨팅 도입을 고려하는 기업 IT 담당자들에게 고려되어야 할 사항들도 제시한다. Cloud Computing, where IT resources are borrowed via Internet on-demand, is arousing as a next-generation growth engine for IT enterprises. Initially, most cloud computing services are provided by foreign companies like Google or Amazon. But today, many domestic companies provide cloud services via internet. Telecommunication companies like SKT, KT and LGT, portal sites like Naver and Daum, system integrators like Samsung-SDS and LG-CNS provides cloud computing and related services to the customers. Thus the interest in cloud computing is heightened because may papers and thesis covers that compared to existing IT environment, Cloud Computing may reduce enterprises' IT infra CAPEX and OPEX. With enterprise A's example, who constructed their internal private cloud and migrated new & existing IT infrastructure to the cloud computing environment, I'll analyze cloud computing's capital and operating cost reduction on real-life infrastructure adoption and maintenance. Cost reduction analysis are done on 2 fields: A company's new IT infrastructure build, and migraiton case studies. A company's new IT infrastructure provision effect analysis is done by comparing existing IT legacy resource procurement cost and maintenance cost with cloud resource. And IT systems like Unices or Oracle's migration effect analysis are done by comparing legacy IT infrastructure's operating and maintenance cost with cost for procuring new cloud infrastructure and migrating to it. To help understanding about this analysis, processes and considerations for migrating are described in detail. This thesis will cover concept of Cloud Computing, and will provide things need to be considered by enterprise IT personnel by looking at the actual practices.

공공정보시스템의 민간 SaaS 클라우드 서비스로의 전환의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

양지숙 숭실대학교 대학원 2023 국내석사

Over the past 30 years, many companies have used a strategy of carrying out core and strategic businesses directly and developing and building non-strategic businesses with outside companies, and the IT sector is a prime example. IT development and construction companies have achieved rapid growth with a price advantage strategy that offers the same quality of service at a more competitive price. The domestic IT development and construction type begins in earnest after a large group establishes an IT-specialized company within the group for the group's IT operation. The IT development and construction type, which started with the intention to create cost reduction effects by carrying out only the core business-related areas with its own personnel and developing and building non-strategic areas in specialized companies, has been a very meaningful and important business in the IT industry for the past 30 years. After the 2008 financial crisis, the business environment began to change rapidly. The number of companies that terminate development-and-build-type contracts early before the end of development-and-build contracts or do not further extend development-and-build contracts has begun to increase little by little. As digital transformation, referred to as the 4th industrial revolution, has become the new normal, the importance of data has become very important, and processing data and using it for business in a timely manner has become a company's core competitiveness, and core IT services within the company have become More and more companies and government agencies are transitioning from development-to-deployment to private SaaS cloud services. The purpose of this study is to identify the factors that make public institutions that develop and build in Korea want to switch to private SaaS cloud services. Through previous research, the motivators for conversion to the private SaaS cloud service, the determinants of implementation, and the success factors were investigated. The research model uses the PPM model as a migration theory model. For empirical analysis, an online/offline survey was conducted targeting employees of central ministries, public institutions, local governments, and companies who have switched to private SaaS cloud services or are considering switching to private SaaS cloud services, and 243 out of 350 questionnaires were collected. recovered. Excluding 15 questions with unanswered questions or insincere responses, 227 questionnaire data were finally analyzed. This study examines the factors that caused the conversion to private SaaS cloud service in the case of conversion and construction to private SaaS cloud service. It can suggest the factors to be reviewed before conversion, and it will be helpful as a preceding study for research on the success factors of private SaaS cloud service operation or research on the performance of conversion to private SaaS cloud service in the future. 지난 30년간 많은 기업들은 핵심적이고 전략적인 사업은 직접 수행하고 비 전략적인 사업은 외부업체에 개발 구축하는 전략을 사용해 왔는데 IT 부문이 대표적인 사례이다. IT 개발구축형업체는 동질의 서비스를 보다 경쟁력 있는 가격을 제시하는 가격 우위의 전략으로 비약적인 성장을 이룩하였다. 국내 IT 개발구축형은 대그룹 군에서 그룹의 IT 운영을 위해 그룹 내에 IT 전문 회사를 설립하고 나서부터 본격적으로 시작된다. 사업과 관련된 핵심 부문만 자체 인력으로 수행하고, 비 전략적인 부문은 전문 회사에 개발구축형하여 비용절감 효과를 만들자 라는 의도에서 시작 돤 IT 개발구축형은 지난 30년간 IT 산업에 있어서 매우 의미 있는 중요한 사업이었다. 2008년 금융위기를 거치면서 기업의 주변 환경이 급변하기 시작했다. 개발구축형이 끝나기 전에 개발구축형 계약을 조기 종결하거나, 개발구축형 계약을 더 연장하지 않는 기업이 조금씩 증가하기 시작하였다. 제4차 산업혁명으로 일컬어지는 디지털 트랜스 포메이션이 뉴노멀로 자리 잡아감에 따라 데이터의 중요성이 매우 중요해졌고 데이터를 가공하여 적시에 비즈니스에 활용하는 것이 기업의 핵심 경쟁력이 되어 기업 내 핵심 IT 서비스는 개발구축형에서 민간 SaaS 클라우드 서비스로 전환하는 기업과 정부기관이 점점 늘어나고 있다. 본 연구의 목적은 한국에서 개발구축형을 하는 공공기관이 민간 SaaS 클라우드 서비스로 전환하려는 요인이 무엇인가를 밝히는 것이다. 선행연구를 통하여 민간 SaaS 클라우드 서비스로의 전환동기 요인, 이행 결정 요인, 성공요인을 조사하였으며, 이를 토대로 민간 SaaS 클라우드 서비스로 전환하는 요인에 대한 연구 모형을 설계한다. 연구모형은 이주이론 모형으로 PPM 모형을 활용한다. 실증분석을 위하여 민간 SaaS 클라우드 서비스로의 전환하였거나 민간 SaaS 클라우드 서비스로의 전환을 고려하고 있는 중앙부처, 공공기관, 지자체 및 공공기관 관련 기업 직원들을 대상으로 온·오프라인 설문조사를 실시하여 350부의 설문지 중 243부를 회수하였다. 미응답 문항이 있거나 불성실하게 응답한 16부를 제외하고 227부의 설문데이터를 최종 분석하였다. 본 연구는 민간 SaaS 클라우드 서비스로의 전환·구축 시 민간 SaaS 클라우드 서비스로의 전환을 유발한 요인을 조사함으로써, 개발구축형에 대한 불만족으로 민간 SaaS 클라우드 서비스로 검토하고 있는 공공 부분에 민간 SaaS 클라우드 서비스 전환 이전에 먼저 검토해야 할 요인을 제시할 수 있고, 향후에 민간 SaaS 클라우드 서비스로 전환 성과에 대한 연구나 민간 SaaS 클라우드 서비스 운영의 성공 요인에 대한 연구에 선행연구로써 도움이 될 것이다.